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  7. 3ページ目

riko by afloat 【リコ バイ アフロート】

リコバイアフロート

  • 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-13-10 アミノビル7F
  • 吉祥寺駅(北口)徒歩2分☆レイヤーカット/韓国ヘア/デザインカラーが得意なサロン
サロン平均
4.44
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • やっぺさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 17:37:56.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    時間遅れてしまったにも関わらず時間をずらして対応してくださってありがとうございました。
    ヘアスタイルに関してあまりきっちり決めていなかったのですが、時間をかけて丁寧にカウンセリングしてくださいました。
    カラーは理想通りの綺麗な色に仕上げていただきましたが、ヘアスタイルに関して私にとっては扱いが難しかったです。
    またタイミングがあれば伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【”髪質改善”N.プラン】カットN.カラー+4step N.ケラリファインTR12180

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    やっぺ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミ、ご意見ありがとうございます。
    今一度技術やヒアリングを見直して改善してまいります。
    またご来店の際前回どのように扱いずらかったのか、ヒアリングさせていただければと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • mmmさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-18 18:50:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めての来店でしたが、満足の仕上がりにしてもらいました。

    私の他にも同じ時間にお客さんの対応もされていた様子でしたが、カウンセリングの際は物腰柔らかく時間をかけてしっかりと要望を聞いてくださり、何の不安もない施術スタートでした。

    カラーリングもカットも「こんな感じになりたい」という要望がしっかり反映されていました。
    特に顔周りのカットは雰囲気が決まる大事な部分かと思うのですが、とても丁寧にカットしてもらい、技術に感動しました。今も髪を結んでも、下ろしてもイイ感じになっています。

    クーポンのトリートメントも私には合っていたようで、髪にコシができて毛先までツルッとしています。(他の美容院でやった「美髪超音波TOKIO5step treatment」は全く効果ありませんでした)。

    家に帰ってから鏡を見ても、カジュアルもいけるしVERY系もいける絶妙なウルフスタイルで気分が上がっています。

    ただひとつ「鎖骨下はロング料金」+500円がミディアム~ロングの方はほぼ全員対象になるのでそこだけ気を付けて納得してから行かれるといいと思います。

    アラフォーにおすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カットN.カラー3STEPリンケージトリートメント¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    mmm様
    先日はリコバイアフロートにご来店頂きありがとうございます
    また大変嬉しい口コミを書いてくださり、誠にありがとうございます

    仕上がり喜んで頂けて嬉しく思います
    スタイルは長さの残したままレイヤーカットでイメージチェンジさせて頂きました
    顔周りも、似合わせてカットするだけで雰囲気が断然変わりましたね
    とってもお似合いでした!

    スタイリングは今回外ハネになるようにコテで巻いていますが
    ストレートアイロンで自然な内巻きにも出来ますので
    お家でのスタイリング是非やってみて下さい

    カラーやトリートメントの持ちなど、ご自宅でケアしてみた感想などありましたら
    また次の機会に聞かせて頂けると幸いです

    今後やりたいヘアスタイルがあれば是非ご相談下さい
    またのご来店を心よりお待ちしております

    riko by afloat   竹田 凪儀

  • ゆらちさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-17 13:56:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【竹田担当】マッシュ/センターパートも◎ メンズデザインカット 4200円

    [施術メニュー] カット

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ゆらちゃ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です!

    嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございます^^

    センターパートウルフで扱いやすくなるようなカットさせて頂きました
    全体の毛量を調節したのと、襟足も長過ぎないくらいにカットしています!

    スタイリングはストレートアイロンしてから
    バームをつけるのがオススメです!

    スタイルの事なら、なんでも相談して下さいね!
    またのご来店お待ちしております(^^)

    riko by afloat   副店長 竹田 凪儀

  • きこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-17 05:20:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとしか希望の髪型が決まってなく、うまく注文できなかったですが、少ない言葉から丁寧に話を聞いて色々考えてくれ髪質的に難しいところ、希望の髪型に近づくよう提案してくれました。
    セットについても、普段から出来るようなやり方で教えていただけて嬉しかったです。湿気が多く広がりやすくなりましたが頑張ってキープしています。
    お店の雰囲気もゆったりしていて、のんびり過ごすことができました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規】トレンドヘアカット+艶トリートメント\6050→\4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    きこ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    担当スタイリストの荒木です。

    嬉しすぎる口コミいただきありがとうございます。
    なんとなくでもご希望の雰囲気などお伝えいただければカタチにできます
    今は湿気とウネリの季節ですが、髪型が整ってあれば軽くセットできればいつもより雰囲気は出せると思います^_^
    お伝えさせていただいたスタイリング方法も是非実践してみてください!

    当店は硬すぎない接客で気さくなスタッフが多いです。
    のんびりお過ごしていただけて嬉しいです。

    美容室が数ある中ご指名いただき、このような嬉しい口コミをいただいきありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    riko by afloat 店長 荒木洋文

  • yoshiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-13 20:17:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    担当スタイリストさんありがとうございました。
    余計なお世話ですが、スタッフさんの方針なのか担当スタイリストさんだけ同時に3人くらい担当を抱えてらっしゃって、何故だろうと思いました。私はタイミング的にあまり待たなかったのですが、他の方は、カットやシャンプー終わりの合間に結構待たされていた気がします。過去のコメントにもあるので、方針を変えないとお客様から不満が出てしまうのではないかと思いました。私がいた時間の中での感想なので他の時間は分かりませんが。なんとなくお店の雰囲気がいいとは思えませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カットN.カラー3STEPリンケージトリートメント¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    yoshi様
    先日はご来店いただきありがとうございます
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です

    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    お客様をスムーズに施術出来なかった事は私の技術不足にあり
    お待たせしてしまいました事を反省しております

    皆様にとって居心地のよい空間であれるように
    心がけていきたいと思います

    再度、この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました

  • はるかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-05 09:07:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングからボブにばっかりカットお願いしました!
    妊娠中でしたがお気遣いいただき、カットカラーもテキパキしていただいたので、久々の美容院楽しめました(^^)
    旦那や職場の人達にとても好評で褒めてもらえて嬉しかったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.1】カット+N.ケアカラー+ケラチン補修TR\20230→\10980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    はるか様、いつもご来店いただきありがとうございます!
    担当スタイリストの荒木です♪

    今回は久々のボブでしたね!!
    一番最初にご来店いただいた時も同じようにばっさりカットをお任せいただきましたね。
    時間が経つのが早くてびっくりです(^^)
    ご懐妊おめでとうございます。ご出産後の事も考えて軽めで簡単にくびれができるレイヤーボブにさせていただきました!
    色々な方からお褒めいただき僕も嬉しいです!!


    嬉しい口コミありがとうございました!!
    またのご来店心よりお待ちしております。
    riko by afloat 荒木洋文

  • オノミさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-03 18:48:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしていただきました。とても満足行く仕上がりです。シャンプーはあっという間に終わってしまって物足りなかったです。かゆいところ無いですか?と聞かれましたが、大半の方は物足りなくても言えないと思うのでもう少しだけ長めにしてもらえると嬉しいです。
    またよろしくおねがいします

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規】トレンドヘアカット+艶トリートメント\6050→\4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    オノミ様
    先日はご来店頂きありがとうございました
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です

    この度はお忙しい中、口コミを書いて下さりありがとうございます
    また貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます

    仕上がり喜んで頂けて嬉しいです
    カウンセリング時に見せて頂いたミニボブスタイルで、お手入れがしやすくなるようにカットさせて頂きました
    スタイリングはアイロン前に、軽くドライヤーと手で毛先を伸ばして乾かした後にアイロンを通すと、おさまりやすなりますので是非参考にしてみて下さい

    今回のご来店に際しまして、オノミ様のご期待に完全にお応え出来ず申し訳ありません
    私のサービスを見直してより一層ご満足頂けるように努めてまいります
    貴重なご意見ありがとうございました

    またのご来店を心よりお待ちしております
    riko by afloat  stylist 竹田 凪儀

  • たんぽぽさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-07-03 00:42:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最初に出てきてくれたアシスタントさんにカラーのイメージとして画像をお見せしたのですが、今回の担当者さんとは違う方で、少し不安に思いながらもお願いしました。
    染まったカラーは少し思っていたカラーとは違いましたが、もともと画像をお見せした時点で、元のベースがそこまで明るくないため茶色が強めになるということをお話されていたので、こんな感じなのかなと思い帰りました。
    結果的にちょっと違うけど透明感のある綺麗な色に染めていただいて、友人にもたくさんほめてもらえて嬉しかったです。
    ただカラー剤を調合したのがアシスタントさんなのか、見たイメージをアシスタントさんが担当者さんに伝えたのかは分かりませんが、不安だったのでその辺りを最初に説明してもらいたかったなと思い、星4にさせていただきます。
    今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カットN.カラー3STEPリンケージトリートメント¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    たんぽぽ様、先日はご来店ありがとうございました。

    スタッフ間での伝達がしっかりとできておらず不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    ご希望のカラーがブリーチをしないと厳しいお色でしたので全く同じ通りにすることが難しく、再現できず申し訳ございません。
    カラー剤を調合しているのは担当者ですので、カウンセリングで伝えていただいた時点でイメージの共有はお客様とできている状態なのですが、こちらの不手際でこのような残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今回いただいた貴重なご意見をもとに改善してまいります。
    ありがとうございました。


    スタイリスト森

  • ゆりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-02 17:14:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    もう何回も利用させていただいています。
    毎回カットカラートリートメントをお願いしていますが、毎回大満足の仕上がりです!
    今回は久しぶりにダークカラーにピンクを入れてもらいましたが、光に当たるとちゃんとピンクが分かって可愛いです!
    トリートメントも髪の毛さらさらになりました!
    おそらく夏季限定で選べるクールシャンプーもとても気持ち良かったです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級*髪質改善土日祝】カット+N.カラー+4step N.ケラリファインTR\13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ゆり様、いつも当店をご利用くださりありがとうございます!
    担当スタイリストの荒木です。

    毎回オーダーが素敵で考えるのが楽しみです♪
    今回は暗めのラベンダーピンクにさせていただきました。
    ブリーチしなくてもしっかりお色味が入るように毎回調整しているのでいつも綺麗になるんです♪
    ずっと通ってくださっているので毎回調整させていただいております。

    N.トリートメントは髪を復元するトリートメントです♪
    これからの季節紫外線もありどんどんダメージしてしまうので補強してケアできてよかったです~!

    いつも通ってくださりありがとうございます!!
    またのご来店楽しみにお待ちしております♪

    riko by afloat 店長 荒木洋文

  • ぽむさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-30 11:10:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分に合った髪型・髪色にしていただきました。非常に満足しています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日・祝日も使えるお得プラン♪】艶カラー+Tr付き¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ぽむ様
    先日はご来店頂きありがとうございました
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です

    仕上がり気に入って下さって嬉しいです!
    カラーは明るさを保ったまま、透明感が出るグレー系のお色で染めて
    今回、前髪とサイドバングの量を増やしてカットさせて頂きました
    伸びた前髪がスッキリしたのと、顔まわりも自然な毛流れができて印象が変わりましたね!とてもお似合いでした♪
    前髪のお手入れの感じが今までと変わったと思いますので、次回の来店時に是非感想を聞かせて下さい

    この度は嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございます
    またのご来店を心よりお待ちしております

    riko by afloat    stylist 竹田 凪儀

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-29 20:00:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2年と少し通っています。初口コミです
    今回は初めてレイヤーを入れていただきました。茶髪から地毛くらいの暗めの髪色にしましたが、重い感じもなく大満足です!!ふわっとしたオーダーでも毎回素敵にしていただけるので本当に助かります。
    自然な髪色、色落ちしても可愛いのが特徴な気がします!数年間美容院迷子していましたが、ここに通い始めてから美容院に行くたび友人に褒められます^ ^
    担当スタイリストさんはもちろん他のスタイリストさんも丁寧ですし、お店の雰囲気も素敵です!韓国の曲が流れてるのが個人的に推しポイント!

    これからもよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.1】カット+N.ケアカラー+ケラチン補修TR\20230→\10980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    あや様、いつもrikobyafloatをご利用くださりありがとうございます。
    初口コミ、ありがとうございます♪
    いつもとは雰囲気を変えて少しレイヤーもいれさせていただきました!
    軽く内巻きにするだけのスタイリングでいつもより軽く動きが出るのでスタイリングも是非楽しんでくださいね♪
    お店の雰囲気や他のスタッフの事もお褒めいただきありがとうございます!!
    お店のBGMも合っていて良かったです!!!

    久しぶりのイメチェンでしたが、カットもカラーも気に入ってくださって嬉しいです。
    いつもありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    riko by afloat 店長 荒木洋文

  • oveさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 01:13:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    4年ほど定期的に通ってたのですが、もう行くことないのでレビューします。
    初回行った時はすごい雰囲気が良くて、接客態度もよかったのですが回を重ねるごとにとても無愛想になって気怠そうな感じが怖かったです。
    技術面では普通なので、他の初めて行くお店で大外れを引くのが怖くて態度が不満でも何度か我慢して通っていました。
    毎回店を予約して行くまでの間、いつも憂鬱でしたし帰る時もなんか残念な気持ちでした。
    美容師って接客業なので技術面を磨く事以外でも、もう少しお客さんに快く過ごしてもらえるようにするのが良いんじゃないかなと思いました。態度が威圧的すぎてもっとここはこうして欲しいとか言い出せない雰囲気でした。
    いつもこっちが気遣ってニコニコしてました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝ご利用可♪】ダメージレス☆カット+N.カラー+リンケージTr¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    そして、美容室、美容師が沢山ある中選んでいただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今回に限らず当日の時間変更や遅刻がある場合他のお客様のご予定もある為お時間の都合によっては仕上げの巻き等のご要望にもお応えしかねる場合もございます。
    お電話でもお待ち時間等お伝えはさせていただいております。ご了承いただけますと幸いです。
    長く通っていただいていただいたのにも関わらずこのような残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    今回いただいたご意見をもとに改善してまいります。

  • まきさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-06-22 22:41:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    馴れ馴れしくもなく、礼儀正しく落ち着いた良いスタイリストさんでした。また、ヒアリングは大体のスタイリストさんは、さらっと話して終わらせて、こちらとスタイリストさんとのイメージにズレが出たりしますが、しっかりヒアリングして確かめながら話してくれて安心しました。美容室にもこういったクオリティの高い接客が出来る方がいると大人の方は気持ち良く通うことが出来ます。メニュー以外に何か色々すすめてきましたが、一生懸命だったので好感が持てます。この美容室が良いかは分かりませんが、このスタイリストさんはとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規】トレンドヘアカット+艶トリートメント\6050→\4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    まき様
    先日はご来店頂きありがとうございました
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です

    まき様のスタイルのご要望と、髪の状態とを照らし合わせて、一番綺麗になれるようにご提案させて頂きました

    今回はメニューに、プレミアムトリートメント追加でをご提案させて頂きまして
    通常のトリートメントよりも指通りが良くなるのと、数日間持続してくれますのでお手入れもやりやすくなったかと思います

    カットはご要望の毛先を整えて、扱いやすい毛量に調節したのと
    顔周りをカットさせて頂いたので、そちらのお手入れの感想もありましたら
    次の機会に是非お聞かせ下さい

    この度はお忙しい中、嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございます
    またのご来店を心よりお待ちしております

    riko by afloat   竹田 凪儀

  • たまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-22 01:29:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    急遽前髪カットから変更してカットにしたいという要望を聞きいれて下さりありがとうございました。
    後ろ髪の重さが取れてだいぶ扱いやすくなりました。

    ただ前髪は私の伝え方が悪かったのと、暖かくなって寝ぼけてたのもあり気づいたら思ったより切られてて段々になってて、だいぶ私のせいすぎなのですがびっくりしました 次は前髪梳かない方向でお願いしようという経験になりました~伸びるまで終わりにしてもらったスタイリング?を思い出しながら何とか頑張ります笑

    あとドライヤー中に首に1回爪が刺さってちょっと痛かったです ネイル可愛かったのでおそらくそういうのが好きなんだろうな~オシャレだな~とは思ったんですがラウンドの方がいいと思います。。。クレーマーみたいになっちゃってごめんなさい、、、

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット\1100

    [施術メニュー] カット

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    そして、美容室、美容師が沢山ある中選んでいただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今回いただいたご意見をもとに改善してまいります。

  • けいこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-20 19:05:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがしっかりカウンセリングして頂き何も不安は感じられませんでした。スタイルも希望通りに仕上がりとても満足です!乾かすだけでちゃんと纏まりカラーの色もとても可愛いです。店内も落ち着いていて(あまりガヤガヤした所が苦手なので)その雰囲気も好みでした!ありがとうございました!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】ダメージ補修◎カットN.カラー+ケラチン補修Tr\9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    けいこ様、先日は明日初めてのご来店ありがとうございました。
    担当させていただいた荒木洋文です。
    インスタ、TikTokまでみていただいてのご来店ありがとうございました!!

    今回は鎖骨上ぐらいから長さを変えずにしっかりとレイヤーをいれさせていただきました。
    短めのミディアムでも切り方次第でレイヤーを楽しめます♪
    軽さも出しつつ重さと毛流れの調整でまとまるようにしてあります。
    お家でもいい感じになったようで安心しました!!

    白髪染めもナチュラルな明るさで染める事も可能です◎
    カラーも気に入っていただけてよかったです。
    日にやって変わりますが平日は落ち着いている日が多いのでオススメです。

    ご家族までご紹介いただきありがとうございました♪
    嬉しい口コミまでいただきこちらが至れり尽くせりです。
    今後もけいこ様、ご家族の皆様のご期待に添えるよう頑張ります。

    またのご来店心よりお待ちしております♪
    riko by afloat 店長 荒木洋文

  • ぽむぽむさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-15 21:09:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やっていただきたいスタイルにいつも仕上げていただいています。またこれからもお願いしたいスタイリストさんです

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.2】ダメージレス!カット+N.カラー+3stepTr\18030→9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ぽむぽむさん、いつもご利用ありがとうございます!

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    ロングウルフスタイルがいつもとてもお似合いです^^

    ぜひこれからもお願いいたします!

    スタイリスト森

  • りささん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-09 20:55:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    私は就職をする前に初めて髪を染めようと、楽しみにこちらのサロンに通わせていただきました。
    カウンセリングはしっかりしていて、何も問題がないかと思いきや、最初に見せたチョコレートブラウンの髪色とは全く違う真っ黄色の髪に仕上がっていてとてもショックでした。
    それなのに、そのまま「できました」と言わんばかりの雰囲気で終わらせようとしていました。その場で何か言わなければ黄色な髪を茶色く染め直してもらえなかったと思います。
    髪の毛も少し明るくするだけなのに3回染められてとても痛み、パサパサになってしまいました。
    ある程度は自分のヘアカラーに関しての知識の未熟さなどが関係しているとは思いますが、コミュニケーションがかなり足りなかったのではと思っています。
    2週間ほどしか経っていないのに色落ちが激しく、それなのに22000円もかかったので悔しいです。
    不満は多いですが、染め直してもらえたことと、トリートメントも二回していただけたことはとてもありがたかったです。
    また通うことはないと思いますが、カットの方は綺麗にレイヤーを入れていただき満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆クーポンお悩みの方はこちらカラーまたはパーマ,ストレート,ブリーチなど☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    沢山の美容院がある中で当店を選んでくださり誠にありがとうございます。
    先ずは私の説明不足により残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    初めてのカラーでワンカラーの場合、理想とは遠くなってしまう事をお伝えしブリーチしないでダブルカラー※明るくする事、をご提案させていただきました。
    お仕上がりに対し私も写真より少し明るく感じたのでお時間がよろしければ染め直しさせていただきたいと私の方からお願いをしましたが、そのように感じさせてしまい申し訳ございません。
    一度でご期待にお応えできず申し訳ございません。
    説明した通り色は必ず落ちます。地毛ではないので1ヶ月~カラーは必要になってきます。ご理解いただけると幸いです。
    おっしゃる通りコミュニケーション不足も原因としてあり、楽しみにしていただいた時間を残念な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • dillさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-03 09:17:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回で緊張しましたが、しっかり長くカウンセリングで、来て良かった仕上がりになりました。湿気でも膨らみにくく、顔回り似合わせたスタイル、光に透けるとより綺麗に色味感じるラベンダーグレージュカラー、娘もとても褒めてくれました。細部まで綺麗に染まり、洗髪も丁寧、アシスタントの女性陣の優しい親切な声かけ癒されました。途中、耳カバーが外れた際、気にならない程僅でしたがとても丁寧に恐縮する程、顔と指先に残らないようカラー剤をとって下さったのが担当さんの人柄を感じました。なりたいスタイルの為バックはあまり切らずでしたが、今のスタイルも結果良かったので、担当さん得意のレイヤー、バックにも軽く足された完成形も素敵だったかな、と思います。ケラチン補修Trもとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】ダメージ補修◎カットN.カラー+ケラチン補修Tr\9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    先日は美容院が数ある中当店をお選びいただきありがとうございました。
    担当スタイリストの荒木です。

    仕上がり気に入ってくださって嬉しいです。
    色々ご要望はあるかと思いますが先ずは一つずつ長さの段階を踏んでいきましょう。
    セルフではできない事は
    カットもカラーもプロにお任せくださいね。責任持って担当させていただきます!
    レイヤー意外にも引き出しは沢山ある方だと思っているので変えたくなってもご安心ください。

    嬉しい口コミいただきありがとうございます
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    riko by afloat 店長 荒木洋文

  • まにさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 07:06:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    伝え方が曖昧だったのですが、きちんと丁寧に話を聞いてアドバイスしてくださったので、とてもよかったです。
    仕上がり理想の仕上がりでした!
    ゆったりした空気感もとてもよかっです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定割】カット+艶トリートメント\6050→\3980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    担当させていただいた荒木です。

    嬉しい口コミありがとうございます。
    抽象的なオーダーでもしっかりヒアリングしてから施術を始める事、お客様にご安心していただけるように心がけています。
    ご来店から何日か経過しましたがお仕上がりも気に入ってくださったようで何よりです。

    見た目と違って割と静かなのでそう言っていただけて嬉しいです。
    落ち着いた美容院タイムをお過ごしいただけたでしょうか?

    この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    rikobyafloat 荒木洋文

  • なつこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-10 11:04:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしています!
    今回もいい感じに仕上げていただきました。
    カット・カラー共にセンスが良くてお上手なので安心してお任せすることができます。
    また次回も伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝ご利用可】カット+N.カラー+保湿ケラチン補修☆TR\11600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    なつこ様、いつもご来店いただきありがとうございます♪
    担当スタイリストの荒木です。

    いつも素敵なヘアスタイルのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
    少しずつ、キレイに伸ばしていきましょう♪

    季節のカラーの提案などさせてくださいね。
    いつもご来店いただきありがとうございます♪
    またのご来店心よりお待ちしております。

    rikobyafloat 荒木洋文

  • すーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-09 08:50:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングをしっかりして頂いて、カットカラー共に希望通り素敵に仕上げて頂きました!ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カットN.カラー3STEPリンケージトリートメント¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    すー様
    先日はご来店ありがとうございました
    担当させて頂いた、スタイリストの竹田です

    今回、カットは整える程度で
    内巻きに入りやすいように整えています

    カラーのご希望が明るめのオレンジ系で
    しっかりイメージチェンジさせて頂きました
    雰囲気が明るくなってとてもお似合いでした(^^)

    繰り返しオレンジ系で染めてあげると、より色味が入りやすくなって可愛くなります!
    またやりたい色などありましたら是非ご相談下さい!

    この度は大変嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございます
    またのご来店を心よりお待ちしております

    スタイリスト 竹田 凪儀

  • mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-04 19:32:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日に予約したのですが、丁寧にカウンセリングと施術をしていただきありがとうこざいました!
    髪の毛の長さや量など相談しながら決めることができて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カットN.カラー3STEPリンケージトリートメント¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    m様、先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    こちらこそ、当日のご予約ありがとうございます^^

    ぜひまたご来店お待ちしております!


