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VIV・ID【ヴィヴィッド】

ヴィヴィッド

  • 神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-3 新川崎スクエア3F
  • JR新川崎駅駅より徒歩1分 /JR鹿島田駅より徒歩3分
サロン平均
4.41
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 17:45:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    先日は、ありがとうございました。梅雨に向けて、ボリュームダウンして頂き、ありがとうございました。カラーの色も、毎回親身に相談にのって頂きありがとうございます。
    次回も、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    あっちゃん様、

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    この時期は髪のお悩みも増えてくるので
    またお気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト 宮菜摘

  • ニシモリさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-27 18:46:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても仕上がり満足しています。
    髪が伸びた後のケアのアドバイスもいただき、是非実践したいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ニシモリさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 14:16:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても仕上がりに満足しています。
    とてもセットも楽にできます。
    さらにブローのアドバイスもいただき感謝しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆきさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-15 23:31:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。私はすっきりしてよかったと思いますが、本人はもう少し長さが欲しかったようです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • JAさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2024-04-14 12:50:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    年と共に髪のボリュームも少なくなり、言うようにありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    JA様

    いつもご来店ありがとうございます!
    また何かございましたら相談してください。
    次回のご来店も楽しみにしています!



    金井都和

  • Sallyさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-02 09:38:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛い前髪、ありがとうございます!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Sallyさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-02 09:36:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Head Spa はとてもいいです!
    毎回もありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • 桜さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-01 19:07:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はトリートメントをプラスしてお願いしました。
    3種類の中の選びやすい真ん中にしましたが
    普段の料金に少しプラスするだけで
    こんなに心地いいのかとびっくり!
    此方の店でヘッドスパやった事無いけど
    ちょっとしたヘッドスパに行ったくらいに
    心地よくて仕上がりが本当サラサラに。
    カットも希望通りの仕上がりで
    本当大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    桜様

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は内部補修もしっかりできるトリートメントをしていただいたので普段より手触りや質感の持ちにも変化が感じて頂けたかと思います。
    ヘッドスパも短いものから専属のスパリストが担当するものもございますので機会があれば是非お申し付けください。

    次回も心よりお待ちしております!

    stylist 小林美夢

  • ニシモリさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-03-03 23:56:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧なカットありがとうございました。
    セットのアドバイスも感謝いたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • mongさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-16 20:00:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとプチスパをしていただきました。リクエスト通りに仕上げていただきありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • JAさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2024-02-15 08:53:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    コロナや、インフルエンザが流行ってるなか、いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Kさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-10 20:08:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットをお願いしましたが、とても上手で仕上がりには満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    K様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    仕上がりに満足していただいてとてもうれしいです。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    より満足していただけるよう技術、接客日々精進してしますので
    またお願い致します。

    K様のご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト藤澤

  • あっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-06 21:57:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    こんにちは。先日は、ありがとうございました。
    カラー、気に入りました。
    いつもありがとうございます。

    また次回も、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • オーサキさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-04 22:23:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても話しやすく、素敵な髪型にしてくれました。またご利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【藤澤指名限定】カット+【(眉カット+スパ5分)or(トリートメント)】\5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    オーサキ様
    先日はご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございます。

    オーサキ様にとってより良い空間、カット技術、向上できるよう
    日々精進して参りますのでこれからもよろしくお願いします。

    オーサキ様のまたのご来店お待ちしております。


    スタイリスト 藤澤唯

  • にこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-01-27 20:26:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。
    丁寧にカットして頂きありがとうございます!
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    にこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。

    気になる箇所があれば修正できますので、ご相談ください。
    またご満足いただけるよう努めますので、是非お任せください。

    スタイリスト 富田隆一

  • まみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-20 21:26:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    ショートボブ、とっても気に入っています。次回もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    まみ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
    ばっさりスタイルチェンジでのショートボブ、お似合いでした!
    まみ様にも気に入っていただけて安堵しております。

    また次回来ていただいたときに気になるとこや変えたい部分等ございましたらご相談いただけたらと思います。

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またお待ちしております。


    スタイリスト
    内部美咲

  • Sallyさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-01-16 21:39:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。HEAD SPA は最高です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Sallyさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-01-12 09:09:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あじゅさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-05 16:18:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一年くらいカットのみですが、ロングに飽きてショートにした時の仕上がりが周りにすごく好評で、伸びても扱いやすく、自分だけのセットでも収まりがいいので、また予約をしました^ ^
    部分ごとのラインを画像で把握してくれて、私の素直過ぎる髪質に馴染ませてくれるので、長さだけ細かく見ますが、あとはお任せできるのが嬉しいです。
    今回も気になる部分が無く、朝のスタイリングがスムーズです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • JAさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2023-12-27 10:24:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    少し時間が空いたけど、寒くなったので、少し長くしようかなと。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 桜さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-23 18:19:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店の雰囲気は大満足です。
    混んでいる店だと圧迫感がある所がたまにあるけど
    此方は余裕があるので混みだしてもストレス感じません。
    料金は合計金額で考えると少し高いかもしれませんが
    出来上がりや持続を考えると
    全然妥当な金額です。
    今回は縮毛矯正とカットですが
    出来上がりが自分の希望していた以上の仕上がりで
    本当大満足です。
    シャンプーが心地よくて今回でまだ3回目ですが
    毎回寝落ちしそうになります。
    担当の方もアシスタントの方もほど良い接客で
    約3時間居ましたがノンストレスでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    桜様

    いつもご利用ありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    縮毛矯正はどうしても滞在時間が長くなってしまうので、ご負担にならないよう心掛けております。

    お客様に心地良い時間を過ごしていただけるようこれからも接客技術やお店の雰囲気作り等、スタッフ一同精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしてます!

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-17 10:32:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれた方には全く問題ありませんでしたし、素敵な接客、ヘアカラーをしていただきました。(それなのに1をつけてすいません。)
    しかし年配の男性から他のスタッフへの指示出しや注意が終始強い口調で威圧的で若いスタッフさんが威圧されていて店の雰囲気がすごく悪かったです。
    私以外のお客さんも同じように感じ取っていて、途中他のお客さんと、あまりに酷いねと目配せする場面もありました。
    美容室にはヘアケアだけでなく息抜きを兼ねて来店しているつもりだったので客前であの雰囲気で仕事をされると行く気が失せます。
    お店もお客さんも楽しく過ごせるお店の雰囲気作りを強く期待しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    ゆき様

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当致しました富田です。

    癒しの時間であるべき美容室のご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    ゆき様の施術を担当している最中に気付くことができず、私自身もお客様への配慮が足りなかったと反省しております。

    お客様との丁寧なコミュニケーションは勿論のこと、スタッフ同士の指示や会話においても声のトーンや言葉遣い等に気を配りコミュニケーションをとっていきたいと思います。


    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    店舗スタッフ全員で共有し、より良い空間づくりが出来るよう努めて参ります。

    スタイリスト 富田隆一

  • yukoryさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-26 20:56:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます!
    かっこいい写真が撮れました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はっぱさん(男性/40代)

    [投稿日] 2023-11-19 18:03:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    希望の伺いが丁寧でありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    はっぱ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミを頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。

    美容師として当たり前のことではありますが、日頃よりお客様の髪の毛のお悩み、好みの雰囲気等を伺った上で似合う髪型の提案、施術を心掛けております。

    ご自宅での扱いやすさや時間が経過し伸びた時の髪の毛の状態など、些細なことでも感想を頂けますと、修正してより良い施術を行えます。

    よろしければ次回も是非お任せください。
    またのご来店をお待ちしております。

    スタイリスト 富田隆一

  • みわりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-14 13:36:23.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    施術直後はスタイリストさんがセットしてくださるので綺麗にまとまっていましたが、次の日髪を洗って、自分で整えたら後の髪が全く収まらず、全体の雰囲気も残念な結果に。
    すぐに他のお店でカットしてもらうことにしました。あとシャンプーも今までやっていただいた中で1番物足りなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ニシモリさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-11 06:36:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    細かく希望を聞いていただいて丁寧なカットをしていただきました。
    ありがとうございました。
    セットの仕方も詳しく教えていただき感謝感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    ニシモリ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お褒めの言葉ありがとうございます。

    今後もよりよい技術、接客できるよう日々精進いたします。
    よろしかったらまた担当させてください。

    スタイリスト 藤澤唯

  • みさりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-07 00:30:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    娘がお世話になりました。
    希望の髪型を画像で確認いただいたのですが、本人とは髪の量が違うせいか私から見るとちょっと違う感じに見えました。
    本人はトリートメントをしてもらい満足しているようでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    みさりん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カウンセリングののち、施術中に毛量を取りすぎてしまうと少し癖もある関係で余計に広がってしまいパサついてまとまりが悪くなってしまうと判断し、娘様に確認をさせていただき重ためで毛量を残させていただきました。

    ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

    スタイルチェンジの髪型だった為扱いずらいところや長さが気になるところ直しで対応させていただけたらと思っております。

    次回ご来店の際はご満足いただけるよう技術向上に努めて参ります。
    いつも貴重なご意見ありがとうございます。

    stylist 小林美夢

  • aikoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-06 19:27:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘が初めてお世話になりました。中2の難しい年頃ですが、仕上がりを大変喜んでおりました。
    近所の美容室で決まっているところが無かったので、
    またお世話になると思います。よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    aiko様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    これからもご希望に添えるよう精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    topstylist 小林美夢

  • シンゴさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2023-10-27 07:46:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りに仕上がって満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【和田山翔指名限定】カット+ツイストスパイラルパーマ初回のみ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    シンゴ様

    この度はご来店頂きありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    たくさんお話もさせていただけて
    こちらも楽しい時間を過ごせたので
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • Sallyさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-13 21:23:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    パーマは良かったです!^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    VIV・ID【ヴィヴィッド】からの返信コメント

    Sally様

    いつも大変お世話になっております。
    この度もご来店頂きありがとうございました。

    スタイリングしやすくなるよう心掛けましたので
    是非次回、ご感想をお聞きしたいです!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

ヴィヴィッド(VIV ID)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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