- サロン平均
- 4.72
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
髪の状態について、いつも丁寧にアドバイスしていただけます。今後も通うつもりです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
mm様
先日はご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
当店では、お客様のお悩みに寄り添い
しっかりと髪の状態に合わせた栄養分を
補給させていただいております。
癖もありなかなかツヤが出にくい髪質でしたが
定期的な栄養補給をさせて頂き
すごくきれいな状態になってきました☆
前回は違うカラー剤でお染させて頂きました。
次回のご来店時に感想をお聞かせいただければと思います!
mm様のまたのご来店
心よりお待ちしております(^^)
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
竹松 香奈
-
いつもすごく誠実に対応してくださるので、安心してお任せしてます。ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
P様
先日はご来店ありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
当店では、お客様しっかりと寄り添って
カウンセリング、アドバイスをさせていただいております。
定期的に栄養補給をさせていただいておりますので、
すごくいい状態に安定してきましたね!
色味も安定して透明感が出るカラーにさせて頂きました!
癖の状態も見てまたストレートエステの方もさせて頂きます!
P様のまたのご来店
心よりお待ちしております(^^)
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
竹松 香奈
-
定期的に通う事で髪の手入れが楽になり、毎回大変満足な仕上がりです。今回もいつも通りホットペッパークーポンで
予約したのですが、いつもより値上がりしたとの事だったので、いつもの値段でなく、少し驚きましたが、このご時世仕方ないのかな?とは思いますが、、、予約の際に値上がりしている旨を提示していただきたかったかなぁ、、と少し感じました。
(特に文句ではなく、クーポンページ値段を訂正した方がよいのでは?と、、、)
仕上がりは満足ですので、また伺うつもりです。
-
【2回目3回目来店限定】髪質改善カラーエステ(カット無し) \16,500→\14,300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
アッコ様
いつもご来店頂きありがとうございます!
定期的に通って頂けているので綺麗な状態をキープ出来てご満足頂けて嬉しいです!
ヘアスタイルも少しづつ変化をつけているので変化を楽しみながらヘアエステが出来ていますね。
今後は冬に向かってヘアスタイルを相談しましょう!
ご料金の件ですがクーポン表記がわかりづらく大変申し訳ありませんでした。
いつもご来店のお客様は『クーポン』ではなく『メニュー』からご予約を承っております。
間違いが起きないよう『利用条件』や『備考欄』で注意喚起はしておりますが、今後は更に明確にわかりやすく表記を見直して参ります。
ご貴重なご意見を頂きありがとうございます。
アッコ様のまたのご来店楽しみにお待ちしております!!
【AInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
市川洸
-
毎回丁寧に施術してもらってとても満足してます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
えん様
先日はご来店ありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
えん様の髪の状態、お悩みに合わせて
しっかりとアイロンストレートエステをさせて頂きました!
元々クセも強いのと、硬い髪質でとても広がりやすかったですが
少しずつ全体的なおさまりも良くなってきているかと思います!
また、髪型やカラーなどありましたら
ご相談ください☆
これからも、えん様の理想の髪質になるよう
しっかりとカウンセリング、栄養補給をさせて頂きます!
またのご来店、心よりお待ちしております☆
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
竹松 香奈
-
一年ほど通ってます。
乾燥しやすく、カラーしても色が抜けやすい髪質でしたが、毎回丁寧にカウンセリング・保湿ケアしてもらいかなり改善されました。
カラーも要望通りの色味にしていただき、大変満足してます!これからもよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
ma様
いつもご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
ma様の髪質は細く乾燥しやすいので
ご来店時の髪の状態、お悩み、季節によって
しっかりと薬剤調合をさせて頂いております。
ホームケアをしっかりとして頂いているのと
毎月のヘアエステによる栄養補給で
初回の頃より、とても安定した状態になってきています!
いつもありがとうございます(^^)
カラーの色味も気に入って頂けて
大変嬉しく思います!
これから季節も変わってきますので
またやりたい色などありましたら
ご相談いただければと思います!
ma様のまたのご来店
心よりお待ちしております☆
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
竹松 香奈
-
2回目の施術でした。もともと髪質が硬いのですが、2回目でここまでサラサラになるとは思ってませんでした。本当に出会えてよかったサロンです。リラックスする時間もありすごく癒されました。ありがとうございます。
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【2回目3回目来店限定】髪質改善カラーエステ(カット有り) \18,700→\16,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
うーたん様
先日は2回目のご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
1回目でアイロンストレートエステを施術させて頂き
今回のご来店時もきれいな状態で持続で来ていて
私も大変嬉しく思います☆
うーたん様の髪質はとてもしっかりしていて
硬い髪質なので、柔らかくまとまるような薬剤調合を
させて頂きました。
合わせてカラーの方も
しっかりと赤味を消していくように
施術をさせて頂きました。
仕上がりにご満足頂けて
本当に嬉しく思います!
当店は、ヘアエステサロンとして
リラックスしてヘッドスパのようにシャンプーしておりますので
次回のご来店時も
うーたん様の癒しの時間になるよう努めさせて頂きます(^^)
またのご来店心よりお待ちしております!
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
竹松 香奈
-
その日はすごく素敵に仕上がったのですが、元々クセがある髪の毛なのもあり、次の日になったら、また、広がってボサボサになってしまってました。
元々クセが強めなのと、私は美容師さんのような技術がないこともあり、施術日と同等のスタイルには再現できませんでした。
髪質改善そのものには、私のようなクセのある毛のまとまりを良くする効果はないので、私のようなクセ毛の人間が髪質改善のみで行くと、結局、別の美容室をハシゴする羽目になるのかなぁと感じました。そこも、髪質改善カラーを行う際に、明確に言って欲しかったです。
(前回行った際も、結局、髪の毛自体の収まりは良くならず、こちらに行った後に、別の美容室をハシゴしました)
あと、カラー剤を付けている際に、薬剤が頭皮に染みて痛かったです。。。
そして、ホットペッパー割引適用除外であることも、施術後の会計時に知らされて初めて知りました。
負担金額が数千円レベルで大きく変わるので、割引適用外であれば事前にコース変更も考えたので、そこも施術前に言って欲しかったです。
お値段自体も決して安くないため、何回かお世話になりましたが、今回正直に書かせて頂きました。
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【2回目3回目来店限定】髪質改善カラーエステ(カット有り) \18,700→\16,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
ひかりんご様
先日はご来店頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。
お伝えさせて頂いた通り、カラーエステはクセを伸ばす施術ではなく、クセを真っ直ぐに伸ばしまとまるヘアスタイルにする場合は縮毛矯正の施術が必要になります。
細かくカウンセリングをし、施術に入らせて頂きましたがひかりんご様の納得するヘアスタイルにすることが出来ず大変申し訳ありませんでした。
またご来店の際にはアイロンストレートエステのご説明も含めしっかりカウンセリングをさせて頂きます。
また、クーポン適用外についても、説明がうまく伝わっておらず申し訳ありませんでした。
システム上『利用条件』に合っていなくてでもクーポンでのご予約は可能になってしまいます。
条件に合わない場合は『クーポン』ではなく『メニュー』からご予約を頂ければと思います。
ひかりんご様に頂いた口コミを真摯に受け止め今後も取り組んで参ります。
貴重な口コミを頂きありがとうございました。
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
市川洸
-
前回、髪質改善をお願いした時に良いサロンだと思ったので、今回縮毛矯正をお願いしました。
事前にお電話しましたが10分ほど遅れてしまって申し訳なかったですが、何か言われることもなく、気持ち良い接客をしていただきました。他にも遅れている方がいらっしゃいましたが、他のスタイリストさんも一言も責めることはなくてとても雰囲気が良かったです。
このサロン在籍のスタイリストさんは良い意味で美容師っぽくなく、地に足がついている(担当スタイリストさん談)感じでした。威圧的な態度も一切なくて、対等に関わってくださるので話しやすいです。
途中アシスタントの方がお手伝いに入りましたが、スタイリストさんの指示通りにしていてアシスタントの方も丁寧でした。
縮毛矯正の仕上がりはとても綺麗でした。見た目ツヤツヤ、手触りはツルツルになり、満足しました。基本的には満足したのですが、施術から2日後、後ろ髪の癖が戻ってきてしまいました。髪を濡らしてドライヤーをしましたが治りません…。髪を結ばないようにしたり、就寝時も癖がつかないよう気をつけたりしたので残念です。でもまたお願いすると思います!ありがとうございました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店頂きありがとうございます!
AInoa RUANAでは初めてのご来店の方でも安心して過ごして頂けるよう、丁寧な接客を心がけています。
サロンの雰囲気、接客面お褒め頂きありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりの一部に戻りがあったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
次回ご来店の際に、再度髪の状態をしっかりと確認させて頂き対応させて頂きます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
市川洸
-
他箇所で縮毛矯正してチリチリになってしまったため、こちらに駆け込みました。
前髪は一部チリチリになっていますが、ほかはだいたいまっすぐになったので、なんとかカバーできる、といった感じ。
縮毛矯正とリタッチとで、それなりの金額になるけど、まあ、仕方ないか、という感じです。
アシスタント?で入ってくれたかたはよかったけど、メインのかたは縮毛矯正の力が強すぎて、何本も抜かれました(苦笑)
シャンプーも、襟足付近が洗い足りず、一度はお伝えしましたけど、その後も洗い足りないところがないかと確認してくれることはありませんでした。
平日でお客さんが少なく、退店時間を早くしてくれたのはよかったです。
金額に誤りがあり、後程こちらから指摘しなければそのままだったと思います。ただ対応は早く、すぐに振り込んでいただけました。
-
【プレミアム】縮毛矯正アイロンストレートエステ+カット \28,600→\23,100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
うるま様
先日はご来店頂きありがとうございます!
施術料金を誤って頂いてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回の施術ではうるま様の施術予定時間を1時間半早く終わらせてほしい。とのご要望を事前に受け他のお客様のご予約枠をお断りし二人体制で時間内に終わることを最優先に対応させて頂きました。
施術が常に急ぎになってしまったことご理解いただけますと幸いです。
その中で配慮が足りなかったこと大変申し訳ありませんでした。
当サロンではカウンセリングから毛髪診断、施術、ご自宅でのお手入れ方法まで一連の流れをもって髪質を改善し扱いやすい綺麗な髪になる為のお手伝いをさせて頂いております。
頂いたお時間の中で最大限満足して頂けるようスタッフ一同努力して取り組んでおります。
次回ご来店の際はぜひ施術目安時間を参考にしお時間に余裕をもってご来店いただければと思います。
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
市川洸
-
とても丁寧なカウンセリングで安心してお任せできました。ただカットが少し駆け足のように感じたので、カラーやトリートメントだけでなくカットのことももう少しヒアリングして頂きたかったです。
-
髪質改善カラーエステ+カット\16,500→\12,100※白髪染めOK
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
よっぴー様
先日は、初めてのご来店ありがとうございます!
また、次回のご予約もいただきありがとうございます!!
数日たちますがヘアスタイルや髪の状態はいかがでしょうか?
次回のご来店時にカラーの色持ちやヘアスタイルでお手入れしずらかったところなどあれば共有できればと思います。
カラー、トリートメントのカウンセリング満足して頂けて大変嬉しいです。
一方、カットのカウンセリングに関して細かなヒアリングができておらず、不安を残したままの施術になってしまい申し訳ありませんでした。
よっぴー様から頂いた口コミを無駄にしないよう、カット、ヘアスタイルのデザインも含めたカウンセリングの見直しをしてまいります。
今後もしっかりと髪の状態を見極め施術させて頂きます!
ご来店楽しみにお待ちしております。
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
市川洸
-
つるつるになって満足です。
ありがとうございました!
-
縮毛矯正アイロンストレートエステ+カット\24,200→\18,700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
あき様
先日は、初めてのご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
当店のアイロンストレートエステ(縮毛矯正)は
お客様ひとりひとりの髪の状態や履歴に合わせた薬剤調合、施術を
させていただいておりますので、
おさまりがとても良くなり、ツヤやまとまりも出て扱いやすくなります。
お家でのお手入れ次第で髪質もより扱いやすくなっていきます。
お忙しい中でもまとまるように栄養補給させて頂きました!
次回のご予約の際
またしっかりと髪質とお悩み、お手入れなど
お伺いさせて頂きますので、よろしくお願い致します!
あき様のご来店
心よりお待ちしております(^^)
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
石井 章太郎
-
髪質改善は初めてだったのですが、初めに髪の状態について詳しくカウンセリングいただいたり、このサロンでの髪質改善について丁寧に説明いただいたのでとても安心して受けることができました。1人の方がずっと担当してくださいましたし、シャンプー中はリラックスできるようになるべく声をかけないでくださったり、とても居心地の良いサロンでした。
髪質改善の結果は大満足で、1回でこんなに違いを体感できるのか、というくらいサラサラになりました。もともと気になっていた切れ毛もあまり気にならなくなりましたし、よく絡まってしまっていた髪の毛も1日中サラサラが保てるようになりました。今までやった美容院でのトリートメントでは数日~1週間程度であまり効果を実感できなくなっていたのですが、1週間弱たつ今も変わらず効果を感じられています。毎日髪をとかしたりヘアアレンジをするのがとっても楽しみです!またぜひお願いして、回数を重ねてさらに綺麗にしていきたいと思います。
-
髪質改善トリートメントエステ+カット\16,500→\12,100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
うな。様
先日は初めてのご来店ありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
初めてのご来店で不安があったかと思いますが
リラックスして頂けてよかったです!
初めての髪質改善でしたので
しっかりと髪の状態を確認させて頂き
その上でうな。様の髪質に合わせた薬剤を調合させて頂きました!
日にちが経った後でも施術の効果を実感して頂けて
とても嬉しく思います(^^)
髪質改善は回数を重ねていく毎に
より綺麗な状態になっていきますので
その時の髪質、お悩みに合わせてしっかりと薬剤を調合させて頂きます!
ヘアアレンジなどわからないことがありましたら
またご相談いただければと思います☆
うな。様のまたのご来店
心よりお待ちしております(^^)
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
竹松 香奈
-
店内はとても落ち着いた雰囲気で、緊張せずにリラックスして施術を受けることができました。また、私の髪に対する悩みを詳しく聞いてくださり、施術もとても丁寧でした。仕上がりは自分の髪とは思えないほど艶のあるサラサラ髪で、私の理想の髪になりました。ありがとうございました。髪の美しさを保てるように自宅でも頑張ります!
-
縮毛矯正アイロンストレートエステ+カット\24,200→\18,700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
チャム様
先日はご来店、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!( *´艸`)
初めてのご来店で、不安もあったかと思いますが、
リラックスして頂けたようで良かったです!
仕上がり、施術共にご満足頂き、私も嬉しく思います!(^^)
今回は、初めてのご来店でしたのでこれまでの履歴、髪の状態、お悩みを
しっかりとお伺いさせて頂き、“広がり”や“乾燥”に
しっかりとアプローチする栄養分を調合させて頂きました!☆
また、これから紫外線が強い時期になります。
紫外線ダメージや梅雨の湿気など
季節によって髪を痛める要因は様々なので
その時々に合わせて栄養分を調合させて頂きます!(o^^o)
髪をキレイにする上で、“ダメージさせない”ことが
とても大切になります。
もっともっと髪はキレイに扱いやすくなってくるのでしっかりとケアしつつ
一緒に髪をキレイに伸ばしていきましょう!☆
チャム様のまたのご来店、
心よりお待ちしております!
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
スタイリスト 河相 珠菜
-
髪の傷みが気になり、数年ぶりに来店しました。
メニュー料金は安くはないかもしれませんが、その分手触りなどの仕上がりがとてもよくて大満足です。
また静かな雰囲気でとてもリラックスできました。またお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
るか様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!( *´艸`)
手触りや仕上がりにご満足頂けたようで私も嬉しく思います!(^^)
今回は、久しぶりのご来店でしたので、髪の状態や履歴をお伺いし
るか様が気にされていた“ダメージ”や“乾燥”に
アプローチした栄養分を調合させて頂きました!
また、これから紫外線が強い時期に入ります。
カラーの褪色が早くなったり、ダメージしやすかったりする
季節なのでしっかりと対策、ケアが必要になるので
その時々の髪の状態に合った栄養補給をさせて頂きます!
季節によって、「髪を明るくしたい」「色味を変えたい」などなど!!
オシャレへの欲求は尽きないかと思います。
その都度、髪をキレイに保ちつつオシャレも楽しめるような
ご提案が出来るよう努めさせて頂きます!(*^^*)
一緒に髪をキレイに扱いやすくしていきましょう!
るか様のまたのご来店、
心よりお待ちしております!
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
スタイリスト 河相 珠菜
-
ステキなハイライトに仕上げていただきました。ありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
naoko様
いつもご来店ありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
ハイライトもしっかりと出るように
カラーを入れさせて頂きました!
気に入って頂けて
私も嬉しく思います☆
色落ちがそこまで気にならない場合は
集中ケアのトリートメントをしてもいいと思いますので
またご相談いただければと思います!
naoko様のまたのご来店
心よりお待ちしております!
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
竹松 香奈
-
まず丁寧に髪の履歴から聞いてくださり、それを元に髪の部分ごとの状態に分けて3種類のお薬を調合していただきました。頭皮と髪のクレンジングから始まり、濡れた状態の髪も見て癖を分析していただいたので安心しておまかせすることが出来ました。髪を乾かす際やアイロンで癖を伸ばす際もすごく丁寧で他のサロンでは経験したことの無い一流の技術を感じました。前回他店で行った縮毛矯正が満足出来なかったので少しお高くてもこちらのサロンへ来てみて正解でした。最後に髪の状態や必要な栄養分、ヘアケアプラン、髪にあったヘアケア用品などを個別に書いていただいたアドバイスシートも作ってくださり、ヘアケアのモチベーションが上がりました。やっと素敵なサロンを見つけることが出来て嬉しいです。
-
縮毛矯正アイロンストレートエステ+カット\24,200→\18,700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
m様
先日はアイロンストレートエステでのご来店ありがとうござます!
今回は初めてのご来店でしたので、m様の髪の状態、過去の履歴、普段のお手入れ等詳しくお伺いし施術に入らせて頂きました。
当サロンの縮毛矯正は毛髪の状態に合わせ、より自然に仕上がるよう薬剤、栄養分を調合しています。
栄養を重ね入れることで、髪の質感はまだまだ扱いやすくなっていきます。
次回はカラーエステで髪の状態を見ながら一緒に髪質改善していきましょう!!
これ以上ないくらいのお褒めのお言葉本当にありがとうございます。
この度は口コミを頂き本当にありがとうございます。
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
市川 洸
-
カラーの色に悩んでいても納得のいくオススメカラーを教えてくれて、スムーズに決めることができ、仕上がりも大満足でした!優柔不断な私にはとても相性の良い美容室です!傷んでいた髪も見違えるように改善されてこれまた大満足です!
ただ…カットだけが…
いつの間にかすごいすかれていました。
次からはあまりすかないようにしたい事をしっかり伝えたいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
あずん様
いつもAInoa RUANAをご利用頂きありがとうございます。
少し期間が空いてしまったのでパサつきやうねりが出てきていましたね。
今回の施術ではカラーと共にパサつきを抑えるためにしっかりと保湿を中心とした栄養分を重ねていきました。
これからの季節は徐々に紫外線も強くなってきます。
ホームケアも合わせてしていきましょう!!
ご来店、楽しみにお待ちしております☆
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
市川 洸
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初めてこちらへ伺い、髪質改善トリートメントとカットをしていただきました。
髪質改善トリートメントは数日たった今もサラサラで施術前より艶が出るようになりとても嬉しいです。
しかしカットがとても残念でした。
胸ぐらいの長さからメンズのマッシュウルフまで切ったのですが、写真を見てマッシュウルフ風ですね。とだけ言い、細かい長さ等の打ち合わせもなしに切り進められました。
その場で言わなかった私も悪いのですが、最初の一手でイメージ写真より短く切られてしまったため何も言えずそのまま切りました。
仕上がりはイメージとは違く部活の強豪校のようになっていました。
セットしていないから違く見えるだけだと思い帰宅し、よく見たら左右で同じ位置の長さはバラバラ、ウルフなのかわからない謎のナナメカットと横一線の段差、はっきり言ってとても悲しかったです。返金して欲しいくらいです。
最初は髪の毛だし、伸びるからいいやと思っていたのですが、鏡を見る度にモヤモヤしてしまうこと、安くないお金を払ってこの仕上がりということに納得がいかなく、書かせて頂きました。
雰囲気や接客が良い分誠に遺憾です。
長文、失礼しました。
-
髪質改善トリートメントエステ+カット\16,500→\12,100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
S様
先日はご来店頂きありがとうございます。
担当させて頂いた市川です。
この度は私のカウンセリング不足、技術不足によりS様に納得いかない仕上がりになってしまい申し訳ありませんでした。
髪質やトリートメントのカウンセリングに比べカットのカウンセリング時に画像を用いた雰囲気中心の擦り合わせになってしまい、カウンセリング時の細かな長さの打ち合わせやカット時の途中での長さの確認を怠ってしまいご要望を深く汲み取ることが出来ず不満の残るヘアスタイルになってしまったこと深く反省しております。
カウンセリング、カット技術を含め今後このようなことが無いよう自身の技術を再確認し、見直し、改善に努めて参ります。
S様には大変ご迷惑、をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
S様から頂いたご指摘を無駄にすることが無いよう明日以降改善に取り組ませて頂きます。
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
市川 洸
-
今回は色味を少し変えたくご相談しました。いつもプロの目線でアドバイスをしてくださるので、安心してお任せしています。
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【2回目3回目来店限定】髪質改善カラーエステ+カット \16,500→\14,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
rinokotomama様、
先日はご来店ありがとうございました!
また、いつもご来店ありがとうございます。
敬遠されがちな赤でもツヤが出やすかったり
肌を健康的に見せてくれたり等、沢山のメリット
があります^^
色を戻したくなったりした時、差し支えないくらいの
お色味にしてありますが、もっと濃い色にしたい等、
ございましたら遠慮なくお申し付けください。
次回も髪が綺麗になってく喜びを提供できますよう、
全力で取り組ませていただきますので、
よろしくお願い致します^^
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
石井 章太郎
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すっかり美容師さん美容院のファンになり常連客になりました!髪質が特殊で髪がコンプレックス。お金貯めて有名な場所に行ったこともありますが一時的に良くなっても元通り。ルアナさんにきてから「この髪本当に自分?」と思うほど艶々でサラサラが毎日持続してます。
-
【2回目3回目来店限定】トリートメントエステ+カット ¥16,500→14,300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
みーすけ様
いつもご来店頂きありがとうございます!
仕上がりに満足して頂き大変嬉しいです!
ヘアエステの効果を持続する上で
ご自宅でのお手入れはとても大切になります。
これからの季節は特に乾燥に気を付け保湿ケアをしてくださいね(^^)
時間をかけながらじっくり
『より扱いやすく綺麗な髪』
手に入れましょう!!
次回もしっかり髪質を見極め
薬剤調合、ヘアスタイルの提案させていただきます!
嬉しい口コミ、本当にありがとうございます!
またのご来店、心よりお待ちしております☆
【髪質改善ヘアエステサロンRUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
市川洸
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ハイライトに挑戦しましたが、徐々に明るくなっていくように仕上げてあるので上品です。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
naoko様
先日はご来店ありがとうございます!
また嬉しい口コミありがとうございます☆
ハイライト、気に入っていただけて
私も嬉しいです(^^)
重ねる色によって
また見え方など変わってきますので
またご相談いただければと思います!
またの御来店
心よりお待ちしております!
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
竹松 香奈
-
今回で2回目の来店でした!ブリーチを何度もしていてかなり傷んでいる状態でしたがかなり扱いやすくなってきました!担当さんに3回以上はしっかり期間を空けずに通って欲しいと言われたので通っていますが効果抜群です!どうしても1回でサラサラにならずに諦めて通わなくなってしまいますが毎回丁寧に仕上げてくれるので安心して任せられます。お店の雰囲気も良く落ち着けます!さら艶髪になるまで頑張って通うのでこれからもよろしくお願いします♪
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【2回目3回目の来店限定】プレミアムカラーエステ+カット¥20,900→\18,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
xxx様、
先日はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます^^
適切な施術をしているのももちろんなのですが、
僕が提案させていただいた周期で来ていただけているのもあって、
二回目にしてかなり扱いやすくなってきたかと思います。
当店では施術中リラックスしていただく為にお店の雰囲気作りにも
力を入れておりますので、今後も髪の毛を綺麗にさせていただきながら
日々の疲れを癒していただけるよう、
精進してまいります。
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
石井 章太郎
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カウンセリングがとても丁寧で、仕上がりもとても満足のいく髪にしていただけました!髪質改善カラーエステをしてから1週間経ちましたが、他の美容室で同じような施術をしたときよりも今回の方が断然髪の毛がサラサラの状態が保てていて、また次回もお願いしたいと思っています!
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髪質改善カラーエステ+カット\16,500→\12,100※白髪染めOK
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
まやな様
先日はご来店ありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!( *´艸`)
トリートメントの持ちがあまり良くないとお伺いしていたので
1週間たっても髪の状態が維持されているようで安心しました!(^^)
今回は、初めてのご来店でしたのでこれまでの履歴、髪の状態、お悩みなど
詳しくお伺いさせて頂き、乾燥やパサつきなどを抑える保湿や栄養分を
カラーのお色と一緒に髪内部にしっかりと補給させて頂きました!☆
また、これから乾燥の季節になり、
髪の状態、お悩みが変わってくるかと思うので、
その都度、まやな様のご期待に添えるよう努めさせて頂きます!(*^^*)
今後も、まやな様のお悩みが少しでも改善され
オシャレを楽しみながら髪を綺麗に扱いやすく出来るよう
ご提案できればと思っております!( *´艸`)
一緒に髪を、綺麗にしていきましょう!!☆
まやな様のまたのご来店、
心よりお待ちしております!
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
スタイリスト 河相 珠菜
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初めてのサロンだったので不安もありましたが
とても丁寧にカウンセリング、アドバイスとしてくださり
技術も良かったです。カラーヘアエステをしてもらった後、自分で洗った時に大体他のサロンではボロがでるのですが、髪の引っかかりもなく
その場だけではない効果が嬉しいです。
カラーも相談し好みの色にしていただけました。
通いたいと思えるサロンさんに出会えて感謝しています。またよろしくお願い申し上げます。
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髪質改善カラーエステ+カット\16,500→\12,100※白髪染めOK
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
なお様、
先日はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
当店では、お客様のご要望をしっかりと共有させていただき、
髪の状態に合わせて適切な施術をさせていただく為、
2回目以降ももちろんですが、初回のカウンセリングは
特にしっかりと取り組まさせていただいております。
美容室で髪の毛に必要な栄養素を入れていくのももちろんなのですが、
髪の毛をしっかりと扱いやすくしていく上で
ご自宅でのケアが何より重要になります。
これからも髪の毛やその時の環境等に合わせた適切な施術、
ご自宅でのケアの仕方等、参考にしていただければと思います^^
なお様のまたのご来店、
スタッフ一同心よりお待ちしております!
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
石井 章太郎
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丁寧な説明と施術で夏に痛んだ髪の毛が、ツルツルしっとり復活しました。いつも本当にありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
もりのくまさん様
先日は、ご来店ありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!( *´艸`)
今回は、夏の紫外線ダメージをケアしてくれる
アロエエキスなどの保湿の成分をたっぷり補給させて頂きました。
もりのくまさん様は、髪を伸ばしているとの事だったので
これまでの履歴などを考慮してしっかりと塗り分けしながら
髪質改善アイロンストレートエステをさせて頂きました。
また、いつもプレミアムメニューをさせて頂いていることもあり
栄養分が定着しやすい状態になっています!☆
これから、乾燥する季節になってきます。
毛先のパサつきや静電気など
髪のお悩みは絶えないとは思いますが
その都度、髪の状態をしっかりと見極めて、アプローチさせて頂きます!!(*^^*)
もりのくまさん様の、日常のお手入れが
少しでも楽になることを祈っております!☆
もりのくまさん様のまたのご来店、
心よりお待ちしております!(^^)
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
スタイリスト 河相 珠菜
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ダメージによる癖毛を気にする日々が続いておりました。癖やうねりは仕方ないと諦めていましたが友人の紹介で初めて訪問させていただきました。見違えるほどの艶々髪質に変化し大満足です。おすすめのシャンプーも買ってみました、家でのケア頑張りたいです♪丁寧にしていただきありがとうございました!
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【プレミアム】縮毛矯正アイロンストレートエステ+カット \28,600→\23,100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
りなち様
先日は初めてのご来店ありがとうございます!
また嬉しい口コミ、ありがとうございます!
ダメージによる癖で毎日お悩みとのことで
しっかりと履歴をお伺いさせていただき、
りなち様の髪質に合わせた薬剤で
しっかりと髪に栄養を与えながら
アイロンストレートエステをさせて頂きました!
とてもツヤツヤで扱いやすい髪になり
ご満足いただけて私も嬉しく思います(^^)
ご自宅でのお手入れも大切になって来ますので
シャンプーなどの使用感など
次回のご来店時にお伺いさせていただきます(^^)
りなち様のまたのご来店
心よりお待ちしております!
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
竹松 香奈
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髪の毛を切って欲しくないところまで切られ、確認もなく悲しい気持ちになりました。ざく切りのように切られたのでもっと上手に切って欲しかったです。
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【2回目3回目来店限定】髪質改善カラーエステ+カット \16,500→\14,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
みきてぃ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
担当させて頂いた石井です。
この度は私のカウンセリング不足があり、ご要望に対する汲み取りが甘く大切に伸ばしていた髪を切ってしまったこと大変反省しております。
又、伝えづらく不満の残る中ご退店をさせてしまった事申し訳ありません。
今後はこのようなことが無いよう、もう一度初心に立ち返り自身のカウンセリングを見直していきます。
お仕上がりのイメージの共有はもちろん、施術中にお客様が不安にならないよう最大限の配慮し、思ったことやご要望をいいやすい雰囲気づくりもしていきます。
貴重なご指摘頂き本当にありがとうございました 。
みきてぃ様から頂いたご指摘を無駄にすることが無いよう明日以降改善に取り組ませて頂きます。
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
石井 章太郎
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今まで行った美容室の中でも一番丁寧なカウンセリングをしていただきどういうものを使用してどういう効果があるのかなど分かりやすく説明しながらしていただきました!
仕上がりもとてもよく髪もツヤツヤになり嬉しかったです!
通いたいと思える美容室に出会えました。
また行きたいと思います!
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髪質改善カラーエステ+カット\16,500→\12,100※白髪染めOK
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
momo様
先日は初めてのご来店ありがとうございます!
また大変嬉しい口コミ、ありがとうございます(^^)
仕上がりやカウンセリングなど
気に入っていただけて大変嬉しく思います!
ありがとうございます!
momo様の髪質や今までの髪の履歴など
しっかりとカウンセリングし、
今後もっと良くしていく為に
薬剤調合をさせていただきました!
お家でのお手入れもしっかりとしていただいておりますので
もっともっと扱いやすい髪質になるよう
栄養補給をさせていただきます!
momo様のまたのご来店
心よりお待ちしております!
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
竹松 香奈
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今回は気になる白髪とうねりパサつき、どちらを先に施術するか、長い時間親身にカウンセリングしていただきました。 施術もとても丁寧にしていただき満足です。
次はカラーでお世話になります。
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【プレミアム】縮毛矯正アイロンストレートエステ+カット \28,600→\23,100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
rinokotomama様、
先日はご来店ありがとうございました!
当店では癖を縮毛矯正やカラーはもちろんの事、
お客様のお悩み解決を最優先に考えております。
また、お悩み解決と同時に日頃の疲れ等を少しでも癒していただけるよう、
丁寧な施術や空間作りも力を入れております。
ご多忙とは思いますが、
ご自宅でのケアや次回来店の適切なタイミングなど、
rinokotomama様に合わせた提案を出来ればと思います。
次回はカラーでお悩みをしっかり解決出来ればと思いますので、
よろしくお願い致します^^
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
石井 章太郎
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タンパク質の配合を多くしていただき、とても髪に合っているようです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山【アイノアルアナアオヤマ】からの返信コメント
naoko様
先日はご来店ありがとうございます!
また、いつも嬉しい口コミ、ありがとうございます(^^)
いつもよりたんぱく質の栄養分を多く配合し
カラーエステをさせて頂きました!
ご満足いただけて、私も嬉しく思います(^^)
また次回もその時のお悩みに合わせて
薬剤の調合をさせていただき
よりnaoko様の髪質が良くなるよう
お手伝いをさせていただきます!
naoko様のまたのご来店
心よりお待ちしております!
【髪質改善ヘアエステサロンAInoa RUANA青山】
東京都港区南青山1-10-10 I&T Minamiaoyama 3F
03-6271-1637
竹松 香奈
アイノア ルアナ 青山(AInoa RUANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー