1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関西トップ  >  
  4. 梅田・京橋・福島・本町トップ  >  
  5. グランルシア(GRAN Lucia)  >  
  6. 口コミ

hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店

ヘアアンドメイクアンドアイラッシュ グランルシア ウメダチャヤマチテン

スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市北区茶屋町5-8 MEFULL茶屋町5F
  • 阪急梅田駅茶屋町口から徒歩2分◆ 髪質改善UPTOGLOSS+CUT+COLOR 19250円→9900円
サロン平均
4.34
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    kieさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-16 12:43:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安心しておまかせできる美容室、やっと見つけた!という感じです。仕上がりはもちろん大満足ですが、担当してくださった方の雰囲気がとても良くて、安心感、安定感?!がすごく感じられ大変居心地が良かったです!またお願いしたいなと思える美容室は初めてかもしれません。次回もよろしくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらお任せください奈須指名限定】当日ご相談クーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    kie様

    担当させて頂きました奈須です。

    このたびは嬉しいクチコミをありがとうございます!「やっと見つけた!」と思っていただけたこと、本当に光栄です。

    仕上がりにご満足いただけたのはもちろん、雰囲気や居心地の良さまで感じていただけたことが何より嬉しいです。

    美容室は髪を整えるだけでなく、リラックスして過ごせる場所でもありたいと思っているので、安心感を感じていただけて嬉しいです。

    これからもkie様にとって「またお願いしたい!」と思っていただけるように、技術はもちろん、心地よい空間づくりにも努めてまいります。

    次回もお会いできるのを楽しみにしておりますね♪またのご来店を心よりお待ちしております!


    グランルシア茶屋町店 奈須雄紀

  • じょんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-04-03 00:29:33.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージが気になる方】カット+ケアブリーチ+髪質改善アプトグロス\18000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    じょん様

    担当させていただきました櫛部です。

    この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける技術・サービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。仕上がりや接客においてご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直し、今後同じことのないようスタッフ一同改善に努めてまいります。

    貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    グランルシア茶屋町店  櫛部

  • ともみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 16:55:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    普段悪い口コミは書かないようにしているのですが、今回はどうしても納得がいかなかったので書かせていただきます。
    時間に余裕がなかったわけではないはずなのに、仕上がりはボサボサ、美容室を出てすぐ少し崩れ始めていました。
    接客もはっきりしない感じで終始不安でした。

    どうしてもいつもの美容室が予約できず急遽お願いしましたが、本当に大切な予定だったので悲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【櫛部限定】360°どこから見ても可愛いヘアアレンジ

    [施術メニュー] ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりや接客について、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、真摯に受け止めております。

    大切なご予定の前に不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、技術面・接客面ともに改善を重ね、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。


    GRANLucia櫛部

  • じゅんちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-24 08:35:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    フルカラーをしてもらいましたが、その日から切れた髪の毛が落ちるようになりました。切れ毛が発生しています。髪の手触りもパサパサしています。
    気になって、翌週に相談しに行きましたが、それは生えてきている毛だとおっしゃいました。トリートメントをして帰りましたが、何も変わりません。その部分は、仮に生えてきている毛だとしても、実際に切れている毛が落ちてくるので切れ毛が起こっているのです。もっと全体を見てほしい。
    ダメージを受けた髪はもとに戻らないです。このまま切れ続けるのでしょうか。とても悲しいです。
    フルカラーをする前に、もっと髪の状態を専門的に見て頂き、リタッチのほうが良ければそういう判断もできたのではないかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,3】カット+フルカラー+1stepトリートメント¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    じゅんちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。

    カウンセリングの際に、以前抜け毛が気になっていたことや、他店でのカラーが合わず切れ毛が増えたように感じたことをお話しいただいておりました。また、ご来店時点で既に短い毛や切れ毛が見受けられたため、その点も考慮した上で施術をさせていただきました。

    その後、気になる点があるとのことでご来店いただき、髪の状態を再度確認し、トリートメント施術もさせていただきましたが、ご満足いただけなかったとのことで残念に思います。当店としてもできる限りの対応をさせていただきましたが、ご期待に沿えず申し訳ございません。

    今後もより良い施術をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。


    GRANLucia櫛部

  • りさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-12 21:16:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の曖昧な表現に対して的確に理解していただき、理想とする髪型に仕上げていただきました。
    ありがとうございました。
    また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+Oggi ott 3stepトリートメント \5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット、その他

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    り様、先日はご来店いただきありがとうごさいました。!
    仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです!
    長さや毛量など気になってきましたら、またご都合のいい時にいつでもいらしてください!
    今回はとても嬉しい口コミありがとうございます!
    GRANLucia櫛部

  • りさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-11 02:34:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初カラーで、ほとんどおまかせの形になってしまいましたが、色々と丁寧に教えてくださり、最終的にとても満足した髪色になりました!
    友達からも好評で嬉しいです、ありがとうございます^^
    施術中、とても楽しくお話させていただいて、2時間半弱があっという間で、今まで行った美容院の中で1番笑いました!笑
    また利用したいと思います、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,3】カット+フルカラー+1stepトリートメント¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    り様。
    先日は初めてのカラーをお任せいただきありがとうございました!
    仕上がった後とても似合ってるなと思ってたのでお友達からも好評だったということで僕もとても嬉しいです!
    カラーは繰り返す事でもっと綺麗な色に育ちますので今後もいろんなカラーを楽しみましょうね♪
    次回もよりご満足いただけるよう頑張りますのでまたよろしくお願い致します!

  • azさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 13:01:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    遠方からだったので会場の近くでと思い予約させてもらいました。ロングコートも荷物も全部ロッカーに入れるように言われ、できたらコートは他の方と同様にハンガーにかけたかったです…
    施術中はあまりスタイルについての確認なくどんどん進めていて大丈夫か??と思いましたが、出来上がりは満足でした!早めに終わったので喫茶店でゆっくりする時間もとれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【結婚式・2次会・お出かけに】絶対可愛いヘアアレンジ【梅田茶屋町】

    [施術メニュー] ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    施術の仕上がりにご満足いただけたようでが僕の確認不足で施術中、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    ロッカーのご案内や施術中の確認について、貴重なご意見をありがとうございます。

    より快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上に活かしてまいります。

    また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。ご来店を心よりお待ちしております!

    グランルシア茶屋町店 櫛部 洸貴

  • ムサシさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-03 20:59:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    完&壁です。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【榊指名限定】 メンズは黙ってスキンフェード

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ムサシ様

    前回に引き続きご来店ありがとうございます。

    嬉し口コミもありがとうございます。

    またわかない事有ればインスタのメッセージでいつでもご連絡下さい。

       トップスタイリスト 榊

  • さーやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 14:23:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただきましたが、サラサラでカラーも好みの色に仕上がり気に入っています。ありがとうございました!
    カットは毛先だけにするか迷ってましたが、担当の美容師さんが話しやすく、相談しやすかったので、6センチくらいばっさりカットすることにしました。仕事で結ぶ必要がある事をお伝えしてましたが、後毛がでないように中がわすき具合を配慮してくださりました。
    美容院のあとすぐ仕事でしたが、結んでも後れ毛がおちることなくばっちりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【過去最高の美髪体験】UPTOGLOSS☆Cut+艶カラー+髪質改善UPTOGLOSS

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    さーや様先日はご来店ご指名いただきありがとうございました!

    サラサラの仕上がりとカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです!

    さーや様の理想のスタイルを叶えられるよう、しっかりとカウンセリングさせていただきましたが、6センチの大胆カットも大成功でしたね!

    お仕事中も快適に過ごせるよう、後毛が出にくい調整をさせていただきましたので、お役に立てて何よりです。

    また、髪のお悩みやスタイルチェンジのご相談など、いつでもお任せください! 次回もお会いできるのを楽しみにしております!


    グランルシア茶屋町店 奈須雄紀

  • いぶきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-13 13:37:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    写真を見せ、フェードにしてとお願いしたが高めに刈り上げられ写真とはまるで違う髪型になっていた。
    最後に誤魔化された感じのことを言われて残念だった

    予約時のクーポン・メニュー

    【榊指名限定】 メンズカット+ナノトリートメント+眉カット付き

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    いぶき様

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    仕上がりご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリング共に技術を見直し、今後この様な事が無いよう徹底していきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

     トップスタイリスト 榊

  • たいちゅうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-29 11:08:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カットが終わりエレベーターに乗る時エレベーターが閉まるまで頭を下げて頂くのは本当に気分がいいです!
    カット技術も半端なく担当スタイリストさん以上の美容師はいないと思っています。今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    たいちゅう様

    いつもご来店誠にありがとうございます!

    コレほどない嬉しい口コミ、お言葉大変嬉しく思います。

    まだまだ技術、接客、共に磨いていきますので、今後とも是非よろしくお願い致します!

    また今後のケア、お悩み点、スタイリング時の不明点などありましたら、いつでも、
    インスタDMにて待ちしております。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

       トップ スタイリスト 榊

  • みーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-26 21:22:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私のしたいカラー表現が、分かりにくいのに良く汲み取ってもらい、有難うございました。仕事で疲れていたので、シャンプーがとても気持ちよかったです!そして嬉しいお話しも聞けてほのぼのした気分で帰れました。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+1stepTR(パリジェンヌ無料チケットプレゼント)\7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    みーちゃん様、いつもご来店ありがとうございます!
    こちらこそいつも楽しい時間を過ごさせていただいてます!
    今回は少しラベンダーを混ぜた落ち着いたカラーにさせていただきましたがとても似合ってました!
    またお話するのと聞くのも楽しみにしております。
    GRANLucia櫛部

  • ちぃ~さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-19 20:43:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    バレイヤージュをしてもらったが思っている出来上がりとは程遠くて、ライブのために髪の毛を染めたのにすごく悲しくなりました。顔についたカラー剤も見える位置についてるのにこっちが言わないと取らないのかと残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+バレイヤージュ+トリートメント¥19000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ちぃ様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    この度は仕上がり、ヒアリングが至らなかった点がありまして大変申し訳ございません。

    バレイヤージュに関しましては
    前履歴のカラー部分の事をお話させていただきまして抜けムラができてしまうのとお写真のカラーに持っていくには1ブリーチでは難しい。ブリーチ回数を増やさないといけないので今回は1ブリーチで馴染ませて今後お写真の様に持っていける様にと説明させていただきましたが、上手く共有できておらず、大変申し訳ございません。今後はしっかり密に共有していきます。
    カラー剤に関しても、こちらが気付かず申し訳ございません。
    今後ない様にしていきます。
    この度は、貴重な口コミいただき、ありがとうございます。
    グランルシア矢野

  • あきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-14 15:43:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に時間をかけて希望を聞いていただいて、とても理想の色にして頂けました!
    本当にありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No,2【ブリーチ】カット+ダブルカラー+ 1stepトリートメント ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    あき様

    素敵なクチコミをありがとうございます!丁寧なカウンセリングを大切にしているので、ご希望に沿った理想のカラーに仕上げることができ、とても嬉しいです^^ これからもご満足いただける施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

    グランルシア茶屋町店 櫛部

  • Saさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-11 13:39:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りの仕上がりにしていただきありがとうございました。サラサラで扱いやすくお気に入りです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったらこのクーポン♪】最適なクーポンをご案内致します。

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    Sa様。

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回もご満足いただけたようでとても嬉しいです!
    次回も髪の状態を見ながら最適な施術をさせていただきますね!
    こちらこそまたのご来店を心よりお待ちしております!

  • マメコさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-08 17:05:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、カットもカラーもトリートメントも完璧です!しっかり定まっていない注文なのに、大満足の髪型にしてくださります!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【過去最高の美髪体験】UPTOGLOSS☆Cut+艶カラー+髪質改善UPTOGLOSS

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    マメコ様先日はご来店、素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます!

    カットやカラー、トリートメントにご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。

    マメコ様のご希望やイメージをしっかりとくみ取り、それを超える仕上がりをご提供できるよう、日々努力しております。毎回の施術でお客様に笑顔になっていただけることが何よりの嬉しいです。これからも信頼していただける美容室であり続けられるよう、さらに技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!どうぞお気軽にご相談ください。

    グランルシア茶屋町店 奈須雄紀

  • リエさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-06 06:40:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    朝9時から営業されていて
    とても、助かりました!
    次回は、ダブルカラー?にしてみようかなー?っと
    思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【過去最高の美髪体験】UPTOGLOSS☆Cut+艶カラー+髪質改善UPTOGLOSS

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
    朝9時からの営業がお役に立てたようで何よりです。
    次回のダブルカラーも楽しみにしております!
    髪色やスタイルのご希望があれば、ぜひご相談ください。引き続き、素敵なヘアスタイルのお手伝いをさせていただければと思います!


    グランルシア茶屋町店 矢野

  • まるこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-01 22:46:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後までとても丁寧に施術していただきました。
    カットしてもらって、日々の朝のセットがだいぶ楽になりました!トリートメントも合っていてよかったので、またお願いしたいと思います。
    こちらの都合で時間がない中、丁寧に対応してくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+Oggi ott 3stepトリートメント \5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット、その他

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、さらに嬉しいクチコミをありがとうございます!

    カット後の朝のセットが楽になったとのことで、お役に立てて光栄です。トリートメントもお気に召していただけたようで安心しました。

    お時間の限られた中でもご満足いただけるよう努めましたので、そう感じていただけたことが大変励みになります。これからも快適に過ごしていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    グランルシア茶屋町店 奈須雄紀

  • tonさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-30 18:31:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧できれいにしあげてもらいました。予約しやすく、場所もわかりやすいです。お値段もサービスを考えるとお得に思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【水分保持力大幅UP】カット+カラー+2stepトリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、さらに嬉しいクチコミをありがとうございます!仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。また、予約のしやすさや立地についてもお褒めいただき、大変励みになります。

    これからもお値段以上の満足感を感じていただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。お会いできるのを楽しみにしております!


    グランルシア茶屋町 櫛部

  • ぽにょさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-12-30 02:01:23.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    色が希望よりかなり暗かったです泣
    あと地面にアタックの洗剤が置いてあったり人の足をまたがないと洗面台に行けないのもホスピタリティに欠けてるなと思いました、、、
    スタッフさんは優しかったですが店内の清潔さが欠けている気がしました、、、

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【過去最高の美髪体験】UPTOGLOSS☆Cut+艶カラー+髪質改善UPTOGLOSS

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    このたびはご来店いただきありがとうございました。仕上がりや店内環境についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。特にカラーの仕上がりや店内の清潔さについてご指摘をいただき、深く反省しております。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、すぐに店内環境の改善とサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。今後はより快適でご満足いただける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。


    グランルシア茶屋町店 GOU

  • みーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-24 09:18:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました
    髪型の相談からカラーのことまでとても丁寧にカウンセリングしていただきました!
    とても丁寧にカットカラーしていただき、理想通りの仕上がりになりました!
    ありがとうございます!!
    また次回、利用させていただこうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】小顔補正カット+カラー5900円【梅田茶屋町】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    このたびは初めてのご来店、そして素敵なクチコミをありがとうございます!理想通りの仕上がりと言っていただけて、とても嬉しいです。

    カウンセリングを通してお客様のご希望にしっかり寄り添うことを大切にしておりますので、その点をお褒めいただけたのも大変励みになります。次回もご期待にお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます!

    またお会いできる日を楽しみにしております。いつでもお気軽にお越しください!


    グランルシア茶屋町店 橋本桂

  • ハシモトさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-24 07:44:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    流石に要望と違いすぎてパーマやり直しになった。まあ、それも結局要望とはかけ離れてるどころか切りすぎてるから直し用が無かった。4時間と8000円払ってこれかって感想。成人式のためにパーマを当てたかったが金銭的にも時間的にも毛量的にももう治すことは不可能なので悲しい。。。成人式人生で一回しかないんすよ泣
    見せた写真は以前そちらで切って貰ったものでかなり期待していたが残念。2回もパーマ当てたことなんてないんでダメージも心配です。そもそも前髪に関してはパーマの種類も違うかったし最初から見せた写真ちゃんと見てないんだなって分かりました。本当に意味がわからなすぎる

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】小顔補正カット+オーダーメイドパーマ7900円【梅田茶屋町】

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ハシモト様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    かなりお時間とっていただいたのにも関わらず満足のいかない結果になってしまい、大変申し訳ありません。
    大切な行事に向けてのご来店だったのもあり、本当に申し訳なく思っております。
    たしかにハシモト様のおっしゃる通り、仕上がりイメージの共有が甘かったと反省しております。
    今後様々なご要望に応えられるよう、技術の勉強、見直しをいたします。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    GRANLucia櫛部

  • りかこさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-12-22 11:35:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました!
    完全にお任せでしたが、とっても可愛くしてもらえて嬉しいです^_^
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    こちらこそ、昨日はご来店いただきありがとうございました!お任せいただいたスタイルを気に入っていただけたようで、本当に嬉しいです^_^

    これからもお客様に「可愛い!」と思っていただけるスタイルをお届けできるよう努めますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    グランルシア茶屋町店 矢野

  • 海さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-20 21:37:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客をしていただきました。  カラーもカットも仕上がりに大満足です!  

    特に嬉しかったのは、「静かに過ごしたい」というリクエストにしっかり対応してくださった点です。他の美容室では、後半になると世間話をされることも少なくないのですが、こちらでは最初に施術内容を丁寧にすり合わせてくださり、最後にはスタイリングのコツをしっかり伝えていただけました。余計なおしゃべりがなく、心地よい時間を過ごすことができました。  

    技術はもちろん、気持ちに寄り添った対応にも感動しました。またぜひ利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【GOU指名限定1日1名のみ】カット+透明感/艶感カラー+1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、さらに心温まるクチコミをありがとうございます!仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。

    また、「静かに過ごしたい」というリクエストにお応えできたことが、海様がリラックスしたひとときを過ごせたことに安心しました。

    お客様一人ひとりに寄り添い、快適に過ごしていただけるよう努めておりますので、そう感じていただけたことが何よりの励みです。

    今後も技術とサービスの向上に励みますので、またお会いできるのを楽しみにしております。いつでもお気軽にお越しください!

    グランルシア茶屋町店 GOU

  • ぷさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-17 20:51:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。

    今回も色々ご相談にのっていただき、満足いく仕上がりになりました。
    顔周り扱いやすくなってめちゃくちゃいい感じです。
    ありがとうございます。

    次回勧めて頂いたメニュー試してみようと思っているので宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったらこのクーポン♪】最適なクーポンをご案内致します。

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!今回も仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。特に顔周りが扱いやすくなったとのお言葉嬉しいです。

    次回お勧めさせていただいたメニューも、きっと気に入っていただけるよう心を込めて施術いたしますので、楽しみにしていてください。またお会いできる日を心待ちにしております!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    グランルシア茶屋町店 櫛部

  • さくらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-17 15:38:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間の来店なのにも関わらずすごく良くしてくださり、
    白髪がまたすぐ目立ってきたので、相談したら染め直ししてくださり、その時の対応もすごくよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【過去最高の美髪体験】UPTOGLOSS☆Cut+艶カラー+髪質改善UPTOGLOSS

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    さくら様この度はご来店頂き誠に有難う御座いました!

    とても嬉しいお言葉頂き今後励みになります、ありがとうございます!

    白髪がすぐに目立ってきてしまった事ご相談頂きありがとうございます!

    又、自分のカウンセリング、技術が至らなかった事深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。

    今後この様な事が無いように精進して参りますので又気になるところがあれば何なりとお申し付け下さい!

    又お越し頂ける日を楽しみにお待ちしておりますので何卒宜しくお願い致します!

    スタイリストGOU

  • しのびゅーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-17 00:55:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅れてしまったにも関わらず、 快くセットしていただきありがとうございました。 ライブ会場の雰囲気に合う仕上がりで良かったです。
    いくつかお店を検索して迷いましたが予約して間違いなかった!
    しかも大阪の美容室って初めてだったので ドキドキで... 梅田芸術劇場にも近いので また、次回は遅れることがないようにいつの日か予約します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【結婚式・2次会・お出かけに】絶対可愛いヘアアレンジ【梅田茶屋町】

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、そして素敵なクチコミをありがとうございます!ライブ会場の雰囲気に合うスタイルに仕上がったとのことで、とても安心いたしました。また、大阪で初めての美容室として当店を選んでいただき、光栄です!

    梅田芸術劇場にも近いことから、少しでもライブの楽しさをサポートできたなら嬉しい限りです。次回もさらにご満足いただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきますので、またお会いできる日を楽しみにしております!次回はどうぞお気軽にお越しくださいね。


    グランルシア茶屋町店 櫛部

  • にんにんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-15 23:30:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    やりたいヘアスタイルの写真をみて、見よう見まねでやっていただきましたが、正直プロとは言えない仕上がりで残念でした。時間もなかったのでもうやり直しも言わずに帰りましたが、もう利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【櫛部限定】360°どこから見ても可愛いヘアアレンジ

    [施術メニュー] ヘアセット

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりを提供できず、深くお詫び申し上げます。大切なお時間を割いていただいたのに、ご期待に添えなかったことを大変残念に思っております。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術力の向上とサービスの見直しを徹底してまいります。もし再び機会をいただけるようでしたら、より丁寧なカウンセリングと技術でご希望をしっかり形にする努力をいたします。

    このたびは貴重なご意見をありがとうございました。


    グランルシア茶屋町店 櫛部 洸貴

  • はるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-15 20:58:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    事前のカウンセリングで写真を見せてくれてしっかり確認していただけたので、思った通りに仕上がって満足です。
    提案してくださったカラーもとても好みでした。
    仕事終わりで疲れてたので、会話少なめでゆっくりさせてもらえたのも嬉しかったです。
    パリジェンヌ無料はほんとにビックリのお得さです。
    またカラーカットも伺いたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+1stepTR(パリジェンヌ無料チケットプレゼント)\7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    はる様この度はご来店頂き誠に有難う御座いました!

    仕上がりご満足頂けた様で大変嬉しく思います!

    技術も勿論大切ですが、居心地の良い空間をご提供させて頂く事を何より重要視しておりますので

    今後も安心してご利用頂ければと思います!

    是非又心よりお待ちしておりますので何卒宜しくお願い致します!

    スタイリストGOU

  • ゆかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-11 06:24:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにカットしてもらえて大満足です。前髪増やしてよかったです。色もすごく気に入りました!すごく扱いやすいです。髪の毛もつやつやになり感謝です。予約出来てよかったですー!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ】UPTOGLOSS☆Cut+艶カラー+髪質改善UPTOGLOSS

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make&eyelash GRAN Lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ゆか様

    先日はご来店いただきお忙しい中嬉しいお言葉のクチコミまでありがとうございます!

    前髪やカラーが気に入っていただけて、さらに髪が扱いやすくなったとのこと、とても安心しました。

    ツヤツヤの髪のお手伝いができたことも嬉しいです!これからもご満足いただける施術を心がけますので、またぜひお気軽にご予約くださいね。またお会いできるのを楽しみにしています!

    グランルシア茶屋町店 橋本桂

グランルシア(GRAN Lucia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/