- サロン平均
- 3.87
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
朝だったからか、他の方のように待たされることなくすぐに入れましたが、お客さん4人に対して、美容師2人と明らかに人数が合ってませんでした。
【カラー】
インナーカラーのカラーをお願いしたのですが、インナー以外の場所や耳や顔もベタベタにされ不快でした。
【カット】
カットの技術不足を自覚してるのかわかりませんが、すきバサミで長さをだんだん短くしていたのが印象的でした。
【その他】
また、カラー中のサービスのお茶に虫が入っていました。（これはあくまでもサービスなのでしょうがないかもしれませんが、不快でした。）
ブローは髪を引っ張られて痛かったです。
また、その場ですぐ気づけなかったのですが、ホットペッパーで予約したため安くなってるはずが元の料金で取られました。
総じて不快だったのでもういかないと思います。
誰かの参考になれば幸いです。
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【学割Ｕ24】★ピュア甘★【上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900→\3800
[施術メニュー]
カット、カラー
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まず、予定した時刻に数分遅れそうだったため電話を差し上げたところ、簡素な電話対応だったため、違和感を覚えました。お店に入ると挨拶もなく、簡素な対応で、他のお客様とスタイリストの会話もありませんでした。スタイリストさんもぱっぱと作業を始められ、スプレーの水を顔にかけられる、爪を立ててシャンプーをして頂き、心地が良いとは思えない接客でした。やむを得なく施術を受けましたが、途中で帰ろうかと思うほどでした。２度と訪れません。
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【学割U24】★♪★大人気★♪【Happy Director Cut】♪\2100→\2000
[施術メニュー]
カット
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いつも行っている美容院が休みのため。娘が利用させて頂きました。予約しているにも関わらず30分待たされました。待たされている間の接客もなかったです。まず、ドライヤーの温度が異常に熱く、本人が美容師さんに言わなかったこともありますが火傷しそうだったと…。仕上がりが酷く、前髪が斜めに切られ、ガタガタな状態でした。お店を出てからずっと泣いていました。もうお世話になることはないと思いますが、もう少し改善された方が良いと思います。
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☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】￥3400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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口コミを見てから来店するべきでした。
予約した時間から、先に案内された後そのまま40分は待ちました。
お客様の数とスタッフの数があっていないと思います。
完全予約制ではないにしろ、なんのための予約の時間なのか、よく分かりません。
待っている間も、初めのお待ちください以外は何もありません。
カウンセリングというのもあまりないため、こうする！と意思が固まってる方、時間にかなり余裕があり、待っていても大丈夫な心が広い方が来店するには良いと思います。
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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】￥3400
[施術メニュー]
カラー
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50分も待たされカットも雑でした。
絶対行きません。
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★大人気★ 【Happy Director Cut】￥2100
[施術メニュー]
カット
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お願いした髪型と全然ちがくてショックでした。
全然マッシュ系じゃないのにマッシュにされて、髪型も戻しが聞かないくらい短くされて鏡を見るたびに不快な思いしかしないです。
口コミよかっただけに残念。
二度と行きたくなくなりました。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
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美容師さんが2人だったので忙しそうで全体的に待たされた感は否めないが、このお値段でこの仕上がりなら満足でしょう。
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☆マシュマロ高保湿!!２種TR付き☆【オーガニックリタッチカラー+Cut+TR２】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回は子どもの進学に向けてのイメチェンのために伺いました！
痛まないように髪に優しい薬剤を使用し、丁寧に仕上げていただき、母子ともに満足な仕上がりになりました。
ありがとうございました！
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【学割U24】☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+Cut】\3400→\3300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつも、ご来店いただきありがとございます！！
ご満足いただけて、光栄です！
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
なにか気になることがございましたら、いつでも相談してくださいね♪
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
SHIMIZU
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担当スタイリストさんには丁寧に対応頂き良かったです。
ただ、予約したにも関わらず40分ほどスタートが遅れたり、衛生的な店全体の意識は低いため、残念でした。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
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とてもスムーズに施術していただきました。
カットも希望通りで過ごしやすいです。
シャンプーも気持ちよかったです。
ありがとうございました。
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★前髪、生え際のくせ毛でお悩みの方！★前髪縮毛矯正＋Cut★￥4500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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待たされたあげく適当にもほどがある！金返してほしいくらい。ふざけんな
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★大人気★ 【Happy Director Cut】￥2100
[施術メニュー]
カット
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口コミを見てから行けばよかったと後悔しました。
1時間以上待たされました。待っている列ができているのにも関わらず、声掛けもなく、待たせるのが当たり前かのようにダラダラと歩いている美容師の皆さんがとても目につきました。
誰が見ても手が足りてない状況で、働いている美容師さんは可哀想だなと思ってしまいました。
店内もゴミが落ちていても誰も拾わず、使い終わったタオルが床に投げ捨てられており、これを首に巻かれているのか、髪の毛を拭かれているのかと思うと悲しくなりました。
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【 学割U24】★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】\3400→\3300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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先日、娘がお世話になりました。遅くに伺ったのにもかかわらず親切丁寧な施術をしていただき
思った以上に良いカラーにしていただいたと
大満足でした。
きめ細やかなご提案もいただいたそうで
ありがとうございました。
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★♪ハイトーン希望の方♪お得に!!ーダブルブリーチー￥8000
[施術メニュー]
カラー
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入店してからカットやシャンプーをしていただくまで、30分待った。スタッフさんが少ない中、混んでいて時間がかかっているのかなと思い待っていた。Netflixを見させてもらい待っていたが、事前に予約していたのでどれくらい待てばいいのかだけは教えて欲しかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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予約したのに1時間近く待たされ、担当の方が来てからすみません、と一言ありましたがそれまでは誰からも一言も声掛けがありませんでした。待っている客の人数とスタッフの人数のバランスがどう見てもおかしいです。そんな中でトリートメントやカラー剤のランクアップの説明をよくできるなと思いました。今までいろんな美容室に通いましたが、あまりに酷いので初めて書いた口コミです。2度と行かないですね。
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☆マシュマロ高保湿!!２種のTR付き☆【オーガニックフルカラー+Cut+TR2】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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待ち時間もなく、サクッときれいにしていただきました！ありがとうございました！
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☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】￥3400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
シホ様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕上がりや施術時間にご満足いただけて大変光栄です。
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか？
今回させていただいたトリートメントとあわせてお家でもケアしてあげると
より効果が持続するかと思います。
シホ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OLGA
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初めていったサロンですがとてもご親切に対応していただき、また仕上がりも感謝しております。
またお伺いしますね。ありがとうございました。
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★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+リタッチカラー★
[施術メニュー]
カット、カラー
えりけめ樣
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて、こちらも光栄でございます。
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか？
気になることがございましたら、些細なことでも大丈夫ですので当店までお問い合わせください。
えりけめ樣のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
KUSAKA
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色々なリクエスト聞いて頂いて大変満足しました。娘も満足しております。
これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。m(__)m
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Claudia様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか？
些細なことでも大丈夫ですので、娘様も気になることがございましたら
お気軽に当店までお問い合わせくださいませ。
Claudia様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OTA
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初利用でした。口コミを後から見たのですが、見てから行けば良かったと後悔しました。
会話も特になく、鎖骨下くらいのカットでお願いしたのに首の付け根くらいの長さになってしまった上、カラーも見せた画像とはかけ離れていました(カウンセリングで過去のカラー歴等が聞かれなかったことが大きいと思います)。あとシャンプー台で横になったまま結構な時間放置されました。それからアシスタント(アルバイト？)の女性の方の接客も人を選んでいる感じで嫌でした。
もう行かないと思います。ありがとうございました。
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☆!!最新!!☆TOKIOトリートメント付“スロウ”カラー【CUT+フルカラー+TR４】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりあんぬ樣
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、接客面やお仕上がりでご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今後同じようなことがないよう、担当のスタイリストを確認の上、きちんと指導して参ります。
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか？
気になることがございましたら、お気軽に当店までお問い合わせくださいませ。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
OLGA
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今まで経験してきた中で1番色々と雑でした。
担当したスタイリストさんは詳しく希望を聞くこともなくカウンセリングのようなものは全くなし。
カラー剤を体辺りにこぼしたり、髪洗うのもガシガシされてお決まりのお湯加減は？痒いところは？などの質問も一言もなかったです。
1番嫌だったのは髪は明るめにしたいと言ったのに黒くされました。
カラー見本を見せられることもなかったし説明なども一切なかったので本当に接客する気あるのかな？と思いました。
もう少しでブライダルを控えてたのでかなりショックでした…
他のスタイリストさんはシャンプーの時も丁寧にお客さんに聞いていたので、私を担当した人だけが雑だったのだとは思いますが新人でもないような年齢の方だったので信じられません。
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☆マシュマロ高保湿!!２種のTR付き☆【オーガニックフルカラー+Cut+TR2】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たくみ様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、接客面で大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
担当のスタイリストを確認いたしましたので、今後同じようなことがないよう
接客態度・マニュアルを見直し改善に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
OLGA
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気に入っていつも親子で行っています！
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★大人気★ 【Happy Director Cut】￥2100
[施術メニュー]
カット
くるみこ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて、こちらも大変光栄でございます。
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか？
些細なことでも大丈夫ですので、何か気になることがございましたら
お気軽に当店までお問い合わせください！
くるみこ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OLGA
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サロンは駅近で利便性の高い立地にありました。店内は白を基調としており、明るい雰囲気です。今回は、ヘッドスパをお願いしました。カウンセリング時に、リウマチで手の指が痛くて洗髪が上手くできないためにオーダーしたと理由を伝えましたが、すぐに料金の話をされました。ネット予約の際、ヘッドスパのクーポンの説明文に「プラス１０００円でワンランク上のコースに変更可能」とあり、文言のままにプラス１０００円で申込みしたのですが、担当者様からそれでは不十分と説明があり、結局、更に１５００円加算で追加料金を支払いました。施術はシャンプーブロー含め、トータルで２０分くらいであっという間に終わりました。楽しみにしていただけに残念でした。
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☆最高の癒しを♪♪スッキリ爽快スキャルプヘッドSPA【スキャルプSPA】☆
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
やっこ。様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、お仕上がりや料金の面でご不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
担当のスタイリストを確認いたしましたので、今後同じことがないよう改善に努めて参ります。
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
他にも気になることがございましたら、お気軽に当店までお問い合わせいただけたらと思います。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
OLGA
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よかったです。
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★前髪、生え際のくせ毛でお悩みの方！★前髪縮毛矯正＋Cut★￥4500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
えーねこ様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて、こちらも光栄です。
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
気になることがございましたら、お気軽に当店までお問い合わせいただけたらと思います。
よかったらまた担当させてください♪
えーねこ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
SHIMIZU
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とにかくすごく急いでカットとカラーをされました。カットは適当に済まされ、カラーの時は髪をめちゃくちゃ引っ張られ、カラー剤も雑に塗られて額や顔の輪郭にカラー剤が付いたまま50分放置されました。シャンプー時も顔周りが水でべちゃべちゃになりました。髪色は真っ黒にならないようにと要望を伝えましたが仕上がりは真っ黒になりました。美容室でこんなに不満を感じたには初めてです。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
セレン様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
担当のスタイリストを確認し、スタッフ間で改善点を共有しあった上で改善に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
OLGA
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前回予約の時間から一時間ほど待たされたことをお伝えしたら、男性のスタッフが気を遣ってくださりだいたいの時間見込みを伝えてくださいました。それだけで放置されるよりずっと安心しましたし、時間の見通しがつきました。担当してくださった女性スタッフも程良い距離感で施術も満足いくものでした。またお願いしたいです。
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☆シアーな輝き!!!♪♪シルク上質縮毛矯正☆【縮毛矯正】☆\5500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ハル様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前は大変お待たせしてしまったとの事、大変失礼いたしました。
この度はスタッフの接客、対応にご満足いただき嬉しく思います。
今後もスタッフ一同より精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
OLGA
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入店時、カウンターにスタッフは不在で、全員、接客中でした。誰も「いらっしゃいませ」とも「おかけになってお待ちください」とも言わず、放置され、不快な気持ちになりました。また、シャンプー台の周辺に、使用済みタオルが散乱していて、不衛生な印象を受けました。
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★大人気★ 【Happy Director Cut】￥2100
[施術メニュー]
カット
ゆっこ様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
しかしながら、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただいたのにも関わらず、ゆっこ様がそのようなお気持ちでお帰りになられてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見しっかりとスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
OLGA
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予約をしたにも関わらず1時間待たされました。少しは考えた方がいいんじゃないでしょうか。
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★大人気★ 【Happy Director Cut】￥2100
[施術メニュー]
カット
み様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
ご来店いただいた際、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
当店は完全予約制ではない為、お店の状況によってはお客様をお待たせしてしまう可能性もございます。
しかしながら、貴重なお時間をいただいたにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ同士で話し合い、なるべくお客様のご負担にならないよう改善に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
OLGA
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希望どおりにスッキリした髪型にしていただきました。
また、ヘッドスパは今まで施術頂いた中で断トツに気持ちよかったです！
思わずショートのところをロングに変更してしまいました。
またお願いしたいです。
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★爽快スッキリ!★リフレッシュコース～カット+スキャルプヘッドスパ→\3500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
もっち0810様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
ヘッドスパが今まででダントツに気持ちよかったとの事、大変嬉しく思います！
ヘッドスパと同時にトリートメントの施術も可能となっており、一度に頭皮と髪のケアが両方できるのでオススメです♪
髪のことで何かございましたら、いつでも気軽にお問い合わせくださいね！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
OLGA
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雰囲気、仕上がりともに満足です！
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♪愛されイメチェンコース♪【Cut＋カラー＋ぷるるん上質の選べるパーマ】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
きよ様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
また、口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います！
当店では日頃より、お客様と確認を取り合いながら、髪の状態をふまえた上で最大限ご要望に添えるよう努めております♪
また、雰囲気もお褒めいただきありがとうございます！
メニューによっては長い時間を過ごす事にもなりますので、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう日々改善しております。何かお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください！
きよ樣のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
OLGA
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どんな感じの仕上がりかと聞かれ、イメージ写真提示。
仕上がりは、程遠く‥
前髪にいたっては、伝えた以上に、カットされ、ぱつんぱつんしかも、まさかの不揃い。
信じられません、
仕上げは、アイロンかと思いきや、別料金と言われ、あいた口が塞がらね思い。
あんまりにも酷過ぎ、投稿した次第。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】￥2900
[施術メニュー]
カット、カラー
オルガ(OLGA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
