- サロン平均
- 4.00
-
-
- 雰囲気
- 3.9
-
- 接客サービス
- 4.2
-
- 技術・仕上がり
- 4.1
-
- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
早くて綺麗に仕上げていただけました！
ドライヤーやコテなど、複数種類があるので前から使ってみたいなと思っていたブランドのものを使う事ぁできます。
オプションがおすすめです！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
KI様
この度は、ご来店ありがとうございました。
スターターパスポートをご利用いただき、ありがとうございます。
早くて丁寧なお店を目指しているので「早くて綺麗に仕上げていただけました」という
お言葉すごく嬉しいです。
ドライヤーなども髪の毛に、とても良い物をご用意してあります。
髪の毛のお悩みやヘアケア商品などでお困りなことがございましたら、何でもご質問ください。
またのご来店をお待ちしております。
fufu下北沢店 一同
-
土曜は大変混雑していました
その割にはスタッフ2名でインターバルがないような、、
そんな中、来店時間より早かったのかは不明ですが少し長めに待たされていたようでした、もし時間通りに来店していたのなら＊＊＊ですね
スタッフ増員すればスタッフ、お客共にメリットがあると思うのですが足りないと双方にデメリットしかないと思いましたが、、、運営側からしてみたらメリットとも言えるのかも知れませんね(^^)
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
majika さま
この度はご来店ありがとうございました。
又、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
先日はいつもより少しお時間かかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回からはお待たせしないように反省点を改善してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
今回も綺麗にしてくださりありがとうございました！また宜しくお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
プリンママ様
この度はご来店ありがとうございました。
綺麗に染まって喜んでいただけたこと、たいへん嬉しく思います。
前回と今回、少し明るくなるよう施術させていただきましたが
その後、お色の感じはいかがでしょうか。
お好みの明るさになるよう、しっかりとカウンセリングして施術させていただきますので
遠慮なくご希望をお伝え下さい。
またのご来店お待ちしております。
fufu 下北沢店スタッフ一同
-
とても丁寧な接客で、カラー専門店とは思えないほど、ゆったり過ごせる空間でした。
色味のことや、お値段のことも丁寧に説明してくれましたし、カラーもシャンプーもしっかり施術してくれて、安心できました。
唯一の難点は、シャンプー台がフルフラットにならないこと。首に負担かかるのが苦手なので、フラットになるシャンプー台が導入されたら、またぜひ行きたいと思いました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
みさ様
この度は、ご来店ありがとうございました。
初めてのご来店で、数あるカラー専門店の中からfufuを選んで頂き、ありがとうございます。
「とても丁寧な接客」や「安心できた」というお言葉、すごく嬉しいです。fufu下北沢店では、短時間ですが安心できてゆったりできる空間を目指しているので、これからもスタッフ一同心がけていきたいです。
シャンプー台ですが、当店では２つのタイプのシャンプー台がありますので、お声掛けいただければ、違うタイプのシャンプー台で洗うこともできます。場合によっては変えるのが難しい時もありますのでご心配でしたらご連絡ください。
またのご来店お待ちしております。
fufu 下北沢店スタッフ一同
-
初めて来店。とてもテキパキしてくださりました。しょっちゅう白髪根元染めをするので、お安いプランがあるのも嬉しいです。次はフルでオイルの染めを経験したいです！また宜しくお願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
プリンママ様
この度は、ご来店ありがとうございます。
数ある、カラー専門店から選んで頂きすごく嬉しいです。
今回は初めてのご来店でした。
しっかりとお染めし、ディープトリートメントと炭酸泉でしっかりと髪の毛のケアをさせていただきました。
プリンママ様、スターターパスポートのご購入ありがとうございます。
ご来店いただき、分からないことや、髪の毛のお悩みがありましたらどんなことでもご相談してください。
またのご来店をお待ちしております。
fufu下北沢店一同
-
気持ちよく、過ごせました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
buchan様
この度は、ご来店ありがとうございます。
いつも嬉しい口コミすごく励みになります。
今回も、しっかりとお染めさせていただきました。
気持ちよく、過ごせました。というお言葉すごく嬉しいです。
髪の毛のお悩みや相談事がございましたら、お気軽にお声がけください。
これからも変わらずに快適に過ごせる接客、しっかりとお染めさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
fufu下北沢店 一同
-
白髪染めをするのは初めてでしたが、カウンセリングでご相談でき、手際よく仕上げていただきました。仕上がりも満足です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
はち様
この度は、ご来店ありがとうございました。
初白髪染めを数ある美容室の中から選んで頂き、とても嬉しく思います。
ありがとうございます。
初めてのご来店と初めての白髪染めだったのでしっかり丁寧にカウンセリングさせていただきました。
仕上がりにも満足して頂きすごく嬉しいです。
色落ちなど様子を見ていただき、髪の毛の悩みなどありましたらお気軽にご相談してください。
またのご来店をお待ちしております。
fufu下北沢店 一同
-
気持ちよく過ごせました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
buchan様
この度は、ご来店ありがとうございました。
定期的に、ご来店頂きありがとうございます。
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
施術中やシャンプー、どの場面でも快適にお過ごしいただけるように心がけています。
次回来た時も快適に過ごして頂き、どのスタッフが施術しても変わらない仕上がりになるよう、心がけて施術させていただきます。
次回のご来店もお待ちしております。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
初めて利用しました。
一般的な美容室と比べて、シャンプーがとても雑でした。
お湯ではなくて、水に近いぬるま湯だった。
耳に水が何度も入り、シャンプー中恐怖でした(>_<)
他は値段を考えるとまあまあだと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
きべちゃん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
きべちゃん様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
シャンプー中のお湯の温度や耳に水が入り不安な思いをさせてしまいました。担当したスタッフと下北沢店スタッフ全員でシャンプーの再確認をさせていただき、これからは安心してリラックスできるシャンプーになるように心がけます。
お湯の温度をしっかり確認し、耳には耳栓をすることができます。
きべちゃん様には、3ヶ月染め放題のパスをご購入して頂いているので、不安なくご来店していただけるように心を引き締めて、接客させていただきます。
この度は、fufuへのご意見、誠にありがとうございます。しっかり改善させていただきます。
fufu 下北沢店一同
-
気持ちよく過ごし、仕上がりも良かった。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
buchan様
この度は、ご来店ありがとうございました。
今回もすごく嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、すごく嬉しく思っています。
今年もたくさん、利用していただきたいと思っております。
いつ来ても変わらない仕上がりで気持ちよく過ごして頂きたいです。
またのご来店をお待ちしております。
fufu下北沢 スタッフ一同
-
気持ちよく対応いただきました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
buchan様
この度は、ご来店ありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。
対応につきましてお褒めの言葉をいただきすごく嬉しく思います。
これからもbuchan様が気持ちよくfufuに通っていただけるように、スタッフ一同心がけて接客させていただきます。
次回のご来店お待ちしております。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
きちんとした仕上がりで、いい感じです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
buchan様
この度は、ご来店ありがとうございます。
ご来店頂く度に嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフの励みになります。
「きちんとした仕上がり」と言うお言葉、すごく嬉しいです。
当店では担当制ではないので、どのスタッフが施術しても変わらず安心してお任せでき、しっかりお染
めさせていただきます。
今年もよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております。
fufu 下北沢店 スタッフ一同
-
丁寧にテキパキとやってもらい、気持ちよく過ごせました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
buchan様
この度は、ご来店ありがとうございます。
いつも施術後の嬉しいお言葉ありがとうございます。
すごくスタッフの励みになっています。
今回の施術も気持ちよく過ごしていただいて良かったです。
今後も、どのスタッフが施術しても変わらず、安心してリラックスして過ごせるように心がけます。
今年も残りわずかになりましたね。
お体に気を付けてお過ごしください。
またのご来店をお待ちしております。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
気持ちよく過ごせて、仕上がりも良かった。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
buchan様
いつもfufuのご来店ありがとうございます。
何度も、嬉しいお言葉ありがとうございます。
このような嬉しい、口コミが励みになります。これからもお客様が快適に気持ちよく過ごせるように
スタッフ一同心がけて施術させていただきます。
最近は寒くなってきているのでお体にお気を付けてお過ごしください。
次回もしっかりと染めさせていただきます。またのご来店お待ちしております。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
黒染めをするために(初めて)予約させて頂きました。
お値段は他のサロンと比べて大幅に安く、予約時は「黒染めだし安いとこでいっか」という軽い気持ちで予約しました。
しかし実際に行ってみると、サロンの清潔さ、接客、サービスの質とスピード、どれを取っても素晴らしかったです。
店員さんも笑顔で相談に乗って下さり、気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございました！
また機会があればよろしくお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
だいこん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
数ある、美容室、カラー専門店から選んで頂きとても嬉しく思います。
黒染めで初めてご来店頂き、黒染めをすると今後のカラーに支障が出るので、丁寧にしっかりとカウンセリングさせていただきました。
「どれをとっても素晴らしかったです」というお言葉すごく嬉しです。
ありがとうございます。
いつご来店されても、安心して気持ちよく過ごせるようにスタッフ一同心がけます。
またのご来店をお待ちしております。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
親切に対応いただきました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
buchan様
この度は、ご来店ありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。
施術中、快適に安心して過ごしていただけていれば、すごく嬉しく思います。
これからもbuchan様が安心してfufuに通っていただけるように、スタッフ一同心がけて接客させていただきます。
次回のご来店お待ちしております。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
綺麗に染めていただきありがとうございました！ドライヤー、コテなども完備されお茶も出てきて、美容室に行く合間はここで十分だなと思います。またリタッチで利用したいと思います。
-
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー\2640→\1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
くみ様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お仕上がりに満足いただけて安心いたしました(^^♪
美容室に行く間でのリタッチでまたご利用いただければと思います！
くみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
手際よく詐術してくださってありがたかったです。
またよろしくお願いします。
-
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー\3080→\1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
ふわちゃん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
初めてのご来店で、fufuを選んで来てくださりありがとうございます。
「手際よく施術してくださってありがたかったです。」というお言葉ありがとうございます。
すごく嬉しいです。
当店では、手際よくかつ丁寧に施術し、また来たいと思ってもらえるように常に心がけています。
何か分からない事やカラーでの相談を気軽に相談してください。
またのご来店をお待ちしております。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
ホットペッパーでの施術時間が20分目安と書いてあったので、そのつもりで行きましたが1時間かかり、次の予定に影響が出てしまいました。
メニューに書いてある時間と同じ所要時間の記載をお願いしたいです。
また、10分前到着のことも見落としてしまい、時間通りに到着し、スタイリストさんから言われ初めて知りました。大事なことなので分かりやすく記載して頂きたいです。
-
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー\2640→\1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
りんりん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
りんりん様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
ホットペッパーの記載が分かりずらく、次の予定に影響をしてしまい、本当に申し訳ございません。
また、ご来店時にスタッフの事前の説明不足も原因の1つだと思いますので今後はこのようなご迷惑をおかけしないように、スタッフ一同で気を付けます。
お客様にご来店頂き安心して施術を受けてもらい笑顔でお帰り頂き、また来たいと思ってもらいたいと当店では思っています。そのような思いをさせてしまい心苦しく思っています。
ホットペッパーの記載を分かりやすく記載し、また来たいと思ってもらえるような接客にあたります。
この度は、ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
今回で4,5回目の来店になりますが、いつもと違う担当者さんだったせいか、すごく雑だなぁと思いました。安い施術料金なので仕方がないかなぁと思っています。トリートメントをしないと結構ガサガサな仕上がりになります。
-
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
やるる様
先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、ご来店いただいたのにも関わらず、接客面、技術面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は同じ事のないよう接客面の見直しや技術面の向上も含め徹底して改善してまいります。
より良いサービスををご提供できるよう、いただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お忙し中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
行き慣れた店なので、いつもどおり、順調に対応していただきました。
-
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
buchan様
この度はご来店ありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。しっかりと白髪を染めさていただきました。
「いつもどおり」とのお言葉ありがとうございます。
どのスタッフが施術をしても安心してカラーを受けられ、変わりのない仕上がりになるようにスタッフ一同心がけていきます。
今後は予約も取りやすくなり定期的にご来店しやすくなると思います。
またのご来店をお待ちしております。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
同様店に比べて、丁寧な対応だったと思う。
-
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
buchanさま
この度は、ご来店ありがとうございました。
久々のご来店、ありがとうございます。以前は予約が取りにくい状況が続いていましたが今後は、ご予約も取りやすくなると思いますので、ご安心してご利用いただきたいです。
丁寧な対応だったという、お言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、丁寧で安心してカラーをお任せできるように心がけていきます。
またのご来店お待ちしております。
fufu下北沢店 スタッフ一同
-
いつもきれいに染めて頂きありがとうございます。
-
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
ユウコ様
この度はご来店ありがとうございました。
定期的にご来店頂き、ありがとうございます
『いつもきれいに染めていただき』というお言葉ありがとうございます。
とても嬉しく思います。
ユウコ様がいつ来ても居心地の良い、場所になるようスタッフ一同心がけます。
疑問点やご相談したいことなどありましたらお気軽にお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。
fufu 下北沢店 スタッフ一同
-
きれいにしあがりましたが、
ジャンプーの台首が痛い。美容師さんが、かがまなくて楽なのだろうけど、客としてあの椅子の高さはないと思うし、今までの美容院でもこんなことないよ。
また染めるときに首に少しつき、翌日かぶれてました。
クスリつけるときもう少し丁寧にしてくだされば嬉しいですね。
私も仕事サービス業なので、一人一人の客を大事にすることは大切だと思ってます。
仕上がりは良かったです。またお願いします。
-
カラー専門店初！イノアカラ―♪《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー\3960
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 下北沢店からの返信コメント
ずっこ様
この度はご来店ありがとうございました。
ずっこ様に不快な思いさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
シャンプー台に関しましては、こちら側がしっかりお首の辛くない位置に、調節せず不快な思いをさせてしまいました。今後は、二種類シャンプー台がありますのでお首や体勢が辛くない方でのご案内をさせていただくか、しっかりと不快のない高さに調節させていただきます。
染める際、首をあれさせてしまい深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
丁寧に施術をし、今後このようなことがないように施術させていただきます。
仕上がりが良かったみたいなのですが、お客様には笑顔でお帰りいただくをコンセプトとしている当店としましては、そのような想いをさせてしまい心苦しいです。
スタッフ一同、心を引き締めて施術させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
fufu下北沢 スタッフ一同
フフ 下北沢店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
