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  6. 口コミ

Hair Story かのわ

ヘアーストーリーカノワ

  • 東京都杉並区阿佐谷北2-36-1第二横川ハイツ110号
  • 阿佐ヶ谷駅徒歩3分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.43
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    カルボさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-27 17:22:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術と説明で気持ちの良い接客をしていただきました。
    また自分の髪質を活かした乾かし方など色々アドバイスも頂き、とても有意義な時間が過ごせました。
    また利用します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair Story かのわからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    今の時期くせ毛さんは大変ですよね(><)
    ちょっと手間にはなりますがしっかりケアすると少しでも楽になると思うので、
    また困ったことがあったら教えてください。
    お手伝いさせていただきます!

    またのご利用お待ちしてます。

    スタイリスト 宇野ひかり

  • ちぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-14 22:14:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日お邪魔させて頂きました!
    いつも悩み聞いてくれて、イメージしてる髪型にしてもらい、切る期間が長くなってしまってもやりづらくなることがなくて、いつも大満足です。
    お店の雰囲気も好きで、東京にいる限り通い続けたいくらいいいお店です。
    また次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair Story かのわからの返信コメント

    いつもありがとうございます。

    悩みを伝えて頂けるのがとてもありがたいです。
    状態を判断してより良い技術が提供できるよう、これからも勉強します!!

    これからも満足して頂ける様かんばります!

  • ゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-10 09:55:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供二人と来店しました
    美容院に初めて連れて行くので心配しましたが
    キッズスペースが秘密基地みたいと大喜びで遊んでました
    カットカラーも大満足!
    特にヘッドスパが気持ちよかったです!!
    今度は子どものカットもお願いしようかな
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair Story かのわからの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!

    キッズスペースのテントは小さいお子様に大人気なんです!
    ぜひまた遊ぶだけでも来てください◎

    ヘッドスパは結構力を入れているので、そう言っていただけてスタッフ達も喜んでおりました。
    こちらこそご来店ありがとうございました。
    またお待ちしております!

    スタイリスト 宇野ひかり

  • まあさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-07 19:00:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    アットホームな雰囲気で、お客様はご年配の方からお子様まで、男性女性問わずいらっしゃいます。もう何度もお世話になっており、いつもカット・カラー・プチスパ(短時間のヘッドスパ)のフルコースです!
    髪質や顔型も考慮してこちらの要望に答えてくださり安心しておまかせできます。しっかり話を聞いて色々提案してくださるので、遠慮なく相談することをおすすめします(笑)これからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair Story かのわからの返信コメント

    いつもありがとうございます。
    髪の毛の長さが1cm違うと顔の大きさ、印象がだいぶ変わりますもんね!!
    似合わせはめちゃくちゃ大事だと思います!!
    これからも飽きないよう、いろんな提案ができればいいと思います!!
    またよろしくお願いいたします。

  • miさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-03 11:02:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    地毛に近い黒にしたいという希望をくんでいただき、真っ黒になりすぎずかつ色が抜けても繋がるようにカラーリングしてくださいました(^^)
    シャンプーもとっても気持ちがいいです♪
    キッズカットもなさっているそうなので、子どものファーストカットもお願いしたいと思っています
    もう少し大きくなった時に連れて伺うのが楽しみです
    ありがとうございました

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair Story かのわからの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    なかなか美容室へ行くのが難しいなか来てくださってありがとうございました◎

    ファーストカット!それは楽しみですね!
    筆でも作っちゃいましょう♪

    またのご来店お待ちしております。

    スタイリスト 宇野ひかり

  • てんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-25 12:56:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのざっくりとした要望を汲み取ってくださり、想像以上にいい感じに仕上げて頂きました。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair Story かのわからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます!

    希望伝えるの難しいですよね…気に入っていただけて私も嬉しいです!
    またお待ちしてます◎

    スタイリスト 宇野ひかり

  • ELECOMさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-19 10:28:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こちらの美容院で大失敗された為、他の美容院で修正してもらいました。

    店内ではコバエや蚊があちこち飛んでおり不潔です。
    カットもカラーも時間がかかるのに仕上がりは異常に汚く、事前に見せてもらった
    参考画像とはまるで別物で、施術後は帽子を被らないと外を歩けませんでした。
    帽子からはみ出した毛さえ不揃いで、人から心配される始末です。

    ブリーチを失敗されたせいでダメージが重なり、今後できるヘアスタイルの幅も
    大きく減ってしまいました。髪も伸びるまで切り揃えられません。

    時間以外にも失ったものが大変多く、来店して心の底から後悔しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair Story かのわからの返信コメント

    せっかくお越しいただいたのに、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただきありがとうございます。

    コロナ以降、換気の為入口ドアを開けており、店裏が木々が多いことから虫除けを設置する等対策はしておりましたが、今回ご指摘を頂き入口ドアを閉めることにいたしました。
    また、施術前のカウンセリング、技術不足により悲しい思いをさせてしまったことを従業員と共有すると共に、深く反省し技術の向上に努めてまいります。

    この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    スタイリスト 宇野ひかり

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ヘアーストーリー かのわの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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