- サロン平均
- 4.79
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもありがとうございます。安心して利用させてもらっています。
-
「毎回OK!!」リタッチカラー\6900
[施術メニュー]
カラー
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
まるこ様
先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございました。
担当の渡部です。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
仕上がりご満足頂き良かったです!
安心できると仰って頂きとても嬉しく思います。
今後もまるこ様にとってリラックスできるよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
FILMS新宿店 トップデザイナー
渡部真衣
-
リラクゼーションとしてヘッドスパを今回はお願いしました。
クリームを使ってシャンプーの後じっくりマッサージをしてもらったので、連日の低気圧で頭の筋肉が凝り固まっていましたが、とてもほぐされました。
髪の毛もコシが出るので、トリートメントも良いですが、ヘッドスパもオススメです。
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【平日限定・全員OK】クリームヘッドスパ30min /5720円
[施術メニュー]
ヘッドスパ
-
ここに通い始めて半年以上が経ちました!
今回はショートヘアに挑戦したのですが、事前に私のコンプレックスなどを伝えたところ、それを見事にカバーした最高のショートに仕上げてくださいました!!
また、自宅で簡単にセットできる方法を教えてくださるので、毎日美容院帰りのクオリティを再現できて嬉しいです。
またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
みー様
先日はFILMS新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させていただきました鈴木です。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!
今回は、初のショートヘアにさせていただきましたがとってもお似合いでした!
お家で美容室の仕上がりを再現できてるとのお言葉とても嬉しいです!
初のショートヘアになるのでわからないことなど出てきましたらまたぜひご相談してください!
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
films デザイナー 鈴木真司
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丁寧なヒアリングと対応いただけてありがたいです。
またお願いします!
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【2回目,3回目ご来店の方限定クーポン】全メニュー10%OFF!![FILMS新宿]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
なつ様
先日は、FILMS新宿店に御来店いただきまして誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます*
今回はカットはなしで前回よりももちと栄養をしっかり入れてくれるトリートメントをさせていただきました!
すごくサラサラに艶が出てより綺麗な状態になってくれたかなと思います!
前髪も切らせて頂きましたのでまた気になってきたタイミングでお待ちしております!
お忙しいかとは思いますが、なつ様のまたの御来店心よりお待ちしております!
FILMS新宿店 Designer 川本 裕
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イメージしていたものとは少し違ったけど自分的には満足!
色落ちしても可愛いから最高です!!!!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
りー様
先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございました。
担当の渡部です。
お忙しい中口コミありがとうございます!!
仕上がりご満足頂き良かったです!!
色落ちも綺麗とのことで安心しました!
またいつでもいらしてくださいね!
りー様のまたのご来店心よりお待ちしております!
FILMS新宿店トップデザイナー
渡部真衣
-
ボブヘアーにしていただいたのですが、カウンセリングからカットまですごく丁寧でした。
セットしやすくしていただいたのでとてもまとまりが良いです。
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【FILMSオリジナル骨格診断カット☆】カット+2stepトリートメント/6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
えんどう様
先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、宮城です。
お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます!
仕上がりにご満足して頂けて良かったです!
その後のセットなどはいかがでしょうか?
また担当できる機会がありましたら是非お任せください!
えんどう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FILMS designer 宮城 星
-
後頭部の左右のボリューム感(差異)が気になっておりましたが、カット中うまく調整していただきました。全体の仕上がりも要望通りで満足です!
またよろしくお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
りょう様
いつもFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、宮城です。
お忙しい中、口コミありがとうございます!
前髪作ってからのセットなど扱いはいかがでしょうか?
また前回から左右の骨格のバランスを見て量感調節させていただいております。
違和感などございましたら工夫してカットさせて頂きますのでなんでもおっしゃってください!!
いつもありがとうございます!
りょう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FILMS designer 宮城 星
-
いつも丁寧に接客とカットをしていただきます。
ライフスタイルや性格に合わせてヘアスタイルを提案してくれるのでとても助かります。
シャンプー後のホットタオルがいい香りでとても癒されます。
ピアスをしたままで来店してしまった時に、チャック付きの袋をいただける配慮がとてもありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
何回か通わせていただいていますが、毎回どのスタッフの方も丁寧に対応していただいています。
カラーの際、毎回痒みが出てしまうのですが今回は出ず、とてもよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
mii様
先日は、FILMS 新宿店にご来店いただきまして誠にありがとうございます!
担当した熊取谷です。
お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます!
また気になる事などございましたら、お気軽にご相談ください!
mii様またのご来店、心よりお待ちしております!
FILMS新宿Designer 熊取谷花
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いつもイメージ通りの髪型にしていただいて感謝しております!
待つ時間は少しあるものの、担当以外の方も気持ちの良い接客をしてくださいます。
またお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
ぷー様
先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
担当の渡部です。
お忙しい中素敵なご意見ありがとうございます。
仕上がりご満足頂き嬉しいです!
また伸びてきたらいつでもいらしてくださいね!
ぷー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FILMS新宿店トップデザイナー
渡部真衣
-
前回のパーマも生かしながらスタイリングしやすい希望のスタイルにしていただき、嬉しいです!
シャンプー後のマッサージも気持ち良くてリラックスできる時間となりました!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
がんちゃん様
先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございました。
担当の渡部です。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
仕上がりご満足頂き嬉しいです!
量感も調整したので、パーマも少しでやすくなったかと思います!
その後過ごしてみていかがでしょうか?
なにか新たなお悩みなどございましたらいつでもご相談くださいね。
FILMS新宿店トップデザイナー
渡部真衣
-
初めて行きましたが、とても丁寧に要望をきいて下さったりカラーの相談に乗っていただきました。ドライヤーでの乾かし方も教えていただき、家で実践したら前より髪がまとまっている気がします!またお願いしたいです。
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【オーダーメイドのヘアスタイルに☆】骨格診断カット+フルカラー\9900
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
いけ様
先日は、FILMS 新宿店にご来店いただきまして誠にありがとうございます!
担当した定廣です。
お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます!
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪
お家でのドライヤーの再現もしてくださりありがとうございます!
また気になる事などございましたら、お気軽にご相談ください!
いけ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
FILMS新宿Designer 定廣美空
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とても丁寧に仕上げてくださり髪質も良くなりました。髪の癖に困っていたスタイリングもコツを教えてくださり日々楽になりました。また宜しくお願いいたします。
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【オーダーメイドのヘアスタイルに☆】骨格診断カット+フルカラー\9900
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
さらさな様
先日はFILMS新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させていただきました鈴木です。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!
ヘアカラーとってもお似合いでした!
スタイリング方法や家でのケアの仕方など色々お伝えさせていただきましたが
その後はいかがでしょうか?
また、家でわからないことやお悩みが出てきましたらいつでもご相談ください!
さらさな様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
films デザイナー 鈴木真司
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カットカラー前髪パーマで再訪しました。
カラーもきれいに染めていただき、前髪パーマのかかり具合もちょうどいいです。
いつも丁寧にカウンセリングしてくださりありがとうございます。またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
MIE様
先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございました。
担当の渡部です。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
前髪パーマ、かかり具合もちょうどいいとのことで良かったです!
またなにかございましたらいつでもご相談頂けると嬉しいです!
MIE様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FILMS新宿店トップデザイナー
渡部真衣
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予約の5分前には到着していましたが、予約の時刻から20分説明なく待たされました。
1時間半で終わるはずで、すぐ後に別の予定を入れていたため、「14:30にここを出たいのですが、今から施術して間に合いますか?」と聞くと、
「あー、ちょっと難しいかもですねー。ぴったりか、ちょっと過ぎちゃうくらいです」と言われ、
謝りもせずトリートメントを諦めてカットだけでお願いしました。
が、尚も「こっちのトリートメントならギリギリ間に合うくらいかもしれませんー」とアップセルを仕掛けてきて、余計に時間を食われました。
カウンセリング中にも「多く梳くと絡まりやすくなる」と伝えましたが、確認もなくがっつりスキバサミで根本から梳かれてしまいました。
おかげで翌日からうねりや絡まりが余計にひどくなってしまいました。
時間を無駄にして、髪が悪くなる位なら行かなければよかったです。前回が良かったのでリピートしたのですが、人によって技術や接客に雲泥の差があるようです。
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全員ok☆【ケアプロ使用☆】TOKIOプレミアムトリートメント★5800→3740
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
Y様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミありがとうございます。
予約管理が出来ておらず長い時間お待たせするお時間をつくってしまったこと、不快な思いやご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度予約管理を見直し、今後このようなことがないよう改善していきます。
また、私の技術不足により不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いようカウンセリングから自分自身見直し、満足していただけるように改善して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
FILMSDesigner 定廣 美空
-
メッシュを残したくて、リタッチ対応して頂きました。
いつも、ネット予約以外の対応にも応えて頂けるので、
大変満足しています。
シャンプーしてくださった方もとても丁寧で上手でした。
また、よろしくお願いします。
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「毎回OK!!」リタッチカラー\6900
[施術メニュー]
カラー
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
Kei様
先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございました。
担当の渡部です。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます!
仕上がりご満足頂き嬉しいです!
シャンプーもお褒めの言葉頂きとても嬉しく思います!
今後もKei様にとってリラックスでき、安心して任せて頂けるよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
FILMS新宿店トップデザイナー
渡部真衣
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頭身浴、マッサージ、シャンプー、カットの全てが気持ちよくて、ついウトウトしてしまうほど。
今回もスタッフの若いパワーをいただき、しっかり充電できました。
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【新メニュー!カット+頭浸浴】\6900リラックス&高濃度炭酸泉でスッキリ☆
[施術メニュー]
カット、その他
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
たけ様
先日は、FILMS新宿店に御来店いただきまして誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます*
今回も満足いただけたみたいでよかったです!
頭身浴もリラックスして受けていただけているみたいで嬉しいです!
髪もだいぶ目標まで伸びてきた雰囲気も変わっていい感じです*
お忙しいかとは思いますが、たけ様のまたの御来店心よりお待ちしております!
FILMS新宿店 Designer 川本 裕
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前回違う美容院に行ったのですがやっぱり戻ってきちゃいました笑 いつもなんとなくの要望しか伝えないにも関わらず私の希望通りの髪型、髪色にしてもらえて嬉しいです^^シャンプーもやっぱりfilmsのアシスタントの方が上手で最高です♪
またお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
なつ様
先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございました。
担当の渡部です。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
仕上がりご満足頂き良かったです!!
シャンプーもお褒めの言葉とても嬉しいです!
今後もなつ様にとってリラックスでき、安心して
任せて頂けるよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
FILMS新宿店トップデザイナー
渡部真衣
-
腕は間違いなしで、いつも仕上がりに満足しています。
お店の雰囲気もある程度忙しさがあり、盛況。
またお願いします。
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【新メニュー!カット+頭浸浴】\6900リラックス&高濃度炭酸泉でスッキリ☆
[施術メニュー]
カット、その他
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
YK様
先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
担当の渡部です。
お忙しい中素敵なご意見ありがとうございます。
仕上がりご満足頂き嬉しいです!
また伸びてきたらいつでもいらしてくださいね!
YK様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FILMS新宿店トップデザイナー
渡部真衣
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1年以上通ってる美容院です。毎回大満足な髪の毛にしてもらっています!担当スタイリストさんやみなさんとお話ししてる時間も楽しいです!これからもお世話になります!
-
【大人気クーポン☆】イルミナカラー+TOKIOプレミアムトリートメント 13060
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
かほ様
先日はFILMS新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させていただきました鈴木です。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!
毎回仕上がりに満足しているとのお言葉とても嬉しいです!
また、たくさんのスタッフとも交流してくださり、スタッフ一同とても嬉しいです!
また次回も楽しみにお待ちしております♪
かほ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
films デザイナー 鈴木真司
-
久しぶりでしたが、丁寧にスピーディーに仕上げて頂きました。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
かな様
先日はFILMS新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させていただきました鈴木です。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!
だいぶ良い状態で伸びていましたが、しっかり整えさせていただきました!
長いヘアもとってもお似合いでした!
このまま頑張って育てていきましょう!
家でお困りのことなどが出てきましたら是非ご相談ください!
かな様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
films デザイナー 鈴木真司
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縮毛矯正した髪へのトリートメントについてや、カラーの時期やおすすめのものを的確にご提案して下さったので、今後の参考になりました!
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「毎回OK!!」リタッチカラー\6900
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
みか様
いつもFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当させていただいております店長の倉持です。
今回はカラーと前髪カットでしたがその後はいかがでしょうか?
また気になる点がございましたらいつでもご相談くださいね♪
綺麗になれるお手伝いを全力でさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました
みか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FILMS新宿店 店長 倉持弘人
-
伸ばすのをやめて前回はバッサリショートにしました。
1ヶ月半経っても形が思ったより崩れず、扱いやすかったです。今回はボリュームを減らしに来ただけですが、満足しています!またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
う様
先日はFILMS新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
担当の渡部です。
お忙しい中素敵なご意見ありがとうございます。
仕上がりご満足頂き嬉しいです!
また伸びてきたらいつでもいらしてくださいね!
う様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FILMS新宿店トップデザイナー
渡部真衣
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いつも素敵なボブにしていただきありがとうございます!
今回も大満足です!
カラーも可愛くて気に入っています
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全員の方OK!![平日限定]骨格診断カット+カラー+2stepTR/16500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
あやちゃん様
先日はFILMS新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させていただきました鈴木です。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!
カットに満足していただけたこととても嬉しいです!
また、カラーリングも満足していただけて嬉しいです!
カラーリング是非このまま育てていきましょう♪
あやちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
films デザイナー 鈴木真司
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初めて切って頂いたのにとてもしっくりきました!
ハンサム過ぎず、かつ、可愛い過ぎなくちょうど良い感じになって大満足です◎
伝えたイメージのまま切るのではなく、自分に似合うようアレンジして切ってもらえました。
また、是非お願いしたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
はっちゃん様
先日はFILMS新宿店にご来店頂き誠にありがとうございました。
担当の渡部です。
お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
仕上がりご満足頂けて嬉しいです!
髪質やご自宅でのスタイリングを考慮し、カットさせて頂きましたが
「しっくりきた」と思ってもらえて良かったです!
また是非担当させてください!
お待ちしております!
FILMS新宿店トップデザイナー
渡部真衣
-
いつも通り、素敵なカットをしてくださいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
長い時間施術して頂いてありがとうございました。施術が終わった時に直接お話することが本来すべき事なのかもしれませんが時間が迫っていたのでこの場で失礼します。最初に希望の色味を見せたと思うのですが完成した時に随分違うなと思いました。それでもこんなものなのかな、ちゃんと希望伝えられていなかった私が悪いかなと思いましたので何も言えませんでした。あの後会った人にこの色でお願いしたんだと希望の写真と私の髪色を見比べてもらいましたが皆、随分違う色だねと言っていました。最初の髪色から私の希望の色味は難しいという事でしたら先に教えて頂けたら嬉しかったなと思いました。帰りがけにミルクティーの色をオススメしてくれたのは本当に似合いそうと思ったからかもしれませんが、出来上がった色が本当は写真と違うことに気がついていたから話を逸らしたかったからかなと後ほど思ったり…。時間も大丈夫か気にかけて頂いていたのですが、既にちょっと間に合わないなという感じでしたので曖昧に答えてしまいました。決して安くない値段で思った色にならなくて残念だったなと思いました。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
もえ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミありがとうございます。
私の技術不足により不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いようカウンセリングから自分自身見直し、満足していただけるように改善して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
FILMSDesigner 定廣 美空
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今回はカットをして頂きました!
ドライヤーのみでもセットできるボブにしてくださりありがとうございます。
次回したいカラーの相談もできたので良かったです。
次回もよろしくお願いします。
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【新メニュー!カット+頭浸浴】\6900リラックス&高濃度炭酸泉でスