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  6. 口コミ

Lee 天王寺 【リー】

リー テンノウジ

  • 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-6-1 ヴィアあべのウォーク202a
  • あべのQ's MALL、viaあべのwalk内2F、天王寺駅すぐ。あべの、阿倍野橋駅からもすぐ。
サロン平均
3.75
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    3.8
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • すずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-09 03:45:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の理想以上の髪色にしていただけました。
    分からないことも沢山教えてくださりました。

    とても優しく面白い方で、2時間があっという間でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+カラー+コラーゲントリートメント4950円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    すず様。先日はご来店いただきありがとうございました。
    限られたお色味の中で沢山ご相談いただきありがとうございました!東明館残しつつのブラウンカラー凄くお似合いでした!!
    また髪の毛のお話やそれ以外の事もお話できることを楽しみにしております!

    私も非常に楽しい時間を過ごさせていただきました!こちらこそありがとうございました!
    また次回もご来店いただけるよう技術、空間づくりに注力して参りますので是非お待ちしております!

    担当: 古川 響

  • まさきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-28 12:01:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にカットして頂きました。
    大変手際も良くパーマも満足ですし、仕上がりもとてもよかったです!
    また次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!

    施術、仕上がり両方ご満足いただけまして幸いです!

    久しぶりのパーマスタイリング楽しんでください!

    秋冬にかけてまた伸ばしていきましょう!

    とてもお似合いでした!

    これからもご満足いただけますよう私、スタッフ一同精進して参ります!

    ありがとうございます!

    担当 中島 聖矢

  • YU-SHIさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-26 20:48:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    時間が限られてる中で、本当に丁寧に施術していただいた上、希望通りの髪型にさせていただきました。
    また次回も施術をお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員OK【迷ったらこちら♪】相談させて頂いた後に最適なクーポンをご案内☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    いつもお任せいただきありがとうございます!

    今回は前髪上げ下げ両方可能なスタイルにさせていただいております!

    お褒めのお言葉いただき私、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも満足いただけるサービスを提供できますよう、私、スタッフ一同尽力してまいります。

    これからもお忙しい限られたお時間の中でも、プロの仕事をさせていただき、YU-SHI様のご希望に添えたらと思います!

    次回も楽しみにお待ちしております!


    担当 中島聖矢

  • aさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-10-25 23:41:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが、とても丁寧で説得力もあり、安心して施術を任せることができました。
    美容院に行くと話すのが疲れたと思う日もあるのですが、とても話がしやすい方で、あっという間に時間がすぎました。
    話しやすいからこそ、多くのことを相談しすぎてしまったかもしれません。それでも、一つ一つ丁寧に答えていただきました。友人や周りの人にもおすすめしたいと思います。
    この度は、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジュニアスタイリスト古川限定クーポン】似合わせカット\605

    [施術メニュー] カット

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    a様。先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミも書いていただきありがとうございます!
    私で良ければ髪のお話、それ以外のお話もまた聞かせてくださいね。
    インナーも凄くお似合いでしたので是非顔周りコテで巻いてより一段髪型を楽しんでみてください!
    お子様のカットも任せていただきありがとうございました!
    是非ご友人の方にも紹介していただけると幸いです!
    また機会があればよろしくお願い致します!

    担当 :古川 響

  • ツンナ♪さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-22 16:28:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったのですが、とても気軽に相談に乗ってくださり良かったです。美容院が苦手でしたが、次もここに行きたいと思いました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+カラー+コラーゲントリートメント4950円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひゅんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-20 17:14:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に、髪質に合ったアレンジを教えていただきました!
    またどうぞよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジュニアスタイリスト古川限定クーポン】似合わせカット\605

    [施術メニュー] カット

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミありがとうございます!
    いつもご家族皆様で来ていただきありがとうございます。
    癖があると思うのですが、是非活かすスタイリングも試してヘアアレンジを楽しんでみてくださいね。
    こちらこそよろしくお願い致します!

    担当 : 古川響

  • はるちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-24 08:15:08.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    担当の方は、凄く良かったですが、
    最初に案内してくれた方は愛想もない
    こちらが話かけても、
    適当な返事

    初めていって、印象わるすぎでした

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    こちらの配慮が欠けており、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • みさきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-21 12:20:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーをお願いしました。
    最初に見せた画像通りの色になって嬉しいです。
    ケアについてのアドバイスもいただき参考になりました。ありがとうございました。

    追加料金でケアカラーをお願いしましたが、こちらは特に効果を感じませんでした。
    私の髪のダメージが酷すぎたのかもしれませんが…。

    仕上がりについては大満足なのですが、シャンプー中に口元に泡が飛んできたことが気になったのと、帰宅後に鏡を見たら首にカラー剤がついていました。

    また、最初に記入したカルテで「静かに過ごしたい」にチェックを入れたのに、スマホを触っていてもたくさん話しかけられて、読まれてないのかな?と思いました。
    会話するのが嫌だったわけではないのですが、カルテには髪の悩み等についての項目もあったので、読まれてないなら記入した意味がないなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2♪】イルミナorアディクシーorエドルカラー+コラーゲンTR4950円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • なさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-21 10:55:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    先日はカラーについて提案していただいたり、丁寧な接客で接客サービスは非常に満足でした。ありがとうございます。
    担当の美容師さんではなく、お店に対しての要望を書かせていただきます。
    顔周りのカットを写真付きでお願いしたのですが、耳上の本来切るべきではないところから切られてしまい、またもみあげもよくわからないように切られてしまい残念でした。これまで他のモデルカットでは、上司の方が最終チェックを行ってくださいましたが、それが無かったため、担当していただいた美容師さんはどこが間違ってしまったのか分からずに成長出来ないと思います。モデルカットのため技術については多少仕方ないと考えていますが、その後の店のフォロー体制を整えるべきだと思います。
    当日すぐに他の美容院を予約してお直ししていただきましたが、やはり顔周りの切る部分がそもそも間違っているため、綺麗に戻すのは不可能だと言われ、カラーのムラについても指摘されました。
    担当していただいた美容師さんの人柄であったり、カラーについても色落ちの経過まで説明してくださった点は非常に感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジュニアスタイリスト古川響限定クーポン】カット+カラー¥3630

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    配慮に欠けており申し訳ございませんでした。
    良かった点、改善点ともに記載していただきありがとうございます。
    ご指摘いただいた点は改善に努めてまいります。

  • まさきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-02 20:05:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルのイメージを伝える際、私の伝わりにくい説明にもきちんと対応していただき要望通りの髪型に仕上げていただきました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!

    今回は夏仕様でスッキリ、ショートスタイルにさせていただきました!

    喜んでいただけて光栄です!

    スタイリングの仕方も少し変わりますので、何かご不明点あればいつでもお尋ねください!

    いつもお任せいただける信頼をいただけております事、私、スタッフ一同感謝申し上げます!

    今後ともよろしくお願いいたします!

    担当 中島 聖矢

  • なずみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-02 01:30:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方の愛想は良かったのですが、
    まず最初に少しづつ確認のうえ切って欲しいと伝えましたが1回目でばっさり切られてしまい自宅で確認したところ、オーダよりもはるかに短く切られてしまいすごく悲しかったです。営業時間外なのかもしれませんが、客から見て見えるところでピンクの髪の店員さんが足を組みながらゲームをしていたのが見えて少し気が悪かったです。もう行くことはないと思いますが、ちゃんと改善してください。ここまで残念な思いをしたのは初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジュニアスタイリスト古川限定クーポン】似合わせカット\605

    [施術メニュー] カット

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    この度はこちらの配慮に欠けておりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    以後改善に務めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

  • ひよさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-08-24 23:17:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カウンセリングとシャンプーは丁寧でした。シャンプーは時間をかけて洗ってくださり、とても気持ちよかったです。
    一方で、入店してもすぐに声をかけられず、席に案内してもらえないのは戸惑ったので、すぐに声をかけて欲しいです。
    カラーは、以前他店で染めたのが黒染めっぽいという話を事前にしました。しかし地毛の部分と染まってる部分を全て同じカラー剤で仕上げていたため、根元付近は明るく、途中から暗いという逆グラデーションのような仕上がりになりました。染まり方に差が出るのは分かっていたはずなので、カラー剤を2種類用意するなど臨機応変に対応してもらえると嬉しかったです。
    また、帰る間際に営業の話がズラズラと続き、自宅から遠くてあまり来れないと伝えているのに、次回の予約を勧められたり、回数券のようなシステムを購入するかといった内容でせっかく気分が良かったのに後味の悪い終わり方になりました。
    シャンプーは本当に気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2♪】イルミナorアディクシーorエドルカラー+コラーゲンTR4950円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    ひよ様
    先日は当店に足を運んでいただき誠にありがとうございました。

    シャンプー満足していただけたようで何よりでございます。
    ほかの技術面につきましては、こちらの配慮が足りずひよ様に
    ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    ご貴重なご意見ありがとうございます。

    今回いただけたご意見をしっかりと受け止め今後の技術に
    努めさせていただきます。

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

  • miyさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-24 10:30:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    二度と行きたくないです

    予約時のクーポン・メニュー

    全員OK【迷ったらこちら♪】相談させて頂いた後に最適なクーポンをご案内☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • おがちゃんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-19 09:23:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとパーマを施術してもらいました。
    満足のいくツイストスパイラルを当ててもらいました。
    店の雰囲気も落ち着いていてゆったり過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員OK【迷ったらこちら♪】相談させて頂いた後に最適なクーポンをご案内☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    いつもお任せいただきありがとうございます!

    パーマスタイルとてもお似合いでした!

    緩くなっていく過程も楽しんでいただけるパーマです!

    いつもお任せいただける信頼をいただけておりますこと、私、スタッフ一同大変嬉しく思っております!

    またのご来店をお待ちしております!

    いつもありがとうございます!

    担当 中島 聖矢

  • ねここさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-16 09:45:30.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて利用させて頂きましたが、立地も雰囲気も担当の方も良かったです。

    ただヘアカラーは違う方が二人で施術してくださったのですが、左側を施術してくれた女の方がとにかく痛い。染みる痛さではなく、痛い方向に引っ張られたり雑にされ、声をかけても変わらずで…帰ろうかと思いました。
    変になるのも嫌なのでガマンしましたが根本ちゃんと染まっていない部分もちらほらある…。顔にも色ついてたし…悲しいです。
    美容院でこんな施術をされたのは初めてです。
    明るめの色なので入りにくかったのかもしれませんが右側を施術してくれた方は丁寧で痛くもなく、右側は根本からキレイに染まっています。

    ヘッドスパも気持ちよかったです。
    お忙しい中ありがとうございました。

    仕上がりも右側とても気に入ったのですが、また利用するのは少し怖いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気♪】カット+カラー+リラクゼーションヘッドスパ20min 8140円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    こちらの配慮がかけており、ご迷惑おかけしてしまったこと、深くお詫びいたします。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    今後改善に努めてまいります。

  • まやちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-15 13:00:25.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    染めたては綺麗でした。
    ですがそれでも染まってない所との差があった。
    2~3日で色落ちするのは特に別に問題ないですが、
    伸びたところを揃えようとカラーをしに行きました。
    その差が染めた意味が無いくらい伸びてる所がはっきり分かりました。
    色落ちするので仕方ないとゆわれるなら仕方ないですが、
    今までのカラーでそんなにすぐに差がわかるぐらいになったことがないので、ちょっと残念でした。
    一緒に乾かしてくれていた方の目つきが怖かった。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定☆選べるカラー剤♪】カット+イルミナorアディクシー+TR5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    こちらの配慮がかけておりご迷惑おかけしてしまい
    申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見いただきありがとうございました。

    今後このようなことがないように改善に努めてまいります。

  • びさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-08-12 17:36:44.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとても綺麗に仕上げていただきありがとうございました。ただ最終仕上げしていただいた店員さんの愛想が悪かったのが少し残念でした。また、ところどころ待ち時間が長く担当してくださった方も他のお客様の方が優先といった感じがでていたのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+カラー+コラーゲントリートメント4950円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    び様 この度はお忙しい中 当店へのご来店ありがとうございました。

    まずはカラーのお仕上がり喜んでいただけて幸いです!

    スタッフの接客に関して、こちらの配慮がかけておりましたこと深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことがないようにスタッフ一同改善して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    よろしければ、またのご来店お待ちしております。

  • みいさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-08-10 00:15:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛ツヤツヤで綺麗になって最高ですありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆髪質改善♪】カット+髪質改善カラー 8470円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • YU-SHIさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-07 08:12:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は普段とは違う髪型を依頼しましたが、変わらず丁寧かつ要望通りにカットしていただき、とても満足できました。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員OK【迷ったらこちら♪】相談させて頂いた後に最適なクーポンをご案内☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    YU-SHI様 まずはいつもお任せいただける信頼をいただけておりますこと、重ねて当店へのご来店を私、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    いつもは前髪をあげるスタイルにさせていただいておりましたが、今回はスタイルチェンジで前髪を下ろしたスタイルにさせていただきました!

    喜んでいただき、私も大変嬉しく思います!

    刈り上げの方はいつも通りですので、伸びてきて気になった際にまたご来店いただければと思います!

    また来月もご来店、色々なお話を出来るのを楽しみにお待ちしております!

    いつもありがとうございます!


    担当 中島 聖矢

  • ほさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-01 10:38:00.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもカラーしたては、髪がゴワゴワした感じがするのですが今回はそれもなくサラサラが続いているのでカラーの仕上がり自体は大変満足です。

    ただ、施術中営業トークが多すぎて疲れました。
    一番初めのアンケートでヘアケアについて知りたいと回答したからでしょうか?
    例えば、傷んでるからドライヤー前にクリーム塗って、とか手軽にできるヘアケア系の話を期待していたのですが、
    ほとんどリファの商品説明でした。

    また、最後巻いていただいたのですが、
    ドライヤーの時点で前髪は、型がついたままほぼ自然乾燥で、
    顔周りは巻いていただけず、前から見たらまあまあ不自然な仕上がりでした。
    その日は予定があったので仕上がりに耐えられず結局隣のキューズモールでアイロンを100円で借りられたのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2♪】イルミナorアディクシーorエドルカラー+コラーゲンTR4950円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

     この度はこちらの対応に配慮がかけてました事に

      深くお詫び申し上げます。

      大変申し訳ございませんでした。

     ご指摘いただきました事を真摯に受け止め今後はこのような事が

      ないよう努めてまいります。

     貴重なご意見ありがとうございました。

    担当 もりしげ

  • ひとみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-28 09:26:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめて行かせてもらいましたが
    楽しく過ごす事ができてよかったです!
    カラーも綺麗な色にしてもらって
    はじめてのヘッドスパは気持ちよすぎて
    途中寝てしまうほど最高でした!
    また来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気♪】カット+カラー+リラクゼーションヘッドスパ20min 8140円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    ひとみ様 まずはこの度Lee天王寺店へご来店いただきました事、私、スタッフ一同感謝申し上げます。

    アッシュ系のカラーもとてもお似合いでしたね!!
    ブラウン系よりも色落ちが早い色になるので、トリートメントなどケアもしながらカラー続けていきましょう!
    スパも喜んでいただけて大変嬉しく思います。

    来月もご来店お待ちしておりますので、またご連絡お待ちしております!
    これからもしっかり綺麗にさせていただきますので、私にお任せください!
    ありがとうございました。

    担当 中島 聖矢

  • まさきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-26 21:52:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のパーマも良かったのですが少し扱いづらかったので、もう少し扱いやすいパーマにして欲しいと言ったところ大変満足のいく仕上がりになりました。
    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    まさき様 まずは毎回お任せいただける事を私、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    今回は前回よりやや強めのツイストスパイラルパーマでの施術をさせていただいております!

    スタイリングもし易いようで大変嬉しく思います!

    これからもまさき様の素敵なヘアスタイルに携わらせていただけること、大変喜ばしくおもいます。

    今後とも技術も接客も向上に努めますので、是非私にお任せください!

    次回のご来店、来月も楽しみにお待ちしておりますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。


    担当 中島 聖矢

  • Aさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-25 09:49:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24♪】カット+トリートメント \3850

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    A様 この度は当店へのご来店誠にありがとうございました。

    新しいヘアスタイルの方はいかがでしょうか?

    また何かご不明点、御要望などございましたらいつでもお尋ねください!

    またお近くに来られた際は是非ご来店ください。

    ありがとうございました。


    担当 中島 聖矢

  • えなりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-13 21:31:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    細かいカウンセリング、気遣いありがとうございました(^ー^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定☆選べるカラー剤♪】カット+イルミナorアディクシー+TR6600円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    えなり様 この度はご来店誠にありがとうございました。

    接客面につき、お褒めいただけて私も大変嬉しく思います。

    暗めのお色味もとてもお似合いでした!

    またお近くに来られた際は是非ご来店ください。

    ありがとうございました。

    担当 中島聖矢

  • みさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 20:13:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    別の美容院でのミスを綺麗に修繕して頂きました!
    ヘアセットもしやすくなったしカラーも大満足です!
    とても助かりましたありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定☆選べるカラー剤♪】カット+イルミナorアディクシー+TR6600円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    み様 この度はLEE天王寺店へのご来店誠にありがとうございました。

    お仕上がりの方、ご満足いただき私も大変嬉しく思います!

    お色味は赤味を抑えたアッシュ系でさせていただきましたが大変お似合いでした!

    これからもご満足いただけるよう、技術面、接客面共に精進して参りますので
    また私にお任せいただければと思います!

    み様のまたのご来店楽しみにお待ちしております!

    担当 中島 聖矢

  • まさきさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-14 20:35:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常に良い仕上がりでした。大変満足してます。
    髪型なども提案していただいたりと、理由も含めて教えていただけるので大変参考になります。
    また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+オリジナルパーマ 6600円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    まさき様 この度はLEE天王寺店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    これからもこだわって施術の方させていただきます!
    お仕上がりも喜んでいただきありがとうございます!
    私も大変嬉しく思います!

    これからもお悩み、御要望にお応え出来たらと思うので
    お任せ下さい!
    またのご来店楽しみにお待ちしております!


    担当 中島 聖矢

  • renaさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-06-13 09:35:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    口コミを読まずに予約した私の責任でもありますが、美容室に行きこんなに残念な気持ちになったのは初めてです。
    空き時間ができたので即時予約でカラー・トリートメントで初回利用させていただきました。カウンセリング時にカラーチャート持ってきません。この時点でやる気の無さが伝わりますが、自らチャートを持ってきて欲しいと言うのもなと要望を伝えて任せました。結果、カラーは一切希望の色にならず毛先がチリチリになりました。カラーとトリートメントでどうすれば髪がチリチリになるのか理解不能です。自分で4cm程カットしました。後スタッフの皆さんに覇気が無くお店の雰囲気まで暗いです。タブレットで雑誌を読もうとしても固まって使えません。良い点は何一つ無かったですが、カウンセリング時に細かに説明しなかった事・お店選びに時間をかけなかった自分の責任なので、勉強代と思い笑顔でお金を払って帰りました。新規価格なので値段はいつもの美容室の半額ほどでしたが、傷んだ髪はそう簡単に修復できません。値段が安くても、失った物は多く高い勉強代となりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2♪】イルミナorアディクシーorエドルカラー+コラーゲンTR5500円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    rena様、
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    しかしながら、今回の施術でご期待に沿うことができず、深くお詫び申し上げます。

    カウンセリング時の不手際や希望のカラーに仕上がらなかった点、
    さらに髪の毛を傷めてしまったことについて、大変申し訳なく思っております。

    また、スタッフの対応や店内の雰囲気についても不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

    今後、このようなことがないよう、スタッフ一同サービスの改善に努め、技術向上を図ってまいります。

    もしよろしければ、再度ご来店いただき、ご相談いただける機会をいただけましたら幸いです。

    貴重なご意見をありがとうございました。


    担当 岸本

  • ありささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-12 17:56:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーとカット、トリートメントをお願いしました。
    仕上がりは、希望のカラーと染める前の髪色が反対だっため1回で希望のカラーとはならなかったものの、
    そのような仕上がりになることは、カラーする前に設定してくださいました。

    スタイリストさんの接客も、良かったです。

    料金は、初回クーポンを使用したこともあり安く出来ました。2回目以降は通常料金となるため、ほかの美容院と同じぐらい、もしくはメニューによっては高額となるためこれからお店行かれる方はそれを予め理解した上で行かれるといいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+カラー+コラーゲントリートメント5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    ありさ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    仕上がり、接客にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    また、カラーの仕上がりに関するご理解とご協力に感謝申し上げます。 

    今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 岸本

  • のぶひろさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-12 10:24:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にパーマを仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+オリジナルパーマ 6600円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    のぶひろ様 この度はLEE天王寺店にご来店いただき誠にありがとうございました!

    今回はスタイリングしやすいようにスパイラルパーマを施させていただきました!

    毛量調整も重すぎず軽すぎずスタイリングしやすいようにさせていただいております。

    新しいスタイルとてもお似合いでしたね!

    あれからヘアスタイルの方はいかがでしょうか?

    またなにかご不明点などございましたら、何時でもご相談ください!

    のぶひろ様のまたのご来店心よりお待ちしております!


    担当 中島聖矢

  • aaaさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-02 08:08:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    急遽な予約で伺いました。
    全体的に変えたくなかったので、カットも
    控えめな感じでよかったです。
    白髪が多いので、白髪をしっかり染めてほしいと
    お願いしましたが、一部染まってなかったのが残念です。
    大変お忙しい中急な予約だったので
    私も悪かったなぁと思います。
    次回の予約、サブスク的なものを提案していただき、
    通いやすい価格ですが
    提案する前にこちらの要望をきっちり叶えてほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+カラー+コラーゲントリートメント5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee 天王寺 【リー】からの返信コメント

    aaa様

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    カットについてご満足いただけた点は嬉しく思いますが、
    白髪染めが不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。

    お忙しい中お越しいただいたにも関わらず、ご希望に完全にお応えできず、
    深くお詫び申し上げます。

    次回はお客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、スタッフ一同努力いたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 岸本

リー 天王寺(Lee)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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