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  6. 口コミ

LATOUR hair with小野王子店

ラトゥールヘアーウィズオノオウジテン

  • 兵庫県小野市王子町591
  • ■小野駅 徒歩17分 ■葉多駅 徒歩12分 ■マックスバリュ王子店敷地内
サロン平均
4.59
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-25 10:50:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    インナーカラー初めてしました。チラッと見えたときに綺麗な色味で派手すぎずとても気に入っています。ヘアセットのやり方も分かりやすくて教えてくださったので家でも再現出来ました。いつもありがとうございます。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチデザインカラー】+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    さ様
    いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます!
    お忙しい中でも口コミの投稿頂きありがとうございます!

    『インナーカラー初めてしました。チラッと見えたときに綺麗な色味で派手すぎずとても気に入っています』
    とお言葉を頂けてありがたいです!

    初めてのインナーカラーでしたのでカウンセリングに時間をかけさせて頂きありがとうございました!
    気にいって頂けてうれしいです!
    インナーカラーは入れる位置や範囲、ベースとの組み合わせによってデザインの幅も広がります。内側に入れるので、ダウンスタイルにすると隠せたり、耳掛けしたりアレンジしたりするとインナーの色が強調出来たり、2WAYで楽しめますので色んなヘアスタイルしてみてくださいね!

    またご感想お聞かせ下さい!

    次回のご来店を心よりお待ちしております!


    LATOUR小野店  前田啓太

  • みぃみぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-19 10:49:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当にすごく久しぶりに女性の美容師さんに施術していただきました。はやり女性の方なのかちょっとした事なんですが、凄く心配りが細かく改めて驚かされました。
    仕上がりはもちろん大満足ですが、洗髪がこれまで生きてきた中で一番というくらい気持ちよくて
    「これが夢見心地か」と思うくらいでした(笑)
    それに女性の方なのではやり気軽にお願いが出来て本当に良かったです。
    私にとって、ここの美容院はやっとまた落ち着ける場所を見つけた感じで
    これからもお世話になりたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW!【個別対応型】全体縮毛矯正+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    みぃみぃ様
    先日はご来店アリガトウございました!
    長い時間でしたが 心地よく過ごせて頂き嬉しい限りです。
    お声がけも しつこく無いか 気になっていたの直で嬉しいお言葉聞けて
    安心しました。
    お褒め頂いた女性ならではで^_^これからもお気軽に色々お伝え下さい。
    ラトゥールを癒やしの場所として選んで頂き 感謝デス!
    こちらこそ これからも末長く宜しくお願い致しマス。
    お忙しい中 とっても嬉しい口コミ ありがとうございました。
    次回も楽しみにお待ちしております。

    山城 百代

  • joynyanさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-13 19:16:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にこちらの要望を、聞いて下さり、髪の毛の事を色々アドバイスくれたりして、接客も非常に良かったですし、初めてで、不安でしたが、カットもカラーも大満足です。また、お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム艶カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    joynyan 様
    先日はご来店ありがとうございました。
    初めての美容室は緊張すると よくお聞きしますが、次回からは、ぜひお気軽にいらしてくださいね^ ^
    少し攻めたカットをさせて頂きましたが
    カット カラー 気に入って頂き良かったデス。
    気になる所があれば 気軽にお伝え下さいね。
    カラーも個々で色の落ち方等 違うので色々とチャレンジしていきましょう^ ^
    お忙しい中 嬉しい口コミ ありがとうございました♪
       山城 百代

  • ささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-26 16:26:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の髪色と髪型が気に入ったので
    今回も前回と同じようにして頂きました。
    アドバイスやアレンジの仕方などいつも教えてくださってありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム艶カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    さ様

    いつもラトゥール小野店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミの投稿もして頂きまして誠にありがとうございます!

    以前よりお悩みの箇所をお伝え頂いておりましたので、解消するためのご提案をさせて頂きましたが満足して頂き安心致しました!

    また不具合等ありましたらお伝えくださいね!

    今後ともラトゥール小野店宜しくお願い致します!


    LATOUR小野店  前田啓太

  • とみーさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-09-21 17:14:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧で、アフターケアのお話など細やかな気配りがありがたかったです!!シャンプーもしっかり洗ってもらえて、水圧も強めでスッキリさっぱりしました☆また是非お世話になりますm(__)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【基本プラン】プレミアム艶カラー+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    とみー様
    先日はご来店ありがとうございました。
    今回は少しピンク系カラーさせて頂き秋に向けて良き感じですよね。
    少しずつですが現状見せて頂きながら色々なスタイル楽しんでいきましょう^ ^
    少しでもスッキリサッパリして頂き良かったです、
    気になる所があれば お気軽にお伝え下さい♪
    お忙しい中 嬉しい口コミ ありがとうございました。
    次回も楽しみにお待ちしております。

    山城 百代

  • まーちゃんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-09-11 18:02:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもしっかりと相談に乗って頂きありがとうございます。毎回色々言っても色々アドバイスもしてくださり助かってます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム艶カラー全体

    [施術メニュー] カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    まーちゃん

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    『いつもしっかりと相談に乗って頂きありがとうございます。毎回色々言っても色々アドバイスもしてくださり助かってます』
    と口コミありがとうございます!

    リクエストにあったミルクティーベージュに近づくように思案させて頂きご満足して頂き安心しました!

    リクエストの黄色みのあるベージュは、くすんだグレーの中間をいくようなニュアンスカラーになります。ミルクティーベージュの中でも、ベージュの黄色味を抑えた仕上がりにする為に土台の黄色やオレンジを消すためにブリーチの回数が必要になるかと思いますので、次回はリタッチも含めた全体ブリーチも考えてもいいかと思います!

    次回のご来店も心よりお待ちしております


    LATOUR小野店  前田啓太

  • はるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-01 18:55:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当してもらいましたが、全体的にいい感じにカットして頂き、家でもお手入れしやすいので快適に過ごしています。理髪店のシャンプータイムが好きで、水圧豊かにジャブジャブ洗って下さったのでとても満足しました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー(白髪染め)+カット+ケミカルデトックストリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    はる様
    先日はご来店ありがとうございました♪
    カットその後 お手入れしやすいとの事で良かったです。髪質やハエグセ等 考慮しながら少しずつ楽に可愛くしていきましょうね^ ^
    シャンプーは至福の時間   リラックスして頂き嬉しいです。
    又 何か気になる所があれば気軽にお伝え下さい。
    次回のご来店も楽しみに お待ちしております。


    山城 百代

  • さぁりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-15 20:27:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    東加古川から小野に引き続き来させてもらいました。
    やはり慣れた人にしてもらった方が間違いない(笑)
    いつもカラーいい色にしてもらってるので助かってます。
    又これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム艶カラー全体

    [施術メニュー] カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    さぁり様
    引き続きご来店ありがとうございます♪
    カラーも気に入って頂き嬉しい限りデス。お忙しい中大変嬉しい口コミ
    ありがとうございます^ ^
    これからも末長く宜しくお願い致します。
    次回も楽しみに ご来店お待ちしております。

              山城 百代

  • ささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-01 17:51:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    納得いくまでカウンセリングをして頂きありがとうございました。提案して頂いた髪型にして本当に良かったです!凄く気に入っています。カラーに関しても今回もいい感じにしてくださりありがとうございます。鏡を見る度にスッキリとなった髪型が嬉しく、お任せして良かったな。と思っています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【続ける度に満足度UP】生酵素プレミアム艶カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    さ様

    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます!

    『納得いくまでカウンセリングをして頂きありがとうございました。提案して頂いた髪型にして本当に良かったです!凄く気に入っています。』
    とお言葉を頂き光栄です!

    お好みの理想のイメージや髪質等でお困りの所などをしっかりと把握させて頂く為にカウンセリングでお時間を取らせて頂きありがとうございました!
    カウンセリングで、髪の状態を見た上でご提案をさせて頂いておりますので、満足して頂いて本当に嬉しいです!

    その後のカットのデザインと収まり具合はいかがでしょうか?
    クセの出方やはね具合は個人差はありますがなるべくご自身で再現可能なスタイルですのでスタイリングがしやすいと思いますし、アレンジもしやすいので是非チャレンジしてみてくださいね!

    次回のご来店を心よりお待ちしております

    LATOUR小野店  前田啓太

  • こさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-23 18:33:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回同様何を言っても肯定はしていただけず、もう諦めの気持ちでした。私がSNS等で都会の美容室の投稿ばかり見ていたせいでしょうか、スタイリストさんは要望
    を聞いて素敵に仕上げてくれると思い込んでしまってました…仕方ない…ですかね。
    シャンプーの終わりくらいで電話が鳴り、対応されるのは全然構わなかったのですが濡れたままで放置され…数分の事ですが首元が寒かったし、担当の方は始終咳をされており、コロナもまた流行り出した中での体調管理に疑問でしたし、施術が終わったあとのマスクにはカラー剤付いている始末…本当に???がいっぱいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー(白髪染め)+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    こ様

    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます

    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
    リクエストを頂いた髪型は、ご自身のクセの具合からして扱いづらいと判断させて頂きました。今の長さ等では再現が出来ない事をお伝えさせて頂きご了承の上で施術をさせて頂きました

    ご来店いただいた日がスタッフ1人の出勤でしたので、配慮が足りず申し訳ございませんでした

    隣のマックスバリュー様が作られている体調管理チェックシートを要してスタッフの体調を毎日管理してチェックを行なっております

    マスクは、どうしても水や薬剤が紐等についてしまいますので予備のマスクはご持参されるお客様がほとんどです。ご了承の程よろしくお願いします

    こ様の要望を聞いてくれるスタイリストさんがおられる都会の美容室が見つかる事を願っております

    貴重なご意見ありがとうございます

    LATOUR小野店   前田啓太

  • まーちゃんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-07-22 19:02:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもしっかり相談や希望を聞いて下さって助かってます

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチデザインカラー】+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    まーちゃん様

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます
    お忙しい中で口コミの投稿を頂きありがとうございます

    『いつもしっかり相談や希望を聞いて下さって助かってます』
    とお言葉頂きありがとうございます!

    リクエストにありました透明感のあるミルクティーベージュにさせて頂きました

    ミルクティーベージュの色持ちは、ブリーチの有無や個人の髪の状態によって異なりますが、早ければ約2週間で色の変化が見られることがあります。ただ、色落ちするときは少しずつ明るめのベージュカラーになっていくので、色落ちしてもきれいな発色が楽しめますので色の変化をおたのしみに

    また感想をお聞かせくださいね

    次回のご来店を心よりお待ちしております

    LATOUR小野店  前田啓太

  • きちすけさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-16 19:52:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    久しぶりに行きました。
    スタッフの顔が変わったかな?と思いながら矯正ストレート受けました。
    カットの要望がなかなか伝わらず苦戦しましたが、頭軽くなりました。
    部屋がすごく暑かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW!【個別対応型】全体縮毛矯正+カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    きちすけ様

    当店に1年ぶりのご来店を頂きまして誠にありがとうございます!

    ご来店が1年ぶりのご来店もあり在籍スタッフも変化はあります。この度は担当者がフリーでのご予約でしたので、ご希望の担当者がおられましたら在籍スタッフ一覧をご覧頂けるので見られてからご予約されるとこをおすすめします。

    前回が他店でのカットをされており、前回と一緒のスタイルをリクエストでした。施術者が変わると全く同じスタイルにはならない事が多くありますが、ご満足頂けて良かったです

    縮毛矯正のメニューでしたので、ドライヤーやアイロンの際に温度の確認はさせて頂いておりましたが、もっと細かい温度の確認の配慮が足りず申し訳ございませんでした

    貴重なご意見ありがとうございます

    LATOUR小野店  前田啓太

  • ささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-03 20:17:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もイメージ以上の仕上がりです!
    次はどんな色にしようかな。と
    今から楽しみです。またよろしくお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチデザインカラー】+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    さ様

    いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます!
    お忙しい中口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます!

    『今回もイメージ以上の仕上がりです!次はどんな色にしようかな。と今から楽しみです。』
    とお言葉を頂けて嬉しいです!

    今回も前回同様のカラーをさせていただきましたがご満足いただけて安心しました!

    次回のカラーもご提案出来るように色々と準備させていただきますね!
    次回のご来店を心よりお待ちしております!



    LATOUR小野店  前田啓太

  • りほりんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-02 20:07:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に接客して頂きました
    髪の悩みや髪が痛まないように配慮して頂き嬉しかったです
    またご来店しようと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチデザインカラー】+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    りほりん様

    いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます!お忙しい中、口コミの投稿も頂きありがとうございます!

    『とても丁寧に接客して頂きました
    髪の悩みや髪が痛まないように配慮して頂き嬉しかったです』とお言葉を頂きありがとうございます!

    今回は前頭ブリーチをさせて頂きました!以前からのインナーカラーの部分を残しつつの全体のブリーチでしたし、もともとお持ちだったダメージ部分も考慮しての施術だったので複数ブリーチを使い分けながらさせて頂きました。
    仕上がりにご満足して頂き安心しました!

    リクエストにあった色落ちしても綺麗なカラーが持続するように、暗めのベージュをベースにブルーとヴァイオレットをスパイスして調合しておりますので徐々に色落ちしていく中で色の変化も楽しんで頂けるカラーにさせて頂きました!

    どうしてもダメージは伴うカラーですので、お伝えさせて頂いたヘアケアは継続してくださいね!

    次回のご来店を心よりお待ちしております!


    LATUOR小野店  前田啓太

  • yu.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 20:24:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット+カラーで初めて伺いました。
    サロン自体久しぶりで、髪ももっさりしており、カラーは自分で手を加えていた為、色ムラも多かった状態です。

    ウルフカットか顔まわりレイヤーカットで悩んでいましたが、なりたいイメージと私の髪質、癖を考慮して細かく丁寧にカウンセリングして下さいました。
    希望したイメージだけで曖昧にカットするのではなく、ウルフカットとレイヤーカットでの切り方の違いや、素人では予測出来ない、こう切った場合に私の癖毛では横に広がりやすくなる等、デメリットも含め分かりやすく説明して下さったので、自分でもイメージしやすくなりました!
    仕上がりも、迷っていたスタイリングがどちらも楽しめる様になり凄く嬉しいです!

    カラーについても、元々ムラが多かった為、
    トーンダウンする方が良かったとは思いますが、私の暗くしたくないという希望を考慮して下さり、とても好みの色になりました!

    限られた時間の中、細々と要望が多かったと思いますが、その都度丁寧に対応して下さり本当にありがとうございました!

    またお願いするかと思いますが、その際は宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム艶カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    yu.様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    お忙しい中、口コミも投稿して頂き本当に嬉しいです!

    『カットとレイヤーカットでの切り方の違いや、素人では予測出来ない、こう切った場合に私の癖毛では横に広がりやすくなる等、デメリットも含め分かりやすく説明して下さったので、自分でもイメージしやすくなりました!仕上がりも、迷っていたスタイリングがどちらも楽しめる様になり凄く嬉しいです!』
    とお言葉頂き光栄です!
    担当をさせて頂くのが初めてでしたので、お好みの理想のイメージや髪質等でお困りの所などをしっかりと把握させて頂く為にカウンセリングでお時間を取らせて頂きありがとうございました!

    髪の状態を見た上でのご提案になりましたが、どうしてもリクエストのスタイルをさせて頂くと幅が限られた中でのご提案になりましたがご納得を頂けて嬉しいです!
    またレイヤースタイルのアレンジをチャレンジしてくださいね!

    カラーは応急処置としてのご提案になってしまいましたが満足頂き嬉しいです!

    またご感想をお聞かせ下さいね!

    次回のご予約を心よりお待ちしております!

    LATOUR小野店   前田啓太

  • みぃみぃさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-30 18:54:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足な仕上がりで喜んでいます。こういった髪型にしたいというと具体的に細かいところまで確認して施術してくださるので本当に安心してお任せできます。今回は髪の毛の痛みもひどかったのでトリートメントもプラスしていただきました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW!【個別対応型】全体縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    みぃみぃ様

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます!
    『こういった髪型にしたいというと具体的に細かいところまで確認して施術してくださるので本当に安心してお任せできます。』
    とお言葉頂き光栄です!

    前回の全体矯正から日にちが空いていた為、特に前髪の矯正が取れてきちゃったのが気になっておりましたので伸びていた根元のうねりをしっかり伸ばしつつ、
    毛先の部分も再度ダメージを極力抑えた顔まわりの矯正をかけさせて頂きました。
    顔まわりのボリュームと、なによりうねりがおさまったので扱いやすくなったかなと思います!

    カットは、全体的なシルエットは前回同様のレイヤースタイルですのでまた毛先のアイロンでアレンジしてみてくださいね!

    その後気になる点はございませんでしたか?
    ご質問などありましたらお気軽にご連絡くださいませ!

    次回のご来店を心よりお待ちしております


    LATOUR小野店   前田啓太

  • ゆうこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-25 12:17:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は訳の分からない事をお願いをしたにも関わらず、丁寧に説明頂きありがとうございました!
    お陰さまでカットもカラーも大満足です!
    本当に感動、感謝です!
    またお願いするかもしれませんが、その時はよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー(白髪染め)+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    ゆうこ様

    いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます!
    口コミの投稿もありがとうございます!

    『本日は訳の分からない事をお願いをしたにも関わらず、丁寧に説明頂きありがとうございました!
    お陰さまでカットもカラーも大満足です!』
    とお言葉を頂きありがとうございます

    どうしてもリクエストのスタイルがゆうこ様のクセ毛に対応出来ないスタイルでしたので
    リクエストには添えず、別のスタイルのご提案となりましたが、大満足になられて安心しました!
    クセとの付き合い方でチャレンジになったスタイルになりましたが、またスタイリングを楽しんでみて下さい!

    次回のご来店を心よりお待ちしております!


    LATOUR小野店  前田啓太

  • さやちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-01 13:19:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とにかく仕上がり大満足です!髪色最高です。
    ホームケア頑張ります。
    アドバイス色々ありがとうございます。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチデザインカラー】

    [施術メニュー] カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    さやちゃん様

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    お忙しい中にもかかわらず口コミの投稿を頂きありがとうございます

    『とにかく仕上がり大満足です!髪色最高です。
    ホームケア頑張ります。アドバイス色々ありがとうございます。』と嬉しいお言葉ありがとうございます

    今回もアンブレラカラーの継続で色をシルバーグレージュにさせていただきました
    リクエストにあった色がほぼ白に近いシルバーでしたので、日に日に色落ちすると綺麗に見えるように仕上がりをわざとに濃いシルバーグレージュを入れさせて頂きましたので色の変化も楽しんでいただけるかと思います。
    ご満足いただけて安心しました!

    色を持続させる事もお伝えしたとおりにしてみて下さいね!
    またご感想お聞かせください

    次回のご来店心よりお待ちしております


    LATOUR小野店   前田啓太

  • なん仔ちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-30 06:22:36.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    結婚式前のカラーをおねがいしました。
    何日もホットペッパーから空き状況を確認して、
    直前に空きが出ており、大喜びで予約しました。
    過去にしていただいた方も、他店の方もとても良い印象しかなかったので、安心して任せられると思っていました。
    ○カラーは伸びている地毛の部分が、目立たないようにしてもらえれば、希望の色にならないのは承知してると伝えていたにも関わらず、境目がしっかり目立つ仕上がり。
    ○シャンプーは終始髪がつられているので、頭皮は痛いし、爪の当たりが痛い。終いにはシャワーの水が直接耳に入れられ、座ったら耳から水が垂れてきました。
    ○ドライ中、次のお客様が来られたので、急がれていたのかしれませんが、まだ半乾きの状態でベタベタにオイルをつけられ、これで終わりと。
    美容院後なのに、髪はボサボサ、いろんな方向に髪が跳ねてました。
    14:30からの予約で退出したのは15:30頃。
    ホットペッパーの予約枠は2時間で取られているはずなのに、この仕打ちはどういうことでしょうか。
    1人でされているので大変なのはわかりますが、予約枠管理くらいは責任を持ってすべきでは?

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム艶カラー全体

    [施術メニュー] カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    なん仔ちゃん様

    この度は3年ぶりのご来店頂きまして誠にありがとうございます
    口コミ拝見させて頂きました
    3年ぶりのご来店にも関わらずご来店にご満足いただけなかったことを、深くお詫び申し上げます。
    事前のカウンセリングや技術を見直しを図り、よりお客様の満足していただけるようにいたします。
    シャンプーの際に手荒れ等の関係上、手袋をさせていただいており爪が当たる事は決してないですが細かいお声掛けをさせておりましたのに不快に思われていると感じ取る事が出来ずに申し訳ございませんでした
    予約の時間はあくまで目安時間になり、お客様によって前後する場合を想定して長いご予約の時間を取らせて頂いております。予約枠に関するご意見ありがとうございます

    改めてこの度は申し訳ございませんでした

    LATUOR小野店

  • k.さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-29 12:56:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カラーの相談?カウンセリング?を丁寧に
    していただき、理想の色を提案してくれます。
    そして完成度も本当にイメージ通りで、大満足です。
    好みでいつも同じような色を選んでしまうので、次は冒険してみたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【続ける度に満足度UP】生酵素プレミアム艶カラー全体

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    k.様

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    お忙しい中にもかかわらず口コミの投稿を頂きありがとうございます

    『毎回カラーの相談?カウンセリング?を丁寧にしていただき、理想の色を提案してくれます。』
    と嬉しいお言葉ありがとうございます

    今回カラーはピンクブラウンにさせて頂きました
    ブラウンの配合が多い色味なので落ち着いた大人っぽさを強調されましたね!
    ピンクも入っているので光に当たるとピンクがほんのり感じる大人可愛いカラーに仕上げました!
    ピンクは光の反射に優れたカラーなのでツヤがより出てくれて髪がより綺麗に見えましたね!

    また挑戦してみたいカラーがありましたらリクエスト下さいね!
    出来る限り近づけるようにしますね!

    次回のご来店心よりお待ちしております


    LATOUR小野店   前田啓太

  • まるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-27 20:46:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、カラーの施術 初めてお伺い致しました。
    店の雰囲気も明るく良い印象でした。
    髪の毛の悩みにも親切に対応して頂きありがとうございました。又予約したいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー(白髪染め)+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    まる様

    当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    お忙しい中、口コミも投稿して頂き本当に嬉しいです!

    『髪の毛の悩みにも親切に対応して頂きありがとうございました。又予約したいと思っています。』と貴重なお言葉頂きありがとうございます!

    担当をさせて頂くのが初めてでしたので、お好みの理想のイメージや髪質等でお困りの所などをしっかりと把握させて頂く為にカウンセリングでかなりのお時間を取らせて頂きありがとうございました!
    カウンセリングで髪の状態を見た上でご提案をさせて頂きましたが、ご納得を頂けて本当に嬉しいです!

    カットに関しましては、頭の形や髪質に合わせて切らせていただきました!
    サイドの膨らみもかなり抑えられたと思います!

    不具合等ありましたらまたご連絡下さいね

    次回のご来店を心よりお待ちしております


    LATOUR小野店   前田啓太

  • アッちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-02-18 19:26:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    目標のヘアスタイルになるように よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー(白髪染め)全体カラー

    [施術メニュー] カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    アッちゃん様

    いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます!

    目標とするヘアスタイルの長さは、まだまだ先は長い道のりですが根気よく伸ばしていきましょうね!

    また途中で不具合があるようでしたらお伝え下さいね!

    次回のご来店をお待ちよりお待ちしております!



    LATOUR小野店    前田啓太

  • ぷーさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-02-12 00:48:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーについて知識も豊富でたくさんアドバイスしてもらい、いいカラーを選んでもらいました!とってもいい色で満足してます。教えていただいた方法でカラー維持頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリア内取扱希少】プレミアム艶カラー+TOKIOトリートメント ¥7500+TAX

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    ぷーさん様
    この度は、数あるお店の中から当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました!
    またお忙しい中、口コミの投稿も頂きありがとうございます!

    『カラーについて知識も豊富でたくさんアドバイスしてもらい、いいカラーを選んでもらいました!とってもいい色で満足してます。』
    とお言葉を頂き光栄です!

    ご来店が初めてでしたので、お好みの理想のイメージ等でしっかりと把握させて頂くため、カウンセリングで髪の状態を見た上でご提案をさせて頂いております
    カラーに満足して頂き安心しております!

    カラーの色落ち対策については、お伝えさせて頂いた内容で継続してみてくださいね!

    また次回のご来店を心よりお待ちしております!


    LATOUR小野店    前田啓太

  • けこちんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-02-05 23:10:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になりありがとうございます。
    久々の縮毛矯正でテンション上がりました。
    施術して頂いてる3時間は至福の時でした。
    うねりと癖毛の人しかきっと理解出来ないでしょうこの
    不快感と憂鬱から唯一、開放してくれる手段が私の場合は
    縮毛矯正なんで ツルツルさらさらの髪は最高!
    今回は、カットのデザインを考えていなかったのでとりあえずは去年ハイライトを入れていた髪の表面が痛んでキラキラしているのを切って頂き、全体を揃えて頂きました。
    白髪なんて気にしないので次回はオシャレ染めの春色で
    可愛くしたいなあ~と思ってます。よろしくお願いします。

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    NEW!【個別対応型】全体縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    けこちん様

    いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます!
    お忙しい中、いつも口コミの投稿を頂きありがとうございます!

    『久々の縮毛矯正でテンション上がりました。
    施術して頂いてる3時間は至福の時でした。』
    とお言葉を頂き光栄です!

    前回の縮毛矯正からだいぶ伸びておられたので、扱いづらい日が続いておりましたが
    ようやく出来て良かったですね!
    顔周りの強いクセも綺麗に伸ばす事ができたので、安心しました!
    この季節は乾燥しすぎるとまとまらずにクセが出てしまうので、
    冬の間は潤いを与えるケアを意識して下さい!
    今回カットは縮毛矯正を生かせる様に段差を無くしてまとまりやすいようにカットさせて頂きました!

    また次回のスタイルを考えておきます!

    次回のご来店を心よりお待ちしております!


    LATOUR小野店  前田啓太

  • まーちゃんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-01-28 18:36:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんな髪型お願いします。と伝えてるとこんな風にも出来ますよと言って下さってアドバイスも下さり助かります。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム艶カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    まーちゃん様

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます
    お忙しい中、口コミの投稿も頂きありがとうございます!

    『こんな髪型お願いします。と伝えてるとこんな風にも出来ますよと言って下さってアドバイスも下さり助かります。』
    とお言葉を頂きありがたいです!

    リクエストがレイヤースタイルでしたので
    レイヤースタイルは幅が広いため、いくつかご提案させて頂きました

    カットは、顔まわりはもちろんですが後頭部の方もしっかりとレイヤーをいれております。
    レイヤーをたっぷりいれると、毛先が軽く、トップが重たくなりやすいので、表面にも動きやすくなるように量感の調整させて頂きました!

    カラーもブリーチなしカラーで重ねて育てておりますので、リクエストのカラーに近づいてきましたね!

    また次回感想お聞かせ下さいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしております


    LATOUR小野店   前田啓太

  • ささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-26 08:45:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明してくださりよかったです
    トリートメントもしてもらいパサつきが落ち着きサラサラです

    予約時のクーポン・メニュー

    【続ける度に満足度UP】生酵素オーガニックカラー(白髪染め)+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    さ様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪その後、髪の様子はいかがでしょうか?

    今回は顎ラインの位置でのBOBスタイルに挑戦との事でしたので、収まりが良くなるようにデザインを作りました!

    カラーに関しては、明るさをキープしながらピンク系にさせて頂きました^_^今回は比較的ナチュラルな色味にさせて頂きましたので、次回以降、もう少しシッカリとピンク感を出したい場合は申し付け下さいね^ ^調整させて頂きますので☆

    トリートメントに関しては、当初は生酵素をご希望されてたのですが、毛先のパサつき、手触りを気にされてましたので、内部補修、外部補修がシッカリ出来るTOKIOトリートメントをご提案させて頂きました!LATOURでも大変人気のメニューでして、素髪に近い質感へ導くのでご満足頂けたようで嬉しい限りです!

    これからも素敵なヘアスタイル、ヘアカラーを通じて、さ様のお悩みを改善、理想へと導いていきたいと思いますので、末長くご愛顧のほど、よろしくお願い致します^_^

    この度は素敵な口コミを書いて下さり、ありがとうございました♪

    LATOUR小野店  岡田直樹

  • ちいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-04 00:43:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から伸びた分だけカットしてもらいました。癖毛を活かすカット・髪型にすることにより、縮毛矯正をしなくても落ち着いてくれるなんて感動!大変気に入っています。仕上げの仕方も丁寧に教えてくださってありがとうございました!不器用な私でも手早く出来るので嬉しいです。次回もまたよろしくお願いします!

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    【エリア内取扱希少】ヘアカラー+カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    ちい様

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!

    お忙しい中、いつも口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます!

    『癖毛を活かすカット・髪型にすることにより、縮毛矯正をしなくても落ち着いてくれるなんて感動!大変気に入っています。』
    とお言葉を頂きまして光栄です

    ここ数回は縮毛矯正をせずにカットでなんとか落ち着いてくれるスタイルにさせて頂いておりますが、気に入って頂き安心しております!
    ただ秋冬の時期もあり落ち着いていることもあり、また梅雨時期になると改めてクセが強くなる場合は縮毛矯正も選択肢に入れておいてもいいかもしれませんので、またご確認させて頂きます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    LATOUR小野店  前田啓太

  • ごがみんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-10-25 12:40:39.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ハイライトを入れて欲しかったのに
    次のお客さんが来るからダメとの事
    次回から行くのを考えます

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー(白髪染め)+カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    ごがみん様

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます
    口コミを拝見させて頂きました

    リクエストのご希望に添えなくて大変申し訳ございませんでした

    ごがみん様のご予約がハイライトカラーではなく白髪染めカラーを選択されていたので
    その施術しか行えず、他のお客様にご迷惑になると判断したのでお断りさせて頂きました
    以前にもお伝えさせて頂きましたが、急なメニュー変更の際は必ずご連絡ください
    急なメニュー変更でも対応可能で、予約の枠に余裕があるお店様もあるかと思いますが、
    当店では対応出来ない場合があります
    ご理解のほどよろしくお願いいたします

    LATOUR小野店    前田啓太

  • けこちんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-18 17:40:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    約4ヶ月ぶりのカット、カラーリングでしたが
    私の希望に少しでも近づくように相談に30分も付き合って下さり大変感謝しています。
    まだ昨日お世話になったばかりなので何とも言えませんが、カラーリングの色落ちやカットして少し髪が落ち着いたらもっと私に馴染んで良くなると思っています!
    年内にもう一度、予約できたらなあ~と思います、
    その時は、ブルーをもう少しプラスしよかな~(笑)
    楽しみにしていますよ(o^^o)

    予約時のクーポン・メニュー

    【続ける度に満足度UP】生酵素プレミアム艶カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    けこちん様

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミの投稿も頂きありがとうございます!

    『私の希望に少しでも近づくように相談に30分も付き合って下さり大変感謝しています。』
    とお言葉ありがとうございます!

    リクエストの理想のイメージをしっかりと把握させて頂く為にカウンセリングでお時間を取らせて頂きありがとうございました!
    カウンセリングで、髪の状態を見た上でご提案をさせて頂いておりますので、満足して頂いて本当に嬉しいです!

    次は、鮮やかな濃いブルーが特徴のネイビーブルーのデニムカラーでもいいかもしれませんね!

    ネイビー系の他の色に比べてはっきりとしたカラーのため、個性的になりやすいですが、
    また色の変化を様子見て頂きながら、必要であれば次は更にネイビー感を強めましょう!

    またお聞かせ下さいね!

    次回のご来店を心よりお待ちしております!



    LATOUR小野店  前田啓太

  • Lilyさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-10-17 09:59:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    派手すぎす、とっても素敵なカラーにしてもらってテンション上がりました!ヘアアレンジが楽しみになりました。
    また追加でトリートメントをしていただいたおかげで、サラサラになって嬉しかったです。
    紫シャンプーでカラーキープします。ホームケアのアドバイスまでありがとうございました!また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチデザインカラー】

    [施術メニュー] カラー

    LATOUR hair with小野王子店からの返信コメント

    Lilyさん口コミありがとうございます。
    気に入って頂けて良かったです^_^
    お家でも、お手入れしつつ色の変化も
    楽しんで下さい♪
    次回のご来店もお待ちしております。
    ありがとうございました。

ラトゥールヘアーウィズ 小野王子店(LATOUR hair with)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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