- サロン平均
- 4.65
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めての口コミです。
指名させて頂いて2回目になります。
2年前程に今の住まいに来て、色々な美容室を転々としていました。男性が苦手なのも有り、毎回女性の方にお願いしていたのですが、お店の雰囲気や接客・技術全部合うような所が見付からなかった所ホットペッパービューティーで見付けて来ました。
お店の感じとしては、カット・シャンプーどちらも個室なので周りが全然気にならなく本当に過ごしやすく、何より全体的に静かなので凄くリラックスできて居心地が良いです。
シャンプーの香りを選べたり、シャンプー中ヘッドマッサージをしてくれて美容室なのにめちゃくちゃ癒されます。
男女どちらになるか分からなかったので、担当スタイリストさんを初めから指名していたのですが、接客が本当に丁寧で技術力も有り指名して良かったなと思いますし、今後もお願いしたいと思っています。自分の語彙力では上手く書けないのですが、本当に人柄も良い方です。
これから定期的に通いますので、またよろしくお願いします！
-
【アロマシャンプー付♪】カット+髪質向上TOKIOトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
りた様
この度はご来店ありがとうございます。
施術を気に入っていただけて誠に光栄です。
りた様により一層満足していただけるように精進してまいります
今後ともよろしくお願いいたします。
kishimoto
-
いつもきれいにしていただきありがとうございます。
次回もよろしくお願いします！
-
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
先日はありがとうございました^_^
接客や施術等は丁寧でとても良かったのですが帰ってから仕上がりを確認するとパサつきが気になりました。2.3日経つとこちらでお願いする前よりパサついています。いつもTOKIOのトリートメントしかしないのでどのお店でもたいして仕上がり変わらないかなと思っていたので残念です。
いつものお店に行こうと思いました。
-
【髪質向上】TOKIOトリートメント＋アロマシャンプー ￥4800
[施術メニュー]
トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
t.様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けるお仕上がりにならず申し訳ございましせんでした。
技術の見直しをし、さらに技術の向上できるよう努めて参ります。
貴重なご意見頂きありがとうございました。
フジサワ
-
いつも通り満足です！ありがとうございました！
-
カット＋選べるカラー＋縮毛矯正＋トリートメント ￥22400→21100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
-
口コミの評価が高かったので期待して、来店したのですが非常に残念でした。色々な美容院に行っていますが、ここまで酷いのは初めてでした。不満な点は以下の通り。
1.カラーの時には色が入りにくい、落ちやすいと言い訳ばかり。此方の日々のケアが悪いと言われる。
2.疲れていて静かにしてほしいのに、一方的に「髪」について話かけてくる。
3.縮毛矯正を勧められましたが、ストレートが悩みです。
どこの美容院でもストレートパーマしたらコテの巻きが今より悪くなると言われますよ？
4.最後のスタイリングも、S字に巻いてくださいとオーダーしてるのに出来ず。
5.申し訳ないですが、全体的に技術不足かと思います。また分からない、出来ないことは適当な回答をするのではなく、正直に言うべきだと思います。
今後の改善に役立ててください。
-
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
担当スタイリストさん昨日も良い感じにして頂いて有難うございました。いつも担当スタイリストさんの性格の良さに癒されています。相談にものって頂いて髪の毛のアドバイスに感謝。次回も宜しくお願いします。
-
【前回施術から60日以内】カット＋リタッチカラー＋トリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつもお世話になってます！髪色もカットも最高です^^シャンプーは気持ち良くていつも寝てます、、またお願いいたします！
-
【衝撃！限定20名】カット＋イルミナ＋TOKIOトリートメント 17200→12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
a 様
いつもご来店誠にありがとうございます！！
嬉しいお言葉も励みになります(*^^*)
秋に向けてのお色味可愛かったですね♪ いつも楽しい時間をありがとうございます！！
a 様のまたのご来店心よりお待ちいたしております！！
tocca 大宮 中本
-
夏に起きるスタイリングの悩みに向き合っていただいて嬉しいです。
毎年悩んで鬱々としていたのが、今年はなくなりました！
白髪がどうして生えるのか(笑)という質問にも分かりやすく教えてもらい、助かりました。
お手洗いがいつもキレイで良い香りなのも好きです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
あお 様
いつもご来店誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉もありがとうございます(*^^*)
なるべくスタイリングが楽になるようにお手伝いできたら嬉しいです！
今後もお悩みに合わせてなんでもご相談ください！！
あお 様のまたのご来店心よりお待ちしていたしております。
tocca 大宮 中本
-
いつもトリートメントでつるつるサラサラにしていただきありがとうございます！
-
【岸田指名限定】髪質改善カラー＋エステトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ｒ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーをリタッチに変えてケアもしっかりやっていただいているおかげでどんどん髪質よくなってると思うのでこれからも宜しくお願いいたします！
わからない事などあればいつでも相談してください！
またのご来店をお待ちしております！
岸田聖平
-
担当してくださるスタイリストさんは、いつもカウンセリングからとても親切で、なりたいイメージがハッキリとしている時でも迷っている時でも自分に似合うように対応してくださいます。今回はいつもより短い感じのスタイルを提案してくださりお願いしましたが、カラーも含め今回の仕上がりも大満足です！職場の方達や家族からもとても似合うと言ってもらえてますし、まだ毎日暑い中で手入れも楽でとても助かっています。いつも同様シャンプー時のマッサージも癒されました。
ありがとうございました。
-
【衝撃！限定20名】カット＋イルミナ＋TOKIOトリートメント 17200→12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつもありがとうございます。
今回も襟足が短くなり、暑さが大分違います。
髪の色もいい具合です。
これから、仕事が忙しくなりそうなので、セットしやすくて良かったです。
また、よろしくお願いします。
-
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ねこちゃん様
いつもtocca大宮店をご利用頂きありがとうございます。
今回はいつもより襟足をすっきりカットでしたがとてもお似合いでしたね。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ち致しております。
中田
-
久々のショートとパーマ大満足です！
ありがとうございました！！またお願いしまーす！
-
カット＋コスメパーマ＋トリートメント ￥12100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
そら様
この度はご来店ありがとうございます
お仕上がり満足いただけて誠に光栄です。
セットの仕方、ケアなどわからないことがあればなんでも聞いてください。
またのご来店お待ちしております。
kishimoto
-
今回もイメージ通りで大満足です！
-
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
か様
この度はご来店ありがとうございます。
お仕上がり気に入っていただけて光栄です。
これからいろんな色を一緒に挑戦していけたらなと思います！
またのご来店お待ちしてます！
-
髪の状態を見て薬を変えてくれたり、ほんとにどこよりも丁寧にやってくれるなと感じます。1週間ほど経った今でもちゃんと真っ直ぐだしさらさらです。ほんとに感謝してます！ありがとうございます
-
【低ダメージ】髪質改善縮毛矯正+TOKIOトリートメント ￥15900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
えり様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
まだカラーをするのは少し先だと思うのですが初カラーの時にもダメージしにくいような土台作りをこれからも矯正で出来ればと思います！
わからない事などあればいつでも相談してください！
またのご来店をお待ちしております！
岸田聖平
-
カラーもしてみたいと予約しましたが、長年ホームカラーで黒くまだらに白髪染めし過ぎている私。
トリートメントとカットにメニューを変更していただきました。
トリートメントとカットで受け入れてくださり、私の髪の うねりやクセ、ヘンな生えグセなどもご理解いただき
理想の参考の髪型写真も、私の髪質では難しい事も汲み取っていただきつつ、近づけていただきました！
TOKIOトリートメントの香りも、他の美容室では苦手だった事もお伝えしところ、香りを嗅がせていただいたり、シャンプーの香りも気にしていただき有難かったです。こちらの美容室のTOKIOトリートメントの後は、気になる事もなく過ごせました＊
シャンプートリートメントも、とても気持ち良くてリラックスできました！！
初めての美容室で緊張なども汲み取っていただき、とても心地よい時間をすごせました。
勇気を出して予約して良かったです！ありがとうございます！
-
【白髪染めも可】カット＋高彩度カラー＋トリートメント ￥10600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
るお様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます！
切る前にたくさんお話しして下さいましたので、共有出来た部分も多かったと思います(^^)これから楽しいイベントがたくさん待っているとのことでしたので、こちらで満足して頂けて本当に良かったと思いました(^^)
またメンテナンスの時期になりましたら是非お越しくださいね！お待ちしております！
トッカ大宮 コニシ
-
いつもカットをして頂きありがとうございます！
今回も、理想の髪型にして頂きました。
マッサージも気持ちよかったです。
また、よろしくお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
まり様
いつも担当させて頂きありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけてよかったです(^^)
お忙しいと思いますが次回もお会いできるの楽しみにしております！
口コミのご投稿ありがとうございました。
トッカ大宮 藤澤
-
初めての縮毛矯正で不安があったけど、分かりやすく丁寧に説明して下さいました！仕上がりにとても満足しています！ありがとうございます！またお願いします！
-
【低ダメージ】髪質改善縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント ￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
H.N様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
矯正後のケアのやり方次第で綺麗も継続出来ますのでアイロンの温度にはくれぐれもご注意ください！
わからない事などあればいつでも相談してください！
またのご来店をお待ちしております！
岸田聖平
-
中2の娘が行きました。ずっと伸ばしていた髪の毛を切りました。とっても気に入っていました。頭のマッサージが気持ちよかったと言っていました。お店の雰囲気も良く、スタイリストさんの感じも優しく、また行きたいと言っていました。ありがとうございました！
-
【アロマシャンプー付♪】カット＋トリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
みちこ様
この度は、お嬢様のご紹介ありがとうございました。
その後髪型で気になるところはございませんか？
また何か気になることありましたらおっしゃってくださいね(^^)
口コミのご投稿ありがとうございました！
ご来店心よりお待ちしております。
トッカ大宮 藤澤
-
色味を決めずに来店したのでカウンセリングで担当の方に提案して頂きました。結構明るめだったのでブリーチしていないのに染まるのか確認したところ大丈夫とおっしゃって頂きましたが、仕上がりは案の定暗め。何も言いませんでしたが担当の方のほうからお直しを提案して頂きましたので後日伺いました。初回のカウンセリングの時に見せていただいた色になるつもりで伺いましたが、結局暗いまま色味が少し濃くなった印象でした。これ以上は明るくならないのかと聞いたら、「色味が出なくなってしまう」や「ベースが暗いので」などなど、ベースを暗くしたのはあなたではないのか？と疑問になりましたが出来ないなら出来ないで染める前に別の色味を提案してほしかったです。何事後出しで言われると納得できません。お直しをして頂いた上で納得出来なかったので仕方なく帰りました。あとマッサージシャンプーよりも普通にシャンプーしてほしかったです。腰まであるロングなので乾かすときは最後はブラシで軽くブローしてほしかったです。トリートメントもして頂きましたが元々の傷み具合を考えてもキシキシしてます。時間が勿体なかったです。ありがとうございました。
-
カット＋フルカラー＋プレミアムトリートメント ￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
トマト缶さま
この度はご期待に沿えなかったこと、またご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、同様のトラブルが再発しないよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、施術前のカウンセリングや確認が不十分であったことを反省し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
頂きましたご指摘を、心に留め、今後の糧にして参ります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
キシモト
-
いつも綺麗に染めていただいています。色味もお気に入りです。
-
【アロマシャンプー付♪】イルミナorエヌドット＋トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
よーぴょん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
いつも遠いところからありがとうございます！
最近の赤系のお色とてもお似合いです！
また都内などお出かけされるご予定ありましたら是非お願いいたします！
岸田聖平
-
こちらの要望をよく聞いてくれて、丁寧に対応してくれました。シャンプーとマッサージがとても上手で、気持ち良かったです。仕上がりに満足しています。
-
カット＋フルカラー＋トリートメント ￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
みちこ様
トッカ大宮にご来店頂きありがとうございました。
バッサリとイメージチェンジでしたが、とてもお似合いでした^ ^
何か気になる事ございましたら、お気軽にご相談ください！
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
みちこ様のご来店心よりお待ちしております。
トッカ大宮 藤澤
-
頭皮マッサージもとっても気持ちよくて、カラー、カットともに気に入りました。ありがとうございました。
またお願いします。
-
【人気No.1◎】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント+アロマスパ付￥10300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ひろみ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて幸いです。
マッサージも日々満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Kishimoto
-
どのように髪をケアしたら良いか等、アドバイスをいただけて参考になりました。
落ち着いた雰囲気が好みだと感じたので、また行きたいです。
-
【髪質向上】TOKIOトリートメント＋アロマシャンプー ￥4800
[施術メニュー]
トリートメント
-
いつも丁寧な施術で大満足です
まとまり易くお手入れし易い髪型です
お任せしていても本当に安心です
次回も宜しくお願いします
-
【白髪染めも可】カット＋高彩度カラー＋トリートメント ￥10600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ちゃこ 様
いつもご来店誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉励みになります(*^^*)
今後も安心してお任せいただけるよう精進して参ります。
お忙しいなかご都合つけてご予約いただきありがとうございます！！
ちゃこ 様のまたのご来店心よりお待ちいたしております。
tocca 大宮 中本
-
先日はありがとうございました。
カラーは前回より落ち着いた色の感じがしますが、とてもキレイに染まってます。
また次回も宜しくお願いします。
-
【白髪染めも可】カット＋高彩度カラー＋トリートメント ￥10600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ゆっきー様
先日はtocca大宮店をご利用頂きありがとうございました。
次回は、カラーの色落ちをみて相談しながらスタイルチェンジしていきましょうね。
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ち致しております。
中田
-
施術担当して下さりありがとうございます。実際予約したメニューとは異なり、私にあった、施術して下さり、とても嬉しく思います。
次回は、TOKIOトリートメントを選択して、お願いしたいと思います。本日はありがとうございました。
-
カット+縮毛矯正+選べるプレミアムトリートメント ￥18500→17400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
-
初めてお願いしましたが、伝えた希望や実際に髪の状態を見ながら色々と提案していただき安心できました!
最初から最後までとても丁寧に仕上げていただき、次回以降も是非お願いしたいなと思いました。
ありがとうございました!
-
【赤み消し高彩度カラー】カット＋アディクシーカラー＋1stepTR ￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
mai. 様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
カットなどもお任せいただきありがとうございます！
お手入れなどその後いかがでしょうか。
なにか気になることなどありましたらお気軽にご相談ください(*^^*)
mai. 様のまたのご来店心よりお待ちいたしております。
tocca大宮 中本
-
２年以上通わせていただいてます。
先日伺った際、カット中に櫛を落とされ、その櫛を消毒もせず少し経ってからまた使用し始めてびっくりしました。
とても不衛生で、その櫛で髪をとかされ不快な気持ちになりました。
何度行っても丁寧な接客をしてくださり、気に入って通っていたので、今回のようなことがあり残念に思いました。
-
カット＋フルカラー＋プレミアムトリートメント ￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ななせ様
いつも担当させて頂いてるにも関わらず私の意識の低さで不快な思いさせい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フジサワ
-
初めてお伺いしました。
半個室タイプなのが
大変リラックス出来て良かったです。
担当して頂いた方も人柄も良く喋りやすくて
楽しかったです。
また、お邪魔いたします。
-
【メンズ限定】アロマシャンプー×カット×眉カット \4700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ひろ 様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
お店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです！
楽しい時間をありがとうございました(*^^*)
ひろ 様のまたのご来店心よりお待ちいたしております。
口コミの投稿ありがとうございました。
tocca 大宮 中本
-
施術前のカウンセリングから終わりまでとても丁寧で居心地が良かった。自分が思い描いてた髪型、髪色よりもはるかに良くしていただけて嬉しかったです。学校に行って友達に会った時にめっちゃかわいい！！って言って貰えて嬉しくて、また来店したいなって思いました。ありがとうございました。
-
カット＋フルカラー＋プレミアムトリートメント ￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】tocca hair&treatment 大宮店からの返信コメント
ねね様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
暖色系のカラーでしたので次回も同じ系統の色味ですと持ちもさらに良くなるとおもいます！
またのご来店をお待ちしております！
トッカ ヘアアンドトリートメント 大宮店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
