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The coast by neolive 辻堂店

ザコーストバイネオリーブツジドウテン

スマート支払いOK
  • 神奈川県茅ヶ崎市赤松町13-1 フィルパーク湘南辻堂3F
  • 辻堂駅西改札徒歩2分/藤沢駅電車で5分【髪質改善/オージュア/韓国】ネイル・アイ併設
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ショコラさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-05-06 11:21:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    セットの悩みなど話したらアドバイスをしてもらったり、カラーシャンプーのお勧めを聞いたり
    お酒や焼き鳥の話もしたりして、お話も楽しくて
    今回もテンションが上がる仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    ショコラ 様

    先日はご利用ありがとうございました^^

    口コミありがとうございます!

    インナカラーとってもお似合いでした^^

    テンション上がっていただけてとっても嬉しいです~

    また沢山お話出来たらなと思います!

    次回の来店も心よりおまちしております


    担当:寺田

  • makiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-04 12:09:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になっております。
    こちらに来るのは2度目です。

    いつも伺う店舗と違い雰囲気が良く、窓も大きく開放感があり
    ます。
    担当して下さる方はいつも可愛くしてくださってます。
    主人にもショートが似合うね。といつも褒めてくれるので
    しばらくはショートヘア楽しみたいです。
    次回も近々お願いする予定ですので
    また可愛くしてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【上質抗酸化カラー★】カット+水素カラー+Aujuaトリートメント¥15,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    maki様

    辻堂店2回目のご来店ありがとうございます。

    いつもご予約調整して頂き本当にありがとうございます!

    鶴ヶ峰店スタッフも辻堂店スタッフも皆良い子たちばかりなので両店をご利用して頂けて嬉しいです!

    次回も可愛くするので楽しみにしていてください♪

    次回のご来店も両店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    担当:鹿田 哲平

  • Aさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-05-03 15:34:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子育てに追われ、毎日髪をセットする時間がないため、
    セットしなくてもコンパクトにまとまるように、、、とカットをお願いしました。

    前髪を作るか迷いに迷いましたが、いつも可愛くしてくださるのでお任せすることに。
    以前通っていた美容院で前髪を作ったときは、あまり似合わず切ったことを後悔したので、今回は少しずつ切ってもらうことにしました。
    「もう少し切っても似合うと思いますよ!」と声をかけてもらいながら切っていただいたので、安心してお願いできました。

    結果、すごく満足のいく髪型になったので、前髪を作ってよかったです!

    いつも細かい要望をオーダーしても、全て叶えてくださいます。

    前髪を作るか迷ってる方にもぜひおすすめしたいです!

    またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1step Aujuaトリートメント¥5,000

    [施術メニュー] カット

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    A 様

    いつもご利用ありがとうございます!

    口コミもご丁寧にありがとうございます!

    楽しみに読ませて頂いております^^

    今回も顔回り相談いただけて気に入っていただけて

    安心しております><

    色んなスタイル提案し提供できるように

    努めて参ります!

    またのご利用心待ちにしております^^

    担当:寺田

  • マチャドさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-24 08:02:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    娘がお世話になりました。
    とても丁寧にカットして頂き、縮毛矯正の薬剤も髪の状態に応じた使い方やスタイルのアドバイスをして頂いたようで、大満足との事でした。
    また、お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1クセ対策クーポン♪】似合わせカット+縮毛矯正 ¥13,000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    マチャド様

    先日はご来店頂きありがとうございました^^

    口コミまでありがとうございます!

    髪に優しい薬剤を選んでいただけたので髪の毛のダメージを

    最小限に抑えることが出来たと思います!

    仕上がり満足して頂けて嬉しく思います!!

    是非次回のご利用も心待ちにしております!

    担当:寺田

  • ふさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-21 16:42:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、
    丁寧な対応でリラックスした時間を過ごさせて頂きました。
    カラーも希望通りで満足です。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラ-だけしたい方へ☆】抜け感カラ-(白髪染め可)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    先日は来店頂きありがとうございました

    沢山嬉しい言葉を頂けて嬉しく感じております!

    今後もご期待に添えるようスタッフ一同努力して参ります^^

    担当:寺田

  • エミコさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-16 03:41:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にカウンセリングしてくださり 理想的に仕上がりました 明るく清潔感のある空間でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【一気にイメチェン★】カット+パーマ+カラ-¥13,000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    理想的というお言葉とても嬉しいです!

    気に入って頂いて安心しました。

    居心地の良いサロンになるよう精進してまいりますので

    是非またご来店ください♪

    お待ちしております!

    担当 津田

  • ららさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-04-15 08:20:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    ボブから伸ばしかけのブリーチ毛でまとまらなかった髪が良い感じになりました。朝のセットも楽で助かってます。カラーも艶が出て髪が綺麗に見える様になって嬉しいです。美容室後に家族や友人から可愛いと言ってもらえたのがまた大満足です!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪でお得】似合わせカット+極潤カラー¥11000⇒ ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足いただけてとても嬉しいです^ ^

    伸ばし途中は変化がつけづらく、飽きてしまいがちですが、
    今回のように少しレイヤーを入れたり、カラーリングで雰囲気を変えながら、
    頑張って伸ばしていきましょう^ ^

    またのご来店お待ちしております。

    堀江

  • みかんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-04 07:03:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーが暗くなりすぎたかなと思いましたが、まわりからとても好評でかわいいと言ってもらえました。自宅でもアレンジしやすいです。美容院はだいたいどこもトリートメントやシャンプーの購入を勧められるのを断るのがめんどくさいのですが、そのような話もなく精神的に楽でした。またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【寺田担当】韓国風顔周り(ヨシンモリ)カット+カラー ¥9330

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    みかん 様

    先日はご来店ご指名頂きありがとうございました^^

    カラー周りの方にほめていただいたこととても嬉しいです!

    カットのデザインを変えたのでアレンジもしやすく感じて頂けて幸いです><

    居心地の良いサロンを目指してまいりますので今後も宜しくお願いいたします!

    担当:寺田

  • oryo813さん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-03-28 22:22:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回に続き、イメージ通りのカラーにしていただき、とても満足です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ご来店2回目のお客様へ◆掲載中クーポンと同価格でご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    先日は二度目のご来店ありがとうございました!

    イメージ通りとのお言葉とても嬉しいです^^

    どのようなカラーがいいかまたご相談しながら

    決めていきましょう♪

    次回もご来店頂くのを楽しみにお待ちしております!

    担当 津田

  • Hnさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-03-19 19:44:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日程の関係でなかなか伺えませんでしたが、久しぶりにお願いすることができました。以前カットして頂いた時の切りっぱなしボブがお気に入りすぎてまたまたお願いしました(^^)今回も指名でお願いしましたが、仕上がりが大満足なのはもちろんのこと、私の髪質の特徴を理解して何度も仕上がりを確認しながら丁寧にカットをしてもらえて嬉しかったです。いつも安心してお任せできます。また、いつものようにスタッフの皆さんが親切に対応してくださったので、終始心地よく過ごせました♪窓が開いている付近の席の私に「寒くないですか?」や、合間には「お手洗いは大丈夫ですか?」など。なかなか自分から言い出せない時もあるので声をかけてくれるので心遣いが嬉しかったです。またチャンスを見つけて伺わせていただきます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+カラー(白髪染めも可) ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    Hn 様

    先日はご来店頂きありがとうございました^^

    今回もとってもお似合いでした~

    励みになる口コミいつも頂けて本当に嬉しいです><

    切りっぱなしボブはお手入れもセットも簡単らくちんで

    よりお顔も小さくファッションとの合わせも引き立ててくれる

    スタイルですので本当にお勧めです~

    施術中のスタッフ対応も細かいところまで

    気づいてもらって褒めてもらえて有難いです^^

    安心してリラックスして過ごしていただえるように

    今後ともスタッフ一同気を配って参ります!

    いつもありがとうございます^^

    また是非お時間できたらご来店お待ちしております♪

    担当:寺田

  • Aさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-03-17 21:35:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後、長い間美容院に行けていなかったのですが、
    さすがにひどい状態になってきたので、カットとカラーをお願いしました。

    こんな感じにしたい!とイメージを伝えると、そのとおりに素敵に仕上げてくださいます。
    なかなか行けないので短くカットしていただき、綺麗なカラーにしていただきました。
    セットの方法を教えてもらえるのも嬉しいです♪

    久しぶりに自分を労わったような気持ちになり、スッキリしました。

    毎度素敵に仕上げてくださるので、いろんな髪型に挑戦したくなります。
    イメチェンしたい方にもおすすめしたい美容院です。

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【寺田担当】韓国風顔周り(ヨシンモリ)カット+カラー ¥9330

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    A様

    いつもご利用ありがとうございます^^

    口コミも毎回嬉しく読ませてもらってます!

    今回産後初で前回よりも少しさっぱりしたショートで

    より爽やかでとってもお似合いでした~

    ボブの時もそうですがショートもとってもいい感じですね!

    お手入れも楽なのでそれを感じて頂けていれば幸いです^^

    また相談して頂きご希望に添えるよう頑張ります!

    次回も心よりおまちしております!

    担当:寺田

  • greenさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-12 04:44:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にカットしていただき、すっきりしました。
    次にカラーをする時ははもう少し明るめをオーダーしようと思います。
    いつも店内が清潔で気持ちよく過ごせます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】カット+カラー(白髪染めも可) ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    green様

    先日はご利用ありがとうございました!

    いつも口コミありがとうございます^^

    今回はカラーも担当させて頂けてとっても嬉しかったです

    徐々にカラーの色合いも明るくしていけたらとってもお似合いだと

    私も思います!

    また気持ちよく過ごして頂けるようにスタッフ一同清潔を心掛けて参ります

    次回ご来店も心よりおまちしております

    担当 寺田

  • るみちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-03-08 12:55:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートカットをお願いしています。つい間隔があいてしまい伸びた状態で伺うのですが、すっきり整えて頂いています。間隔があいても、乱れにくいようにカットして頂けるので助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1step Aujuaトリートメント¥5,000

    [施術メニュー] カット

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!

    通って頂いているので、髪のクセや状態も把握しやすいです^^

    ありがとうございます。

    これからも日々技術に磨きをかけて参りますのでよろしくお願い致します!

    担当 津田

  • みきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-27 14:18:40.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    髪色の仕上がりは満足していますが
    指名料とは何なのか、考えさせられる施術内容でした。
    指名した方は、カウンセリング、カラー剤の調合、塗布を
    ささっと済ませて、すぐ違う方の施術へ。
    そして最後コテを巻くときだけ戻ってきました。
    一人ひとりへの対応が、焦らないといけない状況になってしまうのであれば、同時に3名のお客さんを対応するのはどうなのかなと思いました。

    カラー剤の相談も、
    2000円払えば◯◯カラーできますよ
    という言い方は相談ではなく、提案です。
    どんな種類があるのか提案していただいたうえで、
    しっかり相談したかったですが、お忙しそうでそれも叶いませんでした。

    そして、アシスタントの方は終始対応が不快でした。
    ドライヤーは通常7.8分で乾くところ、体感で15分も。
    パーマをかけていると冒頭で伝えていましたが、完全に髪の毛が乾いてからパーマを戻そうといじり始め、髪の毛の乾燥を感じました(コテを巻かれたので尚更)
    シャンプーも雑で耳に水が入ってましたし、
    髪が濡れた状態での待ち時間も長く、とても寒かったです。
    技術は仕方ないとしても、覇気のない対応はやめていただきたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラ-だけしたい方へ☆】抜け感カラ-(白髪染め可)¥5500

    [施術メニュー] カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    当店はマンツーマン施術ではない為、

    一人のお客様にスタイリストがかかりきりでみることが出来ないのですが、

    お客様に不安感を与えることになってしまい申し訳ございません。

    カラー剤の種類によって合わないものがあるとの事で

    当店にもそちらのカラー剤の取り扱いが合った為、

    それ以外の物で料金とカラー剤の特徴をご説明させていただきました。

    ご質問等、こちらがもう少し深堀りしてお伺いできれば良かったと反省しております。

    また、アシスタントの技術や対応について、

    ご不快な思いを感じさせてしまい申し訳ございません。

    スタッフ全員で共有し、このような事が無いように見直してまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • あおはるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-02-21 17:31:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回もカットと眉カットをお願いして、
    イメージ通りの素敵な髪型にして頂いたので
    今回も指名させて頂きました。
    すっきりと軽くなって扱いやすくなりました。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1step Aujuaトリートメント¥5,000

    [施術メニュー] カット、その他

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    イメージ通りというお言葉を頂けて嬉しいです。

    眉は顔の印象を決める大事なパーツですよね^^

    また是非お任せいただければと思います。

    次回も宜しくお願い致します!

    津田

  • みーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-21 12:19:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    息子が今回初めて担当して頂きました。本人の話をしっかり聞いて下さり、希望通りの短髪にイメージチェンジできたと喜んでいました。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    みー 様

    先日はご来店頂きありがとうございました^^

    短髪とても似合っていました!

    こちらこそ喜んで頂けて嬉しいです!^^

    良かったら是非 またのご来店、心よりお待ちしております!

    担当 東

  • ショコラさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-09 22:18:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    私の髪質の特徴を見ながら、なりたい髪型や、カラーにして頂いて、大満足です。
    また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【寺田担当】韓国風顔周り(ヨシンモリ)カット+カラー ¥9330

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    ショコラ 様

    先日はご来店頂きありがとうございました^^

    口コミありがとうございます!!

    カウンセリングの際、相談いただけて

    イヤリングカラーも入れて頂けたのでより

    理想のスタイルの近づけたと思います!

    全体は伸ばしながらもくびれ感でしたり色味で

    楽しめて頂けたらなとおもいます!!

    次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております

    担当:寺田

  • うーちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-01-23 08:25:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもうまくイメージをお伝え出来ないのに、色々と提案してくれて仕上げてくれます。空間も広いのでゆっくり出来て、日常の息抜きになります!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    うーちゃん様

    いつも口コミありがとうございます^^

    先日もご来店頂きありがとうございました

    忙しい中、足を運んで頂き嬉しく思います

    是非今後も 通って頂けるよう スタッフ一同 努めて参ります

    次回のご利用も心よりお待ちしております

     担当:寺田

  • ハルルさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-01-17 20:19:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    他の美容院でカット+カラー+トリートメントをしてもらったばかりなのに、カットがイメージしていたものとは違い今回お願いしました。短めだったのでヘアチェンジは難しいかなと思っていたのですが、スッキリイメージ通りになりました!自分らしく戻れた感じでとても嬉しかったです。また次からも同じ担当さんにお願いしようと思います。素敵な髪型にしていただいてありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    ハルル 様

    口コミありがとうございます!

    先日はご来店頂きありがとうございました^^

    カット気に入っていただけて嬉しいです!

    シルエットも朝のお手入れも綺麗に楽になっていれば幸いです><

    いつもたくさんお話伺えて本当に嬉しいです!!

    またのご来店心よりおまちしております!!


    担当 寺田

  • そらさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-01-15 02:55:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年明け前に行かせて頂いたのですが、スタイリストさんも言い方でまだ2年というのにほんとうにシャンプーやカットなど凄い丁寧で、お話も楽しかったです!
    ここのサロンはかなり雰囲気もよく個人的に満点の満点でした!!
    また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's人気♪】メンズカット+眉カット+クイックスパ +シャンプー¥5000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    そら様、

    ご来店ありがとうございます。

     喜んで頂き、

    とても嬉しいです^^

     私もお話とても楽しかったので、

    もっとお話したいです^^

     よろしければ、

    またのご来店是非お待ちしております!

     東

  • りなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-01-14 13:35:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    娘のカットをお願いしたのですが、施術前に髪型の写真を見せ、結べる長さで肩より下でお願いしました。仕上がりがボブで短く、見せた写真とは違い、驚きました。今、結べず毎朝セットが大変な状態です。何人か同時に対応をしているようで、お忙しいのかとは思いますが、伝えたことが伝わってなかったことが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    先日はご利用ありがとうございました。

    ご不便をおかけして申し訳ございません。

    今一度、カウンセリングを見直して、

    結べる長さの確認・どの位置で普段結ばれているかの確認等

    細かく行ってまいります。

    折角ご来店頂きましたのに、残念な想いを与えることになってしまい

    大変申し訳ございません。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • garnetさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-01-09 14:45:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気は明るく清潔感があり換気されています。加湿器も作動していました。洗面所は綺麗に掃除されています。担当の方とても手際よく髪の質をよく理解して頂き満足でした。白髪染とても丁寧で全体的に仕上がりは大変満足でした。まつ毛パーマに興味がありましたので初めてやってみました。これも満足感がありました。皆さん親切で時間の無駄がありませんでした。又行ってみたい美容室です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1step Aujuaトリートメント¥5,000

    [施術メニュー] カット

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    garnet様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    口コミ拝見させて頂きました^^すごく嬉しい気持ちでいっぱいです!

    今後もお客様が気持ちよくお店で過ごしていただける様に

    スタッフ一同 店内の清潔感を心掛け続けていきます!

    ヘアスタイルも気に入って頂けたようで安心しました><

    理想の形に近づけるように今後も担当させて頂きたいです!

    又、まつ毛も挑戦して頂けて凄く素敵でした!

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております^^


    担当:寺田

  • おくちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-01-05 06:22:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    いつも通っているところが予約取れず、年内に行きたかったので、予約取れた為行ってみました。
    店内雰囲気は綺麗で良かったです。要望の聞き取りなど丁寧にやって頂いて接客も良かったです。
    スタイリストさんもこちらの要望をしっかり聞いてくれたんですが、、、、仕上がりが、、、中学生みたいなショートカットに、後ろガッタガタ。。仕上がりを見た時、愕然としました。
    行きつけの所にお直し行って、ガタガタを出来るだけ直してもらいました。技術向上に励んでください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪でお得】似合わせカット+極潤カラー¥11000⇒ ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    店内の雰囲気や接客について

    お褒めの言葉ありがとうございます!

    仕上りについては、ご満足頂けなかった様で大変申し訳ございません。

    事前に襟足の仕上がりで気になった点をお伺いしていたので、

    カット後に細かくお仕上がりを確認できれば良かったと反省しております。

    お客様のご希望に寄り添えるように、今一度技術やヒアリングを見直してまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    担当 津田

  • siaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-12-20 11:14:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    主人がお世話になりました。
    いつもと違う雰囲気でカットお願いしました。
    プレッシャーかもしれなったですが、
    思いのほか、柔らかく見えて良かったです。
    次はカラーもお願いしたいとのことでした。
    受付の方がすごく感じがいいと
    言ってました。
    以外と満足気にしておりました。
    いつもありがとうございます。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    sia様

    いつもご来店と有難い口コミのご投稿ありがとうございます。

    旦那様のお仕上がりに満足して頂けて僕も嬉しいです。

    長さが出始めてきたら更にスタイルに幅が出て色んな形に変更が可能なので次回ご来店の際はまた雰囲気に合わせたご提案が出来ればと思います。

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    担当:鹿田

  • siaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-12-20 11:02:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも家族でお世話になってます。
    清潔感、雰囲気も良く過ごせます。
    ただいつも思うのですが、
    シャンプー担当した方によって
    仕上がりが全く違う事です。
    前回と同じトリートメントをお願いしたはずなに。
    髪はごわげわして指通りも悪いです。
    トリートメントしている時間も前回より
    短く大丈夫かな。と思っていたのですが、
    全くトリートメントした感がないので
    すごく残念です。
    シャンプー台から席に戻り、髪に櫛を通して
    引っかかっていたので、
    その方も気づいていたはずだと
    思いますが。やり直しをお願いしたかったですが
    遠方から通っている為時間も限られていたので
    そのまま帰りました。
    カット、カラーは良かったのですが、
    髪の仕上がり感が良くなかったです。

    主人のヘアスタイルは
    いつもと感じが違って
    雰囲気が柔らかくなって良かったです。
    無理お願いしてありがとうございます。

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    【上質抗酸化カラー★】カット+水素カラー+Aujuaトリートメント¥15,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    sia様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    今回トリートメントの仕上がりが不十分な形となってしまい本当に申し訳ありません。

    都度技術面や接客面においてスタッフ間で確認作業は行っていたのですがまだまだ細部まで行き届いていなかったことを痛感しております。

    今後はさらにたくさんのお客様の髪質に合わせた施術がスタッフ間でムラがでないよう同じクオリティーでご提供できるようにしなければと、今回の貴重なご意見をもとに見直せるいい機会をいただけて本当に感謝します!

    次回しっかり成長した姿をお見せできるよう頑張ります!

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    担当:鹿田

  • るみちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-12-19 08:48:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのみですが気持ちよく接客して頂けます。いつも希望通りに仕上げて頂いています。ショートカットですが、2カ月くらい持つようにカットして頂けるので助かります。終わるといつも首が長くなった気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+1step Aujuaトリートメント¥5,000

    [施術メニュー] カット

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!

    お客様が快適にお過ごし頂けるように気を付けて施術させて頂いております^^

    カット・接客ともにお褒めの言葉をいただき嬉しいです!

    今年も一年ありがとうございました。

    また来年もよろしくお願い致します。

    担当 津田

  • みーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-12-16 22:44:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の息子がいつもお世話になっています。希望の髪型やセットの事などとても相談しやすいようです。どうもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    みー様この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
    髪型やセット方法について分からないことがあれば
    いつでも質問してください!!
    またお待ちしております。

    YUYA

  • greenさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-11-29 19:43:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお願いしたとおりにカットしていただき助かります。
    店内は清潔感があり、窓を開けて換気もしてもらえるので
    安心して過ごすことができます。
    今回、シャンプーを担当された方がとても上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!

    まだまだコロナも流行っておりますので、

    これからもお客様に安心してお過ごしいただける様に

    感染対策を徹底してまいります。

    シャンプーをお褒めいただきありがとうございます!

    当店ではマッサージシャンプーで頭皮の疲れが取れるように

    施術させて頂いております。

    またリラックスしていただけるようにシャンプーさせていただきます。

    これからもよろしくお願いいたします^^

    津田

  • なつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-28 17:56:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めていきました!
    ざっくりのイメージのお伝えでも凄く
    綺麗に満足な仕上がりにしていただきました。
    カラーの持ちも良く嬉しいです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感アップ♪】カット+〔イルミナorアルティスト〕カラー ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    カラーがの色が持っているとお聞きできて安心しました!

    選んでいただいたカラーは特に色落ちも赤みが出づらいので

    次回もそちらにしていただくのがオススメです^^

    またご満足いただけますよう頑張ります♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    津田

  • Aさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2022-11-19 22:31:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    臨月の妊婦です。カット・カラーをお願いしました。
    ずっとボブだったのですが、出産を前にばっさり切りたくなり・・・

    髪型を決めずに行き、細かい要望をたくさん伝えてしまいましたが、
    それを全部叶えてくださり、大大大満足の仕上がりになりました!

    シャンプーのあとのマッサージもとても気持ち良くて、おしゃべりも楽しくて、
    癒しのひとときでした。

    自分でうまく巻けないことを伝えると丁寧に教えてくれますし、
    伺った後は、ヘアセットも楽しいです。

    いつも可愛く仕上げてくださるので、髪型を変えたいなあと迷ってる方にも
    おすすめしたい美容院です。

    ありがとうございました。またよろしくお願いします。

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    【寺田担当】韓国風顔周り(ヨシンモリ)カット+カラー ¥9330

    [施術メニュー] カット、カラー

    The coast by neolive 辻堂店からの返信コメント

    A 様

    先日はご来店ありがとうございました

    口コミ拝見させて頂いてとっても嬉しく思います^^

    イメージチェンジ前も後もへアスタイルとってもお似合いで素敵でした!

    喜んでいただけて凄く嬉しいです><

    ご出産前最後の美容室をスムーズに終えて頂けて安心しました^^

    ご出産後もまた色んなスタイルに挑戦していただけるのを楽しみにしております!

    またのご利用心よりお待ちしております!

    担当:寺田

ザコーストバイネオリーブ 辻堂店(The coast by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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