    スタイリスト森

  • みずほさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-03 21:24:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    いつも通っている美容室の予約が取れず、至急メンテナンス必要だったため当日予約可能だったこちらを利用しましたが、カット等技術的の評価以前の問題で、サービス面で2度と利用はないと判断しました。

    どの美容室も予約が取れなかったGW当日に予約できるということで一抹の不安は抱えておりましたが、やはり口コミ評価1と2の記述通りの対応で、特に他の新規客の対応のため10分程度施術が中断してしまうなど、こちらの美容室では客の時間を搾取しているという概念が無いようです。

    また雑誌はタブレットでは読めず(雑誌本体での提供)、ネットフリックス視聴などのサービスもないため、今時こういう美容室も残っていたのだという印象を受けました(ドリンクやスナックのサービスもない割には、やたらと指名やトリートメントのグレードアップ等・追加で課金しようとする姿勢にも疑念を持ちました)

    暇なのかスタッフ同士の雑談も多いように感じました。

    「アフロート」というブランド名で予約してしまいましたが、フランチャイズだったのですね。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定割♪】韓国ヘア♪カットカラー+選べるトリートメント6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    みずほ様
    ご来店頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    初めて行く美容院。いつも通われている所とは違い、とても不安な思いを持っておられたと思います。その辺りを上手く汲み取る事が出来きずご不快な思いをさせてしまいました。全て私の不注意、説明不足によるもので大変反省しております。

    "新規客の対応のため10分程度施術の中断"
    カットの施術中、他に待っていたお客様をカウンセリングに行かせて頂いた時の事と思います。みずほ様を離れる際に、待ち時間のヒアリングが不足していたと思います。大切なお時間を不意にしてしまい申し訳ありません。

    "トリートメントなどの施術料金について"
    髪に施術の履歴がある方にシステムトリートメントもお声掛けさせて頂いております。お声掛けした事で不信感を抱かせてしまい申し訳ありません。
    また担当者によって指名料が掛かる事、ドリンクサービスがない事等をホットペッパーに記載しております。ご了承頂けると幸いです。

    この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました

    riko by afloat

  • さちこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 20:30:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で二回目の利用です。
    すごくイメージ通りできれいな髪色にしてもらってありがとうございます。
    前髪、顔周りのカットも扱いやすくとても気に入っています。
    後、シャンプーの頭を置くところが首支点じゃなくて頭を置けるタイプなのですごく楽だし、頭の後ろまでしっかりすすいでもらえるのが個人的に気に入ってます。
    トリートメントも髪の毛生き返るし、おすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆クーポンお悩みの方はこちらカラーまたはパーマ,ストレート,ブリーチなど☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    さちこ様
    先日はご来店頂いありがとうございます。担当させて頂いた竹田です

    お忙しい中、大変嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございます
    仕上がりも気に入って下さって嬉しいです

    カラーは明るめで、赤味がなく透明感ある色がご要望でしたので
    ダメージを考慮してブリーチを使わないダブルカラーを提案させて頂きました
    今後は髪を伸ばしていくとの事ですので、カットは扱いやすくなるように毛先のダメージ部分と前髪、顔まわりを中心に切らせて頂きました
    髪が伸びてきたらレイヤーを入れるのもオススメですので、一緒に似合う髪型や髪色を考えていきましょう

    またのご来店を心よりお待ちしております
    riko by afloat   竹田 凪儀

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-29 03:38:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初の受付から雰囲気も良く、カウンセリングもしっかりしてもらえました。仕上がりも要望通りしていただけて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定割】カット+艶トリートメント\6050→\4200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    あや様
    先日はご来店頂いありがとうございました。担当させて頂きました竹田です

    仕上がり喜んで頂けて嬉しいです
    ブリーチで毛先が傷んでいたので、レイヤースタイルを保ちながらカットさせて頂きました
    毛量は毛先が軽くなり過ぎないように、中間部分を中心に軽くしています
    ダメージ部分が無くなって扱いやすくなったかと思います!
    スタイリングは毛先だけコテでワンカールに巻くのがオススメですので、ご自宅でも是非やってみて下さい♪
    施術中に話していた縮毛矯正を当てるのも、おすすめですのでお気軽にご相談ください

    この度は嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございます
    またのご来店を心よりお待ちしております
    riko by afloat   竹田 凪儀

  • あいかさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-04-23 14:41:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張しましたがしっかりカウンセリングしてくれたので安心しておまかせする事ができました!
    他店で納得いかなかったレイヤーカットもとっても可愛くしてもらい大満足です♪
    今回は直しで行ったので次回はカラーもお願いしたいと思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    可愛い韓国デザインカット¥4800

    [施術メニュー] カット

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    あいか様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!!
    担当スタイリストの荒木です。
    TikTok見てくださりありがとうございました。
    肩下ぐらいのレイヤースタイルでしたが、顔まわりからしっかり繋げてとってもお似合いでした♪
    長さ的にストレートアイロンでも簡単にスタイリングできるので是非楽しんでくださいね♪
    今後は綺麗にのばしていけそうですね♪

    次回はカラー、トリートメントも一緒にしましょう!
    弟様もご紹介いただきありがとうございました。

    次回もお二人とも素敵にさせていただきます。
    今後とも是非よろしくお願いいたします。

    この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    riko by afloat 店長 荒木洋文

  • うーさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-23 13:24:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    素敵な髪型にしてくれて、ありがとう。
    2度と行かない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【竹田担当】憧れの韓国カルマスタイル★カット+パーマ 9900円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    うー様
    数ある美容室の中から選んで頂いたにも関わらず、残念な思いにさせてしまい申し訳ありませでした。

    耳が少し出るくらい、襟足が少し残しめ、ご要望の微分け出来るくらいのセンターパートにパーマで動きが出るようにさせて頂きました
    私のヒアリングと技術不足のせいで、うー様を悲しい思いにさせてしまったことを反省しています。
    せっかくお休みのお時間も、ふいにしてしまい大変申し訳ありませんでした。

    自分の反省点をしっかり見つめ直して、より良いスタイルを提供出来るように務めていきます
    この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました

  • ひとみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 17:45:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットがとても上手で、距離感もちょうどよく、大満足でした。
    アシスタントさんのシャンプーとマッサージもとても気持ちが良かったです
    美容室迷子になっていましたが、行きつけの美容室を見つけられました。
    またお世話になりますので、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規】トレンドヘアカット+艶トリートメント\6050→\4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ひとみ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当させていただいた荒木洋文です。
    ご指名いただきありがとうございました!

    カットはレイヤーで動きとまとまり両方良い感じになるようにさせていただきました♪
    気に入っていただけたようでよかったです。
    スタイリングも是非楽しんでくださいね
    アシスタントのシャンプーもお褒めいただきありがとうございます。
    喜んでいただけて嬉しいと本人も喜んでいました♪
    また是非癒されに来てくださいね。

    この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。
    riko by afloat
    店長 荒木洋文 アシスタント 田中華澄

  • Suzuk@さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-19 22:09:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なりたいイメージにしていただき、不器用なのでコテなど使わず簡単にセットできるようにしてほしいという要望までしっかり叶えていただいて、大満足です!
    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クアンクヘア】カット+低温デジタルパーマ+Tr付き¥14980

    [施術メニュー] カット、パーマ

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当スタイリストの荒木です。
    お忙しい中嬉しい口コミまでいただきありがとうございます!

    デジタルパーマはカットもとても大切です。
    乾かしてワンカールでいい感じになるようにカットパーマさせていただきました!
    お家でも再現できていたようで安心しました!!

    また是非お願いいたします♪
    rikobyafloat 店長 荒木洋文

  • カホさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 21:05:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらのざっくりとしたイメージを汲み取って、理想通りのヘアスタイル&髪色に仕上げていただいて、ありがとうございます♪!
    若干髪の毛にクセがあるのですが、レイヤーなどを入れても、跳ねたり扱いづらくなることが全くなく、本当にありがたいです…( ; ; )
    (友人にもレイヤーかわいいね!と褒められることが多くなりました~!)
    カット中もいろんなお話ができて、いつもとても楽しいです!!また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.1】カット+N.ケアカラー+ケラチン補修TR\20230→\10980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    カホ様、いつもありがとうございます^^

    いつもより少し攻めたオレンジ、とてもお似合いでした!
    カホ様自身の癖のおかげもあり、レイヤーが自然に動いてとても可愛いです。
    周りの方に褒められると嬉しいし、自信につながりますよね!
    これからも活かしていきましょう!^^

    こちらこそいつも楽しいお話ありがとうございます!!

    またお待ちしております♪

    スタイリスト森

リコバイアフロート(riko by afloat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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