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Hair Story かのわ

ヘアーストーリーカノワ

  • 東京都杉並区阿佐谷北2-36-1第二横川ハイツ110号
  • 阿佐ヶ谷駅徒歩3分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
3.67
  • 雰囲気
    3.7
  • 接客サービス
    3.7
  • 技術・仕上がり
    3.7
  • メニュー・料金
    3.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • カルボさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-27 17:22:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術と説明で気持ちの良い接客をしていただきました。
    また自分の髪質を活かした乾かし方など色々アドバイスも頂き、とても有意義な時間が過ごせました。
    また利用します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • てんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-25 12:56:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのざっくりとした要望を汲み取ってくださり、想像以上にいい感じに仕上げて頂きました。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ELECOMさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-19 10:28:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こちらの美容院で大失敗された為、他の美容院で修正してもらいました。

    店内ではコバエや蚊があちこち飛んでおり不潔です。
    カットもカラーも時間がかかるのに仕上がりは異常に汚く、事前に見せてもらった
    参考画像とはまるで別物で、施術後は帽子を被らないと外を歩けませんでした。
    帽子からはみ出した毛さえ不揃いで、人から心配される始末です。

    ブリーチを失敗されたせいでダメージが重なり、今後できるヘアスタイルの幅も
    大きく減ってしまいました。髪も伸びるまで切り揃えられません。

    時間以外にも失ったものが大変多く、来店して心の底から後悔しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair Story かのわからの返信コメント

    せっかくお越しいただいたのに、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただきありがとうございます。

    コロナ以降、換気の為入口ドアを開けており、店裏が木々が多いことから虫除けを設置する等対策はしておりましたが、今回ご指摘を頂き入口ドアを閉めることにいたしました。
    また、施術前のカウンセリング、技術不足により悲しい思いをさせてしまったことを従業員と共有すると共に、深く反省し技術の向上に努めてまいります。

    この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    スタイリスト 宇野ひかり

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ヘアーストーリー かのわの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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