- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリングを丁寧にやっていただいて料金の説明も丁寧にしていただきました。トリートメント中もひとつひとつどういう効果があるのか説明しながら施術してくださり、また次回もやろうかなというふうに思いました！また髪質改善お願いしたいです！
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☆カウンセリングクーポン☆ご予算「なりたい」に合わせてご提案♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ねむ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
髪質改善気に入って頂けて良かったです！
次回以降もご満足いただけるように頑張ります！
ねむ様の次回のご来店を心よりお待ちしております◎
CLEL立川店 佐藤 択哉
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先日初めてここのお店に胸下の髪からばっさりのボブをお願いしたのですが、次の日髪の毛をストレートにするとまずガッタガタでびっくり絶望しました。それだけかと思っていたのですがまさかの元の胸下の髪の毛が何本か残っていました。
それを見た人は自分で切ったの？と聞いてくる初めての事が起こりました。ガッカリです
同じ事が他のお客様にないよう心がけて欲しいところです
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★新規1月限定★カット＋イルミナカラー/アディクシーカラー★￥6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
n.e様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
まず仕上がりの件に関しましてご満足いただけなかったこと
たいへん申し訳ございませんでした。
癖の状態やお客様のライフスタイルに合わせた
ご提案をすべきだと反省しております。
またアフターカットなどもご指摘いただきましたので
再度見直し改善してまいります。
今後このようなことがないよう
しっかり改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリストKAZUYA
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いつもリクエストにしっかり応えてもらえて、とても満足しています！
今回は髪をいつもより1段階明るくしてもらいました。理想通りの仕上がりになり、安心して任せられます！
カットも細かいリクエストも聞いてもらえて嬉しいです！
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【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー\6500
[施術メニュー]
カット、カラー
あみちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりに満足頂けたみたいで嬉しいです。色もヘアスタイルも、あみちゃん様にお似合いで素敵でした。髪もやりやすい様にカットさせて頂きましたのでスタイリングがやり易くなったと思います！
次回も一生懸命やらせて頂きますのでまた是非ご来店下さいませ。
あみちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
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カラーとトリートメントに関しては満足していますが、カットが残念でした。5cmほど切ってほしいとお願いしましたが10cm近く切られてしまいショックです。また、長さもバラバラでとても悲しいです。
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◆ao・haru◇学割U24◆カット+カラー+3stepトリートメント￥5500⇒￥5000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かすみ様
忙しい中口コミありがとうございます。
カラーやトリートメントなど満足して頂けたのにカットで満足してもらえず申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いように技術含めカウンセリングから見直していきます。
この度は不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
原田大資
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初めて髪質改善のトリートメントをお願いしました。
暖房の影響で、最近髪がパサパサになっていたのですが、トゥルントゥルンの手触りで満足です。
ありがとうございました。
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【原田指名】最上級クーポン カット＋透け感カラー+髪質改善＋炭酸ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Micky様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりに満足頂けたみたいで嬉しいです。色もヘアスタイルも、Micky様にお似合いで素敵でした。髪もやりやすい様にカットさせて頂きましたのでスタイリングがやり易くなったと思います！
次回も一生懸命やらせて頂きますのでまた是非ご来店下さいませ。
次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
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長さなど細かくこちらの要望を聞いてくださってありがたかったです！カラーのアドバイス等も丁寧でカルテメモも画期的だと思いました。ありがとうございました！
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【人気No.1メニュー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー\6500
[施術メニュー]
カット、カラー
あゆ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
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シャンプー台でのやり方が雑で残念
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オーガニックカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500*
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Sum様先日はご来店頂きありがとうございました。
雑に対応したつもりはまったくなかったのですが、
そう感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご来店頂く全てのお客様にご満足頂ける様に今後より一層
カウンセリング、そして技術面の向上を目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
尾股 麻貴
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今回も素敵な色にしていただき、ありがとうございました！
カウンセリングもしっかりあり、当日までどんな色か悩んでしまうのでまたカウンセリングのメニューから予約させてもらいます笑
これからも、よろしくお願いします！
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☆カウンセリングクーポン☆ご予算「なりたい」に合わせてご提案♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ともちん様！先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます！
カラーの仕上がり気に入って頂けましたようでよかったです！
ブリーチの入ったデザインなので悩みますよね、何でもご相談下さい！
次回も素敵にいたしますのでまたいつでもおまちしております！
久光 翔平
-
今回初めて利用させて頂きました。
終わってから襟足が痒くてトイレに行き確認したらカラー材が髪に残っていたようで爪の中が茶色くカラー材が付いてました!
しかも自分の服に染みも付いていてがっかりです。
切った髪の毛も襟足からどんどん出て来て驚きです。
お値段の問題ならとても怖いと感じました。
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【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
香奈ちん様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
せっかくご来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
洗い残し等ないようにしたつもりなのですが見落としてがあったのかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように技術含めしっかりと見直し、改善してまいります。
この度は吉祥寺なご意見ありがとうございました。
久光翔平
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色もとてもきれいに染まり、カットも相談しながら決められて大満足です。
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【人気No.2メニュー】カット+イルミナカラー+Aujuaトリ-トメント￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
デイジー様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいご評価ありがとうございます！
髪型とてもお似合いでした。
その後やりづらいところなどはなかったでしょうか？
2ヶ月後を目安にまたカットさせて頂きますと、
日々のお手入れもよりしやすくなりますので
ご参考になさってみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
尾股 麻貴
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形が綺麗でとても気に入りました。またお願いします。
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◆ao・haru◇学割U24◆カット+オーガニックカラー￥4000⇒￥3600
[施術メニュー]
カット、カラー
あーちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいご評価ありがとうございます！
髪型とてもお似合いでした。
その後やりづらいところなどはなかったでしょうか？
2ヶ月後を目安にまたカットさせて頂きますと、
日々のお手入れもよりしやすくなりますので
ご参考になさってみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
尾股 麻貴
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カラーは綺麗に仕上げて頂きました。
ただカットとセット、トリートメントの効果の実感の点では、正直満足いきませんでした。
顔周りのレイヤーを注文したのですが、確かにレイヤーのようになってはいますが見せた写真とは程遠いものだと感じました。写真とはカラーが違うからとも思いましたが、明らかにそれだけでは無いなと思います。美容師さんにも得意不得意があると思うので、仕方ないと思うことにしました。接客は笑顔でしてくださり楽しくお話できたので、そこは満足しました。
多分次行くことは無いと思います。
今回はありがとうございました。
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★新規2月限定★カット＋イルミナカラー/アディクシーカラー★￥6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いなり様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
カラーリング満足頂き大変嬉しく思います！
またカットとトリートメントで満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないようより一層技術向上をしていきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
舩木亮
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施術時間も早く、きれいに染めていただき
この価格で技術が素晴らしかったです。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あやか様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいご評価ありがとうございます！
髪色も気に入って頂けて良かったです。
色落ちの雰囲気なども気に入って頂けると幸いです。
2ヶ月後くらいを目安にご来店頂くと
色落ちもキレイに保てるので、
ぜひご参考になさってみて下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
尾股 麻貴
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お勧めされたトリートメントをお断りしてから対応が悪くなり、嫌な予感がしました。
シャンプーの後、自動ドライヤーをセットされ、そのまま20分ほど放置されました。美容院で自然乾燥させられたのは初めてです。最初だけと聞いていたのに、あんなに待たされるなら自分で乾かしたかったです。自然乾燥でチリチリの前髪を見て、何か悪いことでもしたのかなと思ったほどです。
最後に「お待たせしてすみませんでした」と謝られましたが、わかっていて放置してたんだ…とより悲しくなりました。
カラーは写真を見せた上で、ブラウン系でお願いしましたが、仕上がりは真っ黒で、家族には黒染めした？と聞かれました。
上記3点、他の方の口コミにも同じことが書いてあり、自分だけじゃなかったんだと知りました。
以前担当して頂いた方はとても良かったのですが、予定が合わず、今回は別の方に担当して頂きました。美容院を信頼して予約したので残念です。
トリートメントしないから？学割料金だから？どれも今日感じた思いと釣り合う理由には思えません。そもそもトリートメントなしで予約したのに…？蔑ろにされるのはとにかく悲しかったです。
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◆ao・haru◇学割U24◆カット+イルミナカラー￥6500⇒￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
り様
貴重な口コミをお時間使って書いて頂きありがとうございます。
この度は色々と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。トリートメントの件ですが施術しなかったから態度を変えるという事はないのですが、そう伝わってしまったって事はこちらに非がありますので改善していきます。
自動ドライヤーの件も他のお客様も施術させて頂いたのでお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。折角当店を選んで頂いたのに本当に申し訳ないです。
今回ははこの様な事がないようにしっかりやらせて頂きます。
この度は申し訳ございませんでした。
原田大資
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初めて伺わせていただきました。
