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  6. 口コミ

pro elegant color ヘアカラー専門店  元住吉店

プロエレガントカラー ヘアカラーセンモンテン モトスミヨシテン

  • 神奈川県川崎市中原区木月3-6-30 ロイヤルコンパウンド1F
  • 元住吉駅 徒歩6分 (東急東横線、目黒線、元住吉駅)武蔵小杉駅 日吉駅

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    3.7
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • キルアさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-08 11:06:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切で良かったです。コスパ最強です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラ&高コスパ】ツヤカラー白髪染めもOK(全体染)+ツヤTR¥2640

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-01-03 14:59:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミというか、自分用のメモも兼ねて
    たまたまイヴ(休日)のオープンに合わせて来店
    約15分前に到着、7人待ちで8番目
    入口の発券機で来店順に発券して順番待ち完了
    その時点で60分待ちの表示。予約不可の注意書きを読んでいたものの、流石に帰ろうかと思ったところ、店員の方にそこまで掛からない言われたので待つ事に。
    荷物は自分の発券番号のロッカーに。前払いの為お財布等は扉に掛かっている小さなバッグに入れ持ち歩く
    待機は窓際の椅子。手前に雑誌が沢山ある場所があり、手を伸ばそうか迷うが、そこはカラー済みの方の待機場所だった。手に取らなくてよかった。
    メインの場所に座れたのは来店から大体45分後くらい。鏡はなし
    これでも空いている方だそう。混雑の際は発券の紙のQRコードから待ち時間が確認できるそうなので、30分待ちくらいで店に戻る。順番が来て居ないと飛ばされる。
    カラーに関しては、半年カラーしてないので全頭
    流れ作業のプロという感じで早いしムラもなく満足
    多少きしむ感じがするが、大体の人はレタッチだと思うので全然OK
    その後セルフドライで完了
    タオルは後ろの籠へ。櫛等も使用可能
    接客がとても丁寧で素晴らしかった

    予約時のクーポン・メニュー

    全体カラー+残留物除去トリートメント) \2700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ヌーさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-14 12:58:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日どうしても染めたい場合に予約なしでも行けるお店なのでとても便利だと思いました。
    ただ180分待ちとの事で時間に余裕が無いとかなり厳しいです。
    でも染め上がりやメニューも豊富で丁寧に説明して頂き、大満足でした。
    仕上がりも艶が出てさらさらです。
    また次回利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるつやケア】ツヤカラー 白髪染めもOK (根元2cmまで)+ツヤTR¥2440

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-10-04 16:50:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【超お得】ツヤカラー 白髪染めもOK (リタッチ2cmまで)¥1900

    [施術メニュー] カラー

  • Jasmineさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-09 14:40:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    180分待ちでした。
    予約ができないのは不便ですね。
    でも安いノバ魅力ですし、仕方ないですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【超お得】ツヤカラー 白髪染めもOK (リタッチ2cmまで)¥1900

    [施術メニュー] カラー

  • たたんままさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-17 16:05:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    混んでいますが、染めるとか、待つとかの流れが出来ていて、待たされたと言う感じはないです。スタッフは皆さん丁寧で良い感じでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【肌や髪に優しい】ヴィラロドラ 上質白髪染め(全体染)¥2700

    [施術メニュー] カラー

  • Tシャツさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-07-12 01:31:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    感謝ばかりです。
    スタッフの方がとても頼りになり、明るくなりすぎた髪を落ち着けてくれました。
    フル回転で大変ななか、色やトーンについて説明してくださり、不安な気持ちを吹き飛ばしてくれました。
    またぜひ伺いたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラ&高コスパ】ツヤカラー白髪染めもOK(全体染)+ツヤTR¥2640

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • チカチカさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-29 01:48:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    値段もお手頃で、短時間で施術して頂けるところが有り難いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • さおりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-04 22:02:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの皆さんのチームワークがよく,無駄な動きがないため,混雑していてもご案内までが流れ良く回っているのだなぁ~と感心しました。初めて伺いましたが,丁寧な説明と接客,また手洗いシャンプーなど,価格以上のサービスでした。仕上がりもツルツルで大変満足しております。また次回も伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ感アップ!透明感イルミナカラー】 \2980

    [施術メニュー] カラー

    pro elegant color ヘアカラー専門店  元住吉店からの返信コメント

    さおり様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    ご満足頂けて大変嬉しいです。

    またのご来店お待ちしております。

  • yacchiseさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-29 13:04:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イルミナカラーに毎月通えて、技術が高く(根本の後塗りなど)仕上がりがキレイです。
    シャンプーもしっかり丁寧、お店の雰囲気も良く大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    pro elegant color ヘアカラー専門店  元住吉店からの返信コメント

    yacchise様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    ご満足頂けて大変嬉しいです。

    またのご来店をお待ちしております。

  • がっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-04-10 21:45:42.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    コスパも良く施術も丁寧。
    スタッフの方も感じがよかったです。

    一つ大きな難点は、待ち時間。
    入口で番号札を取るとおおよその待ち時間が表示されるのだが、機械に登録されてるスタッフの(想定)人数と実際のスタッフ数がその日は違ったので、
    待ち時間目安タから席に案内されるまで+30分。そして、席に通されてからも30分位? 

    その時間感覚が耐えられればとても良い店。

    ネックは本当にそれだけ。
    けど、そこはかなり大きい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアしながら美髪】ヴィラロドラ 上質白髪染め(根元2cmまで)¥2500

    [施術メニュー] カラー

    pro elegant color ヘアカラー専門店  元住吉店からの返信コメント

    がっちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    大変お待たせしましてすみませんでした。
    番号札一枚当たりの待ち時間をより正確にするため調整させて頂きます。
    またスタッフ一同なるべく早くご案内できるよう努力してまいります。
    またのご来店お待ちしております。

  • takuyaさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-06 17:06:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    混んでいる事が多いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【超お得】ツヤカラー 白髪染めもOK (リタッチ2cmまで)¥1900

    [施術メニュー] カラー

    pro elegant color ヘアカラー専門店  元住吉店からの返信コメント

    takuya様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    お待たせする時間もあると思いますが、スタッフ一同なるべく早くご案内できるよう努力してまいります。
    またのご来店お待ちしております。

  • きよちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-19 19:09:25.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    接客が不愉快極まりなかったです。
    捲し立てる様に話し、こちらの質問に対しても小馬鹿にするかの返答。
    安いからなのか。。。
    安くても、お金を払う以上気持ち良く過ごしたいものです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【肌や髪に優しい】ヴィラロドラ 上質白髪染め(全体染)¥2700

    [施術メニュー] カラー

    pro elegant color ヘアカラー専門店  元住吉店からの返信コメント

    きよちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    スタッフの対応が悪く申し訳ございませんでした。
    接客に対して再度指導してまいります。

  • かなたさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-12-06 18:59:08.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    頭皮の部分だけ毛の色が明るくなってしまい、ほかの美容室でお直しをさせて頂きました。お直しさせていただいた美容師さんによると薬の作り方を間違えているとのことです。お金返して欲しいくらいです
    頭皮だけすごく明るく色がくっきりしてしまいました

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃美髪】ツヤカラー 白髪染めもOK(全体染)¥1600

    [施術メニュー] カラー

    pro elegant color ヘアカラー専門店  元住吉店からの返信コメント

    かなた様

    先日はご来店頂きましてありがとございました。
    根本の部分が明るくなったとの事で誠に申し訳ございません。
    一週間以内でしたら無料でのお直しが可能となっておりました。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • つうままさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-11-16 08:59:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    根元だけならと安く出来るこちらのお店を選びました。いわゆる染めるだけの美容院。入った瞬間匂いが強烈咳出ました。カラー専門店だから仕方ないですが。1000円カットのような雰囲気サービスです。カラー剤塗って待ってガーっとシャンプーしてセルフで乾かすという流れで。
    カラートリートメント入りで1800円で済んだので良しです。ただ、セルフで乾かす場所があまり衛生的ではなかった。小道具はありました。私は美容院行くまでの繋ぎで利用したのでまあまあという感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【超お得】ツヤカラー 白髪染めもOK (リタッチ2cmまで)¥1300

    [施術メニュー] カラー

    pro elegant color ヘアカラー専門店  元住吉店からの返信コメント

    つうまま様

    先日はご来店ありがとうございました。
    セルフブローのお席が汚れていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    スタッフが手の空いている時間に確認するよう徹底してまいります。

    またのご来店お待ちしております。

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