- サロン平均
- 4.64
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
スタイリングの仕方なども細かく教えていただけて良かったです
-
【大学生限定/学割U24】大学生カット
[施術メニュー]
カット
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
スタイリングの仕方について、細かくお伝えしたことがお役に立てたようで、とても嬉しく思います。
日々のスタイリングが楽しくなると良いですね！
またお気軽にご来店ください。次回のご来店も心よりお待ちしております！
ありがとうございました♪ 脇田
-
癖毛についてアドバイスをしていただきありがとうございました。
-
【メンズ限定｜トレンドスタイル◎】 メンズカットコース
[施術メニュー]
カット
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
癖毛についてのアドバイスが参考になったようで嬉しく思います。
お客様のお悩みに寄り添い、これからも丁寧に対応させていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ありがとうございました♪ 中野
-
細かな部分までお声がけしてくださったので、
自分の思ったことを言うのが苦手な自分でも言い出せそうだと思った。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
りく様
先日はご来店誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(^^♪
接客、技術ともにご評価いただきありがとうございます。
また何かヘアスタイルや、カラーなどお悩みがございましたら
お気軽にご相談ください！！
りく様のまたのご来店心よりお待ちしております。
古澤小夏
-
3回ほど利用させてもらっています。
雰囲気は明るめで接客も良く、髪を切っている間も退屈することなく過ごせます。また、その都度どうするかを相談しながら進めるので、仕上がりもバッチリです！値段技術接客全て含めて大満足です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
明るい雰囲気や接客、そして退屈せずにお過ごしいただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
毎回しっかりとご相談しながら進めさせていただき、仕上がりにもご満足いただけていること、励みになります。
これからも技術・接客ともに最高のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またぜひお気軽にお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております！
ありがとうございました♪ 阿征
-
かなり忙しくされていて、予約時間より30分遅くのスタートでした。カウンセリングも慌しかったですが、結果は良かったので☆4にさせていただきました。カラー塗布の際、若い方お二人での作業でした。女性の方がやってくれた顔周りですが、染まってない所が結構ありました。また、他のスタッフがシャンプーの際に気付いたのですが、ケープに襟足の髪が挟まっていたようです。お忙しいとは存じますが、プロの御配慮をお願い致します。
-
【顔周りのカットにこだわった】韓国カット+髪質改善カラー/赤みなしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、予約時間の遅延やカウンセリングの慌ただしさがあり、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
また、カラーの塗布や襟足の髪の挟まりなど、至らない点があったことも重ねてお詫びいたします。
忙しい中でも細やかな配慮が欠かせないと改めて感じております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はスタッフ全員で改善に努めてまいります。
仕上がりにご満足いただけた点は大変嬉しく思います。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう精進いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
-
こちらの要望に答えて頂き、素晴らしい仕上がりでした。
ありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お客様のご要望にお応えでき、仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
こちらこそ、ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。 脇田
-
施術前のカウンセリングをしっかりして下さったのがとても助かりました！1番悩んでいた顔周りのカットを良い感じにしていただけて満足です！
施術中も楽しくお話して下さって、初めてでもとても過ごしやすいお店でした！
-
韓国カット+カラー+オージュア２ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
せ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
また素敵な口コミのご投稿もありがとうございます(^^♪
接客、技術ともにご評価いただきありがとうございます。
お顔周りのカットも気に入って頂けて嬉しいです！
カラーもご希望のカラーにしていけるように
ヘアケアもしながら施術させていただければと思います。
せ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
古澤小夏
-
初めてのカラーをここでしました。
何もわからないので全ておまかせしたのですが、こんな風にしたかったのーって思う仕上がりでリピートしてます。
髪の色ってずいぶん印象が変わるんだなぁーって実感しました。
いつも混んでますが、わちゃわちゃしてなくて、個人的には落ち着きます。
-
【顔周りのカットにこだわった】韓国カット+髪質改善カラー/赤みなしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
この度は初めてのカラーをお任せいただき、誠にありがとうございました！「
こんな風にしたかった！」と思っていただける仕上がりにできたこと、大変嬉しく思います。
髪の色で印象が大きく変わることを実感していただけて、リピートしてくださっていることも本当に光栄です。
混んでいる中でも落ち着いて過ごしていただけているとのこと、安心いたしました。
これからもリラックスできる空間と素敵な仕上がりを提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました♪ 加藤
-
白髪をしっかり染めてほしいと前もってお願いしてカラーしていただきましたが、明らかに頭頂部が染まっていないところがあり、そのことを言うと、このカラーはぼかすようなカラーで・・的なお答えで、え～、しっかり染めてほしいって言ったのにと思いつつ、やり直してもらうことになりました。その場で2度カラーをやるのは初めてでした。担当さんは、途中でお帰りになってしまって、引き継いでくれた方は丁寧に仕上げてくださいましたが、ちょっと残念でした。帰宅後、顔周りにカラー剤が少しついていたのも残念ポイントでした。
-
韓国カット+髪質改善カラー+オージュア２ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
白髪をしっかり染めてほしいというご要望にお応えできず、さらに説明が不十分だったこと、お手数をおかけしてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。
担当が途中で交代し、結果的にお客様にご不便をおかけしたことも大変申し訳なく思います。
また、カラー剤が顔周りに付いていたとのことで、ご帰宅後に残念な思いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同より一層の注意を払い、丁寧な対応を徹底してまいります。
もし再度のご来店をいただける際には、ぜひご満足いただける仕上がりをお約束できるよう努めます。
どうかまた機会をいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
-
接客も丁寧で、色味も理想通りでした！
巻き方も丁寧に教えてくださり、憧れの韓国風ヘアになり大満足です！
-
【顔周りのカットにこだわった】韓国カット+髪質改善カラー/赤みなしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
接客や仕上がりの色味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
憧れの韓国風ヘアを実現できたこと、私たちも喜びを感じております。
巻き方についても丁寧にお伝えさせていただけたようで、何よりです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました♪ 脇田
-
今回もかわいいカラーを入れていただけて大満足です！！
要望も細かく聞いてくださり、いろいろな案を提案してくださるので安心して施術をお願いできます。
-
カラー
[施術メニュー]
カラー
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！
可愛いカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の要望をしっかりと伺い、安心して施術をお任せいただけるようにご提案できたことが何よりの喜びです。
また次回もぜひお気軽にご相談ください！
お客様のご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました♪ 脇田
-
産毛カットすごくいいです！
-
【大学生限定/学割U24】大学生カット
[施術メニュー]
カット
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
サシミ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
お顔周りの産毛カット気に入っていただけてよかったです！
結んだときにいい感じに細かく調節させていただきました。
伸びてくるとわかりにくくなってくると思うので
その時はまた任せて頂けると嬉しいです!(^^)!
サシミ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
古澤小夏
-
要望通りの髪型になりました！
ありがとうございました。
-
韓国風カット＋艶髪になれるオージュア2ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
coco様
先日はご来店誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(^^♪
接客、技術ともにご満足いただけてよかったです！
また何かお悩みがありましたら
お気軽にご相談ください！
coco様のまたのご来店心よりお待ちしております。
古澤 小夏
-
もう何年もお世話になってます!!
イメージと現実は違うもの。その微妙なニュアンスも汲み取ってくれていつも想像以上の満足をして帰ってきます!!
ヘアケアやセットについても教えてもらえるのでありがたい!!これからもお願いしまーす!!
-
顔周りのニュアンスにこだわった、韓国風カット
[施術メニュー]
カット
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
長くお世話させていただけていること、そして毎回イメージ以上の仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。
微妙なニュアンスまでしっかり汲み取れるよう努めておりますので、そのお言葉が本当に励みになります。
これからもヘアケアやセットのアドバイスを含めて、全力でサポートさせていただきます！
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
次回も楽しみにお待ちしております♪ 加藤
ありがとうございました！
-
可愛いカラーにしてもらえて、たくさんお話できて楽しかったです！トリートメントで髪もサラサラになりました！
-
カラー
[施術メニュー]
カラー
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
ふか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
可愛いカラーにご満足いただけたとのこと、また楽しくお話しできたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
トリートメントで髪がサラサラになったとのことで、施術の効果を実感していただけて何よりです。
これからも、お客様に素敵な時間と仕上がりを提供できるよう努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。 脇田
ありがとうございました！
-
私に似合うスタイリングを提案してくれて、色も大満足で毎日セットが楽しいです！
巻き方なども丁寧に教えてくださり色々話せてタメになりました。
-
【顔周りのカットにこだわった】韓国カット+髪質改善カラー/赤みなしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お客様に似合うスタイリングをご提案でき、カラーにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
毎日のセットが楽しいと言っていただけることが何よりの喜びです！
巻き方やスタイリングのコツもお役に立てたようで良かったです。
これからも色々お話ししながら、楽しくサポートさせていただきますので、またお気軽にお越しください。
ありがとうございました♪ 脇田
-
先のことも考えてカラーの相談に乗ってくれて、大満足のカラーでした！
話しやすいし相談しやすくていつも凄い楽しい時間です！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
るな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
先のことまで考慮してカラーのご相談に乗ることができ、大満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にとって楽しく、安心してご相談いただける時間を過ごしていただけることが何よりの喜びです！
次回もぜひ、お気軽にご相談ください。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。 阿征
ありがとうございました！
-
前回と比べてヒアリングが少なかった。
そのため、理想の髪型とは違った気がする。
-
【メンズ限定｜トレンドスタイル◎】 メンズカットコース
[施術メニュー]
カット
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
ヘイガニ様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
前回と比べてヒアリングが少なく、お客様の理想の髪型と少し違う仕上がりになってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご期待に沿えず、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、より丁寧なヒアリングを徹底し、お客様のご希望をしっかりと把握した上で施術を行うよう努めてまいります。
次回ご来店いただける際には、ぜひご希望をお伝えいただき、理想のスタイルを一緒に作り上げていきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
-
当日は｢ボブくらいの長さ｣くらいしか自分の中で決まっておらず、ざっくりとした要望しか伝えられませんでしたが色々とヒアリングして下さり、とてもお気に入りの髪型になりました。
髪の毛が伸びてきたらまた来たいと思います。
-
【顔周りのカットにこだわった】韓国カット+髪質改善カラー/赤みなしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
さき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ざっくりとしたご要望でも、お気に入りの髪型に仕上がったとのお言葉、大変嬉しく思います。
丁寧なヒアリングを通じて、お客様にぴったりのスタイルをご提案できたことが何よりの喜びです。
髪の毛が伸びてきた際には、ぜひまたお越しください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！ 脇田
-
担当スタイリストさんはニコニコと感じも良くて話しやすいのでリピートさせてもらいました！
髪の状態や、仕上がりのイメージなども分かりやすく丁寧に伝えてくれるのも凄く親切で有難いです。
今回のカラーも秋らしくてお気に入りです！
ただ外で見ると結構明るく見えるので、次はもう少し暗めにしようかなぁー笑
いつも楽しい時間をありがとうございます！
またよろしくお願いします(^^)
-
ブリーチなし透明感抜群髪質改善カラー＋オージュア２ステップトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
あずあず様
素敵な口コミをいただけて嬉しいです！
今回もご満足いただけたようで何よりです。
秋らしいカラーもお気に入りいただけて嬉しいです！
外での明るさについても次回、しっかりとご相談させていただき、理想に近づけるお手伝いをさせていただきますね。
いつも楽しいお時間を共有してくださりありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^) 脇田
-
いつも思っていた以上にしていただき大満足です。髪型イメージ&スタイリング簡単にと希望を伝えると、カットのみで希望通りにしていただけました。
不器用な私でもスタイリングできるので、朝の準備が楽しくなりました。
ありがとうございます。
-
【乾かすだけで韓国カールを完全再現！】韓国カット＋デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
ykk様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
髪型のイメージやスタイリングの希望をお伝えいただき、カットのみでご満足いただける仕上がりにできたこと、大変嬉しく思います。
不器用だとおっしゃるお客様でも、朝のスタイリングが楽しくなるとのこと、本当に励みになります。
今後も、お客様にとって扱いやすく、ご満足いただけるスタイルを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございます！ 加藤
-
ヘアスタイルのオーダーが下手なのですが
気軽に相談できるので本当に助かります
自分に合うスタイルを一緒に考えてもらえて
綺麗に仕上げてもらえるので
いつも安心してお願いしています！
-
顔周りのニュアンスにこだわった、韓国風カット
[施術メニュー]
カット
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
もあ様
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます！
ヘアスタイルのオーダーについてお気持ちを伺い、気軽にご相談いただけていること、大変嬉しく思います。
お客様にぴったりのスタイルを一緒に考え、綺麗に仕上げられるよう努めておりますので、安心してお任せいただけていることが何よりの喜びです。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、精一杯対応させていただきます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！ 加藤
-
自分の理想の仕上がりでとても満足してます！
-
韓国カット+カラー+オージュア２ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
なび様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
理想の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が、私たちの励みになります。
今後も、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご利用ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
-
希望の髪型を、限りなく似合うようにカット、セットしてくれました！
乾かし方やセットのコツなども丁寧に教えてくれて嬉しかったです。
また、他の方々も優しく感じが良かったため居心地が良く気軽に行けそうです。
とても優しくて上手な美容師さんだったので、また次美容院に行く時はお世話になります！
-
顔周りのニュアンスにこだわった、韓国風カット
[施術メニュー]
カット
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、また心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご希望の髪型が似合うように仕上がり、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、乾かし方やセットのコツについてもお役に立てたようで何よりです。
さらに、他のスタッフについてもお褒めいただき、居心地の良さを感じていただけたことがとても励みになります。
次回もぜひお気軽にお越しください。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。 脇田
こちらこそ、次回もお世話させていただけることを楽しみにしております。ありがとうございました
-
結婚式前のカットをお願いしました。
挙式日から逆算して仕上げるなど、いろいろ話を聞いていただきながら対応してもらいました。とても満足しています。
またお願いしたいと思います。
-
【メンズ限定｜トレンドスタイル◎】 メンズカットコース
[施術メニュー]
カット
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
だいとん様
この度は大切な結婚式前のカットをお任せいただき、誠にありがとうございました。
挙式日から逆算しての仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のご希望に沿いながら対応できたことが、私たちにとっても喜びです。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
どうぞ素敵な挙式をお迎えください！
ありがとうございました。 脇田
-
初めて利用しました
仕事で明るい色にできないので大雑把に黒色とオーダーしましたが、丁寧な説明で肌の色なども考慮してもらい黒髪でもとても可愛い色にしていただきました！
また追加でトリートメントもしてもらいとてもサラサラになりました
毎日セットするのが楽しみです
また利用したいと思います！
-
ブリーチなし透明感抜群髪質改善カラー
[施術メニュー]
カラー
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
ももももも様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
黒色のオーダーに際し、お肌の色を考慮して丁寧に対応させていただいた結果、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
黒髪でも可愛い色に仕上がったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
さらに、トリートメントでサラサラの仕上がりを気に入っていただき、毎日のセットが楽しみとおっしゃっていただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！ 阿征
-
前回カット+縮毛矯正でお伺いした際の仕上がりをとても気に入り、スタッフの方々の人柄やお店の雰囲気も良かったので2度目の利用をさせていただきました！
今回はカラーのみでしたが、地毛の色を確認した上で使用するカラー剤を提案していただいたり、次回カラーをする際の注意点などを教えていただいたりと、丁寧なカウンセリングをしていただけたため安心して施術を受けられました。仕上がりも理想通りで大満足です！
シャンプーやマッサージもすごく気持ちよかったです！
また次回も利用したいと思います。ありがとうございました！
-
カラー
[施術メニュー]
カラー
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
つばさ様
この度は2度目のご来店、誠にありがとうございました！
前回のカットと縮毛矯正の仕上がりを気に入っていただけたこと、そして再びお越しいただけたことに、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はカラーでのご利用でしたが、地毛の色に合わせたカラー剤の提案や次回の注意点など、丁寧なカウンセリングが安心に繋がったとのこと、とても励みになります。
仕上がりにご満足いただけたことも、本当に嬉しいです。
また、シャンプーやマッサージもお楽しみいただけたようで何よりです。
次回もぜひ、心を込めて対応させていただきますので、お気軽にご来店ください。
ありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。 脇田
-
親切に普段から使えそうな巻き方まで教えてくださってありがとうございました
頻繁に美容院に通うことないですがまた利用させていただきたいです
-
韓国カット+髪質改善カラー+オージュア２ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
いっちゃむ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
普段から使える巻き方をお伝えしたことが、お役に立てたようで何よりです。
頻繁にご来店いただかなくても、また気軽にご利用いただけるよう、今後も心を込めて対応させていただきます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！ 脇田
-
初めて利用させて頂きました。当日予約でしたが無駄に待たされる事もなくスムーズで、全体的に丁寧で良かったです。カウンセリングも丁寧で、こちらの好みや髪のくせを生かしたカットをしてくれて良かったです。カット前にきちんと金額を表示してくれました。シャンプーの人とカットの人は別の人でした。シャンプーの人も丁寧で力加減も丁度よくて良かったです。シャンプー台はフラットなタイプではなく少しだけ首に負担のかかるタイプのやつです。ただ、従業員の皆さんは全員マスクをしていませんでした。こちらはマスク着用のままカットしてもらったのでこの辺は問題ないです。感染状況を見極めつつ、またタイミングが合えば利用したいなと思いました。ありがとうございました
-
顔周りのニュアンスにこだわった、韓国風カット
[施術メニュー]
カット
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
Fuku1015様
この度は、当サロンをご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングやカット、シャンプーに関してご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
また、シャンプー台やスタッフのマスク着用に関するご意見もありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善や感染対策についても検討を進めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またタイミングが合いましたら、ぜひご来店ください。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
-
少し遅刻してしまったのは申し訳ないですし
混みあっていたのは分かりますが
遅刻時間を引いても
入店時にスタッフさんに確認した時間より
施術時間が20分程遅かったです。
今回新規とゆうこともありますが、
普段行くサロンではこの施術内容で
そんなことはないので少し驚きました。
施術時間内で終わるならと思い予約したのと
入店時にスタッフさんに確認したので、
押す可能性があるなら先にそのことに関して
伝えて貰えた方が良心的かなと思います。
今後の改善になればとクチコミしました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
VOGUE 大曽根店【ヴォーグ】からの返信コメント
a様
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、ご来店時に施術が予定よりも長引いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、入店時に正確な時間をお伝えできなかったこと、また、施術時間の見込みについても事前にご案内すべきだったと痛感しております。
お客様にご不便をおかけしないよう、今後はスタッフ間の連携を強化し、より正確な時間管理と適切なご案内を徹底してまいります。
このようなご不快な思いをさせてしまいましたが、もし次回ご利用の際には、よりスムーズで快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ヴォーグ 大曽根店(VOGUE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