とても丁寧にカットとカラーの説明をしていただき、仕上がりも満足でした！！
ありがとうございました(^^)
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【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
M様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
又、嬉しい口コミありがとうございます♪
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また伸びて来た頃にお待ちしております！
舩木亮
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少し早く着いてしまったのですが早めに入れていただきありがとうございました！
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◆ao・haru◇学割U24◆カット＋プチスパ￥3700→￥2900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
もこ様
口コミありがとうございます！！
今回はカットでのご来店でしたが、もこ様にお似合いなスタイルになるよう一生懸命やらせて頂きました。髪のライフワークも楽になったと思います。是非次回もまたお越しくださいませ。
もこ様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
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いつものリタッチですが、しっかり希望も聞いてくれて、丁寧にやってもらいました。お値段も良心的だと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みえちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
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久しぶりにバッサリ切りたくなって伺ったのですが、髪質など見てトリートメントや髪型を提案してくださいました！
仕上げに使っていたヘアオイルがいい匂いだったので、どちらを使っているかお聞きしたいです…！
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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【髪質改善◎】カット+Aujua又はTOKIOトリートメントケア￥6200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
まむ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
スタイリング剤はN.のポリッシュオイルを使用させていただきました。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
-
ブリーチなしでも想像以上に明るくなって嬉しかったです。
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★新規2月限定★カット＋イルミナカラー/アディクシーカラー★￥6500→5500
[施術メニュー]
カット、カラー
ひな様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
又、嬉しい口コミありがとうございます♪
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また伸びて来た頃にお待ちしております！
舩木亮
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面倒なオーダーになってしまったのですが、色々考えて下さりとても助かりました！
ありがとうございます。
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オーガニックカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500*
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ねむ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
高度なオーダーの方が美容師は嬉しいですので、是非わがままをたくさんおっしゃってください！
次回以降もご満足いただけるように頑張ります！
ねむ様の次回のご来店を心よりお待ちしております◎
CLEL立川店 佐藤 択哉
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初めて伺いましたが丁寧に説明していただき素敵な仕上がりにして貰えました。
時間も長く感じなくてとても良かったです。
ありがとうございました。
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【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
たき様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりに満足頂けたみたいで嬉しいです。色もヘアスタイルも、たき様にお似合いで素敵でした。髪もやりやすい様にカットさせて頂きましたのでスタイリングがやり易くなったと思います！
次回も一生懸命やらせて頂きますのでまた是非ご来店下さいませ。
たき様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
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最初に細かく説明して下さったので、初めてでしたが安心できました。また他のスタッフ皆さん親切でした。
おすすめのトリートメントを追加しましたが、仕上がりはツヤツヤでとても満足できました。
またぜひお願いしたいです。
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オーガニックカラー+ダメージ軽減トリートメント￥3500*
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
けるゆき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
高評価の口コミありがとうございます！
ヘアケア気に入って頂けて嬉しいです！
次回以降もご満足いただけるように頑張ります！
けるゆき様の次回のご来店を心よりお待ちしております◎
CLEL立川店 佐藤 択哉
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最近、出先でついでに美容院に行くことが多くて久しぶりにお世話になりましたが、過去のカルテと現状を参照してメニューを提案していただきました。
伸ばしたい旨を伝えると、伸ばすにはどうしたらいいかのアドバイスをしてくださいました。
自分の予定と相談になりますが、タイミングが合えばトリートメントをしに行きたいと思ってます。
よろしくお願いします。
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【髪質改善◎】カット+Aujua又はTOKIOトリートメントケア￥6200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
かめ様いつもご来店頂きありがとうございます。
いつもカルテをご登録させて頂いてたので、
現状を見ながらスムーズにカウンセリングさせて頂くことが出来ました。
乾かしただけでとてもサラサラになりましたね♪
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
尾股麻貴
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トリートメント込みの予約をしましたが、普通のシャンプー・リンスだったような気がします…。シャンプーは担当の方ではなかったので、予約の内容が伝わっていなかったのでしょうか…。トリートメントをしてほしかったので、残念です。
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オーガニックカラー+3stepトリートメント￥5000~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
コバ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらずこのような事になってしまい申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよより一層サービス向上をしていきます。
この度は貴重な口コミをありがとうございました。
舩木亮
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他の方の口コミにもあるように、カウンセリングを始めてすぐに、トリートメントやコースの変更の提案をしていただきました。確かにこの格安のお値段なので、私の要望は無理があったかもしれませんが、もう少し言い方が変わればいいのかなと思いました。
施術に関しては、手際良く進めていただきましたが、他の方の口コミにもあるように雑だったり、声掛けや説明もなく色々スタートしたり、終始時間を気にしている様子があったりと、気にする方は気にするだろうな～という感じでした。
全て含めてこの安さでやっていただけているので、値段相応かなと思います。勉強になりました。
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◆ao・haru◇学割U24◆カット+オーガニックカラー￥4000⇒￥3600
[施術メニュー]
カット、カラー
ちゃみ様
お忙しい中貴重な口コミありがとうございます。
ご要望にあったカラーの色味に対してのご説明だったりが不快に感じてしまい申し訳ございませんでした。カラーの種類が当店は沢山あり、イメージに合ったカラー剤をご紹介させて頂いたのですがうまく伝えられず申し訳ございませんでした。
今後は改善してサロンワークをさせて頂きます。
この度はご来店ありがとうございました。
原田大資
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髪の毛がまとまるようになりましたので、髪の毛の左右差は気にならなくなりました。ありがとうございました。
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【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ちーぼー様
お忙しい中、口コミありがとうございます！！
まとまりがでて良かったです。色々とご相談頂き不便な部分があったりと申し訳ございませんでした。今後は安心してご来店頂ける様、改善していきます。
この度はありがとうございました！
原田大資
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カットとカラーで予約をしました。
カラーについては悩んでおり、提案を頂いて素敵な色にして頂きとても満足いたしました！
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【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆい様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりに満足頂けたみたいで嬉しいです。色もヘアスタイルも、ゆい様にお似合いで素敵でした。髪もやりやすい様にカットさせて頂きましたのでスタイリングがやり易くなったと思います！
次回も一生懸命やらせて頂きますのでまた是非ご来店下さいませ。
ゆい様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
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長さと扱いやすさが今、一番いい感じです 担当のスタイリストさんは大体の好きな雰囲気とかわかってくださっているので カウンセリング的な事もスムーズで 過去1番的にノンストレスで美容院に通えています
また伺います～
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【全クーポンロング料金無し】カット+オーガニックカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
Sachi様
いつもご来店いただきありがとうございます。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
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カウンセリングからとても丁寧で、私のやりたいカラーに近付けるためにしっかりと説明をしてくださいました！
私の髪質がちょっと色が抜けにくいのでドライヤーで温めたりしながら手間をかけて施術をしてくださったり、お忙しい中時間をかけて希望通りのカラーをしてくださりとてもありがたいです♪
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【3Dハイライト】1ブリーチ+アディクシーカラー+追加OK￥9800~
[施術メニュー]
カラー
みそ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
満足して頂き嬉しく思います。
その後扱いにくい所などございませんか？
スタイリング方法など分からない点ありましたら、お気軽にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
由井
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前回、自分のイメージ通りのヘアスタイルにしていただけたため、今回も利用させていただきました！
前回はブルーブラックに染めたのですが、周りからの評判もよく色落ちもすごく綺麗で最初から最後まで大満足でした！
トリートメントなど追加の施術を勧めていただく際も、私の予算をしっかり考慮してくださった上で決められるので安心です
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
犬の飼い主様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりに満足頂けたみたいで嬉しいです。色もヘアスタイルも、犬の飼い主様にお似合いで素敵でした。髪もやりやすい様にカットさせて頂きましたのでスタイリングがやり易くなったと思います！
次回も一生懸命やらせて頂きますのでまた是非ご来店下さいませ。
犬の飼い主様の次回のご来店心よりお待ちしております！！
原田大資
シエル 立川店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
