- サロン平均
- 4.37
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
ハイトーンお世話になりました!!!
トリートメントで髪が生き返りました!!!
育成期間もよろしくお願いします!!!
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Open3周年記念カット+イルミナカラー+5STEPTOKIOトリートメント ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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あまりに不愉快過ぎたので初めて口コミ投稿します。
最初に予約通り店に行ったのに施術している人以外誰もいなくて、気づいてもらえなかったしレセプションにも誰もいなかった。予約状況把握しているならフロアに出ておくべきだと思う。
ハイトーンの白っぽい色にしたいと写真を見せて、そこまではできるかわからないけど近づけられるようにするとの言葉を信用して2回ブリーチしたのにその時点で色ムラが半端じゃなかった。その後にカラーしたが緑っぽくなり。できる可能性があるとかなじゃくてできないならできないと言ってほしい。その後1週間以内なら染め直しできると言われたが仕事の都合で地方に行ったりで行けないと電話で連絡したら再度お金を払ってくれと言われた。5時間かかってこの色でこの料金はお金と時間の無駄だと思った。
撮影も控えてるから綺麗にしたかったのにできなくて、染め直しも地方にいるからいけないし暗くすることになった。正直返金してほしいくらい。
二度と行くことはない。
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【ダメージレスハイトーン】ケアブリーチ2回+オンカラー ¥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
マカダミアナッツ様
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。
折角御来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後は接客、技術共に向上出来るように努めてまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。
お直しに関してはホットペッパーにも1週間以内と
記載させていただいております。
2週間以上過ぎますとお直しの対象に入らないため
他のお客様にもお直しの場合は1週間以内で対応
させていただいておりますのでご理解頂けると幸いです。
重ね重ねになりますが、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
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エクステ外しで利用しました。
席に案内されるのも後から来た方の方が
先に案内され、さらに予約から15分程待たされました。
待たされた挙句謝罪の一言もなしで施術を始められました。
外すのものりがかなり残った状態でした。
従業員の態度も悪かったです。
二度と利用する事はありません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
あやか様
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。
折角御来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後は接客、技術共に向上出来るように努めてまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。
_WHITE新宿店
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初めて来店しました!また今回、初めてULTOWAトリートメントを、して頂きました。今まで、トリートメントは他のお店で違う種類の物をしていたので、どんなトリートメントなのか楽しみにしていました。他のトリートメントより今回、やって頂いたトリートメントの方が髪の毛がサラサラでビックリで感動です!カットの際も、伸ばしている事を伝えたら、毛先を整えて貰い前髪も整える程度にカットして頂きました!また枝毛がありそうな部分まで、カットして頂きました。トリートメントは、「継続的にした方が良い」との事だったので、予定を見計らってまた予約させて頂きますね。トリートメント以外でも、予約します。今日は、ありがとうございました。
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【髪質改善】似合わせカット+ULTOWAトリートメント ¥10900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
凛様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
喜んでいただけてこちらも嬉しいです!
次回も同じトリートメントをして髪の状態をさらに良くしましょう!
またお待ちしております!ありがとうございました!
店長 森田誠
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カウンセリングでダブルカラーに変えていただけてありがたかったのですが、結局希望の色にはならずムラになっていて、そのまま違うお店で染め直ししました。
もともとカットが含まれているクーポンで予約していたのに、ダブルカラーに変更したらカットのことを忘れられていました。
久しぶりのダブルカラーで楽しみだった分とても残念です。
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★最安値★ _WHITEカット+イルミナカラー+プレTr ¥12000→¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
すーちゃん様
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。
折角御来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後は接客、技術共に向上出来るように努めてまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。
_WHITE新宿店
-
いつもさいっこーに可愛くしてくれて感謝!
わがままも聞いてくれるし虜です!
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【CMやメディアで話題】TOKIOインカラミトリートメント/SB込 ¥5000
[施術メニュー]
トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
あーたん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
いつもありがとうございます!
今後も髪の悩みなど何なりと言ってください!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
店長 森田誠
-
今回はパーマ希望でした。
緩めに希望したのですが、完璧でした。
その後のセットなども教えていただき大満足です。
正直どの髪型も今回のスタイリストさんが担当してから大満足です。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
おが様
先日はご来店いただきありがとうございます!
またお褒めの口コミも嬉しいです!!
いつも任せていただいてありがとうございます!
仕事の都合上セットすると出てくるくらいのパーマを
させていただきました!!
ばっちし決まって大胸筋が揺れてました!!
筋トレのアドバイスもいつもありがとうございます!
またお願いします!
JUNYA
-
ムラがひどく、理想の髪色と全然違くてがっかりです。
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☆超得☆イルミナカラー+TOKIO5STEPトリートメント\16900→¥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
めいめいたんず様
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。
折角御来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後は接客、技術共に向上出来るように努めてまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。
_WHITE新宿店
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丁寧な施術をしていただきありがとうございました。
約半年伸ばしっぱなしにしてしまったプリン部分をブリーチとカラーで綺麗に仕上げてくれました。大変だったと思いますが、丁寧にやってくれて感謝です。
シャンプーがめちゃくちゃ気持ちよかったです(^-^)
初めての歌舞伎町界隈の美容院でドキドキしましたが、満足でした。ありがとうございました!
またお願い致します(^-^)
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☆人気☆ダブルカラー【ブリーチ込】+ツヤカラー+プレtr ¥15900→¥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
エイミー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミ返信ありがとうございます!
次回からも必ず良い仕上がり、接客をしていきますので
よろしくお願い致します!
ご来店ありがとうございました!
またお待ちしております!
stylist 井野和真
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凄く長いお時間ありがとうございました!
いつも仕上がり可愛くして頂いて大満足です。
これからもお世話になります!
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★当日メニュー変更可能★ブリーチデザインに迷われた方はこちらへ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、その他
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
これからも喜んでいただける技術、接客を
心がけていきますのでよろしくお願い致します!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
_WHITE新宿店
-
急な予約にも対応していただきありがとうございました!
担当してくれた方の接し方や手のあたりもとても丁寧で
技術も早くて完璧だったので大満足です。
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★限定特別クーポン★カット+うるツヤカラー+2STEPローズオイルTr ¥7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
ふくちゃん様
この度のご来店とお褒めの口コミありがとうございます!
クオリティの高いスタイルを提供するために日々技術と接客を磨いています!
仕上がりにも満足頂けた様で嬉しいです!
次回のご来店も心待ちにしております♪
stylist 井野和真
-
丁寧にカット、トリートメントして頂きありがとうございました。前髪の長さも良くて、仕上げに巻いて頂いたのですが、大変満足してます。ありがとうございました。
鍵を探してたのですが無事見つかりました笑
対応して下さった方大変お騒がせしました。
また機会あったら是非お願いしたいと思います。
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★女性限定★_WHITE 似合わせカット+5stepTOKIOトリートメント ¥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
れいな様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
接客カウンセリングなどこれからも徹底していきますので
よろしくお願い致します!
またのご来店お待ちしております!!
ありがとうございました!
stylist 井野和真
-
先日カラーしてもらいましたが詳しく説明してくださりとても仕上がりのいい色になって満足しています。
ですが美容師さんの愛想が悪いというか少し怖い印象がありました、、
でも雰囲気や技術は良かったのでまた来たいと思います。
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★当日メニュー変更可能★ブリーチデザインに迷われた方はこちらへ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、その他
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
これからもよろしくお願い致します!
またのご来店お待ちしております^ ^
ありがとうございました!
店長 森田誠
-
曖昧な状態で来店し、しっかりカウンセリングしてもらい私の好きそうな感じを理解してもらい施術してもらえました。
ただ、料金がプラスになることを1度伝えられいくらプラスになるのかとかはわからず、結局プラス料金のかかる施術になりました。
こちらの要望通り時間はピッタリ終わらせてもらえ助かりました。
ありがとうございました!
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★話題のケアブリーチ使用★3Dハイライト+内部補修tr/10900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
プラス料金の件はしっかりとしたら説明が無く申し訳ございませんでした!
今後は改善し、分かりやすく説明いたします!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
_white
-
予約時間に行ったのにも関わらず
全然始まらなくて
この時間なら行けると思って来てるのに
前の人が終わってなかったみたいですが
予約を詰め過ぎではないでしょうか?
シャンプーしてるときも時間置きますねとか
流しますねもなく行われてえ?と思いました
色も自分が思ってた色にならなくて
その場では我慢しましたが
翌日の朝一から電話してるのに全く出ず
オープン時間9時って書いてあるのに
誰も出ないってどういうことですか?
混んでることはいいと思いますが
対応しきれない数を予約受けるのは
違うと思います
こちらも暇で来てるわけではないので
改善してほしいです
-
★話題のケアブリーチ★ダブルカラー+プレtr/\10900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
ななちん様
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。
折角御来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後は接客、技術共に向上出来るように努めてまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。
_WHITE新宿店
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指定した色と違いすぎてびっくりした
できなかったならできなかったで何か一言欲しかったです
あと服の後ろがカラー剤で汚れたし
こんな事は初めてでした
都合が良くて利用してましたが
個人的には2度とないです
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Open3周年記念カット+イルミナカラー+5STEPTOKIOトリートメント ¥9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
まつ様
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。
折角御来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後は接客、技術共に向上出来るように努めてまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。
_WHITE新宿店
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話しやすくて優しかったです!
しっかりブリーチしてくれてカラーもいい感じでした。
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★メンズクーポン★カット+ブリーチ+カラー ¥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
ウィン様
先日はご来店ありがとうございました!
またお褒めの口コミありがとうございます!
カラーも喜んでいただきありがとうございます♪
ぜひ次回もご来店お待ちしております♪
JUNYA
-
店内→清潔でおしゃれな空間で緊張しましたが、クッションをくれたりともてなしてくれたので快適にまったりと過ごせました。
接客→お名前を忘れてしまったのですが話しすぎず放置されすぎずで楽しく喋ることができて今までの中で一番良い接客をしていただいたかもしれない。こちらも嬉しかった。
技術面、仕上がり→デメリットと、もしかしたらその髪質だと悪化する可能性もある、等マイナス面もハッキリと言ってくれてカウンセリングしてくれるので失敗しなかった。髪質は個人差があるけど結果成功して満足です。
料金→初回クーポンというのもあるけど予想を下回る良心価格だったのでありがたかった。クオリティも考えるとかなりの良心価格です。
-
★当日メニュー変更可能★ブリーチデザインに迷われた方はこちらへ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、その他
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
らたそ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
またお褒めの口コミ嬉しいです!
現在の髪の毛の状態を判断して最善なものをさせていただきました!!
気に入っていただき嬉しいです!
また気になることがございましたら相談乗りますのでお待ちしてます!
JUNYA
-
丁寧で細かくヒアリングして頂き対応も素晴らしかったです。次回もよろしくお願いします。
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【限定】3Dバレイヤージュ+フルカラー+プレtr ¥14900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
taira様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
接客カウンセリングなどこれからも徹底していきますので
よろしくお願い致します!
またのご来店お待ちしております!!
ありがとうございました!
店長 森田誠
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想像通りの可愛いオレンジカラーで、本当に気に入りました!!
また、要望通りの髪型にしてくださり、カットもここにお任せして良かったなと思いました。
夏を楽しく過ごせそうです。ありがとうございました。
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☆人気☆ダブルカラー【ブリーチ込】+ツヤカラー+プレtr /¥15900→¥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
ワタナベ様
この度のご来店とお褒めの口コミありがとうございます!
クオリティの高いスタイルを提供するために日々技術と接客を磨いています!
仕上がりにも満足頂けた様で嬉しいです!
次回のご来店も心待ちにしております♪
fukunaga
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全てにおいてパーフェクトだなと感じました。仕上げもすごく可愛くして頂き大満足です!ライブ後はやっぱり汗で巻きが取れてしまいましたがいい感じにゆる巻きみたいになってました(^^)都内に遊びに来る際には色々な美容院利用させて頂いてましたがアンダーバーホワイトさんが一番だと感じました!また是非利用させて頂きたいと思います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
あやな様
この度は数ある美容室のなか、_Whiteにご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けたようで良かったです!
嬉しい口コミありがとうございます!!
今後もあやな様のご来店をスタッフ一同快くお待ちしております(^^)
重ね重ねになりますが、この度はありがとうございました。
LEINA
-
この度は朝からありがとうございました。
人生で初めて前髪カットで思うようにカットして頂き大変感動致しました。写真を見せてカットして頂いたのですが、後ろ髪に関してもかなり丁寧にカットして頂きました。
カラーも髪型もトリートメントも大満足です。
久しぶりに美容院に行き、思う通りになりました。知人にも髪の後ろが今迄で1番綺麗と褒められました。ありがとうございます。
接客に関しては、1つずつの動作に声掛けが無く、無愛想極まりないですし正直な所良いとは言えませんが、よくある無駄な世間話をして来ないのは大変助かります。それに仕上がりが良ければ接客はどうでもいいのでまた伺います。
-
【髪質改善】似合わせカット+ケアカラー+ULTOWAトリートメント\13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
うみえる様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
これからも喜んでいただける技術と接客を
していきますので宜しくお願いします!
またのご来店お待ちしております。
_WHITE新宿店
ありがとうございました!
-
担当してもらって3年目ですが毎回大満足です!
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【HPBトレンド第1位】インナーカラー+ベースカラー+プレtr ¥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
えむちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿ありがとうございます!!
これからも技術、接客を見直してさらに良くしていきます!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
店長 森田誠
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今回はありがとうございました!
今まで沢山のハイトーンカラーが上手な美容室に行ってきましたが
これまでで一番良かったです!
仕上がりも丁寧さも大変満足でした!
これからのケアの方法やスタイリング方法まで丁寧に説明してくれて大変助かりました!
またよろしくお願いします!
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★当日メニュー変更可能★ブリーチデザインに迷われた方はこちらへ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、その他
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
ryoya様
先日はご来店ありがとうございました!
初めてご来店頂いて嬉しいお言葉を頂き嬉しいです!
次回以降もご満足いただけるよう全力で施術させていただきます!
是非何かございましたらお気軽にご相談ください♪
素敵な口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!
JUNYA
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とても安いのに、要望通りの仕上げとセットのレクチャーしていただいて満足でした!
スタイリストさんも気さくにお話していただけて、話しやすかったです。
タイトな時間指定にも合わせていただいて大変ありがたかったです!
機会あれば、また利用させていただきます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
さこ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
またお褒めの口コミありがとうございます!
ぜひ次はカラーもお任せください!!
またのご来店お待ちしております♪
JUNYA
-
カウンセリングも適当で疑問な所だらけでした。シャンプーも首の後ろが流せておらず流して欲しいとお願いしたにも関わらず、後になって首を触って結局流れてないのに気づきました。後日お直し行きましたがしたかった色に全然ならなくてすごく良くしては貰いましたが初めて美容室から泣きながら帰りました。
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★話題のケアブリーチ★ダブルカラー+プレtr/\10900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
しぉちゃま様
この度は数ある美容室の中から当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
シャンプーの流し残し大変申し訳ございません。
カラーの仕上がりに関してはブリーチ終了後、急に用事ができたのでシャンプーで入れてくださいとおっしゃられたのでムラになるのを承知の上で施術させていただきました
お直しは仕上がりはシャンプーで入れたカラーの残留があるため希望の色はできないとお伝えさせていただき提案させて頂きその色にさせて頂きました
私としても技術力の向上に取り組んでいく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。真摯に受け止め再発防止を心がけます。
重ね重ねになりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
_WHITE新宿店
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2回目の来店です。前回が良かったのでリピートしましたが
2度と来店しないです。
まず、お店の雰囲気が良くなかったです。
不愉快で早く帰りたかったです。
特に後ろで施術してたスタッフさんに驚きました。
お客さんも少ないため話が丸聞こえ、しかも大声で。
いくらそのお客さんと親しいからと言って、店員としてあり得ないです。
自分含め、他の来店したお客さんの事もそんな風に言ってると思えてしまう様なお店でした。
後、その他スタッフも結構面倒臭そうな雰囲気でした。
そして、途中で抜ける際も失礼しますの一言がなかったり、ドリンクサービスや乾かす時に最後櫛で表面を撫でて終わりでした。
ブローも無く仕上がりが自分で乾かした時と変わらないです。
こんな接客技術で1万以上、値段に見合ってない。
とにかく不愉快で1分でも早く帰りたかったです。
まずスタッフの方言葉遣い勉強し直した方が良いですよ。
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☆人気☆ダブルカラー【ブリーチ込】+ツヤカラー+プレtr /¥15900→¥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
ゅん様
この度は数ある美容室の中から当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
真摯に受け止め再発防止を心がけます。
重ね重ねになりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
_WHITE新宿店
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接客も丁寧で希望通りの髪色にしてもらえてとても満足です。
ありがとうございました。
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★当日メニュー変更可能★ブリーチデザインに迷われた方はこちらへ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、その他
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
aj1221様
この度のご来店とお褒めの口コミありがとうございます!!
お客様の悩みを解決するために日々技術と接客を磨いています
似合うものと似合わないものははっきりと伝えさせて頂いてより綺麗になっていただけるようカウンセリングしています!
仕上がりにも満足頂けた様で嬉しいです!
次回のご来店も心待ちにしております♪
_WHITE新宿店 KODERA
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丁寧に施術して下さり
ヘアカラーも綺麗な色にして頂きました。
満足のいく仕上がりで嬉しいです!
またお願いしたいと思います!
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★当日メニュー変更可能★ブリーチデザインに迷われた方はこちらへ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、その他
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿ありがとうございます!!
これからも技術、接客を見直してさらに良くしていきます!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
スタイリスト 井野和真
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2回目の来店、前回指名せず適当に入って良かったのでリピートしました。
お話面白いし、カットも丁寧です!
ストレートは初めてでしたが、ナチュラルがいいとお願いし、サラサラつるつるにしてもらいました、満足です^^
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ナチュラル縮毛矯正+プレトリートメント ¥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
motion 新宿【モーション】からの返信コメント
な様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
気に入っていただきこちらも嬉しいです!
次回からも喜んでいただけるよう努めていきますので
よろしくお願い致します!
ありがとうございました!
店長 森田誠
モーション 新宿(motion)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー