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  7. 7ページ目

ELEN【エレン】

エレン

スマート支払いOK
  • 東京都多摩市落合1‐9‐9 多摩クレイドゥビル1F
  • 京王多摩センター駅1分/駐輪スペース有/脱白髪染め、ブリーチ、髪質改善、縮毛矯正
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はるさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-17 20:52:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。とても素敵に仕上げていただいて満足です。また丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • カピスコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-17 19:36:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    広々として良い雰囲気の店内、トイレも素敵でした。
    美容師さんも若くてカッコいい人ばかり。質問にプロらしくとてもきちんと答えてくれました。
    最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    カピスコ様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またカピスコ様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • さとるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-17 10:09:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回とても丁寧に施術してくれます。レイヤーカットがとても上手で、理想通りのヘアーを実現してくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    さとる 様

    ご来店いただき、ありがとうございました!いつも任せて頂いてありがとうございます♪
    レイヤーカットを気に入っていただけて嬉しいです。こちらもお話しながら施術させて頂いてとても楽しい時間を過ごさせてもらっています☆

    理想のヘアスタイルを実現できるよう、これからも丁寧に施術させていただきますので、またのご来店をお待ちしております!

    Stylist Misaki

  • はにさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-17 05:24:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいています。
    毎回、イメージ通りのヘアスタイルにしてもらえて嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    はに様

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます!

    久しぶりのご来店でバッサリカット任せていただき
    ありがとうございました!
    その後扱いやすさはいかがでしょうか?
    少しクセがあり広がりやすいとの事でしたので、
    カット自体は軽くし過ぎずで整えさせていただきました!

    久しぶりの美容室でしたので今回は少しグレードをあげて
    内部補修をしっかりしてくれるトリートメントで栄養を入れて指通りをよくさせていただきました!
    お伝えしたアウトバスもかなりおすすめですので欲しい時はLINEにてご連絡ください♪

    またご来店していただくのを楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました!

    ELENstylist  A y a n e

  • まおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-15 19:15:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リタッチとカットをしてもらいました。前回のように自分の理想の髪型と髪色になってすごく満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    まお様

    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!

    今回も根元のブリーチリタッチをして
    前回と少し雰囲気を変えたネイビー系のカラーをさせていただきました!

    少し明るさを変えるだけで雰囲気も変わるので楽しんでいただけてますでしょうか??

    前回同様青系のカラーがとてもお似合いでした!
    今回も色落ちを楽しめると思います!
    2回連続で青系のカラーをさせていただいているので、
    次回違ったカラーをしたい!など希望があれば是非相談ください!

    お話も毎回楽しく、私自身楽しい時間を過ごさせていただいています!
    ありがとうございます!

    また当店でお会いできることを楽しみにお待ちしております!

    ELENstylist  A y a n e

  • oneさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-14 12:26:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットはお任せでやって頂きました。いつもと違う感じのヘアースタイルで、大変気に入りました。トリートメントが3種から選べ、痛み改善を選んだところ、髪の毛がツルツルになりました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    one様
    この度はご来店ありがとうございました!
    担当致しましたshiinaです!

    セットがしやすくカットさせて頂いてるのでぜひセットも楽しんで頂けたら嬉しいです!
    また、トリートメントはオージュアトリートメントを使わせていただいてますので髪の状態に合わせて選ぶことができるのでとてもおすすめです!
    お家でも使えるシャンプー、トリートメントもございますのでお気軽にご連絡ください(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

  • きーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-14 08:37:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は特別したいカラーも無く、担当さんにお任せでお願いしたところ、とっても素敵なカラーに!!
    私の好みを把握してくださっていて、いつも大満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    きー様

    いつも当店をご利用いただき
    誠にありがとうございます!

    定期的にカットカラーをしに来てくださるので
    ロングスタイルにも関わらずとても髪が綺麗で私も嬉しく思います!

    今回初めてお任せカラーをさせていただきました!
    どんなカラーにしようかギリギリまで迷いましたが、
    前回と前々回はピンクラベンダー系の色をしっかり入れたので
    今回は雰囲気を変えて柔らかいくすみカラーにさせていただきました!

    とても気に入っていただけて嬉しいです!

    これからもきー様に満足していただけるよう
    技術面、接客面をもっと磨いていきたいと思います♪

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました!

    ELENstylist  A y a n e

  • さゆさゆさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-01-13 22:12:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    沢山スタッフさんがいて活気のあるお店、指名なしで初めて伺いましたが、丁寧な接客で希望通りの仕上がりに満足しています、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さつきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-13 20:01:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    予約の前の日からカラーを相談させていただいて、難しいことははっきり具体的に教えて下さり、けれどここまでは可能、これは綺麗に入るなども教えていただけて本当に助かりました…!!私自身透明感ある方がなお良かったのですが、今回のスタイリストさんではない担当の方で失敗された経験があるため、色落ちや染めた時に明るくなりすぎない暗髪ならいいかと少し諦めもしてはいましたが、担当スタイリストさんにならとお任せしたら理想以上のカット、カラーをしていただけて嬉しすぎました!!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    さつき様

    いつも当店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます!

    さつき様の担当を毎回させていただけてとても嬉しく思います!

    別の美容室で一度失敗したことのあるカラーだとどうしても不安があると思いますが、
    私を信じて任せていただけたこと本当にありがとうございます!

    満足していただけたようで嬉しいです!

    私自身透明感のあるカラーはこだわりを持って配合させていただいています!
    また次回のカラーで相談したいことがあればまたご連絡ください♪
    いつでもお待ちしております!

    さつき様の美意識の高さにはいつも驚かされます!
    私も見習いたいくらいです!

    また当店でお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました!

    ELENstylist  A y a n e

  • とりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-12 20:01:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分でも扱いやすい髪型にしていただき満足です。 
    最後には、きれいに巻いていただき、普段とは違う髪型も楽しめました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    とり様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またとり様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • amrさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-12 19:47:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にカウンセリングしていただいて、希望を汲み取っていただきました!
    会った人にはどこで染めてるの?と聞かれるほど綺麗な仕上がりです!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来予約No.2】フルカラー + 1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    amr 様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またamr様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • umiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-12 17:15:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お友達にこちらの美容院を紹介してもらいました。
    想像通りのカラーにしてくださって大満足です。
    カウンセリングもしっかりしてくださって安心感もあり、
    スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。
    これからも通わせてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー + 1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    umi 様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またumi様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • リンさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-01-11 10:20:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな髪色にするかなど全く決めていない状態でしたが、髪の長さや今の流行り、パーソナルカラーから似合う髪色を一緒に探し提案してくださりました!色もめっちゃ可愛くてとても満足しています!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    リン様
    この度はご来店ありがとうございます!
    担当致しましたshiinaです!

    ルーツカラーとってもお似合いでした(^^)
    また次回もどんなカラーにするのか楽しみです!!
    ブリーチしてるのでお伝えさせて頂いたケア方法でお家でも髪のケア頑張って見てください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    stylist shiina

  • mihoxさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-01-11 08:52:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。担当はスタイリストさん。
    カットの注文やカラーの色をお伝えするのがうまくできるか心配していたようでしたが、カウンセリングで優しく丁寧にわかりやすく案内下さいました。結果、仕上がりに大変満足している様子です。
    担当者さんやお店の雰囲気も大変よく、また利用したいお店でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    mihox 様

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    担当させていただきました Misaki です!

    娘様がカットやカラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
    ピンク系のカラーとレイヤーカットとてもお似合いでした!

    カウンセリングがうまくいって安心していただけたようでよかったです。お店の雰囲気やスタッフにもご満足いただけたとのことで、嬉しいです!
    また是非お待ちしております!

    Stylist Misaki

  • ユさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-11 07:24:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧で、自分の髪の今の状態からできる色を一緒に考えて下さりありがたかったです。とても綺麗な色にして頂きありがとうございました!
    他のサロンではトリートメントをつけても、カラー後なこともあり髪の毛が少しキシキシしてると感じることが多かったけれど当サロンでは、カラー後でもすごくサラサラになったと感じました!ありがとうございましたとても満足です^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】ブリーチなしWイルミナカラー+ 1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ユ 様
    ご来店ありがとうございました!
    カウンセリングで髪の状態に合ったカラーを一緒に考えられて嬉しいです。仕上がりにも満足していただけて、サラサラ感を感じていただけたこと、とても嬉しく思います。

    カラー後でも髪の状態が良くなるように、しっかりケアを意識していますので、そう言っていただけて本当に良かったです!またお待ちしていますね!

  • おさかなにんげんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-10 19:45:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りに仕上げて頂き満足でした!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    おさかなにんげん様

    ご来店頂きありがとうございました!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    私も満足していただけて嬉しいです^^

    またご来店楽しみにしております♪
    ありがとうございました!

    Miyu

  • まゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-10 16:54:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただいて、髪色も可愛くなりました!また来店したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    まゆ様
    この度はご来店ありがとうございます!!
    担当しましたshiinaです!!

    嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

    気に入って頂けたみたいでとても嬉しいです!!
    お伝えさせて頂いたケア方法もぜひご自宅で試してみてください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    stylist shiina

  • 麻さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-10 06:46:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に要望を聞いてくださり、成人式に向けての綺麗な黒髪にしてくださりました。
    私は髪が長くて毛先も傷んでいたので、ブラシを入れるだけでも大変だったと思うのに、スタイリストさんたちの優しい対応にとても安心できました!
    今後も利用したいと考えております☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約に♪】フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    麻 様

    ご来店ありがとうございました!
    成人式前のカラーを任せていただきありがとうございます!

    とても綺麗な黒髪お似合いでした!!
    接客に関してもお褒めいただきとても嬉しいです^^

    また、成人式後もバッサリカットお任せいただきありがとうございました!とても可愛かったです!!
    メンテナンス等またお待ちしております!

    Stylist Misaki

  • あやねさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-09 15:17:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてもらってます!
    駅から近いのと、シャンプーとマッサージが他のお店と比べて上手なのがすごいです
    お店の雰囲気も良くて美容師さんも親切です

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    あやね 様

    いつもご来店ありがとうございます!
    担当させていただきましたMisakiです!

    シャンプーとマッサージ気に入っていただけて嬉しいです!お店の雰囲気やスタッフにも満足していただけて、私たちもすごく励みになります。
    ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください!
    これからも可愛くさせていただきますので、またぜひお越しください!お待ちしております!

    Stylist Misaki

  • みらいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-07 20:39:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しく接客していただきました!
    仕上がりもとても良く気に入りまた行きたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まゆこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-06 18:51:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か指名して来店させていただいています。
    まずカウンセリングがとても上手で、こちらの要望をうまく汲み取った上で提案してくださいます。あとは話しやすい雰囲気があって美容のことやファッションのことをお話しするのが毎回とても楽しいです。仕上がりも満足で、おかげ様でいつも安心して来店できます。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    まゆこ様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またまゆこ様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • lisaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-06 14:37:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのスタイルにしていただけました!
    また伺います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    lisa様

    ご来店ありがとうございます!理想通りのスタイルに仕上がって良かったです。またお会いできるのを楽しみにしていますね。次回も素敵なスタイルを一緒に作りましょう!お待ちしています^_^

  • さーりーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-05 15:46:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが、丁寧に対応していただきました!
    カラーも今後の見通しを考えてくださり助かりました!!

    色々転々としていましたがやはり戻ろうと思いました!
    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約に♪】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    さーりー様

    ご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きました松永です!

    ご満足頂けて嬉しいです!


    これからも居心地やご満足頂ける空間作りまで意識して

    サロン作りさせて頂きます^_^

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    代表 松永

  • 蓮さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-05 12:23:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正とカットをお願いしました。
    縮毛矯正はトリートメントとセットのクーポンがあったのでそちらで施術してもらったのですが、トリートメントのおかげなのか、例年の比べて頭皮にしみなくてサラサラで良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ELENストレート】カット + 縮毛矯正 +オージュア1stepTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    蓮様

    先日はELENへのご来店ありがとうございました!
    その後いかがでしょうか?

    今回周期でしたので縮毛矯正でなるべくダメージも少なく
    サラ艶なストレートになるようにさせていただきました。

    蓮様ですとおそらく半年に1回を目安に縮毛をしていくと
    キレイを維持できるかなと思いますので
    半年後に縮毛とカットを2,3か月に1回でいらしてください!


    またお会いできるのを楽しみにお待ちしています。



    ELEN 中村 卓也

  • chisaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-02 18:25:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客がとても丁寧で長時間でしたが、快適に過ごすことができました。全体的に髪に関するオーダーや悩みをしっかり聞いてくださり、安心して施術を受けることができました。
    カットはオーダー通り毛先を綺麗に整えてくださり、とても気に入りました。縮毛矯正では髪の悩みや特徴をしっかりヒアリングしてくださり、持ちに期待大です。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット + 縮毛矯正 +オージュア1stepTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    chisa様

    ご来店ありがとうございます!長時間の施術でも快適に過ごしていただけて良かったです。髪のお悩みやオーダーをしっかり聞きながら進めたので、安心していただけたのは本当に嬉しいです。

    カットも気に入っていただけて、縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけて良かったです!髪の状態に合わせて施術しているので、持ちも良くなると思います。

    またぜひお越しください!お待ちしております!

  • ミッキーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-02 17:12:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    年末の忙しい中だったせいか、一生懸命やってくださる方もいれば、せわしなく動かれている方もいて、ちょっと不安を感じたりしました。
    美容院での担当してくれた方は親切でしたし、髪型のできあがりは良いのですが、家に帰って次の日の髪型は、毎回思っているのと違うことになってしまうことが多く、でもまたやり直しはお金がかかるので断念。髪質の問題とか手入れの問題とかもあると思うのですが。
    また次回は、家でも同じ髪型になれるように、自分の髪質とかをきちんと説明してお願いをしようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→12100円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ミッキー様

    先日はELENへのご来店ありがとうございました。

    今回年末の貴重なお時間にも関わらずバタバタしていて
    お客様へ不安を感じさせてしまい申し訳ありません。


    仕上がりに関しても日々の扱いで不都合があるとの事で
    そちらも満足できるような仕上がりにできず申し訳ありません。

    もしお時間を頂けましたらお直しさせていただきますので
    ご都合のよろしいお日にちお伺いしてもよろしいでしょうか?


    以後不安にさせぬようELEN一同接客や技術を見直してまいります。


    ELEN 中村 卓也

  • えっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-02 16:41:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の長さ的に少し難しい注文をしてしまいましたが、出来るだけ理想通りに仕上げていただき満足です。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • みっきーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-01 00:55:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラー、カット共に大満足の仕上がりでした。
    カウンセリングから丁寧な接客をして頂き、居心地のよい空間でした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    みっきー 様

    ご来店ありがとうございました!
    カラーとカット、気に入っていただけて嬉しいです!
    透明感たっぷりのカラーとてもお似合いでした!
    カウンセリングや居心地の良さも感じていただけて、とても嬉しいです。
    これからも居心地のよい空間を心がけていきますのでいつでもいらっしゃってください♪

    次回もまたお待ちしてますね!ありがとうございました!

    Stylist Misaki

  • Hiroさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-31 20:14:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、とても丁寧な接客とカウンセリングをしていただき、イメージ通り、期待以上の仕上がりでした。髪質の悩みも親身に聞いていただいた上で、的確なトリートメントのアドバイスをくださりありがたかったです。また、お店の雰囲気も良く居心地がよかったです。次も是非お願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+フルカラー+1stepオージュアTR 16500円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    Hiro 様

    ご来店ありがとうございました!
    初カラーも任せていただきありがとうございました!
    とても嬉しいお言葉いただけて励みになります♪

    オリーブカラーとてもお似合いでした!!
    トリートメントもHiro様の髪質やお悩みに合ったものを提案させていただきます!
    ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください!

    次回予約もありがとうございます^^
    またお会い出来るのを楽しみにしております!

    Stylist Misaki

  • かえでさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-31 08:20:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シャンプーやヘッドスパはいい香りがしてリラックス出来ました。髪が広がりやすいと伝えたらアドバイスをくださったり、カットも跳ねにくいようにしますね、と丁寧な接客でした。少し切りすぎたかとも思いましたが、都度確認しながら綺麗に仕上げていただけたので良かったです。ありがとうございました。
    気になった点は、入店時、後から来店された方が先に店内奥に呼ばれて行ったりしたので、お店全体の接客として、自分が担当する人だけではなく、先着していた人に一声「担当より後程ご案内いたしますので、お先にお次のお客様をご案内します」などの声かけがあった方が気持ち良く待てるかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    かえで様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    シャンプーやヘッドスパでリラックスしていただけたとのこと、嬉しいです!
    髪の広がりについてのアドバイスやカットも気に入っていただけてよかったです!

    ただ、入店時のご案内についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
    お待ちいただく間も気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ全員で声かけや対応を見直していきます。
    貴重なご意見、本当にありがとうございます!

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともよろしくお願いいたします!

    Miyu

エレン(E L E N)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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