- サロン平均
- 4.85
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもありがとうございます！
毎回お店に行くのが楽しみです！
またよろしくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
担当の久場です。
お忙しい中嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございます！
いつもなにかと面白いご友人とご来店くださり、要所をついたツッコミにいつも楽しませていただいております(^^)
引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
店長 久場秀行
-
カット＋カラーのメニューで初めて伺いました。
横から見たラインがガタガタで左右も非対称で、別のサロンで直してもらいました。施術中、人の良さそうな雰囲気を感じていたので余計に残念です。
伺った日のスタッフさんが全体的に若いので、カットもアシスタントのカラー塗布も技術が少し乏しいと感じました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
まい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、カットとカラーについてご期待に沿うことができず、深くお詫び申し上げます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったことを大変申し訳なく感じております。
お客様からいただいたご意見は、今後の改善に向けて真摯に受け止めさせていただきます。また、カット技術の見直しを行い、アシスタントによるカラー塗布後にはスタイリストが必ず確認するよう徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
NORA GINZA 瀬戸岡和哉
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ショートカットが得意とのことで初めての利用しました。
希望通りに仕上げてくださり満足でした。
家族からも好評でした。ありがとうございました。
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【迷ったらこちら！】最もお得であなたにあったクーポンメニューをご提案♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
やぴちゃん様
先日はご来店いただいきありがとうございました。
担当させていただきました久場です！
やぴちゃん様に似合うショートカットのご提案になりましたが、ご満足いただけたようで安心しました(^^)
ご家族からの高評価もとても嬉しく思います！
似合わせはもちろん、季節に合わせてもご提案させていただきますので、またのご来店お待ちしております(^^)
店長 久場秀行
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I dyed my hair for the first time in Tokyo NORA，the overall effect was satisfactory and the communication was smooth.
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【ロング、ミディアム限定】江口指名似合わせカット＋赤味消し透明感カラー＊
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
jessica様
Thank you for coming to our store ^^ I was happy to be in charge of your hair before the live performance! We look forward to seeing you again when you come to Japan!
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似合う雰囲気に仕上げてくれる素晴らしいスタイリストさん。
任せて良かったと思っています。
他のスタッフさんは
急がすテキパキをスマートに実践していて
スタッフ教育がしっかりされていて気持ちがいい、
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【3回目のご来店の方限定】当店3回目のご来店で10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
もえ様
先日はご来店ありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご記入もありがとうございました。
ヘアケアをしっかり行って夏の紫外線ダメージなどから守っっていきましょう。
いつでもまたお待ちしております！
NORA GNZA 荒木隆広
-
いつもカットしてもらいたい髪型をインスタ等で探して行くのですが、毎回イメージ通りにしていただいています！
またメンテナンス等で伺えたらな～と思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
Rui様
先日はご来店いただいきありがとうございました。
担当させていただきました久場です！
カットのご提案でしたが、気に入っていただけたようで安心しました！
Rui様の引き続きのご来店心よりお待ち申し上げます。
店長 久場秀行
-
初めての来店でパーマに初挑戦しましたが、カット前に丁寧にカウンセリングしてくださり、安心して施術を受けることができました。また次回もお願いします。
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【瀬戸岡限定 理想の毛流れを再現】 ニュアンスパーマ＋カット\12,375
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
roirrow様
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めてのパーマとお聞きしたので低ダメージかつ、ご自身でもスタイリングしやすいデザインをご提案させていただきました。
次回の仕上がりにもご満足いただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております！
NORA GINZA 瀬戸岡和哉
-
ありがとうございました。
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【リピーター様限定☆】顔まわり似合わせカット+柔らか透明感カラー \16060
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
てぃじゃ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お子様のカットもありお時間ちょうだいしてしまい申し訳ございませんでした。
かわいくて癒されました(^^)
またのご来店お待ち致しております！
店長 久場秀行
-
ヘアスタイルのトレンドの見地があり、それを実現する技術と知識もお持ちで、自分でセットにて再現するときのアドバイスも提供してくれます。
そのため、毎回イメージ通りの満足な仕上がりになり、それを家でも無事に再現でき助かります！
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【3回目のご来店の方限定】当店3回目のご来店で10%OFF
[施術メニュー]
カット、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
watashiwara様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご自宅での再現のしやすさと、お客様のライフスタイルに合わせたスタイルの提案を心がけておりますので
今回、頂いた口コミ大変励みになります！
またのご来店心よりお待ちしております！
NORA GINZA 瀬戸岡和哉
-
初めての来店でした
カラーとカットの相談を丁寧にしていただいたので安心してお願いできました！またお願いしたいです！
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【ロング、ミディアム限定】江口指名似合わせカット＋赤味消し透明感カラー＊
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ｍ様
先日は、はじめてのご来店ありがとうございました＾＾
仕上がり満足いただけて嬉しく思います！
カラーもとてもお似合いでした＾＾
またのご来店をお待ちしております！
ＮＯＲＡＧＩＮＺＡ 江口瑞穂
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久しぶりに初めてのお店に伺ったので、とても緊張していたのですが、スタッフの方がみなさん感じが良く、色々癖なども教えて頂きとても良かったです。
普段からスタイリングしやすいように、またとても丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました。
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【平日夕方が一番お得！】カット+カラー+炭酸泉:￥16060→\11242
[施術メニュー]
カット、カラー
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
キョウコ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきました久場です。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
初めてのご来店で緊張されてたかと思いますが、サポートやおもてなしがのご対応が出来ていたようで安心致しました。
引き続きスタッフ一丸となりキョウコ様のご期待やご要望にお応え出来るよう頑張って参ります(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
店長 久場秀行
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いつも丁寧に、白髪染していただいています。
ありがとうございます。
今回は、傷んでた髪もスッキリカットしてもらい、少し雰囲気も変わり満足しています。
トリートメントで髪もサラサラ、
また次回も宜しくお願いします。
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【リピーター様限定】似合わせカット+透明感カラー+選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
香織さま
いつもご来店くださりありがとうございますm(_ _)m
お褒めのお言葉とても励みになりました！
お客様1人、1人大切に、しっかりと喜んでいただける施術を心がけて参ります。
引き続きのご愛顧何卒よろしくお願いしますm(_ _)m
店長 久場秀行
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いつも丁寧にご対応いただきありがとうございます。今回もカラーをするか迷って来店し、相談させてもらいました。シャンプーも気持ち良く、もうちょっと長くやっていただきたかったくらいです。次回も宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ムジくん様
先日はご来店ありがとうございます。
また、口コミのご記入もありがとうございました。
いつでもまたお待ちしております！
NORA GNZA 荒木隆広
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初めて伺いました。口コミとNORAと言うサロン名に惹かれて(笑)決めましたが今回こちらに決めて本当に良かったです。
50代後半で、美容院選びも色々考えるところがあります。平日の午後でしたので比較的ゆったりでき、店内の雰囲気も落ち着いていてスタッフの皆様も丁寧に接して下さり居心地良くリラックスできました。
まず髪の悩み(広がり、色、髪質の変化など)をお伝えしたら、一つ一つ解決して下さり、予約時のメニューに追加で別トリートメントをご提案頂きましたが、それが一番良かったです。家で自分で洗って乾かした時の仕上がりが今までと全く違って感動しました！
今まで髪のボリュームや顔周りのカットでなかなか思った通りの仕上がりにならず、やっと落ち着いてまたお邪魔したいと思える美容院と美容師さんに会えました。
また次回もお願いしたいと思ってます。今回本当にありがとうございました。
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【ロング、ミディアム限定】似合わせカット＋赤味消し透明感カラー＊
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
まさみ様
先日は、数ある美容室の中から選んでいただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
酸熱トリートメントを提案させていただきましたが、感動してくださって
本当によかったです！内部補修トリートメントと交互にやっていくと継続もできますので
今後もケアをしながら綺麗に保っていきましょう！
前髪ありのスタイルもとてもお似合いでした＾＾
また是非お待ちしてます！
NORAGINZA 江口瑞穂
-
髪色も前髪もとてもかわいいです。
ありがとうございます。
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【学割U24】学生はずっと10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ショウウン様
ご来店ありがとうございました＾＾
髪色とってもお似合いです！顔周りのセットは
できましたでしょうか？
またゆっくりお待ちしております！
髪色楽しみましょう＾＾
NORAGINZA 江口瑞穂
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YouTubeで紹介されてて気になったので行ってみました。
銀座で敷居高いかなと思いましたが、とても落ち着いている雰囲気でした。担当スタイリストさんの知識がすごく自分の髪質にあうカラーやケアを教えていただき、仕上がりも髪艶が復活して良かったです。
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【平日夕方が一番お得！】カット+カラー+クイックTR+炭酸泉￥19,250→13,425
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけたようで安心しました^^
ハルさまの髪質に合わせてお悩みや生活しやすいようにデザインをご提案させていただきました！
引き続き、季節に合わせたご提案や髪質やお肌のトーン、日々のお悩みに合わせたご提案をさせていただきたいと思います！
またのご来店をお待ちしております。
店長 久場秀行
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初めての利用でした。テキパキと無駄な動きもなく、しかも引っ切りなしにお客様が来店しているのにバタついていないので、落ち着いて過ごす事が出来ました。
暑くなる前に来店しますのでよろしくお願いします！
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★期間限定★似合わせカット+ケラスターゼ贅沢フルコースTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
judy様
先日は、ご来店ありがとうございました＾＾
嬉しい口コミ有難うございます！
バタついた営業の時間でしたがゆっくりお過ごしして頂けて良かったです！
ひさびさのカットとの事でとてもさっぱりしましたね＾＾
是非またゆっくりいらしてください！
NORAGINZA 江口瑞穂
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もう5回以上は通ってるはずですが、昨年末に酸熱トリートメント+うるつやカラー+シャンプーブロー＋炭酸泉 合計2時間半のメニューを4時間近くかけられてから疎遠になってました。
それでもいつもカラーとトリートメントは大変綺麗にしてもらえるので今回また予約しましたが、
ほぼアシスタントさんが施術してくれました。
これなら別に指名しなくて良かったかなと。
また、今回カラー(1時間30分)＋前髪カット(20分)で合計1時間50分のメニューでしたが、
カラーのみで1時間50分かかりました。
アシスタントの方は悪くないですが、1人でカラーもやられていて、ブローも1人でやろうとしてたので(当方ロングヘアです)さすがに2人でやっていただけませんか？とこちらから声をかけました。
お店はいつも外国人の方がいて大変そうなのと、超常連さんが多くて、間を空けたり常連じゃないと適当に扱われちゃうのかなと悲しかったです。
来月久々に酸熱トリートメントとカラーと初めてカットをお願いしたいなと思っていたのでとても残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
カフェラテ様
この度はご来店いただいたなかでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術所時間が多くかかってしまった点は申し訳ございませんでした。
髪が綺麗でしっかりされている分、カラーの色味が入りにくく、色抜けを防ぐため、定着させるまでにお時間が多くかかってしまっておりました。
説明が甘く申し訳ございません。
カフェラテ様のご要望を伺い薬剤を作り、塗布とシャンプーのみアシスタント、ブローの途中にはアシスタントに代わりお仕上げさせていただきました。
別に指名しなくても良かったとのことですが、私なりに出来る限り力は尽くさせていただきました点ご理解いただけますと幸いです。
また、常連様だからと差をつけているようなことはございません。
カットのメニューが多い日はどうしても他のスタッフにお願いする日がありますので、そこはご容赦いただくか事前にお申し付けいただけましたらまた違ったご対応が出来たかと存じます。
お時間超過したことからお怒りが広がってしまったと存じます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め改善して参ります。
申し訳ございませんでした。
店長 久場秀行
-
今回もカラーかパーマか迷っていて相談して決めました。髪を痛めずに上手く施術していただきありがとうございました。細かいリクエストにも応えていただいて満足です。お菓子も美味しかったです。フォローに入っていただいた方にも良くしていただいてありがとうございました。また宜しくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ムジくん様
先日はご来店ありがとうございます。
また、口コミのご記入もありがとうございました。
いつでもまたお待ちしております！
NORA GNZA 荒木隆広
-
丁寧に対応していただきました。
仕上がりもバッチリで、大満足です。
髪がさらさらツヤツヤ。白髪が目立たなくなり、若返りました。
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【平日夕方が一番お得！】カット+カラー+クイックTR+炭酸泉￥19,250→13,425
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
みなちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきました、久場です。
喜んでいただけて大変嬉しく思います(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
店長久場秀行
-
ありがとうございました！
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【2回目のご来店の方限定】当店2回目のご来店で15%OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
たかひろ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カットとパーマのメニューでしたがご満足いただけたようで嬉しいです(^^)
ヘアオイルで小まめに保湿してあげるとパーマの持ちがよくなります。
お家にあるものでヘアオイルありましたらおすすめです！
たかひろ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)
店長 久場秀行
-
とてもかわいいラベンダーグレージュです。
いつもありがとうございます。
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【3回目のご来店の方限定】当店3回目のご来店で10%OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ショウウン様
３回目のご来店ありがとうございます＾＾
初のラベンダーグレージュカラーお似合いでした！
就活頑張ってください！
またいろいろカラー楽しみましょう！
NORAGINZA 江口瑞穂
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伸ばし中で扱いづらく厚ぼったく見えてしまうことに悩んでいたが、下ろしても結んでも可愛く見えるようにしていただき大満足です！！
-
新生活応援☆ 骨格診断カット+選べるトリートメント \11140
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
そら様
先日は、ご来店ありがとうございました＾＾
仕上がり満足いたいただけてよかったです！
伸ばし途中も少しずつ変えてかえて楽しんでいきましょう！
またお待ちしております！
NORAGNZA 江口瑞穂
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居心地良く、もう２年ほど、通っています。
主にカラー＆ヘッドスパをお願いしています。
どなたもとても丁寧に施術くださいますが、特に担当スタイリストさんのヘッドスパが最高です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ゆき様
いつもご利用ありがとうございます！
とても嬉しい口コミありがとうございます。
アロマの香りでリラックスしていただきつつ、頭皮の凝りをしっかりほぐしています！
特に季節の変わり目は頭皮の不調が出やすい時期になりますので、ぜひまたゆっくりお待ちしております＾＾
stylist 西岡
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髪色は本当にかわいいです。ありがとうございました。
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【2回目のご来店の方限定】当店2回目のご来店で15%OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ショウウン様
先日は2回目のご来店ありがとうございました＾＾
オリーブカラーとてもお似合いでした！
またお待ちしております！
NORA GINZA 江口瑞穂
-
とても扱いやすいヘアスタイルを提案して頂けました。
ハイライトカラーをしていたのですが、うまく活かして軽くしてもらえたのでスタイリングしやすくて気に入っています！
3月で賑やかかなと思いましたが、平日ということもあり落ち着いた雰囲気でした。
また次回お願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ciao様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミのご記入もありがとうございます。
しっかりカウンセリングさせていただき、ご提案させていただいたので扱いやすくなったとのことで嬉しいです！
また根元が気になる頃、ハイライトなどもご提案させていただけたらと思います。
いつでもお待ちしております！
NORA GNZA
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毎度お世話になっております。今回も一応施術の内容は決めていたのですが、当日その場で先々のパーマやカラーのスケジュールのイメージを相談してからの施術をしていただきました。先々のイメージができるので有り難いです。いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
ムジくん様
いつもご利用ありがとうございます。
そして、口コミのご記入もありがとうございます！
そろそろ忌まわしい湿度が気になる季節がやってきますのでストレートなどのタイミングを見計らって施術していきましよう！
いつでもまたお待ちしております！！
NORA GNZA代表 荒木隆広
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初回はイメージ通り施術していただき、2回目は施術に満足はしましたが予約時と料金が違う上に、カットメニューが違うようで「～だったかw」と言われ少し不審には思いましたがカラー剤の質が良かったので、今回も継続してお世話になりました。似合わせカットのクーポンで髪型はおまかせ、カウンセリングもしっかりしたつもりでしたが仕上がりにがっかりしました。あまりに似合わなくて鏡を見るのが憂鬱です。おまけに客が私一人しかいなかった為、店内がとても静かで受付の女性が「キショいww」と発言されているのが聞こえてしまい、自分の事ではないと思いますが不快な気持ちになりました。残念ですがもうお世話になる事はないと思います。ありがとうございました。
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【3回目のご来店の方限定】当店3回目のご来店で10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
やすの様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました久場です。
カウンセリング冒頭、見た目について住宅営業マンに失礼な事を言われてしまいショックを受けられたと伺い細心の注意を払って臨ませていただきました。
毛先を背丈に合わせて10cmほど切る、形は変えずに長さを変えてフェミニンやエレガントよりはクールな印象にと言うことでカラーも寒色系でご提案をさせていただきました。
形はそのまま長さのみ変更で、あまりにも似合わないと言うのは長さがイメージに合わなかったのかと存じます。
その点ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
料金については割引き価格にて施術を行った履歴がございましたが私の対応に不備があったのかと存じます。
受付から話し声が聞こえた内容については考えられないことです事実確認は難しいところではございますが、全員に共有し、美容室の受付として正しい営業を行ってまいります。
ご希望に添えなかった点、ご不快な思いをさせしまいました件と併せまして申し訳ございませんでした。
店長 久場秀行
-
自分がしたい髪型の想像以上に素敵に仕上げていただけます。
カット後の髪の扱いがすごく楽になり、１ヶ月後にもブローがしやすいです。
カウンセリング含め素晴らしい技術と思います。
また伺いますので、お願いします！
-
【リピーター様限定☆】顔まわり似合わせカット+柔らか透明感カラー \16060
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
まこ様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
口コミもご記入いただき嬉しく思います！
梅雨時期入る前にまたストレートもすると
良いかなと思います！
またメンテナンスでお待ちしております＾＾
NORA GINZA 江口瑞穂
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予約の時間から10分以上待ったのですがお待たせしましたなどのお声掛けが無かったのが残念でした
話しやすくて希望通りのスタイルにしてもらえて良かったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NORA GINZA 【ノラギンザ】からの返信コメント
j.m様
先日はご来店ありがとうございました！
ご意見いただきありがとうございます。
楽しみにご来店していただいたのに不快な思いを
させてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同共有させていただき同じ思いを全てのお客様に
していただかないよう、徹底して参ります。
前髪のスタイリングの仕方はいかがでしょうか？
イメージが変わってとてもお似合いでした！
短いスタイルも楽しんでみて下さい！
NORAGINZA 江口瑞穂
ノラ ギンザ(NORA GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
