- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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少しクセがあるので軽めの縮毛矯正をすると良いと担当のスタイリストさんより提案を頂いていました。
私の中での縮毛矯正は、針金みたいに髪の毛が「ピンッ！」となるイメージしかなく（笑）
どうしたものかと考えましたが、担当スタイリストさんの説明に興味が沸き予約しました。
施術中からでも髪の柔らかさが分かりましたし、翌日のシャンプーではあまりの柔らかさに自分の髪？と思った程です。ドライヤー後はピッカピカの艶！
今が一番きれいな髪をしていると思います。
ありがとうございました。
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【髪質改善】カット＋ケア縮毛矯正＋選べる酸熱Tr\16900 [池袋
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
さっちゃん様この度は嬉しい口コミありがとうございます！
今が一番綺麗な髪の毛というお褒めのお言葉とても嬉しいです！
髪の毛を伸ばしている中で綺麗に伸ばしていけるということはストレスがなく
とても素敵だと思います！
今後も髪の毛を綺麗に伸ばしていくお手伝いさせていただきます！
top stylist 脇田
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ヘアスタイルについてよくわかってなかったのですがわかりやすく説明してくださり相談にも乗って貰いました！
とても満足の行く仕上がりです！ありがとうございました！
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【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋ハホニコ Tr 1Step \6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても丁寧に相談に乗っていただき、また適切なアドバイスをしていただきありがとうございました。施術もまた丁寧で安心してお任せできました。仕上がりも気に入りました。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
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【縮毛矯正】カット＋ポイントケア縮毛矯正＋プレケア \7900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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希望通りでした♪
又宜しくお願いします。
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【白髪を彩る】 脱白髪染め カット+白髪ぼかしハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
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受付けからカラーに入るまで2時間30分。
その内、説明なく放置された時間は1時間30分。
ハイライトも今までの美容院と比べて雑で、ほぼ全体のブリーチでした。カットも酷くてレイヤーになっていない箇所があり、ブローを頑張らないと自分で切ったみたいです。
いつもの美容院が予約でいっぱいだったため、初めて利用しましたが、もう二度と行きません。
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【白髪ぼかしハイライト】カット+ハイライト（ケアブリーチ）+カラー/12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
みき様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ拝見させて頂きました。この度は至らぬ点があり不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に対する気遣いが足りていなかったと深く反省致しております。
また技術面でもご満足頂けるよう努めていきます。
お客様のご意見を元に、お客様への配慮、改善策についてスタッフで話し合い、お客様に対する気遣いをスタッフ全員が徹底し改善するように致します。ご来店頂いた皆様に最大限の配慮を徹底するようスタッフ一同努力し取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
落合
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いつもありがとうございます。
暖かくなったのでボブにしてスッキリしました。
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【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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カット(ショート)・白髪染め(リタッチ)をお願いしました。
担当者との最初の会話
担当者「襟足どうしますか？短め？長め？」
私 『スッキリしたいです、あとはバランス見て襟足お任せします』
担当者「正直どっちでもいいんですけど」
正直？ どっちでも？ こんな事を美容師に言われるとは…
随分な塩対応だと、この時点で担当替えて頂ければと後悔。
その後も、会話は本当に違和感と失礼無礼でしかなく…
面倒くさそうな態度も引っかかりました。
前回は約1ヶ月少し前にカットと染めたと伝えたのに、
何度も同じ事を聞かれ…
挙句「伸びるの早いんですか？この長さは…」
白髪が長いと言いたいのか、返事に困る事を言われるばかり。
本音は即苦情を言いたかったですよ。
ただ周りのお客さんに迷惑掛けてもと思い留まったまで。
もぅ黙って、話しかけないで、と、ずっと苦痛に思ってました。
今まで初めて行く美容院はワクワク楽しみでしたが、
ただただ憤りでしかありませんでした。
こんな接客受けたの初めてでした。
こんなクチコミするのも初めてです。
担当によって雲泥の差のように思いました。
２度と行きません。
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【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
tyr様
先日はご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
深く反省し、今回ご意見頂きました、言葉使い、接客の姿勢しっかりと改めていきたいと思います。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また貴重なご意見頂きありがとうございます。
落合
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とても丁寧な対応をして頂きました。
娘(中学生)の希望通りのスタイルとなり、
お友達や家族、周りからも好評で、本人大変喜んでおりました！
どうも有難うございました！
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【5周年記念】シャンプー＋デザインカット/4000
[施術メニュー]
カット、その他
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しっかりと対応して頂き満足しました。
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【メンズ限定】カット＋リフレッシュスキャルプシャンプー \4000［池袋東口］
[施術メニュー]
カット、その他
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６時から予定があったのでサクサクやってくれて助かりました！！色もシャンプーも丁寧で気に入ってます！！
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【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー \4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
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色々要望も聞いてくださって、自分でヘアセットする際のコツも教えてくださって、このお値段でいいんですか？！ってくらい大満足でした！
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【平日限定/お手頃価格】デザインカット \2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
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初めてでしたが、思った通りの仕上がりにしていただきありがとうございました。
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【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
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大満足です！ありがとうございました！
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【メンズ限定】カット+ケアパーマ\7900 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
S様この度は嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのパーマを任せていただきありがとうございました！
とてもお似合いでした！
刈り上げ部分が気になってくると思うので次はカットでお待ちしております！
top stylist 脇田
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大変技術力が高く丁寧で早く満足のいく仕上がりでした。また行きたいと思います。ありがとうございました。
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【パーマ】カット＋選べるケアパーマ＋プレケア \8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
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コンクリートが見える内装で天井が高くオープン空間で広めの店内です。感じのよい接客で手際よく私に合ったスタイルに仕上げてくださいました。ありがとうございました。
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【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め全体カラー＋プレケア \6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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同じ内容を何度も言われて不快でした
また髪が顔にかかるのが嫌で話が終わり次第自分で避けたのですが、それも何度も戻されとても嫌でした、数回見たら分かって頂きたいです
結局何度も言われていた事は、私が言う通り問題ありませんでした。
あまりにも自分の思いを言い過ぎだと思います
お客の話をもう少し聞いた方が良いと思います
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【平日限定/お手頃価格】デザインカット \2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
...様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を元に改善、向上できるよう努めます。
今回貴重なご意見頂きありがとうございます。
またご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。
落合
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急な時間変更にも対応してもらいとても助かりました。
今回も満足に仕上げて頂きありがとうございまし。
次回も宜しくお願いします。
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【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットが上手！！又行きますね!
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【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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窓が大きく、清潔感があり居心地のいいお店でした。
ありがとうございました。
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【白髪染】カット＋オーガニック白髪染根本カラーハホニコTr 1Step \6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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通っていた美容室が移転してしまったので、新しいお店を探しており、今回はクーポン利用で、カット、カラーとトリートメントの一式をお願いしました。少し出てきた白髪を白髪染めにするか、普通のカラーにするか迷っていましたが、相談の結果、もうしばらくは普通のカラーでいくことにしました。
カットも、年齢がいっているくせに若い髪型を、と自分のわがままな希望に合わせて丁寧にアドバイスをいただき、希望通りにしていただきました。カットの当日は整っていっても、翌日翌々日の自分で洗髪後がいつも心配なので、数日様子をみましたが、自分でもケアしやすくまとまっていて、満足です。またリピートしたいと思います。
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【平日2/1-28限定 】カット＋艶カラー＋3Stepトリートメント \7900→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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直前予約なのにもかかわらず、丁寧な対応して下さりありがとうございました！また伺います！
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【平日2/1-28限定 】カット＋艶カラー＋3Stepトリートメント \7900→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ありがとうございました！
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【平日限定/お手頃価格】デザインカット \2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
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店内の雰囲気も良く、できもすごい良くて最高です
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【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
い様この度は嬉しい口コミありがとうございます！
髪の毛はもう少し伸ばして理想の髪型にさらに近づけていきましょう！
髪色はとても素敵でお似合いでした！
またのご来店お待ちしております。
top stylist 脇田
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いつも白髪染をしていただいていますが，今回も満足の仕上がりでした。髪の巻き方など毎回アドバイスいただいて，上達しています。またお伺いしたいです。
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【白髪染】カット＋オーガニック白髪染め根元カラー＋プレケア \5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧に対応してくださり、仕上がりもキレイでとても満足しています。ありがとうございました。
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【白髪染】オーガニック白髪染め根元カラー \4000 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カラー
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
トモコ様、先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり喜んでいただけてとても嬉しく思います！
また、丁寧な施術は特に心がけておりますので、
お褒めの言葉をいただけて光栄です！
またのご利用お待ちしております！
長根
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丁寧にありがとうございました
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【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
いずみ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
その後いかがでしょうか？
少しでも日々のヘアケアに役立てていただけると幸いです！
またのご来店お待ちしております！
長根
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的確、丁寧。
職人さんです。
寝ても大丈夫です笑。
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【メンズ限定】カット+ケアパーマ\7900 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
もり様
先日は御来店ありがとうございました。
パーマいい具合に仕上がりましたね。
その後スタイリング等お悩みあればご相談ください。
次回の御来店お待ちしております。
クチコミありがとうございました。
担当 落合
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丁寧にご対応いだきました。
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【メンズ限定】カット+ケアパーマ\7900 [池袋][池袋東口]
[施術メニュー]
カット、パーマ
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前回に引き続き同じスタイリストさんにお願いしました。最近抜け毛が気になる私に対して、腕の良さと誠実さに感動しました。技術だけでなく、心からの配慮があり、安心して任せられる存在です。何よりも、担当スタイリストさんの静かで細やかな気遣いが、私の心を打ちました。お若いのに素敵な方だなと思いました。サロンは白木の明るい雰囲気でとても広いです。是非おすすめ致します。
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【平日限定/お手頃価格】デザインカット \2500 [指名予約不可] [池袋]
[施術メニュー]
カット
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
まゆりん様
先日は御来店ありがとうございます。
その後スタイルの調子はいかがでしょうか?
またお悩みありましたらご相談ください。
次回の御来店お待ちしております。
クチコミありがとうございました。
担当 落合
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カットは短くても長くなってもセットしやすくて大満足です！！
カラーもいつもと違う色にしてもらって白髪染めじゃないのに白髪も染まって大満足です。
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【5周年記念】カット＋艶フルカラー＋プレケア 5900 [池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー
Ｒｅｖｅ ｒｅｓｏｒｔ 池袋 【レーヴ リゾート】からの返信コメント
ゆい様この度は嬉しい口コミありがとうございます！
髪型、髪色ともにご満足いただけて嬉しいです！
白髪とは上手く付き合っていくのがストレスもなくいいと思います！
今後も素敵な髪型を作れるように頑張ります！
top stylist 脇田
レーヴ リゾート 池袋(Reve resort)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
