ルフレバイレミー 新宿店(Reflet by remmy)の口コミ一覧 (3/7)

来店2回目でした。

まず、入店してから誰も案内に来ない。
来たと思えば小さい声でロッカーの説明をされる。こちらがハンガーをカチャカチャしている従業員に近づかないと上着を預かって貰えない。
予約時間の5分前に着いたにも関わらず、予約時間より10分ほど謎に待たされる。
席に案内されてから施術するまで謎に30分待たされる。
全てにおいて説明がなかった。忙しそうにしていて動ける従業員が足りないのかな と思っていたが 説明がなかったので永遠に？？？？？？だった。
施術が始まってからも髪に手が引っかかってもすみませんの一言もない。最後も後ろ鏡で確認などは無かったし、こちらから上着を返して欲しい旨を伝えないと取ってくれないなど。
1回目もカラーする時に髪の毛の扱いが雑でブラシで強く引っ張られる 端々に感じる言葉使いの汚さ シャンプーを断れない雰囲気にゴリ押ししてくる。
などありましたが、今回は全体的にさらに酷かったです。
エクステの質がいいだけに残念です。次の来店は考えます。

予約時のクーポン・メニュー

◆プルエクステつけたままカラー　＋　髪質改善トリートメント◆　#髪質改善

[施術メニュー] カラー、トリートメント

最初シールエクステだと思い行ってみると編み込み型のエクステで禿げないかなあと心配でしたが抜けないし仕上がりも良くて感動しています。
シールだとベタついてきたりとかがあって凄く嫌だったのですが今はそんなことも無くむしろまとまりがいいので嬉しいです！
地方からですが今後も利用したいと思っています！

予約時のクーポン・メニュー

【地毛のボリュームを増やしたい方】プルエクステプラチナ毛質６０本

[施術メニュー] カット、エクステ

無駄なおしゃべりがなくスムーズに施術していただき良かったなと感じました。

予約時のクーポン・メニュー

【50％OFF】自店エクステアウト＋プルエクステダイヤモンド60本～￥21400～

[施術メニュー] エクステ、その他

いつも同じ方にエクステつけて頂いてます。ありがとうございます。
年末で忙しそうでしたが、その中でもお話したりして頂きありがとうございました！
久しぶりにつけましたが、エクステはずっとここでつけてます。
いつも可愛くてすごく馴染んでます。
またよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【1番人気☆長期間楽しみたい】プルエクステダイヤモンド52cm60本～＋カット

[施術メニュー] カット、エクステ

急遽、メニュー変更して貰ったのですが、対応ありがとうございました！
めちゃくちゃプルエクステ馴染むので気分上がりました！
ありがとうございます！また来ます！

予約時のクーポン・メニュー

【ボブの方】プルエクステプラチナ100本＋カット　￥23100　#新宿韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

顔周りを綺麗にカットしていただきました。満足です！

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プルエクステアウト＋カット＋シャンプー◆　#髪質改善韓国ブリーチ

[施術メニュー] カット、その他

カラーとトリートメントで利用しました。
過去の履歴からみて理想のカラーは難しかったのですが、髪がちぎれないようできる限りの範囲でカラーの希望をきいてくださり、大満足のカラーになりました！！
トリートメントも、つやさらのまま保ってて最高です
エクステで有名なお店ですが、エクステ卒業しても絶対通います！

予約時のクーポン・メニュー

ダブルカラー＋キューティクルケアトリートメント付き◆￥21120　　#ブリーチ

[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

いつも縮毛矯正、トリートメント、カットで通わせていただいてます！！
髪質改善トリートメントをたまにするのですが、見違えるほどサラサラになります。縮毛矯正を何回もしているのと過去に黒染めなどをしたこともあるので本当に傷んでるのですが、サラサラになりとても助かってます！
アットホームで会話も楽しくいつもあっという間に感じます！これからもよろしくお願いしますm(_ _)m

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】前髪・顔周り縮毛矯正＋髪質改善トリートメント　#髪質改善韓国

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

初めてで分からないことたくさん相談したけど全部丁寧に教えて頂きました！ありがとうございます！！
初めてだから怖かったけど店内可愛いしスタッフさんみんな優しかったです！！
めっちゃ馴染んでて毎日鏡見るのがちょー楽しみになりました！！！
リピ確！！また行きます！！！

予約時のクーポン・メニュー

【相談クーポン】カット＋プルエクステ本数で金額変動　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

2回目の来店です。
前回プルエクステをつけてもらい、今回はオフしてもらいました。
ほとんどのエクステをつけてきましたがここのエクステはすごく持ちがいいし絡まりにくくて良かったです。
今回のオフも丁寧にやっていただきました。
シャンプーすごく気持ちよかったです。
また伺います

予約時のクーポン・メニュー

【すっきり爽快】プルエクステ外し+シャンプードライ◆#髪質改善韓国ブリーチ

[施術メニュー] その他

本日はありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

【相談クーポン】カットカラー+髪質改善+プルエクステ　　　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

プルエクステ初めてでわからないことばかりだったんですが、ケアの仕方など巻き方を丁寧に教えてくれて楽しかったです♪
エクステつけたままトリートメントもできるとうかがったので、次回はそちらで行きたいと思います！

予約時のクーポン・メニュー

【相談クーポン】カット＋プルエクステ本数で金額変動　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

いつも素敵に仕上げてくださり
ありがとうございます。

過去来店時の話も覚えてくださっていて
ふわっとイメージや希望を伝えると
出来る・出来ない・どこまで出来る・
時間・料金を過去の履歴や好みから
具体的に説明してくださり
とっても仕事が丁寧です。

他の方の対応で待ち時間がありましたが
すごく誠実に対応して頂きました。

特に今回は大切な予定があったので
わがままをたくさん言ってしまいましたが
想像以上の仕上がりで周りからも好評です！
お任せして良かったなと思っています。

これからもお世話になります。

予約時のクーポン・メニュー

【相談クーポン】カットカラー+髪質改善+プルエクステ　　　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

お店の雰囲気もとてもよくとても丁寧ですごく良かったです。
とてもどのスタッフさんも話しやすく質問にも丁寧に答えていただいてとても嬉しかったです。
仕上がりもとても満足です！！
たま来ます！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【相談クーポン】カット＋プルエクステ本数で金額変動　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

エクステもトリートメントも天才でした！またきます

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] その他

かれこれ4年間程お世話になっています！
私の要望にしっかりと応えてくださって
毎回大満足です！！
エクステはシールも編み込みもしたことありますが、
プルエクステが1番馴染みよく気に入っています。
エクステはもちろんカラーも天才的に上手いです！
今後ともよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【相談クーポン】カット＋プルエクステ本数で金額変動　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

以前プルエクステを違う店舗でつけたことがあったのですが、あまり馴染まなくて今回はこちらの美容室を利用しました。
前の美容室では地毛のカットをおすすめされずにエクステを付けたのですが、今回こちらで地毛のカットもしてもらい
綺麗に馴染みました。

普段ヘアアレンジをよくするので見えにくいところにつけてもらえて今後のアレンジが楽しみです！

今度からはこちらの美容室に通いたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【相談クーポン】カット＋プルエクステ本数で金額変動　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

二度目のプルエクステです。前回同様地毛に馴染むカラーのもの選んで頂き、自然に可愛く仕上げてくれてありがとうございます！またお願いします

予約時のクーポン・メニュー

【ボブの方】プルエクステダイヤモンド100本＋カット　￥33100　 #新宿韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

大変満足のいく仕上がりなりました！ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【ボブの方】プルエクステプラチナ100本＋カット　￥23100　#新宿韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

【ボブの方】プルエクステダイヤモンド100本＋カット　￥33100　 #新宿韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

1年前から通わせていただいてますが、担当スタイリストさんが着飾らず素で接客してくれるので心地いいです。私の髪の特徴を把握してくれていて、いかに髪にダメージが行かないように理想の髪型に近づけるかをいつも考えてくれて、毎回期待以上の仕上がりに来てよかったと思って帰宅しています。
たくさんの美容室に行きましたがこれからも通い続けたいと思ったのはここだけです。

予約時のクーポン・メニュー

お出かけ前に♪プルエクステ付けたし+巻き仕上げ　1本380円～20本まで

[施術メニュー] エクステ

エクステが初めてでわからないことばかりだったのですが、扱い方から料金まで丁寧に説明してもらえました。エクステをつけた後に巻いてもらいとても可愛くしていただけました！大満足です！次回もよろしくお願い致します！

予約時のクーポン・メニュー

【相談クーポン】カット＋プルエクステ本数で金額変動　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

とても親身にカウンセリングをして頂いてので
イメージ通りの髪型になりとっても嬉しいです！
エクステも今までで1番サラサラのエクステでびっくりしました
お値段以上の価値があるかと思います！
リピします！ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【相談クーポン】カット＋プルエクステ本数で金額変動　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

予約時間の10分前に到着しましたが、席が空いているのにも関わらず「ロッカーが全て埋まってしまっているので」と意味のわからない理由で席に案内してもらえず、結局25分ほど待たされました。ちなみにロッカーを見ると4個くらい空きがありました。席もたくさん空いていました。別のスタッフにその後案内されましたが、結局鞄をしばらくロッカーに預けさせてもらえずでした。そもそも席への案内も来店した段階で出来るのでは？と思います。
会計後にロッカーを見ると来た時に使用されていなかったロッカーに鍵がかかっていました。何故私には使わせてくれなかったのでしょうか？
またエクステは60本で予約していましたが、その本数だとスカスカになってしまうのでと強引に80本に変更するように言われ泣く泣くダイヤモンドからプラチナに変更しました。料金を高く見積もりたいのはわかりますが、それなら予約後に電話等で説明してくれればいいのにと思ってしまいました。
帰った後、シャンプーするとギシギシだし付けなければよかったととても後悔しています。席までの案内が1番モヤモヤしました。他の口コミが良かっただけに期待していたのにとても残念です。

予約時のクーポン・メニュー

【最高級ダイヤモンド】艶カラー＋プルエクステダイヤモンド60本◆￥27450～

[施術メニュー] カラー、エクステ

他店より圧倒的に持ちが良く馴染みも良いので初来店以来ずっとこちらに通っています！

今回は縮毛矯正をしたかったので2ヶ月でオフしましたが、その間1本も取れずサラサラな状態で大満足でした！！！

カラーでは希望を漠然としかお伝えできなかったのですが仕上がりを見て理想通りの色でとても感動しました！また、顔周りの縮毛＋オススメして頂いたトリートメントで自分の髪とは思えないくらいサラサラになり大満足です！これからも定期的に続けようと思います！！

予約時のクーポン・メニュー

【一番人気☆】プルエクステアウト　＋　カラー　　　　　　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カラー、縮毛矯正、その他

エクステが初めてで、何も分からなかったのですが、丁寧にエクステの付け方や扱い方を説明してくてとても親切でした！

また、利用したいと思います！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【相談クーポン】カット＋プルエクステ本数で金額変動　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カット、エクステ

カウンセリングがとても丁寧で助かりました。
初めてのプルエクステで馴染むか心配でしたが
カットをしてもらって本数も相談しながら
足してもらったので地毛かと思うくらい馴染みました！

私の都合で予算に制限があったのですが
できる範囲でやってもらえて安心でした。

次はダイヤモンドを付けたいなと思ってますので
その時はまたよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【相談クーポン】カットカラー+髪質改善+プルエクステ　　　　#髪質改善韓国

[施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

定期的にエクステがつけたくなったらここでお世話になってます！
トリートメントもいつもすごいサラサラになって仕上がり最高ですし、エクステももちよくて気に入ってます。
いつも楽しくお話ししながらあっという間の時間！
これからもお世話になります！！

予約時のクーポン・メニュー

プルエクステアウト＋選べる髪質改善トリートメント◆　#髪質改善韓国

[施術メニュー] トリートメント、その他

トリートメントよかったです！
また来ます！

予約時のクーポン・メニュー

プルエクステアウト＋選べる髪質改善トリートメント◆　#髪質改善韓国

[施術メニュー] トリートメント、その他

初めから喧嘩腰な接客に驚きました。
スタッフへ対してもかなり強い口調。

初めてのプルエクステとお伝えし不安もある中、真顔の怖い表情で「どうしますか？」と適当な質問からスタート。

その後も「色落ちどうなりますか？」というなかなか難しい質問をされ「わかりません…」とお答えすると、「私が染めたわけじゃないのでわからないです」と冷たい返答。言いたいことはわかるけど、言い方がひどすぎる。その後も口調が強すぎて怖く、私の返事も震えていました。

可愛くなれると思ってとても楽しみに行ったのに、行って後悔しました。人生で1番不快な接客でした。

2週間しないうちに取れたため再来した際も
担当者が受付にいたのにも関わらず謝罪なし。

他のスタッフも可哀想になります。

予約時のクーポン・メニュー

【ボブの方】プルエクステプラチナ100本＋カット　￥23100　#新宿韓国

[施術メニュー] カット、エクステ