- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
ライ様
お世話になっております。
いつもありがとうございます。
また伸びてきて扱いにくくなってきたらいつでもいらしてくださいね。
お待ちしております。
秋元陽子
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遅刻してしまいましたが快く応対ありがとうございました。
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B【最適なクーポンを担当スタイリストがご提案】2時間枠
[施術メニュー]
カット、カラー
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予約時間から約30分待たされました。前のお客様が延びたんでしょうね。1人時間が延びると時間時間が全て後ろ倒しになり、全ての予約客に待たせる事になりかねません。それを避ける為各お客様の整髪時間を短縮して時間を調整する事になりませんか?整髪時間の短縮は仕事をハショる事になりませんか?そんな事は無いと信じていますが、そう思う方もいらっしゃる筈。お店でセットしてから出かける予定がある場合、30分待たされるのは大問題。つまり次の予定がある方にとって予約時間厳守は極めて大事な事です。常連でいつも長引くお客様の場合は通常よりも長い時間をとる、つまり通常1時間であれば1時間30分の時間を取り、次のお客様を待たせない等等考えてはいかがでしょうか。
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【ライトコース1】カット/シャンプー
[施術メニュー]
カット
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
ニエジュン様
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。改めまして深くお詫び申し上げます。
仰る通り、お客様をお待たせしないよう尽力させて頂く所存です。
今回の件に関しましては、
遠方よりお越しのお客様の交通状況の諸事情がございました。したがって、予定終了時刻に間に合わない可能性が事前に分かった段階で、その後にご予約を頂いておりますお客様にも事前のご連絡をさしあげるべきだったと反省しております。
ご指導ご鞭撻頂きました通り、時間厳守のための臨機応変な対応に努めさせて頂き、最善の行動をとれるよう精進いたします。
この度は配慮が行き届かず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
Cos&Co. 代表 Chiharu智春
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前回予定してたカラーから変更してしまったので申し訳なかったのですが、今回も丁寧なカウンセリングの中で色味等に関して具体的に説明して下さり、柔らかく透明感のある素敵な色に仕上げて頂いてとても満足しています。
前回から間隔が空いていた分、いつも以上に気分転換になりました♪清潔感ある店内と担当スタイリストさんの落ち着いた接客が私の理想とぴったり合っているので、とても居心地が良く、毎回行くのが楽しみになっています。次回もよろしくお願いします。
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【ライトコース4】カラーのみ
[施術メニュー]
カラー
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
maple様
先日はありがとうございました。
いつも口コミの投稿頂きありがとうございます。
シンプルなヘアケアで、いい感じの質感を持続できるようなスタイルづくりをベースに、アクセントを入れつつマンネリしないようなスタイルをつくっていけたらと思います^ ^
また、質感や季節感という視点にプラスして、今年は色彩の背景や歴史などの知識も深めつつ、より質の高いスタイルのご提案できたらと思います!
今回もありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cos&Co. BeautySalon
chiharu 智春
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大満足です。
今回も、素敵な髪型にしてくださりありがとうございました。
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1【★★】スタンダードプラン / カットオイルカラーMBコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
mo様
いつもご利用ありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです!!
お忙しい中嬉しい口コミもご投稿頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
遊佐
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いつも素敵な髪型ありがとうございます!
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B【最適なクーポンを担当スタイリストがご提案】2時間枠
[施術メニュー]
カット、カラー
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十数年間、癖をなくすようなカットやスタイリングをお願いしていましたが、今回初めて癖を活かしたヘアスタイルにしてくださいました!
新たな自分と出会えました!!
またお願いいたします!!
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4【★】エントリープラン/カット高保湿システムトリートメントコース
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
さく様
いつもありがとうございます。
新しいスタイルも楽しんでもらえると嬉しいです。
クセ毛を活かすスタイリングで大切なポイントは2つで、まとまりとツヤです。
まとまりとツヤを簡単につくるには、クリームワックスとオイルを混ぜて、クシを使って全体的に伸ばしてあげるのが一番効率よく、いい感じに仕上げてくれるので、量の調整だけ毎回意識しながらやって頂ければと思います。
また、経過を踏まえながら、よりスタイルのクオリティを上げていければと思います!
いつも遠方からありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cos&Co. BeautySalon
chiharu 智春
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急なヘッドスパのお願いにも関わらずありがとうございました。
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B【最適なクーポンを担当スタイリストがご提案】2時間枠
[施術メニュー]
カット、カラー
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2024年2月に利用しました。
30代男性です。
店の雰囲気は、綺麗で広々しています。
担当スタイリストさんは、細かく提案をしてくれて、私は、長さなどを指定するだけで、あとは察してくれました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
ムロ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後セットのしやすやなど、いかがでしょうか?
また伸びてきたらいつでもいらしてくださいね。
口コミありがとうございました。
秋元陽子
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物腰柔らかでオールマイティに何でもこなしてくださいます。
Mスパのコースでとてもリラックスできました。
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for Men2【カットコース ★★ 】Mスパ&MBプラン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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初めての来店でした。おしゃれで落ち着いた雰囲気の店内もよかったです。素早くいい感じにカットしていただきました。仕上がりも良かったです。また利用させていただきたいと思います。
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【ライトコース3】カット/カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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横浜では満足できないことが続き、東京までしばらく美容室に通っていました。しかし、行き帰りもしんどくなり、横浜で信頼できる場所を探すことにしました。美容室探しに困っている方も多いのではないかと思いますが、ここは非常におすすめできます!カラーもツヤツヤ、ヘッドスパも最高でした。もちろん、カットも素晴らしくて探すのを諦めずに良かった…と思っています。スタイリストの方も非常に話しやすく、居心地よく対応していただきました。今後もお世話になろうと思います。
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1【★★】スタンダードプラン / カットオイルカラーMBコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
mo様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです!!
お忙しい中嬉しい口コミもご投稿頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
遊佐
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いつもありがとうございます。
将来の髪色を見据えた良い提案をしてくださりありがとうございます!
今回とても満足しました。
また次回もよろしくお願いいたします。
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A【最適なクーポンを担当スタイリストがご提案】3時間枠
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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本当に久しぶりに美容院後の自分の髪型に納得できました。
一般的には高いメニューをおすすめされたりしますが、こちらでは最初にクーポンの説明を詳しくしていただき、高いメニューを勧められるということも全くありませんでした。とても信頼できると思います。
カットの技術はもちろんですし、どこを伸ばしたら理想の形になるのかなど的確に説明していただき、とても勉強になりました。
またよろしくお願いします。
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3【★★★】プレミアムプラン/カットクリープパーマSケアコース
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
あお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
理想の形になるよう、メンテナンスをしながら徐々に伸ばしていきましょうね。
引き続きそのお手伝いができたら嬉しいです。
嬉しい口コミもありがとうございます。
次回、また髪の様子を聞かせてくださいね。
秋元陽子
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担当のスタイリストさんは、毎回私の理想の髪型に仕上げてくださって、とても気に入っています!
もう何度でもお願いしたいくらいです!!
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4【★★】スタンダードプラン/カットMB高保湿トリートメントコース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
綺羅様
いつもご利用ありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです!!
お忙しい中嬉しい口コミもご投稿頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
遊佐
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お店はオシャレで清潔感もあり、スタイリストさんも程よい接客をしてくださり、仕上がりにも非常に満足しました。ありがとうございました。
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A【最適なクーポンを担当スタイリストがご提案】3時間枠
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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先日はありがとうございました。
カットもカラーもとても良い感じです!
頭皮を気遣っていただいてのシャンプーありがとうございました。とっても気持ちよくて癒しの時間でした。
またよろしくお願いします!
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1【★】エントリープラン / カット高濃度カラーシステムトリートメントコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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素敵にスタイリングしてくださり、感謝致します!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
数ある美容室の中からご来店頂きありがとうございます。
横浜でのご予定に合わせて遠方から通って頂き嬉しく思います♪
またお時間見つけていらしてくださいね!
投稿:岩橋未来
Cos&Co. BeautySalon
YOKOHAMA Yamashita
TEL / 045-225-8277
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もう何回担当していただいているかもわかりませんが、毎回満足の極みです。
これからもよろしくお願いします!
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B【最適なクーポンを担当スタイリストがご提案】2時間枠
[施術メニュー]
カット、カラー
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ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
ライ様
お世話になっております。
その後スタイリングの調子はいかがでしょうか?
トリートメントやワックスとの相性によってキープ力が変わってくるかと思いますので、また聞かせてくださいね。
いつもありがとうございます。
またお待ちしております。
秋元陽子
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落ち着いた雰囲気で癒し空間です
そして仕上がりも完璧です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
よ!様
いつもありがとうございます。
口コミの投稿もいつもありがとうございます。
夜の時間は特にゆったりと過ごせる雰囲気だと思います!
シンプルなスタイリングできまってくれるバランスづくりをベースに、ちょっとだけ変化をつけつつ良い感じのスタイルをご提案できたらと思っております。
今回もありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Cos&Co. BeautySalon
chiharu 智春
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とても丁寧で、優しくて話しやすいカウンセリングで、私のぼんやりした要望から素敵な長さにしていただけました。
施術中はネトフリが見れたり、シャンプーも気持ちよかったです。
もっと早くこの美容院に辿り着いていれば、と悔やまれます。
ありがとうございました。
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2【★★★】プレミアムプラン/カット高濃度カラーSケアコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
けいここ様
先日はご来店ありがとうございました。
お引越し前に担当させて頂けて良かったです。
またこちらに来る機会がありましたら
よろしくお願い致します。
遊佐
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初めて行く美容院はいつも緊張するのですが、担当して頂いた方がとてもいい方で安心してお任せできました。綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。今後ともお願いできればと思います。
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1【★★★】プレミアムプラン / カットオイルカラーSケアコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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とても親切丁寧な人です。
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2【★★】スタンダードプラン/カット高濃度カラーMBコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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前回(初回)、トータルで満足でしたので、また同じスタイリストさんにお願い致しました。今回も悩みなどを相談したところ、
わかりやすくアドバイスをいただき安心致しました。
施術も手際良く、丁寧にしてくださいましたので、
次回もお願いしたいです。
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A【最適なクーポンを担当スタイリストがご提案】3時間枠
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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ヘアケアだけでは対処できないほど毛先の傷みが酷かったのですが、今回思い切って10cm以上短くして、髪色も初の暖色系に挑戦して良かったです。今までとは真逆の赤系統のカラーが自分でも初めてしっくりきたような気がしてとても満足しています、、!
ここまで自分に合う落ち着いた雰囲気のサロンは他にないと思います。丁寧なカウンセリングを通して、客観的な視点と専門的な知識を理解した上で決めることが大切だなと毎回のように感じさせられます。毎日この髪質とヘアセットで外出したいです。ありがとうございました!
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【ライトコース3】カット/カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
maple様
いつも口コミの投稿頂きありがとうございます。
確認とお返事が遅くなってしまい大変失礼しました。
カットもカラーもシンプルで余分なことを少なくしていくと、ダメージが出にくくなったり色持ちが良くなったりします。例えば、乾かす手間を減らすために髪を軽くするためのカットをすることで、今度はまとまりやツヤを出しにくくなってしまってかえって手間が増えてしまったりするなどのお声もあったりしますので、スタイルを考える時には、好みだけでなくライフスタイルや志向性も踏まえつつご提案できたらと思います^ ^
いつも丁寧にコメント頂きありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Cos&Co. BeautySalon
chiharu 智春
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お店の雰囲気がとってもよく、説明も丁寧で、髪の悩みの対応方法だけじゃなく、ヘアカラーの色等、色々と新しい提案をしてくださるのが、本当に嬉しい。
シャンプーは気持ちよくていつも寝てしまいます。
次回もよろしくお願いします。
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【ABパスポート off】リタッチカラーに変更
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
Sweetpoteto様
いつもありがとうございます。
また、いつも口コミ投稿も頂きありがとうございます。
今は、ベースカットを少しずつ変えながら、毎回伸びたときにどんな状態( まとまり加減、ツヤ加減、バランス感など)になっているかを見させて頂きつつカタチをつくり込んでいる段階です!
ある程度、ベースが決まってきたら、細かなディテールをつくっていって、よりいい感じのスタイルができたらと思っております^ ^
今回もありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Cos&Co. BeautySalon
chiharu 智春
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髪にツヤが出て良かったです!ご助言もいただき、助かりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
数ある美容室の中からご来店頂きありがとうございます。
担当致しました、岩橋未来です!
嬉しい評価、口コミ頂きありがとうございます。
お出かけ前の綺麗のお手伝いが出来て嬉しかったです(^^)
次回もゆっくりお寛ぎ下さいね♪
投稿:岩橋未来
Cos&Co. BeautySalon
YOKOHAMA Yamashita
TEL / 045-225-8277
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思い通りのヘアカラーにしていただいて大満足です。
ありがとうございました。
沖縄で傷んだ髪の毛もトリートメントをしいてただいたおかげで潤いキープできています。
また来月もよろしくお願いします。
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2【★★】スタンダードプラン/カット高濃度カラーMBコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Cos&Co. BeautySalon 横浜山下【コスアンドコウビューティーサロン】からの返信コメント
マリリーヌ様
先日もありがとうございました。
口コミの投稿もいつもありがとうございます。
素材(クセや髪色)を活かしたカットカラーでダメージの原因はかなり減っていくと思います。
それに加えて、カラーでの季節感、カットでつくる形のバランスなど、アクセントで変化をつけたり、
髪型のクオリティを高めていくととても楽しいと思います。
今回もありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Cos&Co. BeautySalon
chiharu 智春
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こちらのサロンは開放的な雰囲気でリラックスできますし、タブレットで動画や雑誌をみることもできるのでいい時間を過ごすことができます。カットもカラーも丁寧でくせ毛、湿気によるうねりの悩みも軽減できております。今回はヘッドスパをしていただき、頭痛がひどかったのですがとてもスッキリしました。ありがとうございます。
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【ABパスポート off】リタッチカラーに変更
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
コスアンドコウ 横浜山下(Cos&Co.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー