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EMMA  GINZA【エマ ギンザ】

エマ ギンザ

  • 東京都中央区銀座2-10-11 7F
  • 【当日予約OK】銀座駅A 13出口から徒歩3分 [イルミナカラー/トリートメント/韓国]
サロン平均
4.35
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • きょんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-10 22:58:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    他の方の☆1投稿と同じ様な対応でした。
    写真を見せて、肩下くらいの長さ、あまり梳きすぎないでほしいとお伝えしました。雰囲気が今と変わるが良いかと言われ戸惑いながら髪を梳きすぎなければ、と話したところ、今どき髪を梳きすぎる美容師がいるんですか、髪を何センチ切るか最初にはっきりしてほしい、分かりづらい、他にお客さんも沢山かかえているので、最初にはっきりときめてもらえないと、2回も3回もやり直し出来ない、という内容を強い口調で言われました。呆然としてしまいましたが、結局写真と全く同じでよいとお願いしました。
    平日午前中でしたが、大変混雑していて時間に余裕がない様子でした。
    店を出る時に担当の方は言いすぎて申し訳ありません、と謝っていました。
    帰宅後確認すると、前回カットとは違い、長さは不揃い、長いきり残しもありました。美容院を楽しみにしていましたので今回は大変残念な日になってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット【リピーター限定】

    [施術メニュー] カット

  • ローズさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-08 18:12:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさんのデザインされたヘアスタイルがどれも素敵で、是非お願いしたいと思い、今回初めて利用させていただきました。こちらの要望で手間のかかる手法でのカラーをお願いしましたが、丁寧に対応してくださり、全体の仕上がりにもとても満足しております。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】-5歳見え骨格矯正カット+うる艶イルミナカラー+集中ケア

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • さっちんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-07 22:24:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    頭の形 髪質など的確に計算してくださり素敵にカットして
    頂きました。大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正NAOMIオリジナルカット16500

    [施術メニュー] カット

  • そのさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-06 17:18:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも期待以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット【リピーター限定】

    [施術メニュー] カット

  • かもめさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-14 12:25:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのサロンで緊張しましたが、こちらの希望をご理解いただきとても扱いやすいスタイルに仕上げていただきありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正NAOMIオリジナルカット16500

    [施術メニュー] カット

  • えりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-11 10:15:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    雪が降るかも…の日だった為、空いていて初めて伺った日としてはラッキーでした。とても丁寧にカットしていただき満足しています。ありがとうございました。
    次回はパーマをお願いしようと思っています。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定クーポン】骨格矯正NAOMIオリジナルカット+集中ケア17600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • vinorossoさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-01 17:21:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    諸事情で、従来ほどは頻繁に来られないことを伝え、いつもより短めにカットしていただきました。自分自身もとても気に入ってますが、周囲の評判も良かったので、しばらく短めでお願いしようと思います。
    細かくお願いしなくても、長年のお付き合いによって、こちらの希望や好みを把握していただいているので、とても嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット+イルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-26 22:42:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    漠然とこうしたい、という希望を私自身の髪質や雰囲気をみて的確に、端的にアドバイスして頂き、結果仕上がりはまさに希望通りの素敵なスタイルになりました。カラーの色も多くを語らずも似合う色にしてもらい大満足です。シャンプー時にはいろいろなヘアケアアドバイスもしてくれ、また大変気持ち良い洗髪、マッサージでした。またお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】-5歳見え骨格矯正カット+うる艶イルミナカラー+集中ケア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ニャンコ先生さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-20 14:39:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年お世話になっています。素晴らしいカット技術なので
    髪の毛が伸びてもまとまりが良いのです。ドライヤーで乾かすだけでも 綺麗にまとまるのは本当にスゴイです。
    もちろんレイヤーの技術もお上手ですので巻き髪も綺麗に出来る様にカットしてくださいます。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット【リピーター限定】

    [施術メニュー] カット

  • ぴょんぴょんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-16 17:59:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年にわたり同じスタイリストさんにお世話になっています。クセが強めで細い髪質なのでもはや担当スタイリストさんなしでは無理です。
    また今年もお世話になりますので、よろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • うきえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-28 19:14:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    年内にカラー&カット出来て、良い新年を迎えられそうで嬉しいです。今回もおすすめのトリートメントプラスで、細く乾燥しやすい髪ですが、いい状態になってきました。言われたとおりシャンプー後はしっかり乾かしてます!次回はカットで、またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット+イルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • のびちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-21 16:22:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただき、ありがとう

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定クーポン】骨格矯正カット+NENT集中ケア\12100

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-21 00:28:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当スタイリストさんのカットが好きで、何回か通わせていただきましたが
    今回は、とても残念な対応でした

    しっとりさせたかったのでグレードのいいトリートメントをお願いしたら、この時間からは無理ですと断られ
    シャンプー台でのトリートメントが終わり、
    カットしてもらった時点で入店してから30分も経っていませんでした
    早く終わらせようとしている雰囲気を感じたり、受付にはすでにコートとカバンも用意されているし
    不満を伝えると
    もっとカットして欲しいならしますよ!と、予想以上にどんどん切られてしまいました

    美容院とは、のんびりリフレッシュする場所との認識で行っているのにクイックカットのお店と変わらない感じでした

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定クーポン】骨格矯正カット+NENT集中ケア\12100

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EMMA  GINZA【エマ ギンザ】からの返信コメント

    あこさま

    先日はご来店頂きありがとうございました!


    この度は不快な思いをさせてしまい
    本当に申し訳ございませんでした。
    以後この様な事がないように気をつけて参ります。

    この度は申し訳ございませんでした。

  • とらさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-08 18:53:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    これまでの美容室はこれは出来ないなどと言われたり、自分の希望を汲み取ってもらえなかったり、イメージ通りに仕上がらない事の方が多かったので、行くまではドキドキしていました。が、担当スタイリストさんはとても話しやすい方で、施術前のカウンセリングもしっかり時間を取ってもらえて安心してお任せする事が出来ました。
    何十年ぶりのパーマでしたが大満足の仕上がりで、イメージチェンジ出来て良かったです。また伺いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【MARIA限定】小顔似合わせカット+ベーシックパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • たぁこさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2024-12-07 14:23:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛かったでーす。中学生娘より

    予約時のクーポン・メニュー

    【MARIA限定】小顔似合わせカット

    [施術メニュー] カット

  • たぁこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-07 13:35:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。お任せで綺麗にしていただけます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット+うる艶ケアパーマ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • コウさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-02 20:16:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新規客なので施術前ちゃんと色々聞かれました。髪のボリュームが半端じゃない、キノコにならないよう心配してくれました。新年明け、また邪魔させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット+うる艶ケアパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

  • graceさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-24 20:19:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもなりたい感じに仕上げて下さり、
    とてもプロフェッショナルな施術に感動しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】カット+イルミナカラー+ハイクラストリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • soraさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-23 22:56:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてもらい嬉しいです。
    また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット+イルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • キウイさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-13 14:45:55.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初来店で最初に言われたことは、今日は週末なので何度も長さ調節等の要望には答えられない、ということでした。少し失礼だとは思いつつ、ブックマークしておいた画像を見せて、いざカットとなりました。
    ですがお願いした髪型と私の髪の生え方がアンマッチとのこと。それは受け入れましたが、他の案を提案されることもなく迷っていると、「最初と言うことが違ってきてる!よく考えておいてください。」とイライラした様子で離席されました。優柔不断だったわけではなく、髪の生え方についてはプロに言われて初めて知ったことでした。
    肝心の仕上がりですが、技術力はそれなりにあると思いますが、私の場合は前髪は最初に見せた画像の通り、サイドと後ろは指摘されて検索した2枚目の画像の通りで、全体としてはあまりバランスが良くないと感じました。
    今まで受けた接客の中で一番不愉快な経験となりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    EMMA  GINZA【エマ ギンザ】からの返信コメント

    先日は、初めてご来店頂きありがとうございました!

    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。


    NAOMI

  • りぃりぃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-08 18:59:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院を転々としていましたが担当スタイリストさんにカットしていただいてからはカットの上手さに他の美容院に行くことなく数年通っています。切ってすぐはもちろん伸びても綺麗なので次に行くタイミングをつい伸ばしてしまう程です。お店は清潔感があって落ち着くのと、シャンプーブローをしてくださる方も皆さんいつも丁寧で上手です。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット【リピーター限定】

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • テラテラさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-22 09:53:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます。

    最初からワクワクしながら伺わせて頂いています。
    朝、まとまりやすいのが大変嬉しくて 又 友人からも、今回の髪型良いわよ。と褒めて貰いたりして。今回で三回目ですが、伺わせて頂いて良かったと思っています。

    引き続き、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定クーポン】骨格矯正カット+NENT集中ケア\12100

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • Tomoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-05 12:40:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタの写真の横から見たボブスタイルのシルエットに惹かれて、初めて伺いました。
    ロングからのボブで、バッサリ切ることに緊張しましたが、良い感じの仕上がりになり満足しています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定クーポン】骨格矯正カット+NENT集中ケア\13200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • かかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-30 18:27:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    かなり久しぶりにひし形ボブカットをお願いしました。カウンセリングがほとんどなかったこと、ブロッキングもせずにザクザクとカットが始まったので終始不安でした。案の定、左右の長さが1.5cmほど違う、切り残しがかなり多い、内側をすきすぎてハネる、などとにかく扱いづらいです。すきバサミでザクザク切られたため、艶もなくなりました。イメージは、担当の方のインスタに載っている写真を見せたのですが、全然違う仕上がりです。。これ以上短くしたくないのでお直しをお願いすることもできず、伸びるのを待ちます。同じ思いをされる方がいないよう、ご参考まで。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定クーポン】骨格矯正カット+NENT集中ケア\12100

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EMMA  GINZA【エマ ギンザ】からの返信コメント

    かかさま


    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    初めてご来店頂きましたのに、
    悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    カウンセリングも短く不安にさせてしまい、
    また、仕上がりもご希望にならず
    大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

    今後この様なことがない様にカウンセリング、技術を見直して参ります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。


    NAOMI

  • のびちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-29 16:57:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定クーポン】骨格矯正カット+NENT集中ケア\12100

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • mishika1さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-27 16:32:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんのカットの大ファンで、本当に長いことお世話になっています。スタッフの皆さんもとてもフレンドリーで、毎回こちらのサロンにお邪魔するのが楽しみです。担当スタイリストさんのカットは切り立てはもちろん時間が経ってももちがよくて、伸びてきてもスタイルがきれいに決まるんです。担当スタイリストさんの手際良いカットを見るのも大好きです!今回はカット+デジパとトリートメントで、お願いした通りの髪型にしていただき、とても気に入ってます。これからもどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット+うる艶ケアパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

  • keikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-11 20:00:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
    前回からカラーリングと一緒にトリートメントをしていただいていますが、ツヤツヤになり、1ヶ月経っても、髪のギシギシ感がなかったです。
    今回もトリートメント入りでカラーリングをしていただきました。髪のハリが良くなったような気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット+イルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ジュンジュンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-28 18:01:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネットでこちらのお店を知ってずっと行きたいと思ってました。担当スタイリストさんが掲載しているスタイルが気に入り今回予約しました。私にはちょっと若いかなぁと思うようなスタイルで不安もありましたが、とても素敵な仕上がりに満足してます。シャンプーも丁寧で、いつもは疲れてしまうのですがリラックスすることができました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【EMMY限定】似合わせカット+うる艶透明感カラー+艶トリートメント\13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ワイズさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-25 12:20:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長年お世話になっていてほとんどお任せで願いしていますが、毎回短時間での絶妙な仕上がりに満足しています。そして何より素晴らしいのは自宅での扱いが楽。私はショートであるにもかかわらず2か月以上放置していますが、それでも何となく収まってくれる。スタイルを維持するにはもう少し短いスパンで行くべきだと思うけれど。手櫛だけで整ってしまうカット技術は絶品です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット【リピーター限定】

    [施術メニュー] カット

  • のびちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-31 21:37:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、髪を洗ってくださった方もとても上手く、気持ちよく、カットはわたしの髪質を理解してくれて、バッチリにカットしてくれました。また、次回もお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【NAOMI限定】骨格矯正似合わせカット

    [施術メニュー] カット

エマ ギンザ(EMMA GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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