- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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何度か利用させていただいております。
今回いつもと違うなと感じた点を投稿させていただきたいと思います。
・カットは伸びた分だけで良いと伝えたのに相当短くなってしまった
もみあげ部等いつもは大きくカットされないところもカットされてしまい、長さだけではなくこれまでと仕上がりの髪型も変わっていました。
濡れた状態でカットなされて、仕上がりの長さがこちらでは判断できなかったので、今だと乾くとどのくらい短くなるとか説明が欲しかったです。
・手順がいつもと違った?
いつも縮毛矯正の際は1剤と2剤をカットする席で塗布されますが、今回1剤を洗い流した後2剤をつけずにシャンプー台に案内されました。
色んな店舗で縮毛矯正していて初めての施術法でしたのですが、やり方が変わったのでしょうか?
だとすればこちらも説明が欲しかったです。
また、いつもは施術後にマッサージしていただいた記憶なのですが、こちらも無かったので気になりました。
あくまで目安ではあるとは思いますが、施術時間目安3時間半と記載のところ2時間半と1時間も早く終了したのもあり、利用者目線としては全体を通して色々不安・疑問の残る施術でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あおちゃん様
口コミありがとうございます
この度はご希望に添えない結果となってしまい大変申し訳ありませんでした。
【カットに関して】
なるべくご希望に添えるように最大限配慮していましたが
細かいところまでの配慮が行き届いておらず完全に私のカウンセリングと技術不足でした
大変申し訳ございません
ご指摘いただいたとおり乾いた時にどれくらいの長さになるのかに関して
的確かつ正確な長さをお伝え出来るように技術を今一度見直したいと思います
ご指摘本当にありがとうございます
【手順について】
言い訳にはなりますが私自身移動してきたばかりもあり前のお店のやり方のまま施術していました
席で塗るメリット、シャンプー台でつけるメリット様々ある中で今回はシャンプー台でのやり方を選択しました
お客様に混乱を招く形となってしまし大変反省しております
同じお客様でもご来店時の髪の状態で手順を変えております
全てお客様のことを考えての行動でした
ただ今回とても不安な思いをさせてしまったことをしっかりと受け止め技術向上に勤めて参ります
大変申し訳ございません
担当:副店長 髪質改善アドバイザー【佐藤】
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カラーをしたいと思って伺いました。担当スタイリストさんがお勧めしてくださって髪質改善カラーをしました!カラーを決める際にパーソナルカラーや流行りの色など親身になって考えてくださって決めました!相談に乗ってくださりありがとうございます。髪質改善については最高の知識と技術があると思います!!最後髪の毛がサラサラになった時はとても感動しました!ただ最後の方が次の予約のお客様が待っていたのか特に自宅でのケアなど説明がなくすぐに出されてしまったのが少し残念でした泣。またカラーの際は是非今回のスタイリストさんにお願いしたいと思います!また、前回縮毛矯正を担当してくださったスタイリストさんも最後挨拶してくれて嬉しかったです!また行きたいと思いますので宜しくお願いします!
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【クーポン選びに迷ったらコチラ】髪質改善カラーやストレートメニュー相談☆
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
あいめい様
口コミありがとうございます!
髪質改善カラーを気に入っていただけて大変嬉しです!
ただ自宅でのケア方法についてお伝えできず大変申し訳ございません、、、
簡単に出来る方法を何点かお伝えいたします!
1.シャンプーの後のトリートメントをつけた後、お湯で乳化するような形で髪にお湯をかけながら揉み込むとトリートメントの効果が上がります!
2.ドライヤーの前や乾かした後の洗い[流さないトリートメント]特にヘアオイルの場合は手の中で人肌に温めてからつけると一部分にベトっとなることなくオイルの効果もアップします!
3.ドライヤーをする際に乾いたタオルで毛先を包み込みながら毛先から乾かすとよりスピーディにかつ綺麗に乾かすことができます!
他にもいくつかありますが少し伝わりづらいかと思うので
またご来店の際にお伝えできればと思います!!
暖かい口コミ本当に励みになります!
より理想の仕上がり、お店での過ごしやすさなど
あいめい様が心地いい場所になるように勤めて参ります!
またお待ちしています!
担当:副店長/髪質改善アドバイザー【佐藤】
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こちらの希望を聞いてくださるので安心してお任せできます
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カット+時短白髪リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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リクエストしたヘアカラーで無理を言ってしまいましたが、快く受け入れてくださりました。カットも併せて、仕上がりもとても満足のいくものでした。当日はありがとうございました!また伺います!
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【動画視聴限定】渡辺指名 デザインカラー+似合わせカット ¥16500~
[施術メニュー]
カット、カラー
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こちらの要望を的確にとらえていただき満足のいく仕上がりになりました。
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【人気No.1】 カット+炭酸シャンプー+クレイエステ ¥5300
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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始めてでしたが、適度に話しをしてくれてよかったです。ざっくりなイメージのお願いでしたが、仕上がりはバッチリでした。艶のある髪嬉しいです。ありがとうございました。
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【ご新規のお客様限定】カット+全体カラー+マイクロバブル \11770→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ツインテール様
口コミ大変感謝いたします!
初めての美容室で不安もある中突然の提案にも
快く受け入れていただき本当にありがとうございます!
色々と任せたいただき大変嬉しく思います^^
艶のある髪凄く素敵でした!
また機会があれば【より綺麗】のお手伝いさせてください!
担当:副店長/髪質改善アドバイザー【佐藤】
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初めてのお店で不安もありましたが、丁寧な接客と技術でゆったりと心地よい時間を過ごせました。
仕上がりは天使の輪ができ満足です。
ビフォーアフターも写真撮影によりわかりやすかったです。
ありがとうございました!
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【髪に優しく☆】極潤リタッチカラー+高濃度マイクロバブル \6270→¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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髪のスタイルを変えたいと相談させていただきました。
矯正をかけるので、難しいのですが、大変軽くしていただきました。
満足しております。
また、次回もよろしくお願い致します。
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【門脇限定】カット+アメイジング縮毛矯正+マイクロバブルケア
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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毎回ありがとうございます。
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【メンテナンス】前髪カット+フルカラー+ミルボントリートメント ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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当日は時間を間違えしまったのに対応していただき、ありがとうございました。お店の雰囲気も明るく、施術している間、とても落ち着きました。カラーもとても気にいりました。またお願いしたいです。
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【ご新規のお客様限定】カット+全体カラー+マイクロバブル \11770→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもお世話になっております。
今回はフルコースで長時間の施術ありがとうございます!
楽しく会話させてもらいあっという間の4時間でした!
気分転換にもなり明るい気分でクリスマス~年末年始を迎えられそうです。
今年もありがとうございました。
来年もよろしくお願いします。
ベッドスパもまた予約させていただきます!
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【デジキュア】 似合わせカット+トリートメントデジタルパーマ ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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1年近く前にブリーチしていたのもあって髪の毛がパサパサしてたのですが、とてもサラサラになって大満足です。メテオカラーというものをあまり分かってなくて行きましたが、担当してくださった方が魅力を分かりやすく話してくれ、聞いていて楽しかったです。髪を綺麗に伸ばしたいと思っているので、次もまたお願いしたいです。ありがとうございました!
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【髪質改善★METEO】メテオ全体カラー《ゴールドコース》\18150→\11000~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あさひ様!
嬉しい口コミありがとうございます!!
自分で言うのもなんですがびっくりするくらい
さらさらでしたね^^
あさひ様の髪がより綺麗に伸びるように
僕もたくさん勉強いたします!!
メテオカラーは僕の超得意分野なのでぜひお任せください!
お忙しい中温かい口コミ本当にありがとうございます!
凄く励みになります^^
またいつでもお気軽にご来店ください!!
担当:副店長 佐藤
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オーダー通りにカットしてくれてシャンプーも気持ちよかったです前髪を崩したまま帰らされるのは少し嫌でした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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子供がお世話になりました
仕上りに大変満足しています
また宜しくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも思ったようにカットいただけて満足しています。またよろしくお願いします。
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【サンタも惚れる☆】Xmas直前!ビューティーカット+最高級マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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二度、利用させていただきました。
ともにシャンプー・カットのメニューでした。
カットでは、髪を触る時や切る際の手つきが丁寧で、
仕上がりも満足のいくものでした。
シャンプーでは、今ではもう当たり前かもしれませんが爪を立てずに指の腹でしっかりと洗っていただけます。
その力加減が絶妙で、強すぎず弱すぎず、きちんと汚れを落とす、という意識を感じました。
細かい点では簡単なマッサージ(頭部や肩あたり)でもその力加減でやっていただけるので、非常に心地よいです。
全体的に所作や力加減にプロ意識を感じて安心感を得られます。仕上がりも、二度とも満足です。
また次回も来させていただこうと思います。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆっけ様
今回もご来店ありがとうございます。
接客、仕上がりともに満足していただけてとても嬉しいです!
またのご来店を心よりお待ちしております。
セナ
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はじめて利用させていただきました。
ホットペッパービューティーのヘアカタログをもっていって切っていただきました。
ブローや寝癖をなおすのが苦手と伝えたところ、まとまりやすくしていただいてよかったです。
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【ご新規のお客様限定】 似合わせカット+マイクロバブル \5720→\4400
[施術メニュー]
カット
クコ様
口コミありがとうございます!!
凄く素敵なスタイルをご提案していただき
ありがとうございます^^
普段のスタイリングの中で少しでも扱いやすいと
感じていただけたら非常に嬉しく思います!
またお会いできるのを楽しみにしています!!
担当:副店長 佐藤
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カットがすごく良かったです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回もカットカラー大満足でした
カラーも前回してもらった色より少し変えていただきましたが、ちゃんと要望通りに変えていただきました
カットも丁寧に伝えながら細かい所まで修正してくれました
シャンプートリートメントもちゃんと研究されてましてとても好印象です
担当スタイリストさんとは歳の近いのもありまして私的に話しやすいと言うのもありますが、親しみやすく誰でも話しやすい方だと思われます
また来店させていただきます
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【人気No.1】 似合わせカット+フルカラーミルボントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。
今回のカラーも気に入っております。
また次回もよろしくお願いいたします。
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【人気No.1】 似合わせカット+フルカラーミルボントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ざっくりとヘアスタイルの要望を伝えたら、一緒に写真を確認しながら良い感じの提案をしてくださったうえでカットをしてもらいました。希望通りの仕上がりに大満足で家族からも友人からも好評でした!
次回もよろしくお願いします。
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【人気No.1】 似合わせカット+コアミートリートメント ¥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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長さで迷っている時に提案してくれて助かりました!
完成はいつも通りいい感じです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
H様
いつもご来店ありがとうございます!
完成満足していただけて良かったです!
またのご来店をお待ちしております。
セナ
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色もカットもよかったです。
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【メンテナンス】前髪カット+フルカラー+ミルボントリートメント ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットありがとうございました。
すごく気に入っています!
またよろしくお願いします!
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【ご新規のお客様限定】 似合わせカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
にゃん様
口コミありがとうございます!!!
探して見つけていただいて
とっても嬉しかったです^^
もっともっと上達してより良い
施術を提供できるように頑張ります!
仕事も順調そうで凄く安心しました、、、
また伸びてきたころにお待ちしてます^^
担当:副店長 佐藤
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今回もなかなか美容院に行けず、ハリと潤いを失った髪を、サラサラに仕上げてくださって、髪が蘇りました。有難う御座います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とっても可愛らしくパーマしていただきました!
次回もよろしくお願いします!
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【人気No.1】 似合わせカット+パーマ+ミルボントリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
purine様
暖かい口コミありがとうございます!!
パーマ気に入っていただけたみたいで
僕自身もすごく嬉しいです!
勉強してよかったなと感じました^^
まだまだ慢心せずより綺麗なスタイルを
提供できるようにまたたくさん勉強したいと思います!
気になる点、やりたいスタイルなどございましたら
ご気軽に相談してくださいね^^
担当:副店長 佐藤
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パーマがかかりにくい髪質でしたがしっかり希望通りに仕上げていただきました。
施術から2週間経ちましたがまだパーマが保たれていて満足しています。
また利用したいです。
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【人気No.1】 似合わせカット+パーマ+エミームトリートメント ¥11550
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
りか様
ご来店ありがとうございます。
仕上げにご満足していただいてとても嬉しいです。
またのご利用お待ちしております!
セナ
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ファルジュアの施術が本当なのか不安になります。
シャンプーから?の説明が無く何をされてるか不安でした。
サラサラになるのですが、正確の施術かわかりませんが、少し説明などして欲しかったです。
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【髪質改善】FARJUA《ファルジュア》+似合わせカット ¥11000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
モモ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
前回させていただいた髪質改善の酸熱トリートメントと同じ内容でしたので
説明を省いて不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう心がけて施術させていただきます。
また、気になることがございましたら
お気軽にお声がけください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
FUSE瑞江
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縮毛矯正から2ヶ月程経ったので、クーポンを利用してトリートメントをしていただきました。
仕上がりはツヤツヤサラサラです。
手触り抜群!
1週間経った今も状態良く、纏まりがいいです。
クーポンを利用しないとちょっと高いかなぁと思いますが、モチが良ければ良しですね。
また次回もお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
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要望通りの髪型にしてもらいました。ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
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【人気No.1】 カット+炭酸シャンプー+クレイエステ ¥5300
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
フューズ 瑞江店(Fuse)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー