- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今まで担当してくれていた美容師さんが他県への引越しで新しいサロンを探していた時に、出会いました。
したい髪型や、髪の悩みや要望をしっかりとカウンセリングしていただき、思い描いていたヘアスタイルにして頂けました。
おかげさまで毎日がとても楽です!
ありがとうございます!
また、是非お願いします!
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【カットメニュー人気No,2】NILLUの再現性高い カット \4700→¥4500
[施術メニュー]
カット
ゆこゆこ様
先日はご来店頂きありがとうございました
満足して頂き大変嬉しく思います!!
ヘアセットやコテの使い方などいかがでしょうか?
また次回も似合うヘアスタイルご提案させていただきます。
ありがとうございました!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
NILLU西宮店太瀬
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いつも夫と息子がお世話になっています。2人とも髪型を気に入っているようです。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回は子供たち三人と私でカットをお願いしました。子供一緒に行って、帰れるというスタイリストさんが多く、提案もしっかりしてくれ、子供たちそれぞれ気に入った髪型にしてくれました。
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【メンバー様再来店割引システム[土日祝用]】 技術メニュー~最大20%OFF
[施術メニュー]
カット
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キッズカットをお願いしました。
丁寧に仕上げてくださりありがとうございました!
久しぶりに行きましたが、子供も楽しかったようでまた行きたいと話しています!
ぜひ次回もよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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前髪だけの縮毛矯正をこんなに丁寧にしていただいたのは初めてでした。
真っ直ぐツンツンになるのが嫌だったので、カーラーで毛先を巻いて下さり自然に仕上がり大満足です!
ありがとうございました^ - ^
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【メンバー様再来店割引システム[土日祝用]】 技術メニュー~最大20%OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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ご担当して下さった美容師さんが、とても感じの良い方で、素晴らしい接客でした。
カウンセリングや、ご説明ご提案なども、明確で分かりやすかったです。
仕上りも良かったです。
有難う御座いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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イメージチェンジできました!
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【NILLU人気No,2】肌を綺麗に見せるカラー+カット+外部補修TR \12000→\7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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予定時間までに終わらせて頂き本当に助かりました!
ありがとうございます。次は全体でお願いします!笑
前髪短い!? と終わった後思ったのですが、短かすぎるの今は気に入っているので良かったです。長さは、カウンセリングしてもらっていたのですが確認しながら切っていただけると嬉しいです。
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《自然なシルエット◎》サラツヤ♪縮毛矯正ストレート+NILLUカット¥11800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
うぃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました
前髪の仕上がりご満足いただけず申し訳ございません
確認、説明をしっかりし、すべての技術でご満足頂けるよう努めてまいります
今後ともよろしくお願い致します
お忙しい中貴重な口コミありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
NILLU西宮店
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とても良かったです!
思い通りのスタイルにしてくれました。
いつも指名しない私が悪いのですが、
「次に違う人が担当してもわかる様に詳しく申し送り事項に書いておきます」と初めて言ってくださいました。
嬉しかったです、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
ちなみにヘッドスパもいい感じでした。
ヘッドスパも指名することできるんですかね?
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【メンズ人気No,1】スタイリング◎ Men's NILLUオリジナルカット¥4500
[施術メニュー]
カット
しんちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
仕上がりもご満足いただけて良かったです!
そうおっしゃっていただけて嬉しいです☆
ありがとうございます!
ヘッドスパも指名可能です!
スタイリストの場合は指名でご予約お願いいたします!^ ^
またのご来店心よりお待ちしております
NILLU西宮店 原田
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結婚式のヘアセットをお願いしました。
ギリギリの到着で、早めに終わらせて欲しいというわがままなお願いをしたにも関わらず、、希望を丁寧に聞いてくださりとっても可愛い編みおろしヘアにして頂きました。
帰宅するまで崩れることなく綺麗な状態で良かったです。
セット中も楽しくお話ししてくれリラックス出来ました。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
みん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
接客、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
お忙しい中、口コミをして頂きありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
NILLU西宮店 宮崎
-
初めて利用しましたが、このお店を選んだことを後悔しました。正直、良いところがありません……。
まず、施術内容について、
カットのスピードがスローか?と思うほど遅く、毛先もバラバラで予定とは違う出来上がりでした。また、最後のスタイリング時にも前髪ボサボサ&オイルのつけすぎで毛先ベタベタのまま送り出されてしまい、びっくりしました。その場で修正をお願いするのが1番でしたが、施術時間が押していたのと技術的に難しそうだったため、諦めました…。
接客内容について、
終始ナヨナヨしたハッキリしない声掛けで、あまり気持ちの良いものではありませんでした。各スタッフさんに個性があるとはいえ、接客業としてはよくないと思います。無言でいきなり顔にドライヤーを当てられたり、何度も物を落としても無言のままだったのも気になりました。他店では気遣いの言葉があったので、「差」を感じました。もし不慣れな方だったのなら申し訳ないです。改善すべき点が沢山あると思うので、今後も頑張ってほしいです。
以下、別のスタッフへの意見です。
お客の目の前で後輩いびりをするのは辞めた方がいいと思いますよ。見ている方は非常に気分が悪いです。
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【NILLU人気No,2】肌を綺麗に見せるカラー+カット+外部補修TR \12000→\7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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センス良く仕上げてもらえました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
ひろみ 様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
シャンプートリートメントで更に髪の毛が綺麗になりましたね!
喜んで頂き私達も嬉しい気持ちでした!
また新しいお悩みなどありましたら何でもご相談下さいね!
次のご来店も心よりお待ちしております!
NILLU西宮
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今回はヘアセットをお願いしました。いつも担当してくださる方とは違う方が担当してくださいましたが、希望のイメージ写真を見ていただいた後、手際良く想像以上の仕上がりにしてくださいました。今まで同じイメージ写真でいろいろな美容院でヘアセットをお願いしてきましたが、今回のこちらでの仕上がりが1番綺麗ですごく嬉しかったです。この日は強風が吹いていたのですが崩れることもなく、夜まで完璧な状態を保ってくれました。どのスタッフさんでも、どのメニューでも安心して過ごすことができるなと改めて感じました。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
ヘアセット
サラ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足して頂きとても光栄です!!
ヘアスタイルとてもお似合いで素敵でした
大切なイベントのヘアセットを任せて頂きありがとうございます
また、お忙しいところ口コミ投稿もありがとうございます!
ありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております
NILLU西宮店 太瀬
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オーダーが上手く伝わっていなかったのかもしれませんが、思っていたよりも5センチくらい短い仕上がりになりました。カラーは最大まで明るくしていただき良かったです。
カラー剤を塗る際に2度もお薬が飛んできたこと(1度目は気づいていただけませんでした。)や、トリートメントの洗い残しが気になりました。
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【NILLU人気No,2】肌を綺麗に見せるカラー+カット+外部補修TR \12000→\7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
。様
先日はご来店頂きありがとうございました
カラーの仕上がり満足して頂けて嬉しいです。
カットに関しましてはイメージの共有が出来ていなかったこととまた施術中の配慮が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じ事がないようもう一度カウンセリング内容を見直し快適な空間作りが出来るようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
NILLU西宮店
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とても気持ちの良い時間をありがとうございました!!
縮毛矯正をして頂きましたが、思ってたより綺麗な仕上がりで満足しています。ブリーチやパーマなどの履歴があり、半分諦めでお願いしましたが、綺麗に仕上げていただき、ツヤツヤで扱い易い髪質に感動しました。
またお願いしたいと思います。
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【学割U24★】縮毛矯正ストレート+NILLUカット¥10500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
のの様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます
仕上がりご満足いただけて嬉しいです!
お家でのケアでよりツヤサラを保てます!続けてみてください☆
また何かございましたらいつでもご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております
NILLU西宮店 原田
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部分的な縮毛矯正をお願いしましたがとても丁寧に施術して頂きました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
とよぴー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます
その後髪の扱いはいかがでしょうか?
また何かございましたらいつでもご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております
NILLU西宮店 原田
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いつも前髪カットをお願いしています。
とても丁寧にカットしていただいて、仕上がりも満足です!
ありがとうごさいました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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口コミ投稿するか非常に悩みましたが、ショックすぎたため書かせていただきます。
カットをしていただいたのですが左右があまりにも非対称すぎるのと、縮毛矯正をお願いしたのですが前髪の内側は全くクセがとれておらず、丁寧に時間をかけて施術してもらったにも関わらず仕上がりが残念です。
大事な予定を控えていることもあり、かなりショックでした。
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【学割U24★】縮毛矯正ストレート+NILLUカット¥10500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
きょん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お時間頂いたのにも関わらず満足のいく仕上がりに出来ず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう技術の見直し、向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
NILLU西宮店
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今回は人生で初めてストレートパーマをお願いしました。縮毛矯正とストレートパーマの違いを教えていただき、なりたいスタイルからベストなものをお勧めしていただきました。パーマからカットの最初から最後まで、髪の一本一本をかなりきめ細かく丁寧に施術していただき、理想のシルエットを叶えてくださってとても満足しています。
長時間にわたり、いくつもの工程をふむ施術でしたが、丁寧な施術と接客からプロフェッショナルを感じました。とても満足なお時間を、ありがとうございました。
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《自然なシルエット◎》サラツヤ♪縮毛矯正ストレート+NILLUカット¥11800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
サラ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
ストレートその後はいかがでしょうか?
スタイルの仕上がりや接客面など喜んで頂き光栄です!
これからもサラ様に喜んで頂ける様に
心を込めて担当させていただきますね!
次のご来店も心よりお待ちしております!
水田
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色味の相談など色々相談でき嬉しかったです!
クーポンの配信もいいぐらいにきてくれてて
とても助かります....!!!
彼氏に可愛いやん、あれ?いい匂い!って言われました!
なんのオイル?を最後塗ってくれたのか聞けばよかったです..ジャスミンって言ってたような?
また行きたいです!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ひろ様
先日はご来店して頂き誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてよかったです☆
最後のオイルはLOAオイルのジャスミンの香りです♪
販売もしているので気になればご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております。
NILLU西宮店 宮崎
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男の子2人、手早くおしゃれなマッシュにしてもらいました。ありがとうございます(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mocha様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
お子様のカットの仕上がりにご満足して頂けて良かったです!
お忙しい中、口コミをして頂きありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
NILLU西宮店 宮崎
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月曜日に開店していて、とても助かっています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
ひろみ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
いつもご来店頂きこちらも嬉しいです!
お忙しい中口コミもありがとうございます
またのご来店お待ちしております!
NILLU西宮店 光武
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事前に備考欄にブリーチしているのを伝えてたのに
いざ本日にお店に行くとパーマかけれませんて言われて
結局、少しカットだけしてもらったけど!
出来ないなら当日までに連絡して欲しかったし!!
だったらキャンセルするし!
指名料まで払って高いカット代を払って損した。
しかも、カットはガタガタで友達に笑われた!!
2度と行かないですね!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
みっちん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
備考欄を見させて頂きカウンセリングをさせて頂きました。
パーマの施術はお伝えさせて頂いた通り、
実際の状態を触診などしなければ施術できる、できないはお伝えできませんので
当日にてお伝えさせていただきました。
カットについて所処の短い所などある為に
現状のベースを変えずにお顔周りの雰囲気を変えさせて頂きました。
みっちん様にご理解頂けるまでよりご説明させて頂くべきでした。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
水田
-
娘のカットをお願いしました。
髪もサラサラになって、希望通りのスタイルに大満足しています。夕方だったので、お出かけ出来ないのが残念そうでした。
次はお出かけ前にお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
のこ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がり満足していただけて良かったです!
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます
またのご来店お待ちしております
NILLU西宮店 光武
-
カウンセリングで、色んなアドバイスやご提案頂き、有り難かったです。
洗髪も、心地よく癒されました。
仕上りも、綺麗で私の希望そのもので、非常に満足しております。
接客も、笑顔で丁寧でした。
有り難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
れな様
先日はご来店頂きありがとうございました
仕上がりも満足していただけて嬉しいです!!
接客面も褒めてくださりありがとうございます
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます
またのご来店お待ちしております。
NILLU西宮店 光武
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息子のカットをお願いしました。あまり切りたくない息子と出来るだけ切ってほしい私のどちらも満足出来る、とても良い仕上がりになりました。ありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
のこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けとても良かったです!
これから似合う髪型の提案をさせて頂きますり
お忙しい中、口コミをして頂きありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
NILLU西宮店 宮崎
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娘のファーストカットをお願いしましたが、とても仕上がりが良くやはりプロに任せるべきだなと実感しました^_^/
デザインもしっかり提案して下さり、お願いして良かったです!!またの機会がありましたら宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
お子様の貴重なファーストカットをさせて頂きありがとうございました!
カウンセリング、仕上がり共にご満足して頂けて良かったです☆
お忙しい中、口コミして頂きありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
NILLU西宮店 宮崎
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先日はありがとうございました。
ヘアスタイルもカラーも、施術前にじっくりと相談に乗ってくださるのがとてもありがたいです(; ;)!
スパも丁度いい力加減でリラックスでき、黒くなった生え際も綺麗にしてくださってスタイルも髪色も理想通りの仕上がりで大満足。
自分の中で過去1番気に入っています!
次もまたよろしくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ぺぽ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりも過去1番と喜んでいただけてとても嬉しいです!^^
また何かございましたらいつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております
NILLU西宮店 原田
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今回も子供のカットをお願いしました。
3人の子供を同時にカットできる日を選んたんですが、私が帰宅途中に足止めをくらい、遅刻する旨連絡したところ、少しだけお待ちいただけるとのことで、ご迷惑をおかけしているのに対応くださり、嬉しかったです。
いつものようにシャンプーカットで、子供達は心地良くなりカット中に寝てしまうハプニングがありましたが、何とか無事三人揃って切り終わりか、今年も素敵な一年になりそうです。
女性スタッフが多く、カット中タブレット貸し出しなどはありませんが、うちの暴れん坊はじっと座っていれたので、心地いい空間なんだと思います。
騒がしくしましたが、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
おりえ様
先日はご来店頂きありがとうございました
仕上がり、接客面どちらも満足して頂けてとても嬉しいです!
お忙しい中口コミもありがとうございます
またのご来店お待ちしております!
NILLU西宮店 光武
-
今回も子供のカットをお願いしました。
3人の子供を同時にカットできる日を選んたんですが、私が帰宅途中に足止めをくらい、遅刻する旨連絡したところ、少しだけお待ちいただけるとのことで、ご迷惑をおかけしているのに対応くださり、嬉しかったです。
いつものようにシャンプーカットで、子供達は心地良くなりカット中に寝てしまうハプニングがありましたが、何とか無事三人揃って切り終わりか、今年も素敵な一年になりそうです。
女性スタッフが多く、カット中タブレット貸し出しなどはありませんが、うちの暴れん坊はじっと座っていれたので、心地いい空間なんだと思います。
騒がしくしましたが、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
おりえ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足していただけて良かったです!
お忙しい中、口コミをして頂きありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
NILLU西宮店 宮崎
ニル JR西宮店(NILLU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー