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  7. 36ページ目

ELEN【エレン】

エレン

スマート支払いOK
  • 東京都多摩市落合1‐9‐9 多摩クレイドゥビル1F
  • 京王多摩センター駅1分/駐輪スペース有/脱白髪染め、ブリーチ、髪質改善、縮毛矯正
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みっちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-24 19:53:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    同じ髪色にしてもらいましたが、今回も満足のいく仕上がりにしてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー +トリートメント 税込10450円→8800円(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    みっちゃん様

    何度もご来店いただきありがとうございます!


    カルテにしっかり記入してるので

    "前回と一緒で" 伝わるようにしておりますので

    前回よりも暗くや前回よりもよりピンク濃くなど何でも出来ますので何でもおっしゃってください!


    次回もお待ちしております♪

    KAEDE

  • よしさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-24 12:16:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気良かったです。担当のスタイリストさんも、丁寧にスタイリングの相談を聞いてくれました。思っていた以上に短くなったので、ちょっと心配していましたが、主人からも職場の人にも、とても好評でみんなに「似合ってるね」と誉められました。思い切ってイメチェンして良かったです。また、お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    新生活応援【初回限定】カット+カラー+トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まいかさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-23 21:15:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はとても綺麗なカラーにして頂きありがとうございました!
    カラー後髪の毛を可愛く巻いて頂けたので
    普段子供と2人で写真を撮る事は少ないのですが
    沢山写真を撮る事が出来ました!
    ありがとうございます。

    どのスタッフさんの対応もとても良かったです。
    また是非よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    新生活応援【初回限定】カラー+トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    まいか様

    嬉しい口コミありがとうございます!!


    美容室の後お子様を2人でお出かけすると聞いて
    天気も良く楽しんできてほしいと思ったので
    可愛く仕上げさせていただきました!!


    お母様世代は、家事に育児に大変で
    自分をゆっくり可愛くする時間はないと存じてるので
    美容室に来た時くらいは世界一かわいいお母様でいて欲しいです!


    次回はどこ行ったのか教えてくださいっ!!

    また会える日を楽しみにしております!

  • しほさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-05-23 20:21:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    左側が跳ねるという悩みをあまり感じないようにカットして頂きました。鎖骨あたりまでカットして頂きましたが、いつもならこの長さだと左だけが外に跳ねてしまい気にって仕方ないのですが、今回はさほど気にならない感じで満足しております。
    予約時カットでお願いしていましたが、それよりもこちらの方が安いですよと教えて頂き予定していたよりもお安くカットして頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぺんたさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-05-23 19:16:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りのカラーにして頂きました!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット + カラー+ トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ぺんた様

    いつもご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    今回は明るめのくすみ系のカラーにしましたね!
    とってもお似合いでした!
    前撮り前に来ていただけてとても嬉しかったです♪

    成人式当日のカラーもまたご相談乗りますので
    お気軽にご相談ください!

    またお待ちしております!
    ELENstylist  A y a n e

  • たか?さん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-05-23 14:41:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    予約のしていた日を間違えて来店してしまったのですが、土曜日の午前中で忙しい時間帯だったにも関わらずそのまま施術していただきました。しかも終わらせて欲しい時間を伝えたところ、それよりも1時間も早く終わらせていただいて感謝しかありません!
    こちらのミスなのにスタッフの皆さん嫌な顔せず、丁寧に対応していただきました。

    担当スタイリストさんの技術や知識は素晴らしいですし、他のスタッフさんも皆さん物腰が柔らかく、丁寧な接客だなぁと感じております。

    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ カラー+ トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    たか?様


    いつもELENへご来店頂いてありがとうございます!
    嬉しい口コミも頂きありがとうございます!

    忙しく込み合ってしまっている場合はお受けできないのですが
    少しでも大丈夫な時間があればご案内させて頂きますので
    また何かありましたら気軽にいらしてください!

    今回少し伸びてきていましたので
    耳回りは特にしっかりめに切らせて頂きました!
    全体的にも短めにさせて頂きました。

    また伸びてきた際にどこが伸びるのが早かったかなど
    教えてくださると次回以降に生かせるので嬉しいです!


    次回の目安は伸び具合も含めると
    1カ月半~2カ月になりますのでその頃くらいに
    いらしてください。


    またお会いできるのを楽しみにしてます。


    ELEN 中村 卓也

  • みきてぃーさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-05-22 20:24:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    みきてぃー様

    ご来店いただきありがとうございます♪

    ポイント縮毛矯正でご予約いただいてましたが
    後ろ全体だった為全体の縮毛矯正に変更して

    全体をサラサラストレートにさせていただきました!

    梅雨の時期もこれで乗り切れるはずです!!!


    また会える日を楽しみにしております♪

    KAEDE

  • みずきさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-22 19:01:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イヤリングカラーをお願いしました。はっきりと決めずに行ってしまったのですが、色々と相談に乗ってくださりとても素敵な色に仕上げて頂きました。大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    みずき様


    ご来店いただきありがとうございます♪


    表面を暗くして
    インナーをグレーカラーに染めさせていただいて
    可愛くて私も楽しかったです!!


    とてもお似合いでした!


    また会える日を楽しみにしております!

  • ゆずぽんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-22 15:05:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急な予約でしたが対応していただいて
    ありがとうございます。
    いつもの担当ではない方でしたが、丁寧にカウンセリングしていただいて、仕上がりも良かったです。
    ここはどの方でも大丈夫だとわかり安心しました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+カラー+トリートメント 15400円→11000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ゆずぽん様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    「いつもの担当ではない方でしたが、丁寧にカウンセリングしていただいて、仕上がりも良かったです。」
    とのお言葉嬉しいです!
    カウンセリングから理想のスタイルはもちろん普段のスタイリングの有無やお悩みなど聞かさせていただいた上での施術を心がけております。

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • りほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-22 07:30:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ショートヘアーにしていただきました。シャンプーがとても気持ちよかったです!最後にヘアーセットもしていただき大変気に入りました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ カラー+ トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    りほ様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    久しぶりに担当させていただきとても嬉しかったです♪
    今回もショートヘアで、あまりスタイリングしなくても動きが出るようにカットさせていただきました。
    大体2ヶ月ほどで襟足部分や毛量が気になり始めると思うので、またカット、カラーさせていただけると嬉しいです。

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • こっちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-21 22:59:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・カラー・トリートメントして頂きました。いつも理想通りのカットとカラーをして下さるので、ずっと通っています。今回も大満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット + カラー+ トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    こっちゃん様

    いつもご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    いつもご来店いただいた際はたくさんお話ししてくださり
    私自身楽しい時間を過ごせてます♪

    仕上がりも満足していただけたみたいで
    すごく嬉しいです!

    またお待ちしております♪

    ELENstylist  A y a n e

  • かみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-21 17:57:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらにて内側刈り上げボブカットを注文しました。
    質問もしやすい雰囲気で、写真を見せたり、したい髪型について丁寧に時間をかけ、とても安心しました。
    カット中も再度声をかけていただき、なりたい髪型にできました。
    また、普段のお手入れの仕方もアドバイスをもらい嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    かみ様


    いつもELENへご来店頂いてありがとうございます!
    口コミも頂きありがとうございます!

    今回は少しお久しぶりでしたがスタイルチェンジとてもお似合いでした!
    耳回り、後ろに関しましては伸びきっていたのでしっかりめに切らせて頂きました!

    また伸びてきた際にどこが伸びるのが早かったかなど
    教えてくださると次回以降に生かせるので嬉しいです!


    次回の目安は伸び具合も含めると
    1カ月半~2カ月になりますのでその頃くらいに
    いらしてください。


    またお会いできるのを楽しみにしてます。


    ELEN 中村 卓也

  • こたさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-21 17:38:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全然決めずに来てしまい、、悩んでいると伝えたら相談にのってくれて急な変更も対応してくれてとても親切な接客をしてくれました!めちゃくちゃ良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    新生活応援【初回限定】カット+カラー+トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    こた様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    久々のブリーチでとてもイメチェンになりましたがハイトーンもとてもお似合いでした^_^
    できるだけ不安のないようご相談させていただきながらだったのですが喜んでいただけて嬉しいです!

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ちょこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-21 13:11:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にカラーとカットをしていただき、ありがとうございます◎
    前回より少し明るく…などと口頭だけでカラーを伝えても自分のイメージしていたカラーにしていただけるので、とっても嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ カラー+ トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ちょこ様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    いつも任せていただきありがとうございます!
    今までやってきたカットやカラーを踏まえていつも施術させていただいております^_^

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • わんこさんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-20 18:07:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ショートヘアとても気に入ってます。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    わんこさん様


    いつもELENへご来店頂いてありがとうございます!
    口コミも頂きありがとうございます!

    今回は少しスタイルチェンジよりで短めに切らせて頂きました!
    やはり耳回りや後ろに関しては伸びるのが早そうでしたので
    少し多めにはさみをいれさせていただきました。

    また伸びてきた際にどこが伸びるのが早かったかなど
    教えてくださると次回以降に生かせるので嬉しいです!


    次回の目安は伸び具合も含めると
    1カ月半~2カ月になりますのでその頃くらいに
    いらしてください。


    またお会いできるのを楽しみにしてます。


    ELEN 中村 卓也

  • みーやんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-05-20 16:00:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    メニューが分からず急な金額のお願いにもかかわらず対応して頂きました。お店の雰囲気も良く接客態度も凄い良かったです!!ですが仕上がりで帰りに鏡を見たらカラー剤がオデコや顔に沢山付いていて全然落ちなくてびっくりしました。
    それ以外は大満足です、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイライトブリーチ + カラー  + トリートメント18700円→12100円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • りるるさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-20 12:42:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しみながら切っていただいてすごくよかったです!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆっきーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-05-19 19:00:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて来店しましたが若いスタッフさんはとても丁寧な対応で雰囲気も良かったです。また、担当してくださったスタイリストさんも色々髪質の事を教えて頂き勉強になりました。久しぶりにバッサリカットしたのでブローやスタイリング剤のつけ方等丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新生活応援【初回限定】カット+カラー+トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ゆっきー様

    数ある美容室よりELENへご来店頂きありがとうございます!
    口コミも頂きありがとうございます!

    スタッフの雰囲気や接客に関してお褒め頂きありがとうございます!
    励みになります!

    カットに関しては耳回りが多くなりやすいため
    今回はしっかりめに切らせて頂きました!

    また伸びてきた際にどこが伸びるのが早かったかなど
    教えてくださると次回以降に生かせるので嬉しいです!


    次回の目安は伸び具合も含めると
    1カ月半~2カ月になりますのでその頃くらいに
    いらしてください。


    またお会いできるのを楽しみにしてます。


    ELEN 中村 卓也

  • かずはさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-19 12:50:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りのカラー・カットをしてくれてとても満足しています!
    カットの際、何度も微調節と確認をしてくれたので失敗せずに理想の髪型にできました!嬉しかったです(^^)またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット + カラー+ トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    かずは様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ななこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-19 10:58:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前インナーカラーをピンクにしていただいたのですが、今回インナーがピンクだったのが分からないほど綺麗に染めて頂き、とても満足しています!
     カットも要望通りの長さと量で、これからの季節過ごしやすそうです。
     カラーとカットをする際には、また指名させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット + カラー+ トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ななこさま

    ご来店いただきありがとうございます!

    いつもご指名なしでご予約いただいてたので
    最近2回も施術できてとても嬉しいです!


    前回ピンクインナーをブリーチして入れたけど
    少し飽きたなってことで復活できるけど
    インナーじゃなく見えるカラーで染めさせていただいたので
    パッと見たら全体同じカラーになってたと思います!!!


    次回、指名してご予約いただけたらまた全力で可愛くします!

    KAEDE

  • ユイさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-19 10:54:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ラベンダーピンクめのブラウンにしてもらったのですが、とても可愛くて大満足です
    カットも理想通りにしてくださいました
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット + カラー+ トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ユイ様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    久しぶりに来店していただき、とても嬉しかったです!

    カラーもとてもお似合いでした!
    またやりたい色味ありましたらいつでも相談乗ります!
    お気軽にお越しくださいね(^^)

    またお会いできるのを楽しみに
    お待ちしております♪

    ELENstylist  A y a n e

  • くろださん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-19 05:05:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず丁寧にカットカラーしていただきました。
    色もカットも満足ですありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新生活応援【初回限定】カット+カラー+トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    くろだ様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ヒロムさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2023-05-18 14:50:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます
    また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】45日以内の再来店で10%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

  • しえる☆彡さん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-17 21:29:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    癖が強い髪でなかなかまとまらないのが悩みでしたが、こちらへ通うようになってからは、頭の形と髪の癖に合わせて、毎回形のいいショートヘアに仕上げていただいてます
    今回は梅雨に向けていつもよりボリュームを抑えるようにしていただいたので、雨続きの天気でも髪に悩まされずに済みました
    これからも通わせていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

  • ミヤちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2023-05-17 10:35:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。当日 午前中に腰を痛めていて、座ったり、足ったりの動作が、つらかったのですが、
    スタッフの方々の対応、接し方がとてもやさしく、お気遣いいただきありがとうございました。
    ヘアースタイル、とても満足しております。春らしく、短めをリクエストしましたが、
    望みどおりの、いえ、エレガントに、望み以上の仕上がりでした。
    カラーも、つやのある良いカラーです。
    また、来月もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日夕方限定】カット+カラー+トリートメント→9900円【イルミナ変更可】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なおこさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-16 19:40:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回ショートにした時に、いつも気になっていた首元の癖を目立たないようにカットしてもらったのでリピートさせてもらいました。
    今回もイメージ通りに切っていただき満足しています。
    カットの相談もしやすく、色々とお話ししながら楽しく過ごさせてもらいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日夕方限定】カット+カラー+トリートメント→9900円【イルミナ変更可】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • めめさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-05-16 18:23:36.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    希望のヘアスタイルがあったのでInstagramの動画と画像を見ていただいてからカットしてもらったのですが、だいぶ違った印象になってしまいました。左右差もあり友人から自分で切ったの?と言われてしまうほどでした。ショックだったので申し訳ないと思いつつもお直しをお願いすると快く引き受けてくださったのですが、正直あまり変わりませんでした。
    左右差の素の状態を見ていただきたかったのでセットせずに行きましたが、髪の分け目が変わったことで出た左右差でしょうとのことで、髪を霧吹き等で濡らしもせず分け目も変えず、前回と同じ担当の方が10分もかからないくらいの時間で毛先だけささっと切って終わってしまいました。
    私の髪では画像のようにならないのであれば最初に言っていただきたかったです。勇気を出してお直しもお願いしたのに他の美容師さんがチェックしてくれるわけでもなく同じ方が見るだけで終わってしまったのが残念でした。全体的にガタガタで左右差も気になって、せっかく美容院に行ったのに髪をおろしたままでは外出できません。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    めめ様 先日はELENにご来店頂き誠にありがとうございます。
    この度はこちら側の説明不足により残念な気持ちにさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。またお心苦しい中感想をお寄せくださり感謝申し上げます。

    髪質に合わせたスタイリングの方法、乾かし方によって扱いやすくなりますのでご説明させて頂ければ光栄です。
    再び来て頂いた際のドライの状態でのカットに関しましては、生え癖の状態を見ながら施術させて頂きたいのと、お時間を割いて来て頂いたので貴重なお時間を奪わずスピーディーに理想に近づけたいと言う思いでドライの状態で施術させて頂きました。
    お心苦しい中お時間を割いて来て頂き大変ありがたく思っております。

    お客様に満足して頂ける技術、そして快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後より努力を重ねて参ります。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    そして貴重な意見を下さいましたこと、改めてお礼申し上げます。
    めめ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • こうすけさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2023-05-15 22:52:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!カット上手でとてもいいです!

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    [施術メニュー] カット、パーマ

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    こうすけ様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    いつも任せていただきありがとうございます!
    喜んでいただけて嬉しいです^_^

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • りんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-15 20:01:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用したのですが、とても丁寧なカウンセリングと理想の髪色になりました。今後も是非利用していきたいです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さおりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-15 19:13:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もうここ数年はこちらの美容院でしかお世話になってないくらい、とても良い美容院です。

    グイグイきすぎず、希望はしっかりと聞いてくれて提案もしてくださります。
    また今後もお世話になりたいと思います。
    ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、その他

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    さおり様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回はお悩みも聞かさせていただき、ストレートパーマより縮毛矯正の方が改善されると思いましたのでメニューの変更をご提案させていただきましたが喜んでいただけて嬉しいです^_^

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

エレン(E L E N)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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