- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりに伺いました！
急遽髪の毛も切っていただき、
仕上がりも満足です。
とても優しく、ついプライベートの話もしてしまいます。
また伺いたいと思います。
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【湿気にも負けないさらツヤ髪へ…】縮毛矯正＋こだわりシャンプー(SEE/SAW)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
なおちゃん様、いつもB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです！カットもできて良かったです!(^^)!
こちらこそいつも楽しいお話させてもらって、凄く楽しい気持ちで施術しています。
またお話聞かせてくださいね(^^♪
嬉しい口コミありがとうございました。
山本
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初めて伺いました。丁寧に話を聞いて頂き安心して任せる事が出来ました！また、仕上がりも良く気に入っています！またお願いしたいです！
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【人気No.1】カット+カラー+Tr+マニュピレーションマッサージ\16400→\14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ミント様、この度は数ある美容室の中からB-crossへ御来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います(^-^)
ハイライト部分に黄ばみが出てきたら、紫シャンプーがオススメです。ぜひ試してみてくださいね。
また、髪のお悩み等ありましたら、何なりとご相談くださいませ。
またの御来店を心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます。
毎回ヘアスタイル気に入っています！！
今後もよろしくお願いします^ ^
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【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント \20000→\17000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さくゆう様、いつもB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。そう言っていただけて
嬉しいです!(^^)!ブリーチ後の髪の毛の状態はいかがでしょうか？
今回以上に喜んでもらえるよう精進してまいりますのでこれからもお付き合いのほど
よろしくお願いします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。(^^)/
笹河
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別のサロンでロングからショートにカットして 不満だらけの髪型になりました すごいストレスで 外に出るのもイヤでしたが カットし直してもらい 満足いくヘアスタイルになりました ありがとございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こばねママ様、この度はB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。
なかなか難しい状態からのスタートでしたが喜んでいただけて嬉しいです!(^^)
また時間をかけて伸ばせるところは伸ばしていきましょう。
なかなかお住まいから遠いですが、機会がありましたら是非よろしくお願いします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹河
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担当された方はベテランの女性の方です。
色はブルーブラック(透ける黒)とオーダーしました。地毛の部分は染めないでくださいと。
乾かすと広範囲に茶色が残っていました。染め直しをお願いしましたが、物凄く渋られました。次染める時に困る、今から染めるとそこだけ色が変わるなど。そもそも私(投稿者)の伝え方が悪かった、私はそうなるかもとお伝えしたと？誰が茶色い部分を残してくださいと言いましたか？
ミスを認め謝罪のひとつしていただけなかったのが残念です。お店で見た色と家に帰ってからでは全く違い、家で見ると青みが強すぎました。顔には染め粉、肩には引っ掻き傷がありました。(タオルを取る時に爪があたりました)
ボブでお願いしましたが、最初から自我が強く、これくらいの長さと指定しても、「いやこれくらいがいいと思います」の一点張りでした。話をして擦り合わせた結果、これだけは嫌と伝えたはずの重たいボブでした。
お電話したところ4日後にお直しをにして下さると。4日もこの髪型では居られません、もっと早く対応していただけなくて残念です。
他でやり直してもらうので、お直し含め、二度と行きません。
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【人気No.1】カット+カラー+Tr+マニュピレーションマッサージ\16400→\14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
m様、この度は数ある美容室の中からB-crossへ御来店いただきましてありがとうございました。
私の説明不足のために、ブリーチ部分以外を地毛と勘違いをして塗り残してしまい、大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
さらに、染め直す際の説明に語弊があり、大変申し訳ありませんでした。
カラー剤が顔についていたことに気がつがず、肩に爪があたったとのことですが、爪は常に短くしておりますので、身に覚えがなく、双方に対しまして、大変失礼をいたしました。
今回の施術内容やその後の対応に関しまして、ご希望、ご期待に添えず多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように気をつけ、カウンセリングの見直しと技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただいましてありがとうございました。
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初めて伺わせていただきました。
今までの担当美容師さんが体調不良でお休みしてるので、どこでお願いしようか迷っていて、髪質改善に興味があり予約させて頂きました。
担当していただいた方には、丁寧に対応・施術していただき、カラーも仕上がりも大満足です！
翌日、職場でみんなに褒められました！
ありがとうございました。
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【髪質改善】×【ヘアカラー】 メテオカラー新登場クーポン！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
leakohaku様、この度はB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミありがとうございます(^'^)
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
髪質改善の持ちのほうはいかがでしょうか？
カラーのたびに髪質改善も行っても全く問題ないので、持ちや手触り気に入っていただけたならオススメです!(^^)!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山本
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耳は出したくないと伝えたにもかかわらずバッサリ切られ、仕上がり見て唖然としました。今回2回目になりますが1回目もバッサリ切られて、私がちゃんと伝えられていないのかと思っていましたが、今回ので意見を聞いてもらえていなかったんだと感じてしまいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
h様この度は数ある美容室の中からb-crossをご利用いただきありがとうございます。
今回、私の確認不足、技術不足から大変ご不憫な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後カウンセリングの時間を増やし、より具体的なイメージを共有できるようにいたします。お客様のご希望をしっかりと伺い、納得いただける仕上がりを目指します。
貴重なご意見をいただき誠にありがとう御座います。
重ねて恐縮ですが今回の事を期に精進していくのでまたぜひ宜しくお願いします。
箕輪
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また担当スタイリストさんにお願いしました！希望通りにして下さるので毎回美容室に行くのが楽しみだし、綺麗になれるので気分も上がるし、期間を空けても自然に会話をしてくださるのでとても嬉しいです！今回も有難う御座いましたまた今度もお願いしたいです。
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【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント \20000→\17000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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縮毛矯正とカットをしました。
今までで1番仕上がりが悪かったです。
施術直後からクセが伸びていない部分があり、1週間後の今は元に戻ってしまった状態です。
せっかく高額料金を支払ったのに無駄になった気分になりました。
ドライヤーやブロー、液体を塗るのを手伝っていたアシスタントさんも、ドライヤーの時は髪を引っ張りながら乾かすのが不快でしたし、ドライヤーで乾かした後ドライヤーでブローをしてからアイロンという工程は初めてだったので大丈夫かなと不安になりました。髪もかなり傷んだ部分があり、縮毛矯正に行ったのに髪が傷んだだけのような感覚です。
いつもはしっかりクセが伸びるのに今回だけこのような結果になったのはなぜなのか、、、悲しくなりました。
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【湿気にも負けないさらツヤ髪へ…】縮毛矯正＋こだわりシャンプー(SEE/SAW)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度は、当サロンの縮毛矯正にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の大切な髪にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。もしよろしければ、再度ご来店いただき、お話しさせていただけないでしょうか？お客様のご希望に沿った最善の解決策を一緒に見つけたいと考えております。
また、今回の件に関しては、無料でお直しをさせていただきますので、ご都合の良い日時をお知らせください。お客様の髪が健康で美しくなるよう、全力でサポートさせていただきます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
ビークロス オーナー
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カラーしてもらい2週間程経ちましたが、すごくいい色になってます。気に入ってます。
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【人気No.1】カット+カラー+Tr+マニュピレーションマッサージ\16400→\14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
あゆ様、この度は数ある美容室の中からB-ｃrossを選んで頂きありがとうございます。
カラー褪色気に入っていただけて嬉しいです!(^^)!
何か気になることがあればご気軽にご相談下さい。
嬉しい口コミありがとうございました。
山本
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遅刻してしまったのに優しく対応していただきました。
仕上がりも満足してます！
ありがとうございました。
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平日女性限定！！ヒアルロン酸たっぷりスカルプスパ＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ぶち様、この度はB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。ご相談によりメニュー内容
が変更になりましたがその後の調子はいかがでしょうか？
トリートメントも定期的に行うとこれから予定しているパーマの持続性や、かかり具合に
反映されていくのでこれからもおすすめです(^'^)
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹河
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ちょーーよかったです！
楽しく施術してもらって、髪色もちょータイプに染めてもらいました！
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【髪質改善】×【ヘアカラー】 メテオカラー新登場クーポン！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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仕上がりとても満足です
おすすめのヘアオイル良い香りです
今度はカットに伺います
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ｒ様、この度は数ある美容室の中からB-ｃrossを選んで頂きありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです！
オイルいい香りですよね!(^^)!
質感も重たすぎずまとまってくれるので使いやすいかなと思います(^^)
カット、すこし伸ばしながら量感調節していきましょう！お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
山本
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親身になって相談させていただきました。カウンセリングも丁寧でとても気に入りました！
一点だけ気になったのがシャンプー後、タオルドライせずに濡れた髪のままドライヤーだった為、ケープの下の服も濡れてしまったのが気になりました。(そのあと予定なかったので濡れても大丈夫でした)仕事終わりに行きやすい時間だったので助かりました。ありがとうございました！
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髪の悩みに！カット+ピトレティカトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ちゃん様、この度は数ある美容室の中からB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。
その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか？そろそろ乾燥が進んでくる季節にも
入ってくると思いますので、今回のクーポンは何回もご利用いただけますので
また機会があればぜひよろしくお願いします。シャンプー後のタオルドライが甘く衣服を濡
らしてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後このようなこのようなことが起こらないよう
スタッフ一同努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
笹河
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私の方から目的のスタイルを説明した上で仕上がりイメージとカラーの提案など親身になって一緒に考えてくださり、安心してお願いできました。難しいスタイルをお願いしてしまいましたが、とても満足のいく仕上がりでまたお願いしたいと思います。
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【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント \20000→\17000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りょう様、先日はB-crossをご利用いただきまして、ありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて良かったです(^-^)
その後のお色はいかがでしょうか？
また、りょう様のご希望に添えるよう、尽力いたしますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて伺いました。
不安もある中で、カウンセリングの段階から丁寧で、ブリーチせず希望の明るさのカラーにしていただいて
またインナーも、個人的には初の色味でしたが、色落ちのことを加味してヘアダイで信じて欲しいとの旨、そうしたいと思えました。
結果的に他店では無理と言われた明るさにしてもらえて、インナーも神秘的な色に...!
勇気出して行ってみて良かったです(;_:)
途中、御手洗への気遣いもありがとうございました。
色の落ちを見てまた伺います♪
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カラーでお悩みの方！☆相談メニュー☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Api様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用頂きありがとうございました。
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです^_^
しっかりインナー以外の部分も明るくなってよかったです^_^
その後色落ちはいかがでしょうか？？
カラートリートメントではない、カラー剤での褪色楽しんでみてください！
嬉しい口コミありがとうございました^_^
またのご来店お待ちいたしております。
山本
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仕上がり後の色がもう理想のはるか上の仕上がりで感動しました！！この色気に入りすぎてやばいです！周りからもこの人の髪の色綺麗って言われたりもしてほんとにビークロスでやってもらってよかったなって思います！これからビークロス愛用します！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まいな様、この度はB-crossをご利用頂きありがとうございます。
髪色気に入って頂けて嬉しいです^_^
その後色落ちの方はどうでしょうか？？
もし黄ばみが気になるようでしたら紫シャンプーなど使ってみてください^_^
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店お待ちしてます^_^
山本
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思ってた以上にきれいにしてもらえました！
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【髪質改善】×【ヘアカラー】 メテオカラー新登場クーポン！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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前回、素敵な仕上がりにして下さったので、今回は指名をさせて頂きました。
カラーの色落ちが我慢できず、市販の色を上から乗せてしまいました。キチンと色が抜けるか心配ですと今回も隠さないで言ってくれて内心ドキドキでしたが、大丈夫だったので安心しました。
仕上がりも凄く満足でカラーの事、ヘアカットの事など色々質問してしまいましたが、全てにきちんと答えて頂けたのが嬉しかったです。ヘアカットは、最初に自分がしたい髪型を伝えられなかったのが残念でしたが、綺麗に切って貰えたので良かったです！！
カラーはまた落ちたら色を入れ直してしまうかもですが、髪の毛は、やりたかったカットが出来るように頑張って伸ばします。今回も素敵な仕上がりにしてくれてありがとうございました！
また指名させていただきます！！本当にありがとうございました。
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【オシャレな仕上がりに♪】インナーカラー+クイックトリートメント付き★
[施術メニュー]
カット、カラー
しーしー様、いつもB-crossをご利用いただきありがとうございます。
仕上がり満足して頂けて嬉しいです！
カットはこちらからももう少しご提案出来たらよかったですね(TT)
少しずつ伸ばしていって、インナーが目立つような髪型目指していきましょう^_^
これからも何かあればなんでも質問してください！一緒に考えましょう^_^
嬉しい口コミありがとうございます！
お忙しいとは思いますが、またのご来店お待ちしております！！
山本
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初めて利用させて頂きました！
時間が遅れてしまったにも関わらず、丁寧なカウンセリングと希望通りというより希望以上に素敵にして頂けました！
今まで行った美容室の中でも1番心地よく仕上がりもよくとてもいい時間が過ごせました！次回もお願いしたいです！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
みくろ様、この度は数ある美容室の中から、B-crossをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございました。
みくろ様のご希望にそえて、喜んでいただけましたこと、とても嬉しく思います。
お髪の状態が繊細なので、これからも大事にしてカラーを楽しみましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております。
花田
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わがままで面倒なオーダーにも関わらず、とても優しく親身に対応ありがとうございました。また、めまいがあると伝えると、他のスタッフの方も含め、何度も気遣いの言葉をいただきとても嬉しかったです。仕上がりも満足。セットもしやすく次も必ず予約させていただきます。長時間、ご対応ありがとうございました！
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カラーでお悩みの方！☆相談メニュー☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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昨日はありがとうございました。
別のスタイリストさん指名でお願いしたつもりでしたが…
また、インナーカラーの色もベージュ系を選んだからかあまり目立たない感じで仕上がりにちょっと不満を感じております。
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【オシャレな仕上がりに♪】インナーカラー+クイックトリートメント付き★
[施術メニュー]
カラー
ちぃ様、この度はB-crossをご利用頂きありがとうございました。
今回ご指名無しでご予約頂いていたのですが、こちらからカウンセリングの時点で指名の有無を確認するべきだったと思っています。申し訳ありませんでした。
仕上がりも満足のいく仕上がりにならず申し訳ございません。
お忙しいとは思いますが染め直しの方もさせていただければと思うので、もしご都合がよろしければご連絡の方お待ちいたしております。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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始めて利用させていただきました。
ちょっと料金はお高めでしたが、夜の時間帯に
予約もでき、スタッフさんの丁寧な距離感で
リラックスした空気感で居心地良かったです。
また利用させて頂きたいと思いました。
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【湿気にも負けないさらツヤ髪へ…】縮毛矯正＋こだわりシャンプー(SEE/SAW)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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とても丁寧にカウンセリングしてくださって
安心してブリーチの施術が受けられました
他のサロンでの失敗がトラウマになりかけていたのですが、色も染まり具合もとても気に入り嬉しかったです
また伺いたいと思いました！
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【3Dカラーコース】ケアブリーチ+onカラー+トリートメント \20000→\17000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
マッキー様、先日は数ある美容室の中からB-crossをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お色も染まり具合も気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
トラウマも解消できて良かったです(^-^)
今後も続けて、素敵なマッキー様でいて欲しいと思います。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
花田
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丁寧かつ迅速な施術でとても満足いく仕上がりでした。ありがとうございました！
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【湿気にも負けないさらツヤ髪へ…】縮毛矯正＋こだわりシャンプー(SEE/SAW)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ゆきぽ様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用頂きありがとうございました。
仕上がり満足頂けて嬉しいです^_^
その後も持ちの方もいかがでしょうか？？
また癖が気になりましたらご相談ください^_^
またのご来店心よりお待ちしてます。
山本
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今回も素敵なヘアセットにして下さりありがとうございました！語彙力なくて少ない情報？注文？希望？しか言ってないのに完璧に求めてるヘアセットにして下さるので本当に助かりますし、安心感あります。暑い夏でも崩れないのでヘアセット大丈夫かなって言う心配をする必要がなくてストレスフリーでデートを楽しめました！
いつも何かひと言通っててよかったと思える嬉しい言葉をかけてくださるのでビークロス帰りはルンルンです、ほんとに担当スタイリストさん虜になります！笑 ありがとうございましたまたお願いしたいですね！
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ヘアセット１０００円OFF！￥３８００！
[施術メニュー]
ヘアセット
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不機嫌なのかなと思ってしまうくらい店員さんがそっけなかったです。担当されたのは女性の店員さんでした。髪型を決める際はもっとカタログ等を見て話し合いながら髪型を決めたかったです。来店時と全く違う髪型を希望したのに髪を濡らさずにそのままカットを開始されて不安になりました。もし私が何か気に触るようなことをしてしまっていたのでしたら、すみませんでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
だーすー様、この度は数ある美容室の中からB-crossをご利用頂きありがとうございました。
そしてお忙しい中ご来店して頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
また、カット中も不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今回の事をスタッフ間で共有し、接客面の見直しに徹底し、お客様に同じ思いをさせないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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高校生の娘のカットを希望通りに仕上げていただきました。コミュニケーションもとっていただき良い雰囲気だったそうです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
たえこ様、先日は数ある美容室の中からB-crossをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございました。
その後、お嬢様のヘアスタイルはいかがでしょうか？
軽くする事も、スタイルチェンジする事もできますので何なりとお申し付けくださいませ。
季節の変わり目になり体調を崩さないよう、皆さまどうぞご自愛くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
花田
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娘がピンクのインナーカラーにしていただきとっても満足していました。ダンスイベントように巻いてもらい満足です。
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【オシャレな仕上がりに♪】インナーカラー+クイックトリートメント付き★
[施術メニュー]
カラー
たえこ様、この度は数ある美容室の中からB-ｃrossをご利用いただきありがとうございます。
インナーカラー満足していただけて嬉しいです!(^^)!
もし褪色が気になった場合はピンクシャンプー使ってみてくださいね(^^♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山本
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とても丁寧に毎回施術してくれます。ヘッドスパの加減も心地良いですし、トークも楽しくて美容室は毎回楽しみです！
その日は良かったのですが、次の日くらいから前髪の毛先が揃わず少しバラバラしてるのできちんと要望を伝えれば良かったな…と思いました。また次回きちんと伝えたいと思います！
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平日女性限定！！ヒアルロン酸たっぷりスカルプスパ＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ビークロス(B-cross)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
