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youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】

ユアーズ ヘア カミシツカイゼントリートメント アンド ヘッドスパ エビスホンテン

  • 東京都渋谷区恵比寿4-4-15Barbizon105 4F
  • JR恵比寿駅東口駅前1分・東京メトロ日比谷線3分/髪質改善/縮毛矯正/ストレート/前髪
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-13 10:45:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正が綺麗になっていて良かったです。
    接客も丁寧で色々相談できたので嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+プチスパ5分【恵比寿/新宿/神楽坂】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    みお様


    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりに満足いただけて
    嬉しい限りでございます!
    ストレートしてとてもサラサラになりましたね!

    その後の扱いさすさなども
    大丈夫そうでしょうか?
    また何でも遠慮なくご相談下さいね*


    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
    またのご来店を心よりおまちしております。




    佐々木みなみ

  • maomaoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-12 18:33:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の来店です。
    丁寧な接客、細やかな気遣い、丁寧な施術心地良かったです。
    久しぶりに自分でさらさらになった髪を触った時、衝撃と喜びが同時にきて感動しました!
    ありがとうございました。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujuaコース】カット+カラー+6stepオージュア+プチスパ5分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    maomao様

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    とても嬉しい口コミを頂き感謝で一杯です^_^
    次回もより一層喜んで頂けるように技術を磨いて参ります。
    また、次回は秋の提案なども含めてヘアスタイル提案をさせて頂きます!
    またのご来店心よりお待ちしております!

            youres  hair恵比寿本店 小山潤

  • なっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-12 16:34:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少なくて細い縮毛矯正が難しい髪質ですが、いつも本当に綺麗にサラッサラにしていただいています。

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujuaコース】カット+縮毛矯正+6stepオージュアTR+プチスパ5分

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    なっちゃん様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりに満足いただけて
    とても嬉しい限りでございます。

    これからもなっちゃん様のライフスタイルに合わせて
    色々ご提案できたらと思っておりますので
    些細なことでも遠慮なくご相談下さいませ*


    お忙しいところ口コミのご投稿
    ありがとうございました!
    またのご来店を心よりおまちしております。



    佐々木みなみ

  • Liliさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-12 15:54:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも上手です。綺麗にしてくれました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujuaコース】カット+カラー+6stepオージュア+プチスパ5分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    いつも仕上がりを褒めて頂き誠にありがとうございます!
    気に入って頂けたらご様子でとても嬉しいです!
    口コミのご投稿誠にありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • かえでさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-11 14:05:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーからカラーまで大満足です。トリートメントも種類が豊富な中、ピッタリなものを選んでくださりサラサラが復活して嬉しいです。またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3周年特典】カット+艶カラー+6stepオージュア+プチスパ5分 ☆9900☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    かえで様

    今回ご担当させていただきましたMaayaです♪

    先日は数ある美容室の中からyoures hairをお選びいただき
    ご来店ありがとうございました!
    また忙しい中での口コミのご記入、お褒めの言葉高評価
    大変嬉しく思います♪

    スタイリングなどで分からないことがございましたら
    いつでもお気軽にご相談くださいね♪

    またお会いできることを楽しみにしております!

    スタイリストMaaya

  • りえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-09 23:41:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    ヘッドスパとトリートメントに惹かれて行ったのですが、期待以上で嬉しかったです。
    相談にも丁寧にのっていただけて、とても親切でした。
    普段は何を話して良いのか分からないので静かにぼーっとしていることが多いのですが、ちょうど良い距離感で話しかけてくださったので楽しい時間になりました。
    ありがとうございました。
    ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3周年特典】カット+艶カラー+6stepオージュア+プチスパ5分 ☆9900☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    りえ様

    数ある美容室の中からお選びいただき、ありがとうございました!
    期待以上の施術ができて満足いただけたこと、とても嬉しくおもいます。
    また是非いつでもご利用いただけたらと思います!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    スタイリスト 成田有彩

  • れいしゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 11:57:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    接客の感じが良くてメニューとお値段も、最後の仕上げもとても可愛くしてくれました!思ってたより仕上がりが暗い色味になっていたのだけ少し残念です

    予約時のクーポン・メニュー

    【3周年特典】艶カラー+6stepオージュア+プチスパ5分 10900→7900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    れいしゃん様先日はお忙しい中ご来店くださりありがとうございました^^

    また素敵な口コミまで本当にありがとうございます。

    接客に関しましては来てくださるお客様に居心地の良い空間づくりを
    こだわっているので、そこが伝わり大変嬉しく思います^^

    仕上がりのカラーの仕上がりに関してはご希望に合った仕上がりを提供できず
    申し訳ございません。
    今後はカウンセリングをもっと徹底的にして、お客様とのイメージをもっと
    具体的に共有して行こうと思います。

    率直な意見を下さり本当にありがたい気持ちでいっぱいです。
    今後もスキルをもっと磨いてお客様に120%満足していただけるような
    技術を提供して行けるように日々精進いたします!

    お忙しい中本当にありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております^^

  • さよちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-02 14:26:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、平日の午前中だったのもあり、落ち着いた雰囲気で良かったです。
    久々の美容院でしたが、スタイリストの方の話し方ややり取りがとても穏やかで優しく癒されました、途中気持ち良くて寝てしまいました笑
    こちらの意向も沢山聞いてくださり、こちらの回答に対してもきとんと納得して返事をしてくださるのが心地よく、ちょっとしたことかもしれませんが、接客やコミュニケーションとしてとても大事だなと改めて感じましたし、さり気なくしてくださるのがとても良いなと思いました。
    私の子供の話もニコニコしながら聞いてくださり本当に癒されました!
    カットとカラー、今回はリタッチでしたが、オール染めのように綺麗に見えました!
    私の帰宅時間も気にしてくださり、またお願いしたいなと久々に思えました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+プチスパ5分【恵比寿/新宿/神楽坂】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    さよち様
    先日はご来店くださりありがとうございました。
    また素敵な口コミまで本当にありがとうございます^^

    接客や居心地のいい空間づくりは私自身とてもこだわって
    仕事をしているのでそれが伝わり本当に嬉しく思います^^

    また私自身さよち様から沢山のタメになるお話を
    お伺いすることができて本当に楽しい時間を過ごすことができました。
    本当にありがとうございました^^

    日々、お忙しい時間をお過ごしとは思いますが
    またご来店下さったら大変嬉しく思います^^

    この度は素敵な口コミ本当にありがとうございました。
    スタイリストMaCo

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-02 13:54:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で、希望通りのカラーになり、艶も出て満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】艶カラー+水素髪質改善 or 13step内部補修+プチスパ5分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    担当させて頂き誠に有難うございました!
    仕上がりがご希望に添えたご様子で安心致しました。
    髪の毛の艶は栄養が行き届いたヘアケアと整ったヘアカラーあってこそですので、髪の毛の調子が悪いときは是非またご来店ください。
    口コミのご投稿誠に有り難うございます。大変励みになります!
    またのご利用お待ちしております。

  • しゃけさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-08-02 08:17:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパとても気持ちよかったです!
    要望沢山聞いてくださって仕上がりもとても可愛くてとても満足です
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3周年特典】カット+艶カラー+6stepオージュア+プチスパ5分 ☆9900☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    しゃけ様

    今回ご担当させていただきましたMaayaです♪

    先日は数ある美容室の中からyoures hairをお選びいただき
    ご来店ありがとうございました!
    また忙しい中での口コミのご記入、お褒めの言葉高評価
    大変嬉しく思います♪

    ショートヘアとっても可愛くてすごく似合ってます!!
    カラーも素敵で次回も楽しみにしています♪

    スタイリングなどで分からないことがございましたら
    いつでもお気軽にご相談くださいね♪

    またお会いできることを楽しみにしております!

    スタイリストMaaya

  • あかりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-01 17:24:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なご対応ありがとうございました。
    アッシュのカラーが好きなんですが、なかなか説明が下手な自分もいて上手くカラーの色が伝えられないんですが、仕上がりは思っていた色だったので、嬉しかったです。
    また、次回の透明度を増すカラー楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談120分クーポン】カラー+最適なトリートメントをご提案します☆9900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    あかりん様  

    この度はご来店いただき、ありがとうございました! そして、嬉しい口コミをお寄せいただき、大変感謝しております。  

    アッシュ系のカラー、お気に召していただけたようで本当に良かったです! カラーのイメージを伝えるのは難しいものですが、仕上がりが理想通りだったとのお言葉、とても嬉しく思います。しっかりカウンセリングを重ねながら、あかりん様の「なりたい色」をこれからも叶えていけるよう努めてまいりますね。  

    次回の透明感を増したカラーも、より綺麗に仕上がるようしっかりとご提案させていただきますので、楽しみにしていてください! またお会いできるのを心よりお待ちしております。  

    岩井隼人

  • みわこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-30 12:43:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    毎回素敵に仕上げてくださるので、安心してお任せできます。
    私にとって美容院は緊張したり気を遣ったりする場所でしたが、今回のスタイリストさんに担当していただいてからはリラックスできる時間になりました。気を遣わなすぎて、いつも二日酔いとかで行って申し訳ないですが。。
    毎回矯正をするので長い時間をかけていただくことになり恐縮なのですが、疲れることもなく、さらさらになった髪を触りながら嬉しい気持ちで帰宅でき、大変感謝しています。
    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善コース】カット+縮毛矯正+髪質改善 or 13step内部補修+スパ5分

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    みわこ様


    いつもありがとうございます。
    担当させていただいております木村です。
    こちらこそ、いつもありがとうございます!そんなふうに言っていただけて本当に嬉しいです。
    リラックスできる場所として感じていただけることが、私たちにとってもとても励みになります!
    いつも楽しい時間をありがとうございます。
    矯正は時間がかかりますが、その分仕上がりに満足していただけることが一番の喜びです。
    これからも安心してお任せいただけるよう、
    心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
    また次回もお会いできるのを楽しみにしています!


    木村未来

  • あかねさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-29 19:55:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げていただいて心から感謝しております…!信頼しかないです。今回のカラーは特に!好みでした◎髪型もするんと内に入る絶妙なバランスと長さで、もう本当に素敵!神業です。ありがとうございます。担当スタイリストさんの大大大ファンなので少しの間お会い出来なくなるのは正直寂しいですが、また担当いただける日を楽しみに頑張ります!大変かと存じますが、ごゆっくり過ごされてくださいね。暑いのでご自愛ください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujuaコース】カット+カラー+6stepオージュア+プチスパ5分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    あかね様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    そしてとても嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
    毎回カラーを任せていただいておりますがお仕上がり気に入ってたいただけて
    ほんとに嬉しいです!
    しばらく担当から外れますがまた産休明けに
    あかね様のヘアスタイルを担当できますよう心から願っております(^^)
    それまでの間も是非youres恵比寿店をご利用ください!

    トップスタイリスト 大森春奈

  • なさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-27 14:46:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんなふうにしたい!とザックリ伝えただけで、似合うように仕上げていただけます。
    今回は初めてレイヤーを入れたので、広がりなど少し不安でしたが、イメージ通りかつ似合うようにしてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    な様


    いるもありがとうございます。
    担当せさていただいてます木村です。

    ざっくりとしたご要望から、ぴったりのスタイルに仕上げることができて私もとっても嬉しいです!  
    レイヤーもイメージ通りで良かったですね。  
    これからもずっと、何でも相談してくださいね。またすぐに会いましょう!


    木村未来

  • コウさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-07-26 17:59:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型気に入ってます。
    スパも気持ちよくて寝てしまいました。

    昨日もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパコース】カット+カラー+W炭酸ヘッドスパSh&TR(30分)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    コウ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    そしていつも嬉しい口コミありがとうございます。
    カットもスパもご満足頂けて嬉しいです。
    しばらく担当ができなくなってしまいますが
    今後も是非当店へのご来店お待ちしております(*^^*)

    トップスタイリスト 大森春奈

  • ふさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-26 15:45:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがリラックスできました。相談しながらカラーを決めてくださりました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3周年特典】艶カラー+6stepオージュア+プチスパ5分 10900→7900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    ふ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます^^

    リラックスしてお過ごしして頂けて良かったのと、
    仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しく思います♪

    ふ様がまたご来店された時に居心地の良い空間造りか出来るよう
    これからも勤めて参りたいと思います!

    ふ様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^

    youreshair 恵比寿本店
    担当 カモ

  • りるはさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-07-25 23:56:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回施術前に丁寧にカウンセリングしてくださって、イメージ通りの可愛い髪色にしてくれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+プチスパ5分【恵比寿/新宿/神楽坂】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    りるは様

    いつもヘアスタイルを任せていただきありがとうございます!
    そしてとても嬉しい口コミありがとうございます。
    今回は別のサロン様でおこなったブリーチの上から
    色をいれさせていただきましたが、とっても綺麗に色が入り
    私も嬉しかったです(^^)
    是非また大森にお任せください!

    トップスタイリスト 大森春奈

  • 玲奈さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-25 20:58:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほんとーに毎回想像以上の仕上がりにしていただき、大満足です。
    直前で行きたくなったとき空き枠がなく、渋々他のサロンに行ってもイメージと違い2.3回失敗してます。。
    ここに戻ってくると改めて技術の高さに圧倒されるので、通い続けます!
    安心感があり信頼も高いので今後もお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujuaコース】カット+6stepオージュア+プチスパ5分10500→8900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    口コミのご投稿誠に有り難うございます!
    サロンや仕上がりを褒めて頂き大変嬉しく思います!
    ご予約が取りにくいと言われる事が多くご不便おかけしておりますが、ご来店された時は来てよかったと毎回思っていただけるよう励んで参ります。
    またいつでもお待ちしておりますのでどうぞお気軽にご予約ください!

  • ゆうかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-25 13:05:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に対応いただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善コース】艶カラー+水素髪質改善 or 内部補修13step+プチスパ5分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    ゆうか様

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミ投稿感謝致します!
    またのご来店心よりお待ちしております^_^
    髪の毛の事で何かお困りの事がありましたらいつでもご連絡下さい!

    小山潤

  • kaotakeさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-23 08:38:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が突然ショートにする!と言うので、これは担当スタイリストさんしかいないと思い、お願いしました。娘の要望通りボーイッシュに仕上げくれて大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プチスパ5分【恵比寿/新宿/神楽坂】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    kaotake様  

    いつもご来店いただき、ありがとうございます! そして、お忙しい中、嬉しい口コミをお寄せいただき、大変感謝しております。  

    今回、娘さんの大切なヘアチェンジをお任せいただき、ありがとうございました! 突然の「ショートにする!」という決断に、私を思い浮かべてくださったこと、とても嬉しく思います。ボーイッシュなスタイル、ご満足いただけたようで安心しました!  

    ショートスタイルはカットのバランスが大切なので、今後もお手入れしやすく、娘さんにぴったりのスタイルを提案させていただきますね。 またいつでもご相談ください!  

    次回のご来店も心よりお待ちしております。  

    岩井隼人

  • はむさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-20 14:53:32.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    色々提案いただきありがとうございました。カットを行う際の手元の震えは鋏を入れる瞬間こちらも緊張感がありました。周囲からもちょっと微妙だね、カットは前の方が良かった、不揃い等々言われ悲しくなりました。口コミが良かったので少し長めのカットをお願いしましたが、まとまりが悪く扱いし難いものになってしまいました。しっかりカウンセリングはして下さいましたが、癖のある髪質を考慮されたカットではないと思いました。トリートメントは良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3周年特典】カット+艶カラー+6stepオージュア+プチスパ5分 ☆9900☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    はむ様

    この度は、当美容室をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご来店後にご不快な思いをされた点があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

    カット中に不安を感じさせてしまったこと、そして、仕上がりについて周囲からのご意見も含めてお客様自身がお悲しみになられたこと、大変申し訳なく思っております。ご指摘の通り、お客様の髪質や癖にもっと配慮した施術を行うべきでした。今後このようなことがないよう、カウンセリングの質を高め、各お客様の要望に対してさらに細やかな配慮を行うことをお約束します。

    ただ、トリートメントに関してはご満足いただけたようで何よりです。今後はトリートメント同様、全てのサービスでお客様に満足していただけるよう努力して参ります。

    はむ様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。再度のご来店を心よりお待ちしております。


    岩井

  • まこさん(女性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2024-07-18 15:50:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウンセリングで話しやすく綺麗に染めていただきありがとうございました。
    髪の毛がすごいサラサラになって大満足です!

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    【3周年特典】艶カラー+6stepオージュア+プチスパ5分 10900→7900

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    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    まこ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます^^

    仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しく思います♪

    またご帰国された際に是非担当させて頂けたらと思います!

    まこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    youreshair 恵比寿本店
    カモ

  • れなちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-15 15:33:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想以上の可愛い仕上がりにしてくださってありがとうございます
    髪もサラサラになってずっと触ってたいくらいです! 
    カラーも可愛くてまたお願いしたいです
    ありがとうございました

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    れなちゃん様


    先日はご来店いただきありがとうございました。
    担当させていただいております木村です。
    今回色持ちがする、かつ綺麗に色落ちできるお色を選定させていただきました。
    お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
    前回縮毛矯正をしているのでサラサラな状態で髪色も艶々になり、れなちゃん様にとてもお似合いでした!
    この度は大変嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにしております。


    木村未来

  • まいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-15 00:09:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    過去の口コミをしっかり見ていけば良かったです。ブローも何度も髪の毛が引っかかり痛かったですし前髪も分け目がぱっくりでその後食事会が入っていることも伝えてましたが、その髪型でいけないので自分でトイレで直しました。楽しみにしていたのでとっても残念です。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    まい様

    今回ご担当させていただきましたMaayaです。

    先日は数ある美容室の中からyoures hairをお選びいただき
    ご来店ありがとうございました。
    また忙しい中での口コミのご記入、そして貴重なご意見
    ありがとうございます。

    まい様に残念な思いをさせてしまった事深く反省しております。
    仕上がりのイメージの共有が出来ておらずお食事会があったのにも関わらずトイレで直すと言う手間をかけてしまい大変申し訳ございません。
    もっとカウンセリングからまい様の要望と自分の認識を一致させるために画像を見せてどのようなスタイルを求めているのかしっかり確認すべきだったと反省しております。
    髪の毛が引っかかり痛い思いをさせてしまった事大変申し訳ございません。
    技術の面でも不快にならないよう今以上に丁寧な接客、技術を心がけて行きます。

    スタイリストMaaya

  • ヨウヘイさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-14 00:53:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今の担当の美容師さんがいてくれて、本当によかったと思います。

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    カット+プチスパ5分【恵比寿/新宿/神楽坂】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    ヨウヘイ様

    今回ご担当させていただきましたMaayaです♪

    先日は数ある美容室の中からyoures hairをお選びいただき
    ご来店ありがとうございました!
    また忙しい中での口コミのご記入、お褒めの言葉高評価
    大変嬉しく思います♪

    ライブ前にご来店ありがとうございました!
    ブリーチして髪色も喜んで頂けて嬉しく思います♪
    またいつでもお任せください!

    スタイリストMaaya

  • はなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-13 18:28:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回も、カットとトリートメントをお願いしました。

    伸ばしていきたいと相談すると、
    全体の長さは変えずに、夏らしくレイヤーを入れてはどうかと素敵な提案をしていただきました。
    絶妙なレイヤーを入れていただき、動きが出て気に入っています。

    トリートメントは、今回は初めて水素トリートメントをしてもらいました。
    パヤ毛がおさまったのと、とても艶々になり嬉しいです!

    会話も楽しく、気持ちまで癒されました♪

    いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます!

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    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    はな様

    先日はご来店ありがとうございました!
    大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます^_^
    今回も喜んで頂けてたみたいで嬉しい限りです!
    今後もより綺麗になれるように全力でサポートされて頂きますので、よろしくお願い致します。
    次回も新しいヘアスタイル提案もさせて頂きます!
    より居心地の良い空間づくりやハイクオリティーな接客、施術を目指して頑張りますので今後ともよろしくお願い致します!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    youres  hair恵比寿本店 小山潤

  • まなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 18:09:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一度伺ってすごく良くて、結婚式前数回通わせて頂いております。丁寧にカウンセリングもしてくださり、希望通りの仕上がりです。特に驚いたのが、色の持ちです。私はブリーチをしてしまったが故に、2週間くらいで色が明るくなってしまうことに悩んでいましたが、担当スタイリストさんにお願いしてから1ヶ月以上暗いトーンを維持できるようになりました。
    結婚式も応援してくださって、有り難いです。
    また伺います!

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    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    まな様  

    いつもご来店いただき、ありがとうございます! そして、大切な結婚式前に何度もお任せいただけていること、本当に嬉しく思います。  

    丁寧なカウンセリングを心がけているので、ご希望通りの仕上がりになったとのお言葉、とても励みになります。そして、カラーの持ちに関しても違いを実感していただけたようで何よりです! ブリーチ毛は色落ちしやすいので、そのお悩みが少しでも解消されたと聞いて安心しました。これからも、まな様の髪の状態に合わせたベストな施術をご提案させていただきますね。  

    結婚式が素晴らしい一日になりますよう、心から応援しております! またお会いできるのを楽しみにしております。  

    岩井隼人

  • ゆうやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 16:57:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店でしたが丁寧に接客していただける方です。
    パーマの強さを相談して決める際、話していて知識が豊富な事にさらに安心しました。
    店内はコンパクトな感じでしたが特に不便だとは思いませんでした。仕上がりもイメージ通りでよかったです!

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    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    ゆうや様  

    先日はご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミも投稿していただいてありがとうございます!

    普段から丁寧を心がけて接客させていただいています。
    今回、初のパーマでしたが喜んでいただけてこちらも嬉しく思います。
    2回目、3回目とかけてるとどんどん馴染んできますのでそこは相談しながらこれからやっていきましょう!

    また何か髪でお困りのことなどありましたらいつでもお待ちしています!

    youres hair 恵比寿本店 Ren

  • カンさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-06 22:51:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客がとても丁寧で、居心地の良い時間を過ごせました!カットも希望通りに仕上げていただき、大満足です!

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    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

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    カン様

    今回ご担当させていただきましたMaayaです♪

    先日は数ある美容室の中からyoures hairをお選びいただき
    ご来店ありがとうございました!
    また忙しい中での口コミのご記入、お褒めの言葉高評価
    大変嬉しく思います♪

    スタイリングなどで分からないことがございましたら
    いつでもお気軽にご相談くださいね♪

    またお会いできることを楽しみにしております!

    スタイリストMaaya

  • みやさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-02 14:06:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回は前髪のストレートと前髪カット、トリートメントをお願いしました。
    ストレートをかけるタイミングは素人にはなかなか判断しづらいところなので、履歴や今の髪の状態を考えてカウンセリングしていただけるのでありがたいです。
    トリートメントもここにずっと通ってると髪質が良くなるので逆に何を選んでいいのか分からなくなるのですが、今回はストレートをかけるのでより保てるようにと提案してくださいました。
    半分以上寝てしまいましたが、いつも理想以上に仕上げていただきとても感謝しております。
    また次回もよろしくお願いいたします。

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    youres hair 髪質改善トリートメント&ヘッドスパ 恵比寿本店【ユアーズ ヘア】からの返信コメント

    みや様  

    いつもご来店いただき、ありがとうございます! そして、嬉しい口コミをお寄せいただき、大変感謝しております。  

    今回も前髪ストレート・カット・トリートメントをお任せいただき、ありがとうございました。ストレートをかけるタイミングは難しいですよね。髪の履歴や現在の状態を見ながら、最適な施術をご提案できるよう心がけていますので、そう言っていただけてとても嬉しいです。  

    また、トリートメントも継続的にケアされているからこそ、どれを選べばいいのか迷われることもあるかと思います。今回はストレートを長持ちさせることを考えてご提案させていただきましたが、これからもその時々の髪の状態に合わせて、ベストなものをご提案させていただきますね。  

    リラックスしていただけたようで何よりです! 次回も理想以上の仕上がりを目指して、しっかり施術させていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております。  

    岩井隼人

ユアーズ ヘア 恵比寿本店(youres hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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