※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 5.00
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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キッズカットをお願いしました。
サクッと仕上げてくださりとても助かりました。
暖かくなったらパーマをお願いしたいです！よろしくお願いいたします！
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カット
けいも様
先日は数多くあるサロンの中からArch hairへの御来店有り難う御座いました。
温かいお言葉大変嬉しいです。
これからもスタッフ一同精一杯取り組んでいきますので宜しくお願いします。
次回の御来店もお待ちしております。
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毎回担当スタイリストさんはわたしの思い通りにしてもらってます！
ブリーチなど、ワガママにも寄り添ってくれて、髪のダメージも考えてくれたりと、ブリーチカラーもとても良いです。
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クーポン利用なし
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カット
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2回目の来店です。
カット、カラー、シャンプー良かったです。
今回のカラーの色も良い色味にして下さりとても気に入っています。ありがとうごぞいました。
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カット、カラー
ちい様、先日は御来店ありがとうございました。スタイルやカラーのお色味
気に入っていただけて嬉しいです。これからもちい様に似合うスタイルの
提案やご希望にこたえれるようにがんばりますのでよろしくお願いします。
また御来店お待ちしております。
長江
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毎回とても親切、丁寧にしていただいてます。
髪悩みにも一緒に寄り添ってくれ、毎回とても気に入ってます。
ショートやブリーチがとても上手で、リーズナブルで素晴らしいです。
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カット、カラー
あいちゃん様
先日は数多くあるサロンの中からArch hairへの御来店有り難う御座いました。
温かいお言葉大変嬉しいです。
これからもスタッフ一同精一杯取り組んでいきますので宜しくお願いします。
感謝の気持ちお送ります。次回の御来店もお待ちしております。
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毎回、皆さん優しく接してくださりヘルニアのところもいろいろと気遣ってくださるので助かります、ありがとうございます。また行きますのでよろしくお願いいたします。
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カット、ヘッドスパ
麻衣様
先日は御来店頂き有難う御座いました。
体調の具合いも御座いますので、ご無理なさらない様に
して下さいね。
出来る限りの要望にはスタッフ一同で答えて参りますので、
これからも宜しくお願い致します。
次回の御来店、お待ちしてます。
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子供達がカットしてもらっています。
11歳の女の子、10歳の男の子、1歳の男の子、どの子を任せても、その子の頭の形や成長や髪の癖に合わせて、切ったり手入れのアドバイスをくれたりしてもらえ、とても信頼しています。
1歳の子に関しては、美容室に慣れていなくて大泣きをしますが、いつも「お母さん大丈夫。気にしないでねー。」と優しく対応してくれ、安心します。
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カット
いっちゃん様
先日は数多くあるサロンの中からArch hairへの御来店有り難う御座いました。
温かいお言葉大変嬉しいです。
これからもスタッフ一同精一杯取り組んでいきますので宜しくお願いします。
次回の御来店もお待ちしております。
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接客もいつもとても皆さん優しくて素敵で実は人見知りのざわざわしたのが苦手な自分なのですが、とても落ち着いた雰囲気で安心してお任せできるのでありがたいです。ヘルニアなどのことにも気を使ってくださり本当にありがとうございます。
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その他
麻衣 様
先日は数多くあるサロンの中からArch hairへの御来店有り難う御座いました。
温かいお言葉大変嬉しいです。
これからもスタッフ一同精一杯取り組んでいきますので宜しくお願いします。
次回の御来店もお待ちしております。
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すごく丁寧にしていただき、とても気持ちよかったです。
また行きたいなと思います。
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トリートメント、ヘッドスパ
あいちゃん様
先日は数多くあるサロンの中からArch hairへの御来店有り難う御座いました。
温かいお言葉大変嬉しいです。
これからもスタッフ一同精一杯取り組んでいきますので宜しくお願いします。
次回の御来店もお待ちしております。
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口コミ遅くなりました！久しぶりに、カラーをして貰いました！何年も間隔が空いてましたが、覚えて下さり嬉しいのと、自分がしたいカラーの希望（色を合わせるのが難しい）を聞いて私的には満足の仕上がりになりました！
トリートメントもしたので少しお値段が…でも結果的に良かったです！
また、カラーをお願いしたいと思います！
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カラー
みーちゃんさま、先日は御来店ありがとうございました。カラーのお色味喜んでいただけて嬉しいです。ぜひまた御予約お待ちしております。
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初めて利用しました。
希望するスタイルには、カットしながら伸ばす、ことを伝えるとアドバイスと現状をわかり易く説明していただき、
満足した仕上がりです。カット後の洗髪やいろいろ丁寧で顔に髪の毛がついてなく満足です。セットが面倒な私ですが、楽しみなから、伸ばしていきたいですね。次回またよろしくお願いします！
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カット
あられ様
先日は御来店有り難う御座いました。
とても嬉しいお言葉有り難う御座います。
これからもお客様に気に言って頂ける様に頑張っていきます。
次回の御来店、スタッフ一同お待ちしてます。
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エリア平均より値段が安かったので、初めて利用をさせて頂きました。
ただ、ヒアリングもほどほどにカットが始まり、要望をお伝えすることができませんでした。
自宅に帰り、鏡を見ましたが左右のバランスがたいへん悪く、大変がっかりしました。
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カット
みきすけ様
先日は、御来店頂き有り難う御座いました。
この度は、ご要望に添えず申し訳ございませんでした。
今回の指摘を受け、ヒヤリング・施術等の不十分さを深く反省しております。
本来なら、笑顔で帰って頂き、また利用したいと思える対応をしていかなければ
いけないのですが、がっかりしてしまう気持ちにさせてしまい申し訳御座いません。
今後、お客様の気持ちに寄り添いながら接客・施術等しっかりさせて頂きたく存じます。
またの御来店御待ちしてます。
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いつも子供達を可愛くカットしてもらってます。
ありがとうございます(^^)
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カット、その他
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楽しいお話であっと言う間に時間が経ちました。きれいな仕上がりも満足です。ありがとうございました。
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カット、カラー
アクアマリン様
いつも御来店有り難う御座います。
満足して頂けて嬉しいです。
郷土のお話は尽きないです。本当にあっという間に過ぎましたね。
次の御来店スタッフ一同お待ちしてます。
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カットで予約し、この美容室には初めて行きました。
実際にシャンプーしながらシャンプーのコツを説明しましょうかと言われ、カットの一環かと思い洗髪してもらったところ、会計時に請求額が予約金額が高いことに気づきました。そこで何度も聞いて初めて、シャンプーがカットと別料金と判明しました。事前に、別料金だとの説明は一切ありませんでした。会計時でさえ、こちらが何度も確認するまで、言われませんでした。
それだけで追加770円もしました。
内容としても、シャンプー時は髪の内側まで濡らしてシャンプーするのが良いとの話は聞きましたが、それだけで、しかも美容室で仰向けで他人にやってもらう方法は自宅で実践できるわけもなく、結局自宅でのやり方は口頭説明だったので、それなら最初から口頭説明だけで良かったと感じました。
また、前髪等も切った後に長さがそれで良いか確認もしてもらえず、やむなく帰宅後自分で切りました。
追加料金がかかる時にその説明・確認もない美容室は、はじめてでした。
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カット
M様、御来店ありがとう御座いました。
ご指摘いただきました事、お客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫びいたします。
今後このような事のないよう、お客様の立場になってしっかり心配りしながら営業するよう心がけます。
今回はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
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こどもに優しくとってもよかったです。
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クーポン利用なし
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カット
なおちゃん様
この度は数あるサロンから当店を選んで頂き有り難う御座いました。
扱いにくい所など御座いましたら遠慮なく申して下さい。
またの御来店スタッフ一同御待ちしてます。
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楽しいお話しをして貰いながら、綺麗さっぱりにカットして頂いて
有難うございました！ヘッドスパも気持ち良かったです。
また行かせて頂きます(^^)
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ヘッドスパ
るいママ０３０３様
先日は御来店有り難う御座いました。
これからもお客様に気に入って頂ける様に頑張っていきます
ので宜しくお願いします。
ヘッドスパだけのメニューも御座いますので御利用下さいませ。
次の御来店スタッフ一同お待ちしてます。
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