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  7. 2ページ目

ku-to and C 東川口

クート アンド シー ヒガシカワグチ

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  • 埼玉県川口市戸塚2-26-18 ベルアーデン 102
  • 9-18時OPEN/東川口駅徒歩5分/顧客満足度96% 川口市戸塚2-26-18ベルアーデン102
サロン平均
4.46
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ボルトさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-05 16:43:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は今まで行った中でも一番短く切ってもらいましたが、毎度満足する仕上がりでいつも助かってます。スタイリストさんも良い方でした!次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    ボルト様

    先日もご来店いただきましてありがとうございます!
    また貴重な口コミいただき嬉しく思います。

    仕上がりご満足いただけてよかったです。
    またやりたい髪型などあればお気軽にお申し付けください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ku-to and C RYOSUKE

  • ヨウコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-05 09:52:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    始めての来店でしたが とてもフランクな女性で好印象でした。
    シャンプーは格別上手でした~
    思う髪型をしていくために 相談に乗っていただきました!
    駐車場もあるとのことでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    朝のお手入れ楽ちんカット+ トリートメント5500→4480東川口店髪質改善取扱店

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    ヨウコ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    そして、嬉しい口コミもありがとうございます^^

    理想のスタイルになるにはまだ少しお時間はかかるかと思いますが、近づけていけるように
    出来たらいいなと思っております♪

    今回は少し短くさせていただいたので、伸びてきたら気になるところは出てくると思いますので、
    またお待ちしております!

    Ku-to and C HINA

  • みらいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-04 14:48:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもご親切丁寧に対応いただきありがとうございます。私はいつもざっくりな注文しているのですが、良い感じに仕上げていただいて有り難く思います。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    みらい様

    先日もご来店いただきましてありがとうございました。
    また、今回も口コミ投稿ありがとうございます(^^)

    今回もご満足いただけてよかったです。

    寒い季節が続きますが、体調崩さないようにお気をつけください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね♪

    ku-to and C RYOSUKE

  • えびはらさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-03 18:28:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもよくしていただきました!
    髪型もとても気に入ってます!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男を上げる】カット+パーマ+前処理トリートメント\9980(髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    えびはら様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    また貴重な口コミいただき嬉しく思います。

    お任せでしたか、仕上がり等ご満足いただけてよかったです。
    また何か気になるところがあればお気軽にお申し付けください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね。

    ku-to and C RYOSUKE

  • マルちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-30 22:13:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪型が決まっていなかったのでが、提案して頂き、さらに画像で見せて頂けたので、イメージしやすかったです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    朝のお手入れ楽ちんカット+トリートメント(髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    マルちゃん様

    先日もご来店いただきましてありがとうございます。
    また貴重な口コミいただき嬉しく思います。

    気になるところがあればお気軽にお申し付けください。
    次回以降もイメージ共有をさせていただきご満足いただけるようにさせていただきますね。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
    ku-to and C RYOSUKE

  • みぽぽさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-29 18:20:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪を伸ばしていくうえで、色々なアドバイスをいただき参考になりました。新しいスタイリング剤も香りが良く使いやすそうです。
    ただ、シャンプーの時に、顔に泡や水が少し飛んできたのは気になりました。でも、お姉さんは優しい感じの方なので応援してます!
    今回のカットも大満足でした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    みぽぽ様

    先日もご来店いただきましてありがとうございます。
    また貴重な口コミいただき嬉しく思います。

    仕上がり等今回もご満足いただけてよかったです。

    シャンプーの際につきましては大変申し訳ございません。
    次回以降はスタッフ一同慎重にご対応させていただければと思います。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ku-to and C RYOSUKE

  • とっとさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-27 20:29:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪が目立って困っていましたが、ホームカラーでまだらになってしまっていた所もキレイに馴染むようにしてもらえました。ツヤも出て大満足です。前髪も作っていただいて気にいっています。セットの仕方もレクチャーしてもらったのでありがたいです。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】透明感イルミナカラー+カット\9980<(髪質改善取扱店)>

    [施術メニュー] カット、カラー

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    とっと様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います^^
    まだホームカラーのムラが残っていると思うので
    これから一緒にキレイにしていきましょう♪

    また次回もよろしくお願いします!!

    ku-to and C HINA

  • 未知留さん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-27 07:57:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました(*^^*)
    私の拙い説明からもイメージをしっかりくみ取って頂きイメージ通りにカットしていただけました!
    髪の毛の生え方くせや上手くいく乾かし方等も実際に見せて頂きながら説明して貰えて、家に帰ってからも前髪のぱっくり割れが目立たなく乾かすことが出来てとても満足です!
    シャンプーしていただいた方も温度等よく気にかけていただいてとても気持ちよく洗っていただけました!
    また是非よろしくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    朝のお手入れ楽ちんカット+トリートメント(髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    未知留様

    先日はご来店いただき誠に有難うございました!

    久しぶりの美容室ということでばっさり切らせていただきましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います!

    生えぐせは生え方の癖になるので乾かし方が非常に大切になってきます。
    それだけ意識していただければ案外落ち着いてくれると思います!

    ご自宅でも上手くできたようでよかったです!

    今回のスタイルは2ヶ月ほどしてくると肩に当たってはねやすくなると思います。
    スタイルを維持されるようであればそれくらいが切る目安になるかと思いますので参考までに。

    次回もしっかりとカウンセリングさせていただきご満足いただけるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • きよんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-25 07:53:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘアカラーも、綺麗な色になりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [透明感]イルミナカラー+カット(髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、カラー

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    きよん様
    先日もご来店いただきましてありがとうございます。
    また今回も貴重な口コミいただき嬉しく思います。

    ヘアスタイル、ヘアカラー次回以降もなんでもご相談ください。

    気になるところもあればお気軽にお申し付けください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ku-to and C RYOSUKE

  • れあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-23 17:37:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に行き2回目のカットで、今回はロングからボブにカットして頂きました。理想の画像を見せたりして切って頂きましたが、想像通りでとても良かったです!指通りも良く量も軽くなって、形もとても綺麗で満足です!カットの際はまたお願いしたいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    朝のお手入れ楽ちんカット+トリートメント(髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    れあ様

    先日もご来店いただきましてありがとうございます♪
    また貴重な口コミいただき嬉しく思います。

    お久しぶりにご来店いただき嬉しかったです☆
    ヘアスタイルもご満足いただけでよかったです!

    また、何かあればお気軽にお申し付けください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    ku-to and C RYOSUKE

  • だぁまんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-01-18 16:47:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時、事前に妊娠後期であることを伝えてありました。
    当日も体調的には問題なかったのですが
    ●においは気持ち悪くなりませんか?
    ●姿勢は辛くないですか?
    ●お手洗いは大丈夫ですか?
    ●段差お気をつけください
    ●飲み物はオレンジジュースで大丈夫ですか?
    など、たくさん気を遣ってお声掛けをして下さり、
    安心して施術を行って頂きました。

    出産前であり短くしたかったのと
    とても酷い癖っ毛なのでそこもご相談し
    満足のいく縮毛矯正とカットをして頂きました。

    色々落ち着いた頃に美容院に行けるなら
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]カット+縮毛矯正+3stepトリートメント\20700→15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    だぁまん様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店してくださり誠にありがとうございました。
    また、貴重な口コミいただきましてありがとうございます。

    当店ではお客様に安心して、リラックスできるよう心掛けております。

    ご出産される前にご来店いただけてよかったです。

    スタイルも数週間経ちますが気になるところはございませんでしたでしょうか?
    もしあれば、次回お気軽にお申し付けください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    ku-to and C 店長 RYOSUKE

  • chazさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-01-07 20:40:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な髪型にしていただき大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    朝のお手入れ楽ちんカット+トリートメント(髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    chaz様

    先日もご来店いただきましてありがとうございます♪
    また、今回も貴重な口コミ嬉しいです。

    毎回楽しい時間をありがとうございます!

    今年もからもchaz様の期待通りに施術できるように心がけさせていただきます。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    ku-to and C RYOSUKE

  • みんみんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-07 01:05:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初訪問でしたが、こちらの希望や髪質の悩みなどを伝えたりした際の返答や対応が丁寧で好印象を受けました。
    仕上がりも希望通りで、満足でした。
    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー(白髪染めも含む)+トリートメント¥10546→¥7980(髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    みんみん様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます♪
    また貴重な口コミいただき嬉しく思います。

    仕上がりが満足いただけてよかったです。今回は希望しているスタイルよりは長めでしたが、
    またやりたいスタイル、カラーなどありましたらお気軽にお申し付けください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ku-to and C RYOSUKE

  • yさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-04 20:50:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カット、カラー、トリートメントで予約しましたが、
    シャンプーの際にトリートメントする時の呼びかけがなく、
    シャンプー1回、トリートメント1回つけて終わったので何が3STEPトリートメントなのか謎でした。
    髪質も終わった後引っかかりがあり、ちゃんと予約通り施術していただいたのか不安でした。

    洗い流す時は水の状態から流され、お湯の温度確認はなくシャンプー後、席に着くと耳に泡が沢山ついていました。
    何か落とせるものをもってくるわけでもなく、肩のタオルでちょっと拭くそぶりをして終わったため、ほとんど自分で拭きました。

    髪もすいていただきましたが、最終確認が触るだけで後ろがどうなっているのかわかりませんでした。
    その後、友人から後ろ髪スカスカだよといわれちゃんと確認すべきだったと後悔しています。

    前髪のカットは最終確認がなく、いつ切り終わったのかわからず気がついたら終わっていました。
    希望通りの髪型にならず残念です。
    忙しいからなのか、あまり喋ることもなく居心地が悪かったです。

    値段の割に技術面、接客面でとても残念なお店でした、、
    同じような口コミもありましたが、もう2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+3STEPトリートメント(髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    y様
    この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、技術面や接客面でご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    トリートメントの手順やシャンプーの際の温度確認、仕上げ時の最終確認など、配慮が不足していた点について、深くお詫び申し上げます。また、前髪や髪の毛をすいた箇所に関しても、しっかりとご要望を伺いながら進めるべきところが不十分であり、反省しております。

    次回以降、こうした誤解が生じないよう、お客様のご要望に合わせた丁寧なカウンセリングと施術説明を徹底してまいります。

    いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上と接客改善に努めてまいります。このたびは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    Ku-to and C

  • なおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-03 00:46:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末に突然髪切りたくなって前日に予約してはじめて訪問しました。久しぶりのショートだったのですが、イメージどおりで大満足でした。切りたてが良い感じなのはよくありますが、自宅でシャンプーして乾かしても綺麗にまとまるので助かります。朝は忙しいし、ブローに時間をかけたくないので素人でもまとまるように仕上げて頂けて感謝してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3STEPツヤトリートメント¥9980(髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    なお様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪

    年末は髪の毛綺麗にしたくなりますよね!

    今回はばっさりショートにさせていただきましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います!
    ショートはどうしても形の崩れやすいスタイルなので、2ヶ月以内のメンテナンスがおすすめです!

    これからお忙しい時期とお聞きしたのでなかなか難しいかとは思いますが、ご参考までに。

    なお様の次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • けろりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-31 19:23:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応していただき、心地よい時間を過ごせました。
    カラーリングとカットをして頂き満足の仕上がりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】透明感イルミナカラー+カット\9980<(髪質改善取扱店)>

    [施術メニュー] カット、カラー

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    けろりん様

    先日は数ある美容室の中からku-to and Cにご来店いただきましてありがとうございました。

    心地よい時間を過ごして頂けたようで安心しました。
    また、仕上がりも満足して頂けて良かったです。

    次回も楽しみにお待ちしてますね!


    クートアンドシー 東川口 TORU

  • Wakaさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-31 18:35:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末の急な予約にも、ご対応頂き有難うございました。今回はカラーをお願いしました。
    フェイスラインぎりぎりまで攻めて頂き、綺麗な仕上がりです。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+イルミナカラー+3STEPトリートメント\12730→\9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    Waka様
    先日はご来店頂きありがとうございます!

    年末に素敵にするお手伝いができてよかったです♪
    また機会があればよろしくお願いします^^

    ku-to and C HINA

  • ノンピーさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-31 08:00:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    引越してからほとんど髪を切ってなかったので、思い切って短くしてもらいました。
    広々して落ち着いた雰囲気なので、良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    周りから褒められるメンズカット\5500→\4480<東川口店(髪質改善取扱店)>

    [施術メニュー] カット、その他

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    ノンピー様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    また貴重な口コミいただき嬉しく思います。

    数日経ちますがその後気になるところはないでしょうか?
    ありましたら、お気軽にお申し付けください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    ku-to and C RYOSUKE

  • みぁ。さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-26 20:52:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて予約しました。
    縮毛矯正、カット、トリートメントで
    クーポン使って15000円でした。
    値段は他の美容院とは変わらないくらいです

    カットは良かったです。
    ただ私の毛のダメージ(そこまでは酷くはない気がする)のせいなのか帰ってよくみたら前髪毛先全体ビビリ毛になってました。

    薬剤が残ってる状態だったのかな?どうしてこうなったか美容師しか分かんないけど
    お金が無駄になったし髪の毛も可笑しくなった

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]カット+縮毛矯正+3stepトリートメント\20700→15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    みぁ。様
    この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。カットにご満足いただけた点については大変嬉しく思います。一方で、前髪の仕上がりについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    ビビリ毛の原因については、髪質やダメージの状態、薬剤の影響など複数の要因だと思いますが、
    癖が出ている前髪の根元に塗った薬剤が毛先に付いてしまっていたと考えられます。
    大変申し訳ございませんでした。

    今後ともご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    Ku-to and C

  • チャーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-25 15:36:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりは満足してます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]カット+縮毛矯正+3stepトリートメント\20700→15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    チャーちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです^^

    また機会があればよろしくお願いします♪

    ku-to and C HINA

  • きまきまさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-12-24 22:17:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用で今回はカット+パーマをお願いしました。

    カウンセリングを丁寧にしていただいたり、カットの際も細かなところに気配りが行くスタイリストさんでした。
    パーマも過去一希望に沿った仕上がりで大変満足しております!!

    緊張しい性格で美容室は気が張ってしまいがちですが、スタイリストさんや店内が和やかな雰囲気だったのでリラックスして過ごせました。

    来月もよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ツイストスパイラルパーマ ¥10980 (髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    きまきま様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました!

    今回パーマはかかりましたがもっと理想のスタイルに近づけられるよう
    一緒に伸ばして行きましょう♪

    髪質的にパーマが落ちやすいかと思いますが、
    次回も素敵なスタイルにさせていただきますので
    来年もよろしくお願い致します^^

    ku-to and C HINA

  • Σ(・□・;)さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-23 09:45:36.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    シャンプー時の体勢が首が辛かったです。
    若いスタッフさんが多く、外からも丸見えで、雑誌もなく、なんとなく、全体的に居心地が悪かったです。
    なりたいイメージも特になく、うまく伝えられなかった自身が悪いのですが、好みでない仕上がりでした。
    当日に急遽切りたい欲で伺いましたが、いつもより値段は高くて満足度は低くて、でも、すぐ切りたい欲だけは叶えられました。

    予約時のクーポン・メニュー

    朝のお手入れ楽ちんカット+ トリートメント5500→4480東川口店髪質改善取扱店

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    Σ(・□・;)様

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。
    シャンプー時の体勢や居心地、仕上がりについてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。また、プライバシーやカウンセリングへの配慮が不足していた点も重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め、シャンプー時の快適さや接客対応の見直しを含め、改善に努めてまいります。この度は率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • みぃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-22 17:31:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎回理想通りに仕上げてくださって感謝しています!

    しかしアシスタントでついてくださった方がシャンプー中顔に泡が飛んできたのに「すみません」の一言がなかったり、髪の毛を止める際ヘアクリップが頭に突き刺さったり、耳の中にカラー剤がついたままだったりと、一つ一つの動作が雑な感じがすごく残念でした。

    お店の雰囲気は落ち着いていてドライフラワーがあったりとオシャレなのですごくいいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イヤリングカラー+全体カラー 20500円→18500円

    [施術メニュー] カット、カラー

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    みぃ様


    いつもご来店頂きましてありがとうございます。
    毎度仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです。

    それ以外の部分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今回のことをしっかりと伝え次は同じようなことはないように教育しますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

    貴重な口コミご投稿いただきありがとうございました。



    クートアンドシー 東川口 TORU

  • トモさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-19 21:00:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    いつものお店が予約とれず、どうしてもカラーカットしたく探していた所、こちらのお店が空いていて口コミもすごく良かったので予約しました。
    が、二度と行きません。
    詳細は控えますが、こんなに適当な対応とられた事はありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】透明感イルミナカラー+カット\9980<(髪質改善取扱店)>

    [施術メニュー] カット、カラー

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    トモ様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    折角お時間を割いてご来店いただいたのにも関わらず、
    ご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

    お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフー同で改善に努めてまいります。

    再度、この度は誠に申し訳ございませんでした。

    ku-to and C

  • はっしーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-15 21:50:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットで、伺いました!
    願書用の写真撮るので、やりたい髪型と目に前髪がかからないようにとお願いしたら、素敵にカットしていただきました!
    いつも、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    はっしー様 

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    今回も満足して頂けてよかったです。
    次回は好きな髪型にカットしましょうね!


    クートアンドシー 東川口 TORU

  • タカコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-15 18:35:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが 髪の悩みもしっかり聞いてくれてとても満足な仕上がりにしていただきました。
    また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ☆+3STEPツヤトリートメント¥11730(髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    タカコ様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました!


    仕上がりに満足して頂けて嬉しいです!

    今回は髪のダメージによりパーマをすることが難しくカットのみに
    なってしまいましたが、今後パーマをかけられるように一緒にケアしていきましょう♪

    また機会があればよろしくお願いします^^

    ku-to and C HINA

  • みーこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-12 23:00:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ホットペッパーで髪型が良いなと思い、初めて伺わせていただきました^^
    レイヤーカットは久しぶりにしてみたのですが乾かしただけなのに髪の毛がまとまりセットが楽しみです♪
    カラーも気に入りました!
    担当して頂いた美容師さんも他のスタッフさんも雰囲気良かったです^^
    ありがとうございました!
    また伺わせて頂きます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+イルミナカラー+3STEPトリートメント\12730→\9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    みーこ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    また貴重な口コミいただき嬉しく思います♪

    その後数週間経ちますが扱いはいかがでしょうか?
    気になるところがあればお気軽に次回お申し付けください(^^)

    今後のスタイルチェンジやヘアカラーにつきましてもご相談にいただければ綺麗にさせていただきますね♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ku-to and C RYOSUKE

  • ツナコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-09 08:37:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    悩みにも的確にアドバイスしていただけ、伸ばしかけ・パーマとれかけの状態でもカットのみできれいにしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    朝のお手入れ楽ちんカット+ トリートメント5500→4480東川口店髪質改善取扱店

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    ツナコ様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    満足して頂けて嬉しいです。
    頑張ってのばしていきましょうね!

    次回はお子様とのご来店お待ちしてますね!
    嬉しい口コミご投稿頂きありがとうございました。


    クートアンドシー 東川口 TORU

  • エミさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-05 15:36:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も家族でお世話になっております。

    いつも大満足の仕上がりで、ありがとうございます!

    今後も通い続けたい美容室です☆
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    エミ様

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    仕上がり満足して頂けてよかったです。

    そう言って頂けて嬉しいです♪
    こちらこそよろしくお願い致します。


    クートアンドシー 東川口 TORU

  • きよんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-03 10:54:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    セットにも慣れまして、今の髪型似合ってると言われることが増えました!いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+前処理トリートメント(髪質改善取扱店)

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ku-to and C 東川口からの返信コメント

    きよん様

    先日もご来店いただきましてありがとうございます♪
    また貴重な口コミいただき嬉しく思います。

    今後もスタイルチェンジなどあるとは思いますがその際はなんでもご相談ください?
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ku-to and C RYOSUKE

クート アンド シー 東川口(kuto and C)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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