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  7. 11ページ目

Ray hair & eye beauty Smart Salon

レイヘアーアンドアイビューティースマートサロン

  • 大阪府松原市天美東7-7-7
  • 河内天美駅 徒歩1分近くにコインP有/AM9:00~[髪にドラマを。/髪質改善/白髪ぼかし]
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ジーノさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-07 08:41:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてのお店でしたが、こちらの希望を聞いて頂いて、イメージしていた髪型になりました。セットの仕方、パーマの活かし方すごく参考になりました。
    次はパーマでよろしくお願いいたします。
    施術中の会話も楽しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】メンズカット&パーマ+炭酸泉ケア¥11440→¥7990

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    ジーノ様先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    担当させていただきました辻本です!!

    お忙しい中大変うれしい口コミ投稿ありがとうございます!!
    パーマがまだ残っていて活かせそうだったのでカットのみでご提案させていただいたのですがその後の髪の毛の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    次回はウェーブが取れかけていると思いますので是非パーマさせていただきます^^
    またお悩みなどございましたらいつでもご相談してください!!



    ジーノ様の次回のご来店心よりお待ちしております^_^



    メンズ特化美容師  辻本 実柚

  • GLOWさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-06 19:21:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて髪を染めましたが、
    何も分からない中、丁寧に教えてくれました。
    仕上がりもすごく綺麗な色で満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】全技術メニュー10%OFFオシャレな学生生活を応援☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    GLOW様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    そして口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回、初カラーとの事でインナーカラーをさせていただき、奇抜すぎないグリーンカラーがとてもお似合いでした♪♪

    またインナーのみカラーしたいときは、今回の場合ですと5500円で色味補充できますのでまた変えたくなりましたらぜひお任せください!
    その場合のホットペッパーからのご予約は、イルミナカラーのメニューで予約していただきインナーのみと記載していただくとありがたいです(^^)

    またのご来店お待ちしております。
    そして、GLOW様の新たな門出を応援しております♪

    担当 西原

  • ゆっけさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-06 17:41:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています!
    オープンの時から通っていますが、毎回変わらず丁寧に説明をしてくださるので信頼しています^^
    相談もしやすいし、スタッフ皆さんほどよい距離感で居心地がいいです!
    仕上がりも思い通りなので嬉しいです。
    今回も沢山お話して沢山笑って発散できました!
    おすすめの美容院です^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    オープンの時からずっと通ってくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです!
    毎回丁寧に説明することを心がけているので、「信頼しています」というお言葉、すごく嬉しいです!

    相談しやすい、居心地が良いと感じていただけているのも、本当に嬉しいです。スタッフみんなでお客様にリラックスしていただけるように心がけているので、そう言っていただけると励みになります!

    仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
    今回もたくさんお話して、たくさん笑って発散できたとのこと、私もすごく楽しい時間を過ごさせていただきました!

    これからも、ゆっけにご満足いただけるように、精一杯頑張ります!
    また次回、お会いできるのを心より楽しみにしていますね!

    担当:天久

  • yukaranさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-06 08:14:13.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    要望は全て叶いませんでした。髪色も変わらず、耳の上くらいまで髪を持ち上げてこんな感じでと伝えましたが、被さってるみたいになっておかしくなりますよ。と言われて切ってもらえませんでした。何しにいったかわからない。家族にも変わりを気づいてもらえませんでした。普段どおりセットしてきちんとして来店しなかった私も悪いのでしょうけど、髪を染める前提で美容室伺っておりますので整髪せず来店した事を後悔しております。雨も降っておりましたし、、、当たり前のセットの仕方ばかり教えて下さいましが、もちろん、普段は、しております。美容室には、そんな事教わり行ってるのではありません。カットでボリューム感を出して欲しかったのです。
    シャンプーはとても気持ち良く快適でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月平日限定】小顔カット&透明感イルミナカラー◎メンズもOK\7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。yukaran様のご要望を十分に理解できず、髪色やカットでご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    特に、カットでボリューム感を出したいというご要望にお応えできなかったことは、本当に申し訳なく思っております。

    シャンプーを気持ちよく感じていただけたのは、せめてもの救いです。ありがとうございます。

    今回の件を真摯に受け止め、カウンセリングの仕方や技術を見直し、改善に努めてまいります。

    もしよろしければ、再度yukaran様の髪の悩みを詳しくお聞かせいただけないでしょうか?
    無料でお直しさせていただきます。必ずご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。

    この度は本当に申し訳ございませんでした。

  • mayupecoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-05 15:15:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までいろんなところいきましたが、
    はじめて良いなと思うところ見つけました。
    リピートしようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日先着1人限定】カット+カラー+ミルボンTR+お持ち帰りTR付き¥18150→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    mayupeco様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    そして口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回は暗めカラーで品のある仕上がりになりとてもお似合いでした♪
    これから髪をより綺麗に伸ばしていけるようにお手伝いさせてください(o^^o)

    次回のご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 西原

  • SAKURAさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-05 14:36:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも似合わせカットをして下さっています。
    伸びても扱いやすいので、助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    SAKURA様、担当の天久です。

    いつも似合わせカットをさせて頂いていますが、その後も扱いやすいとのこと、本当に嬉しいです!
    お忙しい毎日でも、少しでもスタイリングが楽になるように、私も毎回カットさせて頂いています。

    またぜひ、SAKURA様にお会いできるのを楽しみにしております!
    次回は、何か気になるスタイルなどありましたら、お気軽にご相談くださいね!

    担当 天久

  • aさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-03 18:30:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お名前忘れてしまい、、すみません
    すごく親切でした
    シャンプーも気持ちよかったです!
    次はカラーもしてもらいます★

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    a様

    先日はご来店いただき、本当にありがとうございました!

    担当させて頂きました山本です!


    「すごく親切でした」「シャンプーも気持ちよかったです!」とのお言葉、本当に嬉しいです!シャンプーは特に力を入れているので、そう言っていただけると、本当に励みになります。

    次回のカラー、ぜひ私にお任せください!a様の魅力を最大限に引き出せるよう、心を込めて施術させていただきます。

    またお会いできるのを、心より楽しみにしています!

    担当:山本彩水

  • みっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-02 19:44:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    人見知りの息子が利用させて頂き、シャンプーの仕方や乾かし方を教えて頂いたようで、喜んでいました。炭酸シャンプーや仕上がりも、スッキリで満足していました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】メンズカット+炭酸泉ケア¥5170→¥3620

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    この度は、息子さんのご来店誠にありがとうございました!担当させていただいた天久です。

    息子さんがシャンプーの仕方や乾かし方を喜んで覚えてくれたとのこと、本当に嬉しいです!
    炭酸シャンプーも気に入って頂けたようで安心しました。スッキリした仕上がりで、気持ち良く過ごせていますでしょうか?

    次回ご来店時も、息子さんがさらに喜んでいただけるように、精一杯担当させていただきます。
    ぜひまたお気軽にお越しください!心よりお待ちしております!

  • のんちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-01 21:20:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回はありがとうございました。
    施術に入る前に今、困っていること悩んでいることとか聞いて頂き、アドバイスありがとうございました。
    カット中、ちょくちょくこちらの意見を聞いて頂いて、イメージの髪型になった様な気がします。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目までご来店の方利用可能】小顔カット+イルミナカラー+オージュア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    のんちゃん様

    先日はご来店いただき、本当にありがとうございました!

    施術前に色々とお話をお伺いし、カット中もこまめに確認させていただいたことで、イメージ通りの髪型になったとのこと、私もとっても嬉しいです!

    のんちゃん様のお悩みやご希望をしっかり受け止め、これからもご満足いただけるスタイルをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。

    ぜひまた、のんちゃん様のヘアスタイルを私にお任せください!心よりお待ちしております。

    担当:天久

  • asukaさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-27 07:28:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせて頂きましたがご丁寧に対応して頂き、仕上がりも大満足です!またお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇人気No. 1◇似合せカット+イルミナカラー+AujuaTr ¥15400→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    asuka様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    そして、こんなに嬉しい口コミまで書いてくださって、本当にありがとうございます(^^)

    「ご丁寧に対応して頂き、仕上がりも大満足」とのこと、私も担当させて頂いた者として、本当に嬉しいです!
    お客様に喜んで頂けるのが、私たちの一番のやりがいです。

    ぜひぜひ、またasuka様にお会いできるのを楽しみにしております!
    次回はさらにご満足いただけるように、頑張りますね!

    担当:天久

  • みささん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-26 00:31:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまり自分の髪型にこだわりがなく、似合う髪型もわからないままでしたが、骨格や顔のパーツ等から自分に似合う髪型の提案をしてくださったおかげで、いろんな髪型に興味を持ってきました!
    接客から施術までが丁寧で、大満足です。
    美容院迷子でしたが、今後もぜひお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇人気No. 1◇似合せカット+イルミナカラー+AujuaTr ¥15400→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    みさ様

    先日はご来店いただき、本当にありがとうございました!
    天久です。

    嬉しい口コミを拝見して、とても励みになりました!
    「骨格や顔のパーツ等から自分に似合う髪型の提案をしてくださったおかげで、いろんな髪型に興味を持ってきました!」というお言葉、本当に嬉しかったです。
    みさ様の新しい魅力を発見するお手伝いができたなら、私も本当に嬉しいです。

    接客や施術についても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    お客様にリラックスして、そして笑顔になっていただけるのが、私たちの何よりの喜びです。

    「美容院迷子でしたが、今後もぜひお願いしたい」というお言葉、本当にありがとうございます!
    これからもみさ様の髪の悩みを解決し、なりたいスタイルを叶えるお手伝いをさせてください。

    次回のご来店を心よりお待ちしております!
    何かご希望のスタイルなどございましたら、お気軽にご相談くださいね。

    担当 天久

  • ミミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-25 20:58:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    スタイリストさんも接しやすく、髪型も気に入っているので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    ミミ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    担当させていただいた天久です。

    接客と髪型、どちらも気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しいです!
    「接しやすい」と感じていただけて、安心しました。
    お子様にお似合いになるスタイルをご提案できて、私もとても嬉しかったです。

    ぜひまた、お会いできるのを楽しみにしております。
    次回はさらに素敵なヘアスタイルをご提案できるように頑張ります!

  • ゆみさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-02-24 21:36:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    娘も毎回お世話になっていて、小学生にも丁寧に対応してくださるので以前から信頼をおいています。
    今回、わたしも満足の仕上がりにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    ゆみ様

    先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
    そして口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回、くびれウルフスタイルにさせていただきましたが、その後はいかがでしょうか?

    さらにスタイルを良く見せるためにアイロンで毛先の質感や、表面のまるみを付けてあげるとより綺麗になります♪

    アイロンの温度は、ゆみ様の髪質で140度程度で少し時間をかけて熱を入れてあげると持ちも良くなると思いますので、ぜひやってみてください(*^^*)

    担当 西原

  • ふくじろーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-24 20:13:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3歳の娘を切っていただきました。
    とてもかわいくなり
    本人も満足げでした!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    ふくじろー様先日はご来店いただきましてありがとうございました
    担当させていただきました山本彩水です

    お忙しい中口コミの投稿、お褒めの言葉ありがとうございます(^^)

    カット中もにこにこしてくれるのがとってもかわいく私もいつも癒していただいております!
    今回は初めてシャンプーもさせていただきました♪

    またふくじろーと娘様にお会いできるのを楽しみにしております!

    山本彩水

  • かさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-24 01:44:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧であり、イメージ通りの髪型にしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    か様

    先日はご来店いただき、本当にありがとうございました!

    「すごく丁寧であり、イメージ通りの髪型にしていただきました」とのお言葉、とっても嬉しいです!^^
    か様のイメージ通りのスタイルにできて、私も本当に嬉しいです!

    施術中も色々お話できて、楽しい時間を過ごさせていただきました。

    ぜひまた、か様のヘアスタイルを私にお任せいただけたら嬉しいです。

    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    担当:辻本

  • ささん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-24 01:44:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    黒染めをお願いしました。きちんとカウンセリングもしてくださり、仕上がりも綺麗で大満足です!シャンプーも気持ちよかったし、お話しながらカラーしていただき、とても楽しかったです。ありがとうございました!また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったらとりあえずこちら】最適なクーポンをご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    さ様

    先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
    そして口コミのご投稿もありがとうございます!

    透明感もできるだけ出しながら黒染めさせていただきましたが、その後はいかがでしょうか?
    暗くなってさらに大人っぽい雰囲気と、さらにお肌のトーンが上がってとてもお似合いでした♪

    こちらこそ、さ様のおかげで私自身も楽しい時間を過ごせました(*^^*)
    ありがとうございます!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当 西原

  • なっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-21 01:53:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも利用しております。

    とても居心地の良い空間なので、人と話すのがあまり得意でない方でも通いやすいところです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    なっちゃん様こんにちは! 先日はご来店いただき誠にありがとうございました


    嬉しい口コミをありがとうございます!「居心地が良い」と感じていただけて、本当に嬉しいです。人と話すのが得意でない方でも通いやすい、というお言葉は、私たちが目指していることなので、とても励みになります。

    これからも、なっちゃん様がリラックスして、素敵な時間を過ごせるように、精一杯担当させていただきますね。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております!

    山本彩水

  • michiyoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-19 19:58:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽の予約にも関わらす綺麗に仕上げて頂きました。
    今後もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    他メニューと組合せ限定★頭皮改善★。。「炭酸泉」。。色持ちUP★ \550

    [施術メニュー] その他

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

    急なご予約にも関わらず、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    「綺麗に仕上げて頂きました」というお言葉が、私たちの励みになります。

    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。

    ぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • やよいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-18 10:52:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な仕上がりにして頂いて大満足です。
    お話もとても楽しく楽しい時間を過ごせました。
    今回も矯正してヘアトリートメントを念入りにして頂いたおかげで指通りサラサラのツヤツヤストレートになれ満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    やよい様

    いつもご来店いただき、本当にありがとうございます!
    やよい様からの「いつも素敵な仕上がりで大満足」というお言葉、本当に嬉しくて、何度も読み返してしまいました!

    お話も楽しんでいただけて、私もとっても楽しい時間を過ごせました。
    今回の矯正とトリートメントで、サラサラつやつやのストレートになって、ご満足いただけたとのこと、私も自分のことのように嬉しいです!

    これからも、やよい様にもっと喜んでいただけるように、技術もサービスも磨いていきますね!
    またお会いできるのを心から楽しみにしています!

    担当:山本彩水

  • momokaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-16 23:46:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングを丁寧にしていただき、理想通りの髪色にしてもらいました!ありがとうございます^^色落ちも楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇人気No. 1◇似合せカット+イルミナカラー+AujuaTr ¥15400→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    momoka様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    そして口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回、色落ちも考慮して暗めカラーでさせていただきましたがその後はいかがでしょうか?

    ベージュベースで抜けてきたときの黄味が出にくくなるように、ラベンダー系のお色味も混ぜさせていただき透明感ある綺麗なカラーになりましたね♪

    季節や気分に合わせて調合を少し変えるだけでもたくさん楽しめますので、またご相談ください(*^^*)

    担当 西原

  • ひょままさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-02-15 20:35:39.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    イメージ写真をはじめに見せましたが、提案してくださった長さよりも髪が短く毛先が不揃いでイメージと違いました。また、カラーは最初からブリーチなどを提案してほしかったです。2回染め直し無駄に髪が傷みました。
    忙しいのか私の対応が嫌だったのかは分かりかねますが、来店した時と最後の方の対応に少し差があり居心地があまり良くありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目までご来店の方利用可能】小顔カット+光色イルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。

    今回は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、イメージと違う仕上がりになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。特に、髪を傷めてしまう結果になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    カウンセリングの際に、もっとお客様のご希望を詳しくお伺いし、しっかりとイメージを共有できていればと、今更ながら後悔しております。カラーについても、最初からブリーチのご提案をすべきでした。私の知識不足、経験不足が原因です。

    また、接客に関しても、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。忙しさにかまけて、お客様への配慮が足りなかったと反省しております。

    今回の件を教訓に、今後はカウンセリングをより丁寧に行い、お客様一人ひとりに寄り添った施術を心がけて参ります。カラーに関しても、知識を深め、お客様に最適なご提案ができるよう努めます。

    もしよろしければ、再度チャンスをいただけないでしょうか。必ずご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。

    この度は、本当に申し訳ございませんでした。

  • つっきーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 10:47:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつ行っても満足して帰って来れるので本当感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    回数限定クーポン

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    いつも当店をご利用いただき、本当にありがとうございます!
    担当させていただいた山本です。
    「いつ行っても満足して帰って来れる」なんて、最高に嬉しいお言葉、ありがとうございます! 私たちも、つっきー様が笑顔で帰られるのを見るのが一番の喜びなんです。

    これからも、もっともっとご満足いただけるように、技術もサービスも磨いていきますね!
    ぜひまた、つっきー様にお会いできるのを楽しみにしています!
    次回は、つっきー様にぴったりの新しいスタイルを一緒に見つけましょう!

  • つっきーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 10:45:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも無理難題を聞いていただきありがとうございます。
    イメチェン成功しました。

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    [施術メニュー] カット

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    つっきー様ご来店いただき誠にありがとうございます。

    息子さんの担当させていただきました
    メンズスタイリストの辻本です!!

    お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございます!!
    満足頂けて私も大変うれしいです^^
    その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    また何かございましたらいつでもご相談してください^^

    これからもスタイリングしやすいようにしっかりと施術させていただきますので宜しくお願い致します。
    またのご来店楽しみにお待ちしております^^

  • yuppiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-10 18:52:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    細かくヒアリングしてくださり、可愛い髪色にしてくださいました!アドバイスも頂けて、満足です!

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    [施術メニュー] カラー

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    yuppi様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    そして口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回も寒色系のカラーで、透明感と柔らかい雰囲気がより出てとてもお似合いでした♪

    仕上がりも、暗すぎず明るすぎずの中間色は髪が一番綺麗に見える明るさです(*^-^*)

    これから季節も変わってきますので、そのときに合わせた提案もぜひさせていただきたいです!

    担当 西原

  • ひとちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-02-08 15:39:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色々とご提案、ホームケアなど教えてくれてありがとうございました。めちゃくちゃ満足です!!!
    また前髪カットとストレートで指名させてください^^

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    【髪質改善】カット+縮毛矯正 ¥18040→13700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    ひとちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    そして口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回は縮毛矯正で綺麗にまとまったスタイルにさせていただきましたがその後はいかがでしょうか?

    前髪も短く整えさせていただき、雰囲気も変わりとてもお似合いでした(*^-^*)

    お伝えさせていただいた通り、前髪はとくに根本が伸びてくるとうねりが気になりやすくなるため、3か月ほどで前髪のみの縮毛矯正がおすすめです!

    ご予約の入れ方は、クーポン下のメニューからお選びいただくか、相談クーポンからご案内できますので、またよろしくお願いいたします♪

    担当 西原

  • りまかままさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-06 20:34:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に、カットとカラーしていただきました。
    ありがとうございました。
    又宜しくお願いします

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    [施術メニュー] カット、カラー

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    りまかまま様

    いつもご来店いただき、本当にありがとうございます!
    今回もカットとカラー、気に入っていただけて、とっても嬉しいです!「綺麗」って言っていただけると、本当に頑張ってよかったなぁって思います。
    こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます。
    ぜひぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております!
    次回はりまかまま様の新しい魅力を引き出せるように、私も腕を磨いておきますね!

    担当:天久

  • すーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-02-05 20:31:36.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事前にしっかりと相談させて頂き、イメージ通りの髪型にして頂きました。ありがとうごさいました。

    技術とは関係ありませんが、雑談の中で時々イライラしているような雰囲気があり、私も会話が得意な方ではないので自分のせいだとは思うのですが申し訳ない気持ちで帰りました。。。

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    カット+パーマ+Aujuaトリートメント ¥14850→

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    すー様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    そして口コミのご投稿もありがとうございます!

    まず、技術に関してお褒めのお言葉ありがとうございます!

    スタイルチェンジで久しぶりのパーマと長さに変えさせていただき、柔らかい雰囲気がとてもお似合いでした♪
    セット方法もお伝えさせていただいた通り、ムースで簡単にスタイリングでき、よりしっかりカール感を出したい場合は水で少し濡らしてからムースをしっかり付けると良いのでぜひやってみてください!

    そして、接客に関してそのように感じさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
    すー様に非はなくこちらの問題です。

    これから改善するよう努めて参ります。

    貴重なご意見いただきありがとうございます!


    Ray by crystalmagic 一同

  • くるみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-02 19:30:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカウンセリングをしてくださり、毎度思い通りの髪型にして頂いてます。ありがとうございました!
    また次回もお願いします!!

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    この度は、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます!

    いつも丁寧なカウンセリングと、お客様の理想のヘアスタイルを実現できているとのこと、大変嬉しく思います。

    お客様の「思い通り」を叶えるために、カウンセリングを重視し、技術向上に努めておりますので、お褒めの言葉は今後の励みになります。

    ぜひ、次回もお客様のヘアスタイルを一緒に考え、よりご満足いただけるように努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • Kanaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-01-29 21:06:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングして頂き、納得の仕上がりです。
    また次回もお願いします

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    カット+イルミナカラー+髪質改善トリートメント(ダメージケア) ¥20790→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    Kana様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    そして口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回させていただいた髪質改善トリートメントは主な栄養成分のタンパク質ケアに特化しているので、続けるほど綺麗に、ハリコシ感が出るものになっております♪

    他にも前回ご紹介させていただいた水素ケアなどおすすめメニューもございますので、またご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当 西原

  • ノエカリママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-21 21:06:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容院で放置しすぎてバサバサになった髪がキレイになりました。長時間お世話になりました。本当にありがとうございました。

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    【プレミアム】カット+超高濃度水素ケアカラー+Aujua+炭酸泉頭皮ケア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Ray hair & eye beauty Smart Salonからの返信コメント

    ノエカリママ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    そして口コミのご投稿もありがとうございます!

    カットでばっさり切らせていただきましたがその後はいかがでしょうか?

    今回は水素ケアでカラーによるダメージ原因をなくし、水分補充でうるおいや柔らかさが出てより綺麗になりましたね♪
    ご自宅でのケアもしっかりされているので髪質もどんどん良くなっていくと思います!

    また、より綺麗になれるようお手伝いさせてください♪

    担当 西原

レイ(Ray)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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