- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも髪型や髪色の相談に乗っていただいてありがとうございます！
久しぶりに髪をばっさり切って頭も軽くなりました！地毛でもカラーがしっかり出て嬉しいです。またよろしくお願いします。
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【平日限定♪】髪質改善inケアカラー+カット+クイックTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
るも様
いつもご来店ありがとうございます。
バッサリカットもおまかせ頂けてとても嬉しいです。
傷みが減り、扱いやすくなっているとおもいますので
これからまた頑張って伸ばしていきましょう！！
カラーもお色を楽しんでください。
体調不良も治って久しぶりにお会いできて
嬉しかったです！
まだまだ風邪など流行っておりますので
お気をつけください。
また元気なお姿でお会いできるのを楽しみにしております。
haruka
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丁寧な接客でよかったです
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【1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
すず様
先日はZinaにご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのサロンで緊張されたと思いますが、接客面などご満足いただけて何よりです♪
今回カットカラーでの施術でしたが、ご自宅でのホームケアで色持ちも質感も長持ちしてくれる
と思うので、この時期は特に保湿メインで頑張ってみてください♪
またこうしたい！などご要望がありましたら、お気軽にご相談ください◎
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
福間
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とても良い仕上がりでした。ありがとうござます。
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【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み \5500 ⇒ \4400
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ゆうすけ様
先日もZinaにご来店いただき、ありがとうございました！
今回も仕上がりにご満足いただけて良かったです♪
お話も相変わらず面白く、終始笑いながら施術させていただきました笑
センターパート系のスタイルも凄くお似合いなので、普段のセットも頑張ってみてください！
また何かありましたら、なんでもお気軽にご相談ください◎
次回のご来店も心よりお待ちしております！
福間
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要望通りのカラーで色々アドバイスも頂き
可愛くしていただきました(^^)
とても気に入っています♪
ありがとうございました！
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色気溢れる艶髪♪髪質改善inケアカラー＋超音波TOKIO TR_9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いてもお世話になっていた別店舗は都合が合わなかったため、初めてこちらでトリートメントをお願いしました。
終始大変丁寧にご対応頂けて、最後のスタイリングも綺麗に仕上げて頂けて大満足でした！
また伺います。ありがとうございました！
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髪質ケア☆超音波アイロン使用♪TOKIOトリートメント☆シャンプーブロー込
[施術メニュー]
トリートメント
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この度も綺麗な色にしていただきました。
施術前にこの色を混ぜていいですか？等丁寧に聞いてくださるので、安心してお任せすることができます。
またよろしくお願いいたします。
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【平日/人気No.1】髪質改善inケアカラー+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
とい様
今回もご来店いただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
施術前の確認も安心につながったようでよかったです！
これからもご希望に寄り添えるよう努めていきますね。
またお待ちしております！
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よかった
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【1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ジェネフォ様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます！
スタイル気に入って頂けて嬉しいです
私の英語力が乏しくコミュニケーションがあまりとれなかったのですが
写真を見せて頂けて良かったです＾ｖ＾
また日本に来る機会がありましたらお待ちしております！
横尾
-
今回は今までしていたインナーカラーをやめて、全て同じ色で染めていただきました。
こちらの希望を踏まえた上でインナー部分との色の差が出にくいカラーを提案してくださったりと、とても親身になって対応していただけて嬉しかったです。
カットについても前髪のミリ単位の微調整を何度も対応してくださり、満足のいく仕上がりになりました。
最後のセットも、自分でセットするときのやり方やポイントを教えてくださって助かりました。
また次回もお願いしたいです。ありがとうございました！
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【平日限定♪】髪質改善inケアカラー+カット+クイックTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ユーリ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりや接客面に関してご満足いただけて何よりです♪
今までやってたイヤリングカラーを無くしてワントーンになるようカラーさせていただきました！
暗めの髪色になって雰囲気がガラッと変わりめちゃくちゃお似合いでした！
色落ちする毎にまたブリーチ部分と色の違いが出てくると思うので、
出来れば継続して暗めのカラーをしていただいた方が綺麗な状態を維持しやすくなると思います！
またこうしたい！などご要望がありましたら、なんでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
福間
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今回も誠にありがとうございました。
次回も宜しくお願いします
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艶髪★髪質改善inケアカラー＋3STEP TR￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
あかり様
いつもZinaにお越しいただきありがとうございます！
次回もカラーチェンジやメンテナンスご相談ください^_^
おまちしております！
横尾
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先日はありがとうございました。
施術直後は勘違いかなと思って言っていなかったのですが、
初めに髪色をダークブラウンで、とお願いしたはすがブラウンではなくブラックに仕上がっていました。
ヘアカットはとても丁寧に仕上げて下さり満足です♪
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【平日/人気No.1】髪質改善inケアカラー+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
りん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カラーに関してですが、カウンセリング時に前回と同じカラー剤で染めていくことは確認させていただき履歴も確認した上で染めさせていただきましたが思ったより暗くなってしまったこと大変申し訳ありません。的確な薬剤選定ができるよう努めていきたいと思います。
カットは全体長さ少し切らせていただいたので様子を見てみてくださいね。
何かありましたらご相談ください！
この度はありがとうございました！
神田
-
先日はありがとうございました！今回の暗いカラーもとてもお気に入りです。また、傷んでいた部分も綺麗にカットしていただきサラサラになりました。またよろしくお願いいたします！！
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【平日/人気No.1】髪質改善inケアカラー+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ぽて様
いつもZina にお越しいただきありがとうございます！
明るいのもとってもお似合いでしたが暗いのも暗いのでとっても可愛いです^_^
かみもダメージさらさらになってよかったです！
またメンテナンスやイメージチェンジでもお待ちしております！
横尾
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すごく綺麗に染めてもらいました。
またお願いします。
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【平日/人気No.1】髪質改善inケアカラー+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
もも 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後髪の調子はいかがでしょうか。
また何かありましたらぜひご相談ください！
神田
-
当日空いてる所なくてここが空いてたので予約して
カット&パーマお願いしましたがまず5分前に到着しましたが他のお客さんと被っていたのか
40分以上待たされ施術開始
カウンセリングで明らかにスパイラルパーマの写真を見せて強めにかけてくださいとお願いして承諾を得たが
終わってみたらツイストスパイラルでした
施術が全く違い
髪の毛はチリチリ。
返金してほしいくらいです本当に
当日に空いてるってことはと察するべきで
美容室はしっかり数日かけて予約していくものだと思いました
-
☆メンズカット＋パーマ（ツイストスパイラル/波巻きなどのご希望はこちら）
[施術メニュー]
カット、パーマ
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
さく様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただいたにも関わらず、
施術開始まで時間がかかってしまった事、希望と異なるスタイルとなってしまった事大変申し訳ございませんでした。
施術するにあたっての確認や提案力が欠けており、毛先のブリーチ毛に対する説明をしっかり出来ていなかったと反省しております。
時間に関しても、マンツーマンでさせていただいている分、予約状況の兼ね合いにより長い時間お待ちいただく形となり不快な思いをさせてしまいました。
さく様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このような事を起こさないよう、技術の見直し、説明・確認、管理を徹底して参ります。
返金での対応はいたしかねるのですが、髪の毛のケアに少しでもお力になれればと思いますので、可能であればご連絡頂けると幸いです。
お心苦しい中、貴重なご意見をくださり本当にありがとうございました。
Zina札幌
-
とても可愛く仕上げてくれてありがとうございました！
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【1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ゆ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
暖色系で染めさせていただきましたが、とてもお似合いでした^_^
またなにかありましたらぜひご相談ください！
神田
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いつも通りのカラーもカットも仕上がりも良かったです。又来月宜しくお願いします。
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髪質改善トリートメント \9900
[施術メニュー]
トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
まゆ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
担当の東海林です！
今回もピンクカラーとってもお似合いでした◇
またのご来店楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミありがとうございました！
東海林りかこ
-
毛先の傷みが気になったので切っていただきましたが、毛先を重めにしてもらったのでまとめやすくなりました！カラーもイメージ通りです。またお願いします！
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艶髪☆髪質改善inケアカラー+カット￥17500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
さちん様
先日もZinaにご来店いただき、ありがとうございました！
今回も仕上がりにご満足いただけて何よりです♪
傷みのある部分をカットさせていただいたので、指通りもまとまりも良くなりましたね！
普段のケア次第でダメージやカラーの色持ちも良くなるので、
アイロンの高い温度や自然乾燥を極力避けるように頑張ってみてください◎
またこうしたい！などご要望がありましたら、何でもお気軽にご相談下さい！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
福間
-
カラーも髪型もいつもいろいろ考えてくれてありがとうございます。今回も大満足です。
サロンが少し寒すぎたので暖かくして頂ければありがたいです。
-
艶髪★髪質改善inケアカラー＋3STEP TR￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
シボレー様
いつもご来店頂きありがとうございます！
担当の東海林です！
今回は少し暗めのカラーでしたがご満足頂けて良かったです！
店内の空調に関しましては、ご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
すぐに改善に努めますので今後ともよろしくお願い致します。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
東海林りかこ
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髪を傷めず伸ばしたいし髪色明るくしたい！の
要望にしっかりお応えいただき順調に
いい感じになってます。
いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
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艶髪★髪質改善inケアカラー＋クイックTR￥7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
レンコン様
いつもZinaにお越しいただきありがとうございます！
スタイル気に入っていただけて嬉しいです^_^
徐々にまだ明るくできますので頑張っていきましょう^_^
またお待ちしております！
横尾
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半個室の落ち着いた空間で施術してもらい、仕上がりも綺麗で大満足です。
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【ご新規様人気No.1】髪質改善inケアカラー+カット￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
餃子様
先日はZina札幌店をご利用いただきありがとうございます！
初めてのサロンとあって緊張もあったと思いますが満足いただけたこと
嬉しく思います！
カラーやスタイルの相談またなんでもしてください！
またの来店を心よりお待ちしてます！
今泉
-
毎回理想に近づけるよう提案していただき
大満足です！
今回はいつもと違うフォルムと髪色に
していただいて
それはもうとっても素晴らしい仕上がりにしていただき
またまた大満足です！！
またよろしくお願いします！
-
【平日/人気No.1】髪質改善inケアカラー+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
さき様
いつもZinaにお越しいただきありがとうございます！
スタイル気に入っていただけて嬉しいです^_^
とっても似合ってました^_^
またスタイルチェンジでもメンテナンスでもご相談ください！
おまちしております！
横尾
-
初めてご利用させて頂きました。お店の雰囲気も良くとても綺麗でした。
髪型で悩んでいたので、お話しを聞いて頂きましてカットしてもらいました。とっても素敵にしてもらいありがとうございました。初めての眉カットもしてもらい凄く良かったです。
髪型のセットもしやすくて本当にありがとうございました。
次回も来店しますのでよろしくお願いします。
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【メンズ人気No,１☆】 爽やかメンズカット+眉カット or 炭酸スパ \4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ひこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
少し短くさせていただきましたが、とてもお似合いでした^_^
またなにかありましたらぜひご相談ください！
神田
-
今回もかわいい髪色にしていただきありがとうございました！またよろしくお願いします！
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【根本のみ】ブリーチリタッチ＋髪質改善inケアカラー ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
り様
いつもZinaにお越し頂きありがとうございます！
今回のカラーも可愛かったです^_^似合ってました！
またカラーチェンジやメンテナンスでもご相談ください！
横尾
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写真を見せたが全然違う仕上がりになった。ピアスで耳が膿んでいて痛いので気をつけて欲しいと言ったがシャンプーしてる時に何度も耳に当たり痛かった。痛いと言ったら忘れてました笑笑みたいな感じで返されてありえないと思った。シャンプーもゴシゴシで痛かった。髪の長さを胸下らへんでお願いしますと言ったが胸下という意味が理解できなかったのか胸上まで切られた。顔周りも雑に切られバラバラ。前髪を自分で整えてたら、もういいですか？と早く終われよと言わんばかりの言い方で嫌な顔をされた。
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【1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ひなちゃん様
この度は当店にお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
耳の痛みに関してですが、シャンプー時にお客様に痛みを確認し、その際に「痛い」とおっしゃっていただいたにもかかわらず、十分に配慮できなかったことを深くお詫び申し上げます。施術中に更に気を配り、お客様のご負担を軽減できるよう、今後はより慎重に対応いたします。
髪の長さについては、カットの途中で「もう少し切りたい」とのご要望をいただき、それに合わせて調整を行いましたが十分に確認ができておらず、お客様のご希望通りに仕上げることができなかった点について反省しております。
また、顔周りや前髪の仕上がりについても、お客様の期待に応えることができず申し訳ありませんでした。お客様のご希望により沿った仕上がりを提供できるよう、今後はより一層の注意を払って施術を行います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
Zina札幌
-
初めて来店させていただきました！
今までで1番良いショートヘアになりました！
ありがとうございます
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Zinaの小顔カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ \5500 ⇒ \4400
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
シズク様
先日はZina札幌店をご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
カットのメンテナンスやスタイルの相談なんでもしてください
サポートさせていただきます！
またのご来店心よりお待ちしてます！
今泉
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髪の長さ、カラー、重さ、全て相談したとこ細かく一緒に相談に乗ってくれて、説明して頂けました……！
暗くなるのに抵抗がありましたが、暗髪でも綺麗に染めて下さり嬉しく過去一最高でした！！！
透け感のあるグレーブラック感があり本当に可愛すぎます！来月もこの色にしちゃいたいぐらいすきです！
お話も沢山して下さり就職の相談までしてしまってすみません笑楽しかったです！
ありがとうございました！また旅行から帰ってきたとき行かせて頂きます！
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【平日/人気No.1】髪質改善inケアカラー+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
leeknow様
いつもZinaにお越しいただきありがとうございます！
そう言っていただけて嬉しいです^_^
元々の髪質とカラーのベースが明るかったのもあって
すごく綺麗に透け感のあるお色でましたね^_^お似合いでした！
またいろいろお話し聞かせてください^_^
お待ちしております！
横尾
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非常に良い出来上がりでした。ありがとうございました。また宜しくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
haganeno 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけたみたいでとても嬉しく思います！
またなにかありましたらぜひご相談ください！
神田
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初めてでしたが、すべて希望通りにしていただけて大満足です^^お話も楽しかったです！ありがとうございました！
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【1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ゆうき様
先日はZina札幌店をご利用いただきありがとうございます！
初めての来店とあって緊張もあったと思いますが満足していただけたこと
とても嬉しいです！
またサポートさせていただけたらと思います！
またの来店を心よりお待ちしてます！
今泉
-
当日の予約でお願いしましたが
カラーの相談もしやすく全て良かったです！
ありがとうございました。
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【1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
m 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
明るめのカラーとてもお似合いでした^_^
またなにかありましたらぜひご相談ください！
神田
-
今回の色もめっちゃかわいいです！ありがとうございました！
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【平日限定♪】髪質改善inケアカラー+カット+クイックTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ゆらさら様
今回もご来店いただきありがとうございました！
カラー気に入っていただけて嬉しいです！とてもお似合いでした！
また次回もぜひお任せください。
ご来店お待ちしております！
ヨシカワアツシ
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2回目の来店です！
リタッチを考えたタイミングで、クーポンが届いたので有難かったです。
今回も綺麗に染めて頂き満足です！
またお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善＆トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
M様
いつもご来店ありがとうございます！
ちょうどいいリタッチのタイミングでご来店
いただいて私もうれしく思います♪
カラーができるようになって今後お
やりたいカラーがありましたら色々
挑戦してみましょう♪
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Mizuta
ジーナ 札幌(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
