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  7. 6ページ目

OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】

オーシャントーキョーオーバー

  • 東京都渋谷区宇田川町36-1 SANWA SHIBUYAビル2F
  • 『当日予約可』 東京メトロ渋谷駅A6出口6分/JR渋谷駅ハチ公出口10分 
サロン平均
4.89
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りくさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-11 01:44:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大雑把に髪型をオーダーしたのですが、仕上がりめちゃくちゃ良かったです!学割も使えたので最高でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】学割10%off【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    りく様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
    仕上がりもご満足いただけた様で嬉しいです!

    次回も今回同様、ご満足いただけるクオリティを提供できるよう
    スタッフ一丸となって努力してまいりますのでよろしくお願いします!

    代表 雨宮雄三

  • つんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-05 06:37:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ありがとございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】学割10%off【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    つん様

    この度はご来店頂いき誠に有難うございます!

    その後髪の調子はいかがですか?

    これからもかっこよくさせていただきますので
    よろしくお願い致します!

    ありがとうございました!

    ディレクター はせたく

  • しょーたさん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-05 00:45:04.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    担当スタイリストさん自身はすごく明るく話していて楽しい人ですが、今回提示した写真と出来があまりにも違いすぎたなと感じました。刈り上げの部分は切ってはいけないところまで刈られましたし、肌にあたるときに少し痛みを生じました。今までは丁寧に刈り上げなどはしていただいてたのですが、すごく残念でした。そしてその上カットの際も提示した写真より何倍も短く、出来も僕はすごく不満でした。真ん中だけが短くて下ろすと変な感じになります。以前はすごくカッコよくしていただいたので、今回もその期待を胸に行きましたが、出来があまりにも不満でしたのですごく悲しかったです。コミニケーションはすごく円滑で聞き取りやすく楽しく会話はできました。アシスタントの方々はすごくフレンドリーで尚且つ丁寧にドライヤーなどはされていたのですごく好感が持てました。今回はこれが本音で思った感想です。参考にしていただけると幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(竹田津/ハセタク/増永指名)

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    しょーた様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。

    今回、このような不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘頂いた点
    しっかりと自分自身でも見つめ直し
    サービスを向上させていけるよう
    誠心誠意向き合いますので
    何卒よろしくお願いいたします。

    大変申し訳ございませんでした。

  • こっきーさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-04 12:36:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2ヶ月前にパーマをかけて今回もパーマを活かしたカットをしていただきました。仕上がりがとても良く感謝しています!
    接客も素晴らしく、いつも安心していられます!
    今度はカラーにも挑戦してみようかなとも考えています!
    色黒でも似合うおすすめのカラーなどがあれば教えて欲しいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】学割10%off【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘアセット、その他

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    こっきー様

    今回もご来店誠にありがとうございました!

    仕上がり満足いただけて光栄です!!

    カラーの挑戦楽しみにしています!!

    カラーやパーマも疑問やわからないことは遠慮なくInstagramでDMください!!

    またのご来店心よりお待ちしております!!!

    増永

  • aokiさん(男性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-02 18:52:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店ご新規様】カット&パーマ \13,750~→\11,000~【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    aoki様
    この度は数あるお店の中から
    当店にご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり等ご満足いただけて
    大変嬉しく思います!
    是非今後とも宜しくお願い致します!!
    パーマは2~3ヶ月周期でかけるのがオススメです。

    年末まで調整カットをしながら
    良い年を迎えられるようサポートさせていただきますので
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 榎 大輔

  • たけるさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-01 23:10:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワックスの付け方を丁寧に接客にしてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】学割10%off【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘアセット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    たける様

    この度はご来店誠にありがとうございました! 

    スタイリングも慣れてくるとより簡単にできるようになるので

    毎日チャレンジしてみてください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    トップスタイリスト増永

  • たけさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-10-01 22:49:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回めちゃくちゃカッコよくしてくれます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットのみ使用不可】増永限定☆カットとお好きなメニュー相談クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    たけ様

    この度はご来店誠にありがとうございます!

    かっこよくするのは大の得意なのでいつでもお任せください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    トップスタイリスト増永

  • たいきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-01 14:28:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足の髪型をありがとうございます!
    家に帰ると毎回セットしやすくてカットの良さを感じます!
    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(竹田津/ハセタク/増永指名)

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    たいき様

    いつもご来店誠にありがとうございます!

    スタイリングのやりやすさをキープしていくのであれば

    1ヶ月~1ヶ月半を目安にご予約いただけるとずっとやりやすい状態でいれるので

    ぜひご参考にご予約ください!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    トップスタイリスト増永

  • tyさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-01 09:30:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛とシースルーウルフ?にしていただきました!
    結論、毎度のこととなりますが大満足です!
    本当にありがとうございます!!

    担当スタイリストさんの高い技術力とその人その人へ似合わせる力が凄まじく、感動しかございません!
    また、アシスタントの方たちのモチベーション、技術力ともに非常に高いのもそうですし、チームワークも素晴らしく高い技術とチームワークでこそ成り立つ、カットと施術後に生まれる感動につながっているなと感じました。

    引き続き、宜しくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+全体縮毛矯正(竹田津/ハセタク/増永指名)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    ty様

    いつもご来店頂き
    また、今回も素敵な口コミ頂き
    ありがとうございます。

    シースルーウルフ
    お気に召していただき嬉しくおもいます!

    髪型を通して
    感動を与えることができ幸せです!

    全力を出して
    ご満足いただけるように努めます!

    また、縮毛矯正して
    サラサラにしましょう!

    ご自身でのスタイリングの感想も
    次回来店時にお聞かせください!!

    次回はまたトリートメントしましょー!

    またのご来店を
    心より楽しみにお待ちしております!!

    この度はありがとうございました!

    今後とも宜しくお願い致します。

    ディレクター 竹田津 祐希

  • みやしーさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-30 17:59:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    見栄え良く仕上げてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    みやしー様

    この度はご来店誠にありがとうございました!

    仕上がりも満足いただけて光栄です!!

    またわからないことや気になることはいつでもインスタへDMしてください!

    ご来店目安は1ヶ月~1ヶ月半くらいでのご来店がおすすめです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    トップスタイリスト 増永

  • れんやさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-30 06:18:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しますかスタイリングもやりやすく説明してくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(竹田津/ハセタク/増永指名)

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    れんや様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    その後髪の調子はいかがですか?

    喜んでいただけて嬉しいです!!

    今後ともよろしくお願いいたします!!

    ディレクター はせたく

  • Akkiさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-28 20:40:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店で緊張してたんですが、気さくに話しかけてくれて緊張ほぐれました!笑
    仕上がりにも大変満足しています!!
    セットの仕方などアドバイスしてくださったので、実践しようと思います!

    今後も通いたいなと思っているので、これからよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店舗ご新規様】 カット \6,600~→\5,280~ 【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット、その他

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    Akki様

    この度はご来店誠にありがとうございました!

    その後スタイリングなどの調子はいかがでしょうか?

    1ヶ月~1ヶ月半前後でカットをするとやりやすい状態をキープできるので

    ぜひ目安にご来店いただければと思います!!

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    トップスタイリスト増永

  • Aさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-28 00:07:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマありがとうございました。
    初めてのパーマで不安なことが多かったのですが、質問しやすい雰囲気でした。
    料金も施術前に確認でき、安心して施術を受けられました。
    サロンの雰囲気もとても良かったです。
    またお世話になりたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店舗ご新規様】 カット \6,600~→\5,280~ 【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    A様
    この度は数あるサロンの中から
    当店にご来店いただき誠にありがとうございました!

    初めてのパーマはいかがでしょうか!?
    初めはスタイリングが難しいと思うかもしれません。
    次回来店時にまたスタイリングの難しかった点など
    ご質問ください!!!

    他にも気になる点、ここをこうしてほしい等
    ご質問、ご要望ございましたらお伝えください!!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 榎 大輔

  • ぽんくさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-27 21:28:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の同じ美容師さん指名でしたが、毎回毎回、話し方が明るく、元気を貰えます。また、自分の髪に対する悩みなどについても真摯に相談に乗ってくれるため、とてもありがたいです。これからも指名して切りに行きたいと思える最高にかっこいい美容師さんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハセタク限定☆】カットとお好きなメニュー相談クーポン \7,150~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    ぽんく様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    その後髪の調子はいかがですか?

    こんなにお褒めのお言葉をいただけるなんて
    とっても嬉しいです!

    今後とも何卒よろしくお願いいたします!

    ディレクター はせたく

  • どらやきむぎそばさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-26 21:53:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても腕が良い美容師さんで大変満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店舗ご新規様】 カット \6,600~→\5,280~ 【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    どらやきむぎそば様
    この度は数あるサロンの中から
    ご来店いただきありがとうございました!

    新しいヘアスタイリングは挑戦してみましたか?
    アルバイトの時はオススメなので
    是非挑戦してみてください!!!

    次回はパーマで簡単にスタイリングが出来るように
    サポートさせていただきますので
    またのご来店楽しみにお待ちしております!!

    スタイリスト 榎 大輔

  • Sさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-09-26 17:55:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも最高な髪型をありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    S様

    いつもご来店頂き
    また、今回素敵な口コミ頂き
    ありがとうございます。

    全力を出して
    よりご満足いただけるように努めます!

    また
    ご自身でのスタイリングの感想も
    次回来店時にお聞かせください!!

    是非次回
    その後どうなったのかお聞かせください!!

    またのご来店を
    心より楽しみにお待ちしております!!

    この度はありがとうございました!

    今後とも宜しくお願い致します。

    ディレクター 竹田津 祐希

  • N.comさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-26 02:09:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正が得意とうたっているトップスタイリストを指名したにも関わらず、カット以外のほぼ全ての工程をアシスタントさんに任せていたのが、正直がっかりでした。
    アシスタントさんの技術を否定しているわけではないのですが、せめてアイロンの工程ぐらいはトップの方にしていただきたかったです。
    指名までして縮毛矯正の技術に自信がある方にお願いしているのに、なぜ大半の工程に関わらないのか…
    縮毛矯正は技術差がはっきり出ることぐらい、誰もが分かってるはずです。それなのに経験が少ないアシスタントだけで進められたら、不安でしかないですし、なんのために指名しているのか分からなくなります。
    普段からこうなのか分かりませんが、もう少しそこら辺の対応を考えていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店ご新規様】 カット&全体縮毛矯正(パーマ落としもこちら) \17,160~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    N.com様

    この度は、ご来店していただき誠にありがとうございました。
    また、N.com様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    今回の原因を担当スタイリストに確認したところ、
    説明不足が原因でございました。

    OCEANTOKYOはチーム制となっており、
    変わってアシスタントに施術してもらう場合がございます。
    スタイリストがしっかり教育をした上で、施術しておりますが
    説明不足になってしまい申し訳ございませんでした。

    そして、アシスタントスタイリスト問わず、全店のスタッフ全員への共有も欠かさず行い、
    二度とこのようなことがないように努めてまいります。

    ご不快なお気持ちのなか、ご指摘をいただきましてありがとうございます。
    必ず改善してまいりますので、もしもまたご来店いただくことがございましたら、また誠心誠意の技術とサービスをご提供させていただきたいです。
    OCEAN TOKYOグループ一同、いただいたご指摘を活かしてよりよいお店作りに励んでまいります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    OCEANTOKYO OVER

  • あきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-24 19:44:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に、行かせてもらったのですがとてもかっこよくしてもらいました!
    親身になってどのようにしたいかを一緒に考えてくださってとても嬉しかったです!

    また行かせてもらいます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(竹田津/ハセタク/増永指名)

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    あき様

    この度はご来店頂き誠に
    ありがとうございました!

    その後髪の調子はいかがでしょうか??

    今回も喜んでくれてとても嬉しいです!!

    これからもよろしくお願いいたします!!

    ディレクター はせたく

  • こうきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-23 08:26:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのパーマをおでしたが、大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店ご新規様】カット&特殊パーマ(波巻き・ツイスパ) \19,250~→\16,500~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    こうき様
    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました!
    また初めてのパーマをお任せしていただき大変嬉しい気持ちです!

    受験勉強でお忙しいとのことで
    ショートヘアを提案させていただきましたが
    その後はいかがでしょうか?
    お時間の余裕がある日にまた是非ご来店ください!!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!
    受験頑張ってください!!

    スタイリスト 榎 大輔

  • かにさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-22 22:44:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2ヶ月前にパーマをかけて今回はパーマを活かしたカットをしていただきました。仕上がりがとても良く感謝しています!
    接客も素晴らしく、何よりもカットの際のハサミの音が最高です!!次回もお願いしたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(竹田津/ハセタク/増永指名)

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    かに様

    この度はご来店頂き
    誠に有難うございます!

    その後髪の調子はいかがですか?

    パーマ活かしカット
    喜んでくれてよかったです!!

    これからもよろしくお願いいたします!

    ディレクター はせたく

  • yyさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-21 12:07:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回自分に合った髪型にしてくださり、要望にも合わせていただいてとても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】学割10%off【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    yy様

    いつもご来店ありがとうございます!

    またいつでもご相談いただければ似合う髪型をご提案させていただきます!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    トップスタイリスト増永

  • Kocykeさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-09-19 16:09:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3ヶ月ぶりの来店になります。

    旧式のメンバーズカードを紛失しまったのですが

    新しいシステムに変わり無事手続きを済ませることができまたした。


    前回との履歴を確認していただき丁寧にカットしていただきました。

    いつも伸びてくるとセンターパートにしがちなので
    ウルフかセンターパートウルフを迷ったのですが今回もおろしのウルフに決めていただき溜まった髪の重さも調節していただきました。

    抽象的な説明にも関わらず毎度素敵な仕上がりにしていただきありがとうございます。

    次回もオーバーにしようと検討してるので

    その際は改めてよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    Kocyke様

    いつも丁寧に口コミをしていただきありがとうございます!

    次回も今回同様、いや今回以上のクオリティを提供できるよう
    スタッフ一丸となって努力してまいりますのでよろしくお願いします!

    代表 雨宮雄三

  • たまごさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-19 03:34:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、優しく気さくに話しかけてもらえました。ダウンパーマをかけようと思っていたのですが不安だったので相談コースで行ったところ、髪質的に縮毛矯正の方がいいと言われそちらにしてもらいました。結果的にサラサラの凄くかっこいい仕上がりになったので大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フリー限定】カット+お好きなメニュー相談クーポン 6600円~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    たまご様

    この度はご来店頂き
    誠にありがとうございました!

    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    縮毛矯正喜んでいただけて
    とても嬉しいです!!

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    ディレクター はせたく

  • そうたさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-17 23:01:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんにカットしていただき本当に彼女できました!今後ともよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&ダウンパーマ \11000~(スタイリストや範囲で料金は異なります)

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    そうた様

    この度はご来店誠にありがとうございました!

    仕上がり満足いただけて光栄です!

    彼女さんまでできたなんて最高ですね!!

    是非その時の話もお聞かせください!!!

    またのご来店楽しみにお待ちしてます!!

    スタイリスト増永

  • レビンさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-13 19:35:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店時からの席へのご案内までスムーズにやっていて、気遣いや飲み物の提供などサービス面でもとても満足しました。
    スタイリストさんもすごく陽気な方で察しやすかったです。

    不満点を挙げるなら、場所のわかりにくさぐらいでしょうか。

    また機会があればお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【フリー限定】カット+お好きなメニュー相談クーポン 6600円~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    レビン様

    この度はご来店頂き
    誠にありがとうございました!

    その後髪の調子はいかがですか?

    またぜひご来店お待ちしてます!

    ありがとうございました!

    ディレクター はせたく

  • あーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-13 11:39:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい感じにきまった髪型へスタイルしてもらって満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店舗ご新規様】 カット \6,600~→\5,280~ 【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    あー様

    この度はご来店誠にありがとうございました!

    その後髪の経過はいかがでしょうか?

    次の来店目安は1ヶ月~1ヶ月半ごろになります!

    やりやすい髪型をキープしていきたい時は目安にご来店ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    トップスタイリスト増永

  • よしさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-12 17:56:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    前髪が立ち上がらないため立ち上がるための薬を塗ると言われ塗ってもらったところ常に前髪がオールバック気味になり治らない。前に倒せない、
    カット後セットしてもらい仕上がりが不満だったためセットを落としてもらうようお願いしたところ一蹴された、電話の女性はもう少しまともな接客態度取れないものか。その後バイトだったが流石に行けないためバイトを休み帰宅。
    もう二度と行かない

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハセタク限定☆】カットとお好きなメニュー相談クーポン \7,150~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    よし様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    不快な思いにさせてしまい
    本当に申し訳ございませんでした。

    私の説明不足
    アシスタントの伝達不足が故に
    起きてしまった出来事です。

    今後
    このようなことがないよう
    チーム一同
    徹底させて頂きます。

    本当に申し訳ございませんでした。

  • まささん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-12 14:09:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧なカウンセリングをして頂き安心してお任せすることができました!カラーもいい感じで満足してます。
    ありがとうございました。

    ただ残念なのが、アシスタントで一人だけすごい雑に髪を洗い流され顔にもかかりまくるしお湯も冷たいし、スタッフに対してもタオルなげたり見てて不愉快でした。
    他のアシスタントはお湯加減大丈夫かなどの気遣いが良かっただけに残念です。改善を期待します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットのみ使用不可】増永限定☆カットとお好きなメニュー相談クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    まさ様

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    以後ないようサービス面を見直し、二度と失礼のないよう徹底いたします。

    今後ともご機会ございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    トップスタイリスト増永

  • hpさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-12 01:28:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当のスタイリストさんがカット前にしっかりとヒアリングをしてくださり、仕上がりや接客にも満足です。また、アシスタントさんが丁寧に接客やセット方法を教えてくれたおかげで、とても助かりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店舗ご新規様】 カット \6,600~→\5,280~ 【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    hp様

    この度はご来店誠にありがとうございました!

    やりたい髪型や似合う髪型は納得のいくまでご相談が可能ですのでいつでも気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    トップスタイリスト増永

  • クズマキさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-09-08 20:23:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気もカットもすごく良かったのでまた行きたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店舗ご新規様】 カット \6,600~→\5,280~ 【メンズカット/渋谷】

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント

    クズマキ様

    この度はご来店いただき
    誠にありがとうございました!

    お褒めのお言葉
    とても嬉しいです!!

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    ディレクター はせたく

オーシャントーキョーオーバー(OCEAN TOKYO OVER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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