- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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湿度が高い日だったので、それに合わせて最後の仕上げを変えていただけて、次の予定があったので、とてもありがたかったです。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
セサミ 様
いつもご来店頂きありがとうございます＾＾
今回も綺麗に整えられてよかったです♪
これから梅雨に入りクセがでますがまとまるようにしていますので
ご自宅でのセット頑張ってみてください！！
またのご来店も心よりお待ちしております◎
yuka
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初めて利用せていただきました。
12ステップのTOKIOトリートメント、入店から退店まで40分くらいで終了しました。
シャンプーがとても気持ちよかったです。
仕上がりは、髪の艶が戻ってきて、柔らかくサラサラでとても満足です。
ありがとうございました！
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【髪質改善】プレミアム12stepTOKIO超音波スチームTr￥11000→￥7500
[施術メニュー]
トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
とも様
初めてのご来店誠にありがとうございました。
技術仕上がり共に満足して頂けて嬉しいです＾＾
これからの季節、髪にダメージを受けやすくなるかとおもいますが、
２回目のご来店で使用できるクーポンもご用意しておりますので
是非メンテナンスの際にご利用ください◎
またのご来店心よりお待ちしております。
yuka
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トリートメントさらさらにしてもらって良かったです！
また行きたいです！
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【業界最高峰☆髪質改善】高濃度水素ミネコラトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
mao様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたkanakoです☆
口コミありがとうございます！
ミネコラトリートメントは蓄積でどんどん髪の中に水分ができていくので
一緒に綺麗な髪の毛を育てていけると嬉しいです♪
これからも綺麗に伸ばしていけるようにお手伝いさせて頂きます◎
またのご来店お待ちしております♪
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このようなことは書きたくないのですが、総合的に不満な点が多かったです。ケア方法について沢山教えて下さったのは嬉しかったのですが、私の髪の悲惨さを何度も言われちょっと辛かったです。シャンプー台では、水が腕に飛び散ったり、トリートメントが顔に跳ねたり…。何度も顔を手で拭いていたので、気付いて頂けたら良かったなと思います。また、トリートメントが跳ねた部分にニキビがいくつもできてしまいました。ニキビができるようなものが跳ねるのならば顔全体に布をかけることや、拭くなどの対応があればなと思いました。また、これまで行った美容院のシャンプーの中で1番心地よくなかったです。力ずくで洗われているというか、なんというか…。
そして、仕上がりについてですが普段よりも上のトリートメント(普段は4or5stepTOKIO)で施術して頂いたのですが、全く差を感じられないというより、劣っている？ように感じました。
当日の夜はシャンプーなどをせず、翌日を迎えたところパサパサで指通りも悪く、本当にトリートメントをしたのか分からないほどです。
トリートメントのステップの説明もなく、アイロンの工程があったのかなども分かりません。
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【髪質改善】プレミアム12stepTOKIO超音波スチームTr￥11000→￥7500
[施術メニュー]
トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
かな様、
この度はnavileにご来店いただき、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中からnavileを選んでいただいたにもかかわらず、技術不足や至らない点が多く、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたシャンプートリートメントの際の水の飛沫やトリートメントが顔に跳ねるなどの問題につきまして、深く反省いたしております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、
今後は技術面、工程の説明の面など、スタッフ全員で対策を考え改善し、お客様に満足していただけるサービスを提供できるようにしてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
navile omotesando
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髪型もカラーも可愛くしていただけました！
したい髪型の写真をお見せしたら、その写真とすり合わせながら髪を切っていただけてありがたかったです。前髪の癖毛の対処法や、顔まわりの巻き方も教えていただきました。
カラーは思っていたよりも暗めになりましたが、かわいい色味だったので色落ちしていくその変化を楽しみたいと思っています。
ありがとうございました。
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【スタイリスト指名限定☆TOKIO￥０】カット+ケアカラー+TOKIO\22550→7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたchisatoです☆
口コミいただきありがとうございます！！
髪型もカラーも気に入って頂けて良かったです♪
またセットの仕方などわからなかったらなんでも聞いてください◎
カラーの色落ちも楽しんでいただけたら嬉しいです(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
stylist chisato
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いつもありがとうございます♪
髪にあったトリートメントを施してくださるので、艶の継続度がすごく高く満足です！
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【カラー人気No.1☆】ケアカラー＋プレミアム12stepTOKIO超音波TM￥15000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
るな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたkanakoです☆
いつもありがとうございます！
喜んで頂けて嬉しいです◎
髪の毛がどんどん綺麗になっていってる感じがして私も嬉しいです＊
これからも綺麗に伸ばしていけるようにお手伝いさせて頂きます◎
またお待ちしております♪
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初めての酸性ストレートで不安だったのですが丁寧に色々教えて頂きながらの施術でとても安心出来ました！前髪などの癖を見てドライヤーの仕方や自分で切る時のアドバイスなどもして下さりとても良かったです！また宜しくお願いします！
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＊chisato指名限定＊カット＋酸性ストレート＋12stepTr￥33000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
り様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたchisatoです☆
口コミいただきありがとうございます！！
初めてのストレートを任せていただきありがとうございました(^^)
安心していただけて良かったです！
これからも髪の毛のメンテナンスもこまめにできると嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
stylist chisato
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カット、カラー、トリートメントの予定でしたが、しっかりとカウンセリングいただき、伸ばしたいのであれば今回は切らない方がいいと適切なアドバイスをいただきました。
カラーも理想通りで、毎回プロの的確なアドバイスをいただけるので安心してお任せできます！次回もよろしくお願いします。
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【2・3回目お客様用】小顔カット＋透明感カラー＋超音波ハイパーTOKIO￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
turkey様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたchisatoです☆
口コミいただきありがとうございます！！
今回もカラー気に入っていただけて良かったです(^^)
伸ばしていくのは大変ですが頑張って伸ばしましょうね♪
また迷ったら何でも相談してください！
またのご来店心よりお待ちしております！
stylist chisato
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髪色を明るくしてもらい、トリートメントでとてもサラサラになり大満足です。前髪のセットが難しかったのですが、カットしてもらいクセのでにくい方法を教えていただき実践しています。また行きたいです。ありがとうございました。
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【スタイリスト指名限定☆TOKIO￥０】カット+ケアカラー+TOKIO\22550→7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたchisatoです☆
口コミいただきありがとうございます！！
髪色もトリートメントも気に入って頂けて嬉しいです♪
前髪も扱いやすくなって良かったです！
これから紫外線が強くなって髪の毛も傷みやすくなってしまうのでトリートメント続けてあげれるとサラサラな髪もキープできるのでこまめにトリートメントしてあげてください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
stylist chisato
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いつも素敵なヘアカットありがとうございます！
次回もよろしくお願いします！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
lalalapple 様
いつもご来店頂きありがとうございます＾＾
前髪ありのスタイル、やっぱりしっくりきますね！
こまめなメンテナンスしていただけているので髪の状態も良く安心でした◎
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
yuka
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初来店、初カラーでしたが、自分に合う髪色やプランを提案して下さって助かりました。また、髪の悩み(くせ毛)に合ったドライヤーの仕方も教えて下さって有難かったです。お話もしやすくて、施術中も楽しく過ごせました、ありがとうございました！また来店したいと思います。
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《お得な平日限定クーポン》カット+透明感カラー+超音波ハイパーTOKIO\9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
み 様
ご来店ありがとうございました。
初カラーもお任せいただきありがとうございました！
似合わせショートもより持ち良く切ってますので
自宅でのケアも頑張りつつ毎日のヘアを楽しんでください＾＾◎
次回は色落ちも具合にあわせて
なりたい雰囲気に仕上げますね♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
yuka
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前回のカラーの仕上がりが素敵だったので、今回もお願いしました！
今回もこちらの要望を聞きながら素敵に仕上げていただき、ありがとうございます！
またお願いします！
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【2・3回目のお客様用】カラー＋超音波ハイパーTOKIOトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたchisatoです☆
口コミいただきありがとうございます！！
今回もカラー気に入っていただけて良かったです(^^)
お家でのケアもしっかりしていただけているので色落ちも綺麗で赤みが少なくなってきているので続けて髪をキープしていけると嬉しいです♪
夏に向けて髪も明るくしていきましょうね！
またのご来店心よりお待ちしております！
stylist chisato
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整えるだけって思っていたのに、
少し変化をつけてくれて嬉しかったです。
カラーも可愛くて好評でした。
また機会があれば伺おうと思います。
よろしくお願いします(^^)
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【スタイリスト指名限定☆TOKIO￥０】カット+ケアカラー+TOKIO\22550→7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたchisatoです☆
口コミいただきありがとうございます！！
カットもカラーも気に入っていただけて良かったです(^^)
髪伸ばしてると飽きてくるので少しでも伸ばすのが楽しくれれば嬉しいです◎
またのご来店心よりお待ちしております！
stylist chisato
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カットカラーともにいつも素敵にしてくれます。ここのカラーは色が長持ちします。
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小顔カット＋透明感ケアカラー ￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
もも 様
いつもご来店頂きありがとうございます＾＾
今回も気に入って頂けて嬉しいです◎
パーマに向けて綺麗にのばしていきましょうー♪
また美容室にゆっくりしにきてください＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております。
yuka
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カット、カラー、トリートメントをしていただきました。いつも、なんとなくニュアンスだけ伝えて担当スタイリストさんのセンスで、似合うように、わたしの髪質に合わせて自分で日頃メンテしやすいようにしてくれるので嬉しいです。
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カット＋ケアカラー＋スタンダード超音波ハイパーTOKIO￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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普段のスタイルを鑑みたスタイル提案をしてくださりました。
気さくに話してくださる方だったので、話しやすくまたお願いしたいと思えました。
カラーも満足がいくもので嬉しいです。
またよろしくお願いします。
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【スタイリスト指名限定☆TOKIO￥０】カット+ケアカラー+TOKIO\22550→7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
あご様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きましたkanakoです☆
口コミありがとうございます！
お子さんがいて忙しくても綺麗にして気分が上がって
楽しくなるお手伝いができてとてもよかったです◎
また気分転換にでも来て頂いて楽しくお話しできると
私も嬉しいです♪
またお待ちしております♪
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沢山ある髪の悩みを全部お話したところ、髪質改善をおすすめして頂いたのでやっていただきました。
くせっ毛多毛ダメージヘアがまっすぐ扱いやすい髪になってセットが楽です！
髪を綺麗に伸ばしていきたいのでまたお願いしたいです。ありがとうございました！
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【スタイリスト指名限定☆TOKIO￥０】カット+ケアカラー+TOKIO\22550→7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
navile omotesando 【ネイヴィル】 表参道 渋谷 からの返信コメント
もも 様
ご来店ありがとうございました。
満足して頂けてとても嬉しいです＾＾
梅雨前に髪質改善ができてよかったです！
今後トリートメントも一緒に積み重ねていけるとよりサラサラで柔らかい質感の髪になりますよ♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
yuka
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