- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも行っている美容院の予約が取れなかったため、スタッフの経験年数などを確認して、ここなら良さそうだと思い初めて予約しました。
施術や接客とにかく雑です。
仕上がりのイメージ写真を見てから切っていただきましたが、最初から「え!?この髪型で、このカットの入り方って大丈夫!?」と、素人目でも心配になるザクザクと思い切った手元。
横の毛を切る際に、前に持ってきてハサミでカットする場面があり、ばさーっと、切った大量の毛が、汗をかいてマスクもしている顔の前面に沢山張り付く‥
そして、気づかずに(?)大量の毛をはらわれないままにカット継続。目に入ったり、マスクの隙間から口に入ったり、とにかく不快でした。
一番気になったことは、同じ事を何回も繰り返し話されることです。前髪カットするしないも、40分くらいの施術中に3回聞かれましたし、ある事柄をそうではないですと否定しても「え、でもやっぱり〇〇じゃないですか?」と、繰り返す。
美容室ではどれも初めての経験です。
もう私は行くことは無いと思いますので、ご参考までに‥
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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いつもありがとうございます。
カットがめちゃくちゃ手早いのにいつもいい感じにおさめて頂いて感動します!!
カラーですが、今回珍しく頭頂部や顔まわりですぐに白髪が見えてくる部分がありました。次回しっかりお願いできればと思います。
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【人気No.1】カット+オーガニックカラー+内部補修Tr14300円→12800円【調布】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
あや様
いつもhairmakePurena にご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございます。
カットやカラーを気にいっていただきとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
顔周り、次回 しつかり染めさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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私の話を聞きながらメニュー提案していただきました。
スタッフの皆さん・お店も明るく気持ちよく時間を過ごしました。
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【髪質改善◎】カット+プレミアムTOKIOトリートメント12100円→8550円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
m様
先日は hairmakePurena にご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございます。
お店の対応など気にいっていただきとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
プレナでは カウンセリングに力入れております。
何かお悩み 分からないことなどありましたら いつでも ご相談ください。
今後もm様が、満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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予約した内容に変更があり、施術前にどのメニューがいいか親身に選んでくれました。追加料金の説明も細かくしてくれました。
またカラーをしている間、頭を温める機械を使用中体調の心配など気遣いがすごいです。
カラーも豊富で今回は紫色のインナーカラーを入れてもらいました。したい髪型の理想通りにしてくれました。
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【人気No2!】カット+オーガニックカラー+内部補修Tr14300円→12100円【調布】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
しろちゃん様
初めてご来店いただき 嬉しいクチコミまで本当にありがとうございます。
カラーを気にいっていただきとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
インナーカラーとてもお似合いでした。
今後もしろちゃん様が、満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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今回は、お店が繁盛しているのは、いい事なんですけど、私にとって、静かに癒される空間だったので、それがちょっと。。、寂しいような感じです。
2週続けてカラーパーマとお願いして、結構散財してしまいました。笑笑
1週目のメニューにトリートメント入ってたんですね。それを翌週にまわしていいよって言われたら気がしてたんですけど、昨日はトリートメントなしで終わりました。あれって、料金ってどうなってたんだろうって、クチコミ書きながら思っております。昨日は気づきませんでしたが。。
結果楽ちんがヘアースタイルになったけど、やっぱりプロと素人じゃこんなもんかって感じです。
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【2ヶ月以内限定】カット+オーガニックリタッチカラー+Tr12200円→8950円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
てるちゃん様
先日はhair make Purenaに来店ありがとうございました。
ヘアスタイルに関しては「楽になった」とご評価いただきありがとうございます。しかしながら、施術メニューに関してご説明が行き届かず、ご満足いただけない形となってしまい大変心苦しく思っております。
基本的にクーポンの一部メニューを翌週に回す等の対応は行っておらず、1回目のカウンセリング時にクーポンメニューから単品メニューでのご案内をさせて頂き カラーリタッチと前髪の縮毛矯正のみのご案内になり お客様の予約履歴から 施術内容が確認出来るかと思うのですが 理解の齟齬が生じてしまいました。きちんとご説明ができておらず、誠に申し訳ございません。
技術力には誇りを持って日々取り組んでおりますので、次回お越しいただける際には、同じことが起きないようメニュー内容や料金等丁寧にご説明をさせていただきながら施術をします。
またのお越しをお待ちしております。
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初めて伺いました。こちらの理想をしっかりと確認していただき今必要な施術をご提案いただきました。予約時の施術内容とは変わってしまいお手数をお掛けいたしましたが、とても丁寧にご対応していただきました。髪型も理想に近くうれしいです。ぜひまた次回も宜しくお願いいたします。
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【血行促進◎】似合わせカット+極上ヘッドスパ 9500円→8900円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
きよ様
初めてのhair make Purena にご来店いただき 嬉しいクチコミまで本当にありがとうございます。
髪の状況を見させて頂き カウンセリングさせて頂きました。
次回からも是非 一緒に考えていけたら嬉しいです。
今後もきよ様が、満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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いつもお世話になっております。最近は、ショートにしています。カラーの色も明るくとても気に入っております。清潔感のあるお店でおすすめです!
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【2ヶ月以内限定】カット+オーガニックリタッチカラー+Tr12200円→8950円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
ミチ様
いつもhairmakePurena にご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございます。
カットやカラーを気にいっていただきとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ショートとてもお似合いでした。
今後もミチ様が、満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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いつも、ありがとうございます。来月も、よろしくお願いいたします。
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【まとまり◎】似合わせカット+トリートメント 7100円→6300円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
まいれいてん様
いつもご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございます。
プレナを気にいっていただきとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もまいれいてん様が、満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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ショートにしたいとざっくりな要望でしたが、カタログを見ながら一緒に考えて頂き、納得のいく髪型にして頂きました。次回のカットもお願いしたいと思いました。
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【人気NO.1】似合わせカット+イルミナorスロウカラ一+Tr15100円→9500円
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
kao様
いつもご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございます。
カットを気にいっていただきとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
とてもお似合いでした。
今後もkao様が、満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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いつも、キレイにして頂き、ありがとうございます。また、よろしくお願いします
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【ダメージレス☆】リタッチカラー or 部分カラー+トリートメント 6500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
まいれいてん様
いつもご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございます。
プレナを気にいっていただきとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もまいれいてん様が、満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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いつもお世話になってます。
また前回と同じく、少しスタイルを変えていただきましたが、
よくコンサルしてくださったおかげで、
満足のいく仕上がりになりました。
いつも安定品質、高い満足度、信頼してお任せできるスタイリスト さんです。
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【頭皮スッキリ◎】似合わせカット+シャンプー5500円→4400円【調布】
[施術メニュー]
カット、その他
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
ドラゴン様
いつも 遠いところから hairmake Purenaにご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございました。
少しずつ、変化を付けカットさせて頂き ご満足して頂けて 嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も ドラゴン様が満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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毎回、満足のいくカットをしていただきありがとうございます。今回は少し気になっていた広がりも落ち着くようにカットしていただき、いつもにも増して大満足です。
引き続き利用させていただきます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
てんてん様
いつもhairmake Purenaにご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございます。
広がりが落ち着いたという事で、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
次回も お悩みなどありましたら いつでもご相談ください。
今後も てんてん様が満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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カットで,ショートヘアをお願いしました。手入れがしやすい髪型がいいと希望を伝えると,髪のクセを見てはねにくい長さのスタイルにしてくださりました。家でもドライヤで乾かすだけでスタイルが決まるので,とても満足しています。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
まきさん様
いつもhairmake Purenaにご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございます。
ショートヘア気にいっていただきとても嬉しい気持ちでいっぱいてす。とてもお似合いでした。
今後も まきさん様が満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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今回久しぶりの施術になってしまいました。
襟足部分バッチリです。いつも一緒に考えていただいて感謝してます。フェイスラインも前回より短めで大変気に入っております。ありがとうございました。又宜しくお願いします。
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【再来限定】再現性カット+オーガニック全体カラー+Tr12100円→10900円
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
リラックマ様
いつもhairmake Purenaにご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございます。
襟足、フェイスライン気にいっていただきとても嬉しい気持ちでいっぱいです。とてもお似合いでした。
今後も リラックマ様が満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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毎回、はっきりした出来上がりのビジョンもなく、迷ってばかりですが、その都度ていねいに話を聞いてくれて、私の好みや希望を叶えてもらっています。とても嬉しいです。シャンプーもとても気持ちが良かったです。
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[頭皮スッキリ]カット+炭酸シャンプー5500円→4500円
[施術メニュー]
カット
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
ベーマリ様
いつもhairmake Purenaにご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございます。
髪型やシャンプーを気に入って頂き 嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も ベーマリ様が満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
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私の要望を聞きつつ、私にあったスタイリングを提案して頂き、イメージに近い仕上がりでとても満足しました。
お店も広く清潔感があり、17:00からの予約でしたが、お店が貸し切り状態で、静かでとてもリラックス出来ました。
また再訪したいと思います。
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【超お得☆新規限定】似合わせカット+オーガニックカラー+tr12100円→8900円
[施術メニュー]
カット、カラー
hair make Purena【プレナ】からの返信コメント
とも様
先日は hairmake Purenaにご来店いただき 嬉しいクチコミ本当にありがとうございます。
気にいっていただきとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も とも様が満足していただける様日々努力していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うえたけ よしみ
プレナ(hair make Purena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー