- サロン平均
- 4.85
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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一つ一つ丁寧に説明してくださったので安心して利用できました。イメージ通りでかつ似合うようにカットしてくださって、とても満足しています!ありがとうございました
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似合わせ小顔カット+カラー+オイル2stepTR1\5830→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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今回はアンバーの髪色にしました!
毎回素敵な色にしてくださるのですが、今回はすごく肌も綺麗に見えるし、冬物の服にも合わせやすいのでとても気に入りました。またよろしくお願いします。
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【水間専用】似合わせ小顔カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めてお邪魔しました。
アバウトなおまかせばかりでしたが、とても綺麗に仕上げてくださいました。
親身になって話も聞いてくださったのでとても楽しい時間でした。
ありがとうございました!
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カット+カラー+髪質改善ULTOWAトリートメント¥24030→¥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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丁寧な接客で、仕上がりも良く、満足です。
ただ、トリートメントの際に代わったアシスタントの方が、寒くないか聞いてくださったり親切ではあったのですが、愛想があまりなく、洗う際に顔に水が飛んだり、くしでとかす際に頭にガンガンあたって少し痛かったのが残念でした。
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似合わせ小顔カット+オイル2stepTR¥8800→¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
BELLUNA 新宿 似合わせ 髪質改善 縮毛矯正 前髪カット レイヤー メンズ【ベルーナ】からの返信コメント
ヒロ様
口コミを拝見しご満足いただけなかった点深くお詫び申し上げます。
担当させて頂いたアシスタントと技術や姿勢について確認をさせて頂き内容の再確認と改善の技術指導を行いました。
担当させていただきましたアシスタントも施術が至らなかった点反省しております。
お客様から頂いたご意見のもと、今後技術や姿勢を全スタッフ見直して改善させていただきます。
再度ご来店頂く事が可能であれば次回御来店時はご納得頂ける技術を提供させて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
代表 水間
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髪の乾かし方からカラーの色の説明など分かりやすく丁寧な説明をしていただき助かりました。
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【平日限定】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント¥20030→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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久しぶりにショートにしたくて行かせていただきました。
髪をカットしてる最中もより私に似合うように切ってくださいました。
またとてもズボラの私に髪の乾かし方や巻き方を細かく教えていただき、本当に感謝しています。
ショートにしてよかったなと思いました。
またショートにしたいときは行きたいと思います!
素敵な髪型にしてくださりありがとうございました!!
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【角田限定】似合わせカット+カラー\14850→¥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも素敵な髪色にしていただきありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします!
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【畑中指名限定】似合わせ小顔カット+プレミアムケアカラー+ハホニコTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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1つ1つ丁寧に説明をしてくださり、初めてのショートでしたが安心してお任せができました。
カラーも落ち着いた色で良かったです。
明日から自分でヘアセットできるか心配ですが、説明してくださった動画をみながら頑張りたいと思います。
ありがとうございました。
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【角田限定】似合わせ小顔カット+カラー+ハホニコ \20350→¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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初めて伺いました。
最初から最後までしっかり対応していただき、安心してお任せできました。
こちらの要望をちゃんと聞いてくださり、その上でトリートメントなどの提案をしていただけて有り難かったです。
仕上がりとしてはもう少し短くカットして貰えばよかったかなという思いが残っています。もっといくつかスタイルの写真をお見せしてイメージを共有できれば良かったです。施術後3日経ちますが、自分でスタイリングするのが少し難しいので、やり易さも重視してのカットにしていただけば良かったです。
自分の言葉の足りなさで少し物足りなさを感じてしまいましてが、技術も接客も大変素敵なお店でした。
ありがとうございました!
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【太田指名限定】似合わせ小顔カット+カラー+最新版TOKIO\22000→\14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
BELLUNA 新宿 似合わせ 髪質改善 縮毛矯正 前髪カット レイヤー メンズ【ベルーナ】からの返信コメント
みゆき様
先日は数ある美容室の中から当店を選びご来店いただきましてありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけなかったこと、私の技術不足、そしてカウンセリング等でしっかり聞き出せなかったこちらの不足に至る事となります。
大変申し訳ございません。
口コミ投稿後、カットのお直しのご連絡を頂きありがとうございます。
こちらの技術不足によるご足労をおかけして申し訳ありませんでした。
並びに、貴重なお時間を頂戴しお直しをさせて頂くチャンスをくださりありがとうございます。
今後、これからご来店いただきますお客様に不足が至らぬよう細心の注意を払いご対応ささていただくご指摘を頂けた事、心から感謝しております。
ご指摘を頂けたにもかかわらず、接客面でのお褒めのお言葉まで頂けた事感謝いたします。
ありがとうございます。
今後同じことが起こらぬよういただいたお言葉を真摯に受け止めこれからの接客技術に反映できるよう頑張って参りますので、これに懲りずまたご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
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ブローからセットのやり方まで細かくレクチャーしてもらったので毎朝簡単にセットすることができています!
毛量が多いことが悩みだったのですが、カウンセリングを丁寧にしていただき、自分にに合った髪型にしてもらうことができました。
またお願いしたいです。
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【平日限定】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント¥20030→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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いつも丁寧な対応をしていただいてます。仕上がりの時にわかりやすくスタイリングの仕方を教えてくださるのでとてもありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ショートはすごく久しぶりで、ボブに妥協するかサロンについてからも悩んでいましたが、とっても丁寧にカウンセリングをしていただき満足なショートにしていただきました。ドライヤーをかける方向やお家でのスタイリング方法なども細かく教えていただき、"サロン帰りだから綺麗"ではなく自宅でも保てるなって思えました!トリートメントは私の要望で変えていただきましたが、正解でした^^また、近々伺わせていただきます。
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似合わせカット+カラー+ハホニコ3stepTR ¥17330→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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ヘアドネーションのために約50cm切っていただきました。ショートは5~6年ぶりなので不安と緊張でいっぱいでしたが、自分に似合う前髪の長さや横のラインなどを調整していただいたり、乾かし方やバームの付け方も丁寧にレクチャーしていただきたり、仕上がりにも大満足です!ここで思い切ってショートヘアをお願いして良かったと思いました!
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【角田限定】似合わせカット+ハホニコorTOKIO\13200→¥9900~\12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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こんなに素敵にショートを切って頂いた事がなかったので本当に嬉しかったです!そして、カットもカラーもすごい親身に相談にのっていただき、色々とお任せばかりでご迷惑おかけしましたが、お任せオーダーで大正解でした!!また来ます☆本当にありがとうございました!
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【平日限定】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント¥20030→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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丁寧なカウンセリングのおかげで、今まで挑戦したことのないショートヘアにしていただくことができ、仕上がりにとても満足しています。サロンの仕上がりを再現するブロー方法も教えていただき大変助かりました。またお伺いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ばっさりショートにしたのですが、こちらにお願いして良かったです。縮毛矯正を当てているため不安だったのですが、満足のいく仕上がりになりました。髪の乾かし方やセットの仕方までとても丁寧に教えていただきました。物腰柔らかく対応も丁寧で快適に過ごすことができました。
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【平日限定】似合わせカット+髪質改善TOKIOトリートメント¥13800→¥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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言いたいことをしっかり汲み取ってくれました。
施術の前にはどのようにしてくれるか
わかりやすい言葉で説明してくれるので
とても安心してくつろげました。
似合わせとはこういうことか!
と思える仕上がりで、大変満足でした。
似合わせでもあるし
ポテンシャルを引き出してくれる
カット&カラー&ケアでした。
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【平日限定】似合わせカット+髪質改善TOKIOトリートメント¥13800→¥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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漠然としたイメージだけの要望から好みの髪型にしていただき大満足です!髪の乾かし方やセットの仕方など、自宅でも再現できるように教えていただけたのも良かったです!
ありがとうございました!
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【平日限定】似合わせカット+髪質改善TOKIOトリートメント¥13800→¥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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初めてのショートにカットしてもらいました。
自分にどのショートが似合うのか分からず、あまりイメージを固めずに伺ってしまったのですが、カウンセリングで『こういうのもいいと思います、こんなのも似合います』とご提案いただき本当に安心しました。
乾かし方やスタイリング剤の相談まで、本当に何から何まで教えていただけました。
仕上がりやカットの技術も素晴らしく、職場や夫にもめちゃくちゃ似合う!と言ってもらえました!
本当にありがとうございました。
またお願いします。
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似合わせ小顔カット+ハホニコTR ¥10800→6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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縮毛矯正をかけていたので理想通りのショートになるか不安だったのですが、カットで綺麗に収まるように調整してくれたようで、とても綺麗な仕上がりで来てよかったなと思いました。髪の毛の乾かし方やセットの仕方まで丁寧に教えていただきありがとうございました!
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【平日限定】似合わせカット+髪質改善TOKIOトリートメント¥13800→¥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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ざっくりとした内容でお伝えしても、カットもカラーも最高の仕上がりにしていただけるのでいつも大満足です。
またよろしくお願いします。ありがとうございました。
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【畑中指名限定】似合わせ小顔カット+プレミアムケアカラー+ハホニコTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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丁寧にカウンセリングをしてくださり、髪の乾かし方やセットの仕方も細かく説明してくださりました。希望通りに仕上げていただき大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもありがとうございます!
髪の毛サラサラになって大満足です!
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【水間専用】前髪カット+ケアカラー+髪質改善ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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完全お任せで大満足の仕上がりになりました!とっても丁寧に説明いただき安心してお任せできました。つやつやの髪と満足いくカットと本当に本当にかわいいカラーで、ぜひまたお願いしたいです◎
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カット+カラー+髪質改善ULTOWAトリートメント¥24030→¥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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トリートメントの内容や仕組み、流れについて丁寧にご説明頂き良かったです。施術も丁寧にご対応頂き、仕上がりも満足でした。有難うございました!
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【髪質改善】最高級ULTOWA水素 5ステップトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
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いつもお世話になっています。適切なカットと、楽しいトークで大変癒されました!トリートメントで髪の毛がツヤツヤになって嬉しいです。またよろしくお願いします!
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【畑中指名限定】似合わせカット+ハホニコorTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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ざっくりしたニュアンスで私の説明が分かりにくかったと思うのですが汲み取って頂き、カットも思った以上の仕上がりで満足です。髪の毛の乾かし方や巻き方も悩みに沿ってアドバイス頂きありがとうございました!トリートメントの周期も教えて頂き助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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バッサリカットして頂きましたが、前髪はどうしたいか、横の毛はどうするか、カウンセリングに時間をかけてくださり、理想的な髪型にして頂けました。どんな感じにするか悩んでいたらおまかせにしてくれてもいいですよ!と言ってくださって、自分から頭ごなしにおまかせで!とは言いづらかったので助かりました。前髪や横の髪も切るか切らないかだけではなく切り方と切ったあとの印象の説明もして頂いて納得しながら切っていただけました! 髪のボリュームが悩みだったので顔の形に合わせて綺麗なシルエットにして頂き、教わった乾かし方、セットの仕方も実践しています。周りからめちゃくちゃ褒められました。ほんとにありがとうございました!!
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【平日限定】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント¥20030→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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思っていた通りの髪型にしてもらえてとても嬉しいです!
ヒアリングも丁寧で、イメージとずれがないようにしてもらえました。
スタイリングも教えてもらえたので、家でもやってみます。
大満足でした!また伺います!
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似合わせ小顔カット+オイル2stepTR¥8800→¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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骨格に合わせてカットしていただけて大満足です。
ありがとうございました。
雰囲気もとてもよく、待ち時間も少なかったです
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似合わせ小顔カット+髪質改善TOKIOトリートメント¥13800→8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
ベルーナ(BELLUNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー