ロストシティ 横浜(LOST CITY)の口コミ一覧 (4/19)

いつもお世話になっています。
ここの美容院を通うようになってから1年ほどほぼ同じカラーで染めているのですが、色が定着してきて、自分好みのカラーに仕上がってとても満足してます。その他もカットの仕方やトリートメントのおかげで、ここの美容院を通ってからヘアの悩み少なくなってより満足しました。
またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【ずっと通える♪】カット＋カラー＋ナプラ２stepトリートメント￥７７００

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

女性スタイリストの接客態度にかなり難があります。

開口一番「これ（ブリーチのムラ）何？て感じなんですけど」「髪色のムラ、そういう価値観ならいいと思いますけどね」と言われました。今まで髪色のムラがあってもそんな蔑む言い方されたことないです。
途中に来た他の客にはきちんと接していた。
最後ムラシャンの話になった時に洗い上がりが物足りないことを伝えたら安物だと言ってきましたが、おすすめメーカーを伝えるなどほかの言い方あると思いますよ。というかそんな接客を受けたことないので驚きました。
客を軽視し鼻にかかる言い方しか出来ず、寄り添うカウンセリングが出来ないなら無言でいたらどうですか？

過去の口コミでも同じ方が接客態度を指摘されています。

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【平日ご新規様限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

前回の評判が思っていたよりかなりよくて、
担当スタイリストさんにまたお願いしたくて指名してリピートしました。
ばっさり切るか迷ってたのですが、
バランスやお手入れの加減などアドバイスいただき、
一番ちょうどいい感じにしてもらいました！
前回もすごく評判がよかったのに、今回はそれを越えたようで、大満足です☆お話も盛り上がってすごく楽しかったです！
通うことを心に決めました！次回もよろしくお願いします(*^^*)

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【ダメージレス◎】カット＋アールTR入り選べるカラー＋選べるトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも丁寧に施術してくださり、ありがとうございます！
ロストシティーはとても人気のあるお店です。
技術の高いスタイリストさんが多く在籍していて、みなさん優しそうな感じだし、価格も良心的なためなのだと思います。
ずっと応援したいお店です！

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【メンズ限定】カット＋シャンプー

[施術メニュー] カット

とても丁寧にカットして頂き、気に入ったスタイルに仕上げてくれました。
ただ、残念な点はシャンプーのシャワーの水圧が非常に弱いこと。
その為、シャンプーが流し切れているのか少し不安に思いました。

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【短い時間でご案内♪】デザインカット+シャンプーブロー 5500

[施術メニュー] カット

こちらの希望を聞いてくれつつ、イメージが不十分な点は的確に確認して適宜提案してもらえるので、助かっています。店内も清潔で雰囲気もよく、申し分ないです。

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【メンズ限定】カット＋シャンプー

[施術メニュー] カット

2か月ぶりにカットで新しいヘアスタイルに
チャレンジ^_^
仕上がりに大満足！

良い気分転換となりました(^^)
ありがとう！

お店のWaxも購入し、早速使ってます。

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【メンズ限定】カット＋ショートスパ

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

数年前に来店しカットが上手かったため、それからずっと通っています。
安定して技術が高く、いつも大変満足しています。

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【メンズ限定】カット＋シャンプー

[施術メニュー] カット

前回と同じようにしたいとカラーをお願いしたら、
前回入れた色の残りを考慮して染めてくれました！
結果、前回に近く綺麗な色にしてもらえて満足です！

いつもお願いした以上にしていただけて、感謝です！

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選べる透明感カラー(イルミナ/スロウ/アディクシー)＋2stepトリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

ウルフカットを依頼したのですが自分の注文も悪かったのですが襟足がすっかすかで泣きながらお風呂で襟足を切りました。
カット以外のサービスは文句が見つからないくらいにいいお店で感動しました。
半年後にまたリベンジウルフカットをしに行こうと思います。

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【平日ご新規様限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

3回目です。3回とも別の方に担当して頂きましたが、施術前のカウンセリングが丁寧でわかりやすいです。染めたい色と今の髪色にあう提案をどの回もして頂けました。特に今回は追加でトリートメントを選択したのですが種類の説明や効果など、髪の悩みなどに寄り添って貰えました。また、時間帯によると思いますが今回は待つ時間が少なくてよかったです。

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フルカラー＋2stepトリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

今回も思い通りの髪型に仕上げていただきました。ありがとうございました！また宜しくお願いいたします。

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【メンズ限定】カット+パーマ　

[施術メニュー] カット、パーマ

毎回しっかりしたカウンセリングと髪で悩みはないかなど聞いて頂き一緒に考えてくださって毎回本当に満足です！

お店の雰囲気も良く初めて行った時もすごく過ごしやすかったです！

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【お得な平日クーポン♪】カット＋選べるRイルミナ系カラー＋髪質改善TR　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

これまでで1番短く（肩上）にカットしてもらいました！
一度近い長さまで切った時も素敵に仕上げてくださり、今回も大満足すぎる仕上がりにしていただきました。
またよろしくお願いします！

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【短い時間でご案内♪】デザインカット+シャンプーブロー 5500

[施術メニュー] カット

いつも通わせてもらっているのですが、
今回は少し早めに
カット、ダブルカラーを
してもらいました！
なので前回の色味が多少残ってる状態で
したい色が、真逆の色味という
ワガママを時間もない中
出来るだけしたい色に
近づけてくれました！
申し訳なかったです、、
キレイにしてもらって大満足です！

カウンセリングも丁寧で分かりやすく
次回○○するなら＊＊した方がいい
○○しないならこうしようと教えてくれて
予約もしやすいです！

スタイリングも似合う様にしてくれ
自分でも出来る簡単な方法など
担当スタイリストさんは可愛くする神です！！笑

いつもありがとうございます！
またお願いします！

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カット+ダブルカラー（ブリーチ込み）+２stepトリートメント　13200円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日はありがとうございました
襟足周りもすっきりカットしていただいて、少しずつ理想の髪型に近づけそうで嬉しかったです
顔周りの長さが左右若干違うような気がするので、次回調整してもらえたらと思います
又よろしくお願い致します

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【ご新規様人気NO.1♪】カット+選べるカラー+選べるトリートメント9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

２年ぶりのお店でしたが仕上がり
良く出来たので満点！！！

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【メンズ限定】カット＋シャンプー

[施術メニュー] カット

いつも綺麗に仕上げてくれます！
今回はカッコいい感じにしてもらいました！
ありがとうございました！

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カット＋選べる透明感カラー（イルミナ他）＋2stepトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ここ半年程通わせて頂いております。
ご対応も技術もとてもとても良く、とにかく自分に自信がない時気分が上がります。
いつも私に合うスタイリングをしてくださってありがとうございます。これからも宜しくお願いします！！

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とりあえず予約したい方や何を選べば良いか分からない場合はこちらから♪S

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

急遽当日予約して伺いました。
初めての場所で早く着きすぎてしまいましたが、すぐに席に案内されドリンクをいただきました。少し緊張していたのでほっこりしました。

カットの形やカラーまでしっかりとカウンセリングをしてくださり希望の色に染まりました！襟足もすっきり収まりお願いして良かったです。

腰を痛めているので病院に行く事に不安がありましたがシャンプー台も腰に負担がかからず快適に過ごせました。またお願いしたいです。ありがとうございました！

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【ご新規】カット＋選べるイルミナアディクシーカラー＋ナプラ2stepTR 8250円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カット＋前髪のみ縮毛矯正をしていただきましたが、
目の少し上あたりでと前髪の長さを指定したにも関わらず、眉毛よりだいぶ上まで切られました。
しかも、前髪の真ん中に至っては、酷い有様で、逆V字のようになってしまいました。こんな実力の人が美容師をやっていることに憤りを覚えます。
仕上がりがあまりにも酷すぎて、恥ずかしくて学校に行けていません。外にも出ていません。トラウマです。
切ったのが春休み直前で本当に助かりました。
皆さんも美容院選びは慎重に考えた方が良いと思います。

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カット&前髪縮毛矯正&2stepトリートメント

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

まっすぐすぎない自然な縮毛矯正とカットをしていただきました。
今回も綺麗なカットで大満足です！
ありがとうございました！

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新技術◆ハイダメージでも出来る縮毛矯正【酸性ストレート】カットTR 19800

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

いつもリクエストに合ったアドバイスありがとうございます。カラーのメンテナンスなども的確に教えていただき色落ちも気になりません！接客も申し分なく詐術も短く感じるぐらいです！　これからもお任せでお願いしますネ！

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【ずっと通える♪】カット＋カラー＋ナプラ２stepトリートメント￥７７００

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

なかなか美容室が固定してこなかった私ですが、いつも要望を汲み取ってくださるので最近何度か通わせていただいています！
今回は自分の結婚式の直前のカラーでした。
お陰様でカラーもトリートメントもすごくいい状態で当日を迎えられました！
ヘアアレンジしたときに綺麗になってるようにしたい、という要望でカットを整えてくださって有難かったです…！
次はバッサリカットしたいのでその時もお願いしたいです

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カット+ダブルカラー（ブリーチ込み）+２stepトリートメント　13200円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

以前に対応していただき、仕上がりがとてもよかったのと接客も良かったのでまた伺いました。
今回も伝えた要望以上に細かく調整して仕上げてくださりオシャレな髪型になれました。軽くておしゃれで気に入っています。また、私は美容院で雑談するのが好きではないのですが、担当スタイリストさんはアドバイスはしっかりしながらも静かに過ごさせてくださるのでかなり居心地いいです。
今まで美容院点々としてましたが、次からはここにします。またよろしくお願いします。

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【最高級TR】カット+選べるトリートメント（TOKIO/oggi otto/E-STANDARD）  

[施術メニュー] カット、トリートメント

カットもカラーも希望通りのものにしてもらえて本当に嬉しいです。スタイリングの仕方も詳しく教えてくれて助かりました。さらにカラー剤を塗ってくれた方々も親切で、お店の雰囲気最高でした。長い時間ありがとうございました！

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カット+ダブルカラー（ブリーチ込み）+２stepトリートメント　13200円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも丁寧にカットしていただいて、ありがとうございます！感謝しています！
ロストシティー大好きです！

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【メンズ限定】カット＋シャンプー

[施術メニュー] カット

パーマの提案をして頂き、やったのですが、
髪が傷んでいたわけでも無いのに、毛先が絡まっていて
全部ちぎれてしまった。
パーマ自体もかかりにくかったのかイメージとかなり違う仕上がりになり、大変残念でした。
お店の雰囲気や、接客が良かったので、心苦しかったです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

見せた画像とかなり違う雰囲気になり、ガッカリしました。

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【ご新規さま平日限定♪フリー予約のみ】メンズカット＋ショートスパ　4400円

[施術メニュー] カット

カットからカラーリングまで親身に対応いただき大変感謝しております。
カットも早くシャンプーも気持ちよい洗い方でセット終了後も
細かなカットや仕上げの確認などしていただき大変満足しました。また、よろしくお願いいたします！

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【平日ご新規様限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント