- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前髪だけでしたのですぐ切っていただけました。またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
なおぽんさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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髪をトップの位置でお団子にするのを目標に伸ばしているので、前髪カットだけにしようか悩んでいると相談したのに、伸ばすなら整えた方が良いとのことで全体をカットすることになりました。
家に帰り、仕上がりをみて驚愕しました。サイドと後ろの髪がスカスカに梳かれていて、ポニーテールにしてみたところ、襟足の内側の毛がかなり短く、沢山出てきてまとまりませんでした。
自分の希望を伝え相談したのにこのような仕上がりになってとっても残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
みえちさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
満足いただける仕上がりにならなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事のないように、技術向上に努めてまいります。
またお客様のお時間のご都合が合いましたら今一度スタイルの修正やお直しを
させて頂けたら幸いです。
このたびは貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございます。
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先日はお世話になりました！今回久しぶりにブリーチをしてもらったのですが、
初めてケアブリーチというのを使ってもらい、ダメージの少なさにびっくりしました！2回もブリーチをしたとは思えないほどで、教わったホームケアだけで家でも艶が出ました！
頭皮に付かないように塗ってくれたので、途中で痛いなんて事もなく、イメチェン大成功です！
ありがとうございます！またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
ドルフィンさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
ブリーチ施術についてはたくさんの点を気に入っていただき大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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いつもお世話になってます！
通いやすく、お二人とも話しやすい雰囲気で、また行きたくなるお店です！
この前メニューとは別にカラーもしていただきましたが、とてもきれいでいい夏になりました！
お礼ということで、ありがとうございました！！
これからもよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
がみるさん
いつも当サロンにご来店いただきありがとうございます。
初めてのカラースタイルはとても似合ってました！！
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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いつも、思った通りの仕上がりにして頂き、満足しています。その上、カットとカラーで1時間程でとてもスピーディーで、さらに満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
ひろさん
いつもお任せいただきありがとうございます。
お客様の大切な時間をお預かりしておりますので
少しでもご負担が少なくなるようこれからも益々勉強に励みます。
またのご来店お待ちしてます。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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パサつかず、とてもいい仕上がりです。
また、利用させていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
うさぎさん
いつもお任せいただきありがとうございます。
当店のカラーも気に入っていただけて大変嬉しいです。
また是非ご来店くださいませ。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
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初来店で、初めてデジタルパーマさせて頂来ました。
いつものパーマより直ぐに馴染み 家族に好評でした。前髪パックリ割れの悩みにも対応して頂き良かったです。神奈川県ペイも利用出来て良かったです。
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【髪質改善特殊トリートメント】＋カット＋炭酸ホイップスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
みさとさん
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ヘアスタイル気に入っていただけたとのことですが、とても安心いたしました。
前髪のお悩みも解決できたようで何よりです。
また感想など伺いながらスタイル提案ができればと思います。
嬉しい口コミありがとうございました。
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仕上がりも良かったのですが、何より良かったのはシャンプーがすごく気持ちよくて、今までやってもらった中で一番良かったです^_^気持ちよかったって言おうと思ったのに、言えずに帰ってしまったので、投稿しています。本当に上手でした^_^
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【デジタルパーマ】＋カット＋プレミアムカラー \16,500→\15,500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
えっこさん
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
シャンプーやたくさんの点をお褒めいただき嬉しいです。
より多くのお客様に喜んでもらえるよう
これからも日々日々勉強していきます。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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今回も希望どおりスッキリかっこよく仕上げていただきました
手早くて上手です。無駄なサービスがなく、音楽がとても心地よくリラックスしてるうちに出来上がりました。
次回もうかがいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
ミキさん
いつも当サロンにご来店いただきありがとうございます。
たくさんの点を気に入っていただき大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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カットとデジタルパーマをしてもらいました。
毎朝コテを使うのがめんどくさくなり、3年ぶりのパーマをかけようとおじゃましました。最初に「パーマをかけるには毛量が多い」とのことでかなり梳いてもらいましたが、希望通りに見た目の長さがほとんど変わらず嬉しかったです。
パーマも「すぐにとれちゃうので、強めにお願いします」と伝えて、クルクルっと可愛い雰囲気に仕上げていただけました。
接客もカットも全体的に丁寧で希望を都度伝えやすく、お願いした通りに仕上げていただけました。
お店の外観は硬派（？）なメンズっぽい雰囲気ですが、美容師さんはみなさんカジュアルで笑顔が明るいので居心地が良かったです。
あとこれは個人的な好みですが、シャンプーやタオルドライのときの力加減の強さが少し強めで気持ちよかったです。
住んでる地域と少し離れてますが、電車に乗ってでもまたお願いしたいなと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
ばぶハチさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
技術やスタッフの雰囲気などたくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきます。
次回のご来店も心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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ホットヨガ帰りにふと時間が出来て寄らせていただいたのですが汗をかいた後だったにも関わらず快く受け入れてくださり、申し訳なかったですがとても有り難かったですm(._.)m
お話も大変面白く、仕上がりもとても良くてまた是非伺わせていただきたいと思います(^^)有難うございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
秋桜さん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
仕上がりや接客まなどたくさんの点を気に入っていただき大変嬉しいです。
これからもますます努力をしてまいります。
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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やる事全てが感動でした。楽しかったです！
また来ます！
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【プレミアム縮毛矯正】＋カット＋プレミアムカラー \18,700→\17,500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
あやちゃんさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
喜んでいただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしてまいりますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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いつも待つ事なくテキパキとキレイに仕上げてくださるのでとても嬉しいです。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
かずちゃんさん
いつも当サロンにご来店いただきありがとうございます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう努力をしてまいります。
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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いつもありがとうございます！
これで今年の夏は乗り越えられそうです！
またお願いしまーす！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
もえさん
いつも当サロンにご来店いただきありがとうございます。
これからもますます努力をしてまいります。
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
アライグマさん
いつも当サロンにご来店いただきありがとうございます。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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一つ一つの質問にも丁寧に対応してくださり、自宅でのセットの仕方なども教えてくださり、とても良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
じゅんさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
その後ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか？
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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カラー後の出来上がりの見た目などの説明が
分かりやすかったです。
シャンプーもとても気持ち良い力加減でした。
仕上がりもとても満足です。
次回もお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
スゲノさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
シャンプーや仕上がりなどたくさんの点を気に入っていただき大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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カラーは長持ちするので嬉しいです。
料金が明確なのもいいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
うさぎさん
ご来店いただき誠にありがとうございます。
サロンの料金システムもシンプルに設定しております。
カラーも気に入ってもらい大変嬉しいです。
また是非ご来店くださいませ。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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職場の方の紹介で初めて伺いました。
お話がとにかく面白く、飽きませんでした。
本当にお邪魔して良かったと思います。
あと、教えて頂いた某店舗の担当さんは
担当スタイリストさんがおっしゃっていた方で正解でした。
また次回お願いすると思いますので
その際はまたよろしくお願いします。
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【プレミアムカラー】＋カット （白髪染め対応◎）
[施術メニュー]
カット、カラー
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
みなさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
おほめのお言葉をいただき大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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予約時間に5分遅刻してしまい、大変申し訳ありませんでした。電話の対応もとても親切でした。
娘の髪の量がとても多いのですが、仕上がりはとても満足している様です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
みさとさん
先日はご来店ありがとうございました。
お嬢様のヘアスタイル気に入っていただけたようで安心しました。
また是非お任せくださいませ。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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大満足の仕上がりとスピード、楽しいトーク、何一つ文句のないとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ほんと話しやすくあっという間に終わっていた感じです。
近所のかたにおススメしますし、またすぐに伺います！
ありがとうございました♪
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【プレミアムパーマ】＋カット＋プレミアムカラー \12,100→\11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
メルメルさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
仕上がりやお店の雰囲気などたくさんの点を気に入って頂けて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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今回で２回目の利用でした！
安くて早くてなのにとても綺麗に仕上げてくださるので大満足しています！
縮毛歴かなり長いですがこんなに早くて安い所は初めてです！
髪の相談にも乗ってくださってありがとうございました♪
仕事終わりに利用するのですが営業時間も遅くまでやっているので嬉しいです！
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
Mさん
この度はお任せいただきありがとうございました。
縮毛矯正は施術時間が長く、なかなか気軽に予約できない方が多いように感じております。
手早く仕上がりの良い技術の向上に努めております。
また是非お任せくださいませ。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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過剰なサービスやおしゃべりがなく、かえってリラックスして施術してもらえました。シャンプーの時のマッサージがとても良かったです。シャンプー台に移動しないスタイルは初めてでしたが、眼鏡なしで歩かなくていいのは楽でした。
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【プレミアムパーマ】＋カット＋プレミアムカラー （白髪染め対応◎）
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
hiverさん
ご来店いただき誠にありがとうございます。
お店のシンプルなシステムなどたくさんの点を気に入っていただけたようで大変嬉しいです。
小さなお店ですが、どなたにでもリラックスして過ごしていただけるようなサロンを目指しています。
また是非ご来店くださいませ。
嬉しい口コミありがとうございました。
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ホットペッパーのスタイリングを見て思い切って予約させてもらいました。なんとお友達も通っていてオススメしてくれました♪とはいえ どんな仕上がりになるかいつもの事ながらドキドキ‥カウンセリングで要望していた以上の仕上がりで 普段の髪の悩みが一気に解消！スタイリングが楽になりました♪炭酸ホイップスパもスッキリ爽快です。また宜しくお願いします。
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【カット】＋ 炭酸ホイップスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
izumiさん
先日はお任せいただきありがとうございました。
仕上がりとご自宅でのお手入れも気に入っていただけたようで安心いたしました。
スパの技術も向上心を忘れず勉強していきます。
また是非ご来店くださいませ。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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定期的に利用しています。ヘッドスパは良い力加減で頭がスッキリ。日頃の疲れが吹き飛びました。更にトリートメントで髪がトゥルットゥルに。別人の様な手触りになり、大満足です。またお邪魔します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
さきさん
いつも当サロンにご来店いただきありがとうございます。
仕上がりやヘッドスパに満足して頂けて良かったです。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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カラーもカットも上手です。
シャンプーも上手で、うとうとしてしまいました。
色々質問されたりする感じでは無いですし、私はある程度のイメージをお伝えしてお任せしてしまうのですが、毎回希望通りに仕上げて頂いています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
なななさん
いつもお任せいただきありがとうございます。
シャンプーやヘアスタイルなどたくさんの点を気に入っていただき大変嬉しいです。
スタッフ2人の小さなお店で行き届かない部分もありますが、
リラックスして過ごして過ごしていただけたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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いつもありがとうございます。
頭痛に悩むこの頃のお話をしたところ、ベッドスパいつもよりたっぷりしていただけたような気がします♪
お友達を紹介したので、お友達も満足されてるといいな。と思っております。
またうかがいまーす!
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【炭酸ホイップスパ】＋カット \4,400→\4,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
なおぱんださん
ご来店いただき誠にありがとうございます。
大切なお友達をご紹介くださり嬉しく思います。
ヘッドスパも気に入っていただき何よりです。
短い施術ですがリラックスしてもらえるよう技術向上に努めます。
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミありがとうございました。
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いつもお世話になってます
ありがとうございました
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【カット】＋ 炭酸ホイップスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
アライグマさん
いつも当サロンにご来店いただきありがとうございます。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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初めて利用しましたが、いらっしゃいませも無く席に案内されました。カットのカウンセリングも適当でシャンプーもお湯の温度も聞かれず、スパも強さは聞かれずあっという間に終わってしまいました。
カウンセリングが短かったので、経験がありそんなに聞かなくても切れるのかなと思っていましたが、耳にかけないのに耳にかけるように切っているし、前髪も来た時全部下ろして来たのに分けて切られたので家に帰ってから全部下ろしたら上の髪の毛が長くて変な感じになってしまいました。
切り残しも結構ありました。
女性らしいショートにしたかったのだと思いますが好みでは無かったし、同じに切れないならカウンセリングはちゃんとしてこっちの好み等詳しく聞いた方がいいと思います。
その場で言えよって思う方も居ると思いますが、この時点であまりコミュニケーションは無いので言いづらいし、次のお客さんが30分経ったくらいに来店されて待ってたのでもういいやってなりました。
整えるだけだったのにこんなに嫌な気持ちになるとは思ってませんでした。
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【カット】＋ 炭酸ホイップスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
りょうさん
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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帰宅して鏡を見たら長さも場所によりバラバラ。また多めにすいて欲しいとは伝えましたが地肌が見えている箇所もありました。もう少し丁寧にすいていただきたかったです。値段が安かったので仕方ないと思えばそれまでなのかもしれませんが、ベテランのスタイリストさんのみのお店と聞いていたので残念です。
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【カット】＋ 炭酸ホイップスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LABO totsuka 【ラボ トツカ】からの返信コメント
ひろさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございました。
また、スタイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を図ることといたしました。
今後さらに技術を磨いてまいります。
このたびは貴重な口コミをありがとうございました。
ラボトツカ(LABO totsuka)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
