- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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顔周りと前髪のストレートで伺いました。
部分的にかけるだけでもこんなに楽になるのかととても満足です!前回相談してみて良かったなと思いました。
何度かカットカラーでお願いしていますが、毎回こちらが伝えきれてないところまで汲み取ってくれるかのように仕上げてくれます。
特にカラーが透明感があっていつも大満足です!
居心地の良い時間をいつもありがとうございます。
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【2回目の方限定】顔周りストレートパーマ¥9,350→8,415
[施術メニュー]
縮毛矯正
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
はるぽん様
先日はご来店ありがとうございました!いつもありがとうございます!!
仕上がり等ご満足頂けてなによりです♪
次回も素敵なスタイルをご提案できるように頑張ります!(^^)
またのご来店をお待ちしております♪
スタイリスト Ayuka
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迷った時は安心して「お任せで」をできる担当スタイリストさん☆でもいつもしっかり希望をカウンセリングしてくれて望みを叶えてくれます。
周りのスタッフさんたち皆さん気持ちの良い接客でいつも居心地がいいです。
今回もありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
AT様>
いつも任せて頂いてありがとうございます!
今回も気に入って頂けて嬉しいです!
次回も楽しみにしていてください!
Rui
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お店の雰囲気がおしゃれで可愛かった。担当されたスタイリストさんが忙しいのか笑顔も無く正論のみ言ってくるのが開始早々不快でした。育児と仕事の両立で時間がない時にホームカラーをしているのですが「ホームカラーは痛みますから。」と言ってきたり、シャンプー台の移動の際も、淡々としてるからか動いてもらえます?な雰囲気を感じ接客の仕方が強かったです。思いやりよりもただ正しく早く裁くと言う印象でした。お客さんに寄り添ってもらえたらまた行きたいと思えるなと思いました。アシスタントされた方は笑顔が素敵で雰囲気も柔らかくて楽しかったです。技術の仕上がりは満足です。ありがとうございました。
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カラー+ケラスターゼK Waterトリートメント¥12,650→11,385
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
ぴ様
先日はViolet Aimeeにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサービスを提供出来ずご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに接客等見直し及び向上はもちろん今後このような思いをされることがないよう改めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
Violet Aimee
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前回初めてお願いしてすごくよかったのでリピートさせていただきました。まずカラーが前回もすごく気に入ったのですが今回さらに好きな感じになりました!前回よりも透明感アップな配合に調整してくださり"こうしてほしい"という希望を全然伝えられなかったのに理想的な色味になって嬉しかったです。
施術中に会話していると研究熱心だしいろいろなこと調べていて本当に信頼できるなと思いました。勉強になります。
また次回もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
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【2回目の方限定】小顔カット+カラー+トリートメント相談¥18,150~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
ぽさ 様
先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミをありがとうございます!仕上がりなど気に入っていただけて良かったです!
カラーはとてもこだわっていて、薬剤の選定や塗り方、トリートメントなどと組み合わせたケアの処方までしっかりと考え抜いてそのときのベストを提供しています!これからも、たくさんのことを勉強して毎回アップデートした技術や知識をお届けできるよう精進していきます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ICHITO
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いつも前髪カットしていただいてありがとうございます。
今回もとてもスッキリしました!
また伸びてきたらお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
るー様>
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足頂けて良かったです!
次回も楽しみにしております!Rui
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初めて切っていただくので、こちらの要望に近いかたちで切って仕上げていただけるのかとても不安な気持ちでいっぱいでした。
口頭で説明しただけでは漠然としか伝えられなかったので、イメージが掴める写真を準備しておけばよかったと思います。
最初口頭説明した感じとイメージがずいぶんとかけ離れていて、正直不安が的中してしまったと悲しい気持ちになりました。
それを正直にスタイリストさんに伝えたところ、こちらの要望や気持ちに少しでも寄り添って施術しようとこちらの話をしっかり聞いて下さり、少しずつカットしながら仕上げていただきました。
カラーの仕上がりはとても満足しています。
シャンプーも丁寧に対応していただきました。
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【ICHITO限定】 カット+カラー+ケラスターゼトリートメント¥13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
萌美咲 様
先日はViolet Aimeeにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサービスを提供出来ずご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに接客等見直し及び向上はもちろん今後このような思いをされることがないよう改めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
Violet Aimee
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ありがとうございました!娘も私も、大変満足いくカットでした!ただ、予定より時間がかかり、日曜の後々の個人的な予定が押してしまったので、総合的な満足度をマイナス1にさせていただきました 次回は平日に予約しようと思っています
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【学生限定】 ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
よっちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました。
予定よりお時間がかかってしまい大変申し訳ございません。
改善に努めて参ります。また次回も宜しくお願い致します。
Rui
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レイヤーカットをお願いしたのですが、レイヤーが胸上あたりで姫カットのようにバッサリ切られ、浮きまくりのスタイルになりました。
お願いする際に見せた画像とあまりにも違いすぎるのによくこれで何も言わずに帰せたなというレベルです。
私の注文の仕方も悪かったかなと思いましたが、ヒヤリングの際にどこのことを言っているのか分からないことが多々あり、イメージ画像を何枚か見せたので大丈夫だろうと大まかにお願いしてしまったのが間違いでした。
後日お直しをお願いしましたが、レイヤーを馴染ませるために腰あたりまであった髪の毛を胸あたりまできることにしました。お直しに伺った際に、「お時間いただいてしまい申し訳ございません」と言われましたが、髪を切ることに関しての謝罪は一切ありませんでした。
髪の毛を伸ばすことには時間と手間がかかります。私自信、3年以上掛けてケアに気をつけながら伸ばしたので今回このような事になり大変ショックです。
失敗の要因が何であれイメージの再現が難しいのであれば断って欲しかったです。
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【人気NO.2】似合わせ小顔カット+韓国式艶トリートメント\10,450→9,405
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
hiiiiii 様
先日はViolet Aimeeにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける施術が提供出来ずご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに技術の見直し及び向上はもちろん今後このような思いをされることがないよう改めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
Violet Aimee
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カラーを決めきれないまま伺ったのでたくさん相談しましたが、色々とご提案していただいて今回も好きなカラーになりました。
外で見たとき特に綺麗で前回よりも透明感のある感じがして気に入っています。
落ち着く雰囲気で毎回お話も楽しいので、次回も楽しみにしてます。
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【再来/全員】 カラー+ケラスターゼトリートメント ¥15,400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
なっつ 様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりなど気に入っていただけて良かったです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ICHITO
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頭浸浴からのヘッドスパは最高でした。扱いづらい私のステキに仕上げてくれていつもありがとうございます♪
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【再来/全員】 マグネットカラー ¥11,000
[施術メニュー]
カラー
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
よこ 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ICHITO
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韓国ヘアーが得意なお店とのことで、根元パーマをしてもらいましたが仕上がりもいまいちで、またカットの技術が全くないと感じ、他の美容院と比べ高いお金を払ったにも関わらず残念でした。
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【ご新規様指名なし限定】 ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
NMY様
先日はViolet Aimeeにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
期待を持ってご来店いただいたにも関わらずご満足いただける施術が提供出来ず誠に申し訳ございません。
今後このようなご意見をいただかないよう技術の向上を含めお客様に心から満足していただけるサロンにしていけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
Violet Aimee
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前髪周りのカットに満足してます。色も周りに可愛いと言われ、大変満足です。
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【2回目の方限定】小顔カット+カラー¥15,400→¥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー
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長年の縮毛矯正をやめて1年半ほど。ようやくロングになってきだけれど前髪だけは扱いに悩み、また縮毛矯正。
スタイル的にはどうなんだろうと心配でしたが、サイドのくせ毛も少し前髪に合わせて短くすると良いとのアドバイスで、その通りにしてもらいました。
サロンでは全体を伸ばして乾かしたので、その時はまあこんな感じかぁ、と帰宅。自分でシャンプーした後乾かしてみたら、コレだ!コレが自分に似合う髪型だったんだ!と、霧が晴れたような喜びです!
前の週にもカラーとトリートメントをしてもらっていて、艶のあるグレージュも気に入っています。
また伺いますのでよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
えみ 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
カットや仕上がりなど褒めていただけて嬉しい限りです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ICHITO
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とても満足な仕上がりでした
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【関川限定】 カット+カラー+オリジナルトリートメント ¥16,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とりあえず短くしたいなくらいのかなりアバウトなイメージで行ったのですが、カウンセリングを丁寧にしていただけて、カラーもカットもめちゃくちゃ可愛く仕上げていただけました(*'▽')
セットやお手入れのやり方を教えていただけたので、なるべく今の状態をキープしてぜひまた次回もお願いしたいです!
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【Rui限定】カット+カラー+ケラスターゼトリートメント\23,100→\20,790
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
ちーたら様>
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりに満足頂けて嬉しく思います!
次回もご提案させてください♪
Rui
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赤みを抑えた透明感のあるカラーにしていただきました!
久しぶりに前髪を作ったので、癖がついて割れてしまうのではないかと心配だったのですが、乾かし方や巻き方のコツを丁寧に教えて頂けてよかったです!
イベント前に可愛く仕上げて貰えて嬉しかったです!
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【人気NO.1】似合わせ小顔カット+透明感カラー¥15,400→¥13,860
[施術メニュー]
カット、カラー
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ふんわりとしたオーダーしかしませんでしたが私の望む色になり行ってよかったなと思いました。何年もずっと同じ美容師さんにお願いしていたので少し不安もありましたが今後もお願いしたいと思うほど大満足しています!ありがとうございました。
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ベーシックカラー¥8,800→¥7,920
[施術メニュー]
カラー
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とても忙しそうでしたが丁寧にカウンセリング、施術していただき満足です。もう少しカラーが濃くても良かったなと感じたので次またお願いします♪
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【2回目の方限定】小顔カット+カラー¥15,400→¥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
あいり様、
先日はご来店ありがとうございました。
次回は濃いめにカラー調整させて頂きますので
またメンテナンスお待ちしております!
Rui
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久しぶりになってしまい結構傷んでパサついていましたがトリートメントとカットでまとまりも良くなって嬉しかったです。
今回も綺麗に巻いて仕上げていただきありがとうございました。
次回はカラーしていただけるの楽しみにしてます!
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【2回目の方限定】カット+ケラスターゼトリートメント¥13,200→¥12,100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
なっつ 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
カットや仕上がりなど褒めていただけて嬉しい限りです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ICHITO
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やりたいカラーや髪型を明確に決めないまま来店しましたが、丁寧にヒアリングして頂き、満足のいく髪色にして頂きました!施術中に退屈しないようたくさん話しかけてくださったところが好印象でした。
またよろしくお願いします!
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【3月平日限定】似合わせ小顔カット+カラー+クイック艶TR¥19,250→¥13,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先日は素敵なカットをありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりにとても嬉しく思います。
また、セットの仕方やプラスアルファの技なども教えて頂き、現在も理想通りにセットで出来ています。
ありがとうございます。
また、今後ともよろしくお願いいたします(*^^*)
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【2回目の方限定】似合わせ小顔カット¥6,600→\5,940~
[施術メニュー]
カット
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
うさこ 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ICHITO
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丁寧にカウンセリングをしてくださり希望通りの色に染めていただきました!ありがとうございました
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【再来/全員】 全頭ブリーチ+カラー¥17,600
[施術メニュー]
カラー
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
あぐ 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ICHITO
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いつも綺麗に仕上げてくださいます。
家でスタイリングしても前髪が割れずカット技術が素晴らしいです。
日曜日の夕方で待ち時間が長かったです。
充電器も貸してくださりとても快適に過ごせました。
またお願いします。
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【2回目の方限定】似合わせ小顔カット¥6,600→\5,940~
[施術メニュー]
カット
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
のんさん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりに満足頂けて嬉しいです!
お待ちいただく時間が発生してしまい大変申し訳ございません。
なるべくお待たせする時間がないよう努力してまいります。
またメンテナンスお待ちしております♪
Rui
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カットとカラーの要望をお伝えし、丁寧にカウンセリングしていただきました。
セットのアドバイスも頂きましたし、仕上がりも大満足です。
次回も楽しみです、どうぞ宜しくお願い致します。
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【2回目の方限定】小顔カット+カラー¥15,400→¥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー
-
きれいな色に染めていただいて大満足です!
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【関川限定】 カット+カラー+オリジナルトリートメント ¥16,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
りえたろ様
先日はお忙しい中Violet Aimeeにご来店をいただきまして誠にありがとうございました♪
気に入ってくださりありがとうございます♪
顔まわり、前髪は命なので気に入っていただけて嬉しいです☆
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております(^ ^)
関川陸
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カウンセリングも丁寧で、イメージ通りにカットしていただけて大満足です。ありがとうございました。
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【再来/全員】 似合わせ小顔カット ¥6,600~
[施術メニュー]
カット
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
ち様、
先日はご来店ありがとうございました。
満足頂けて嬉しいです!
またメンテナンスお待ちしております!
Rui
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毎回なにも決めず行くのですが、可愛いカラーを提案してくださりとても満足しています。
ドリンクの多さやメニューの多さ、子連れでも行けるそうなので今度は子供も連れていきたいと思います。
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【2回目の方限定】 透明感カラー¥8,800→¥7,920
[施術メニュー]
カラー
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美容院で座っているのが苦痛な私にとって、担当スタイリストさんは丁寧な対応をしてくださり、気持ち良く過ごせました。店内はガラス張りで明るくて、眺めが良いです。
カット、カラーリング共に満足しています。おすすめです(^.^)
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【2回目の方限定】小顔カット+カラー¥15,400→¥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
きよりん様
先日はお忙しい中Violet Aimeeにご来店をいただきまして誠にありがとうございました♪
お店の雰囲気も気に入ってくださりありがとうございます♪
顔まわり、前髪は命なので気に入っていただけて嬉しいです☆
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております(^ ^)
関川陸
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急なメニュー変更でしたが、快く受け入れていただけてありがとうございます。今回のメニューを次回に回す形でカウンセリングしていただけて助かりました!またよろしくお願いします。
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【2回目の方限定】ハチ周りストレートパーマ¥9,350→8,415
[施術メニュー]
縮毛矯正
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
おさかな様
先日はお忙しい中Violet Aimeeにご来店をいただきまして誠にありがとうございました^ ^
お任せでもキレイに可愛くするのでご安心くださいね☆
必要な時に必要な施術をするのが一番だとおもうのでメニュー変更も気にしないでください!
そのときに合ったベストな施術をします!
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
関川陸
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先日はありがとうございました。
一人暮らしを始めてからなかなか合う美容院が見つからなかったのですが、丁寧なカウンセリングやカットする前に長さなどの確認をしてくださったのでとても満足な仕上がりになりました!これからもこちらを利用させて頂こうと思います!!
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【学生限定】 ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
Violet 横浜店【バイオレット】からの返信コメント
サンダーソニア 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
カウンセリングは特に丁寧にしているので、安心してご来店ください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ICHITO
バイオレット 横浜店(Violet)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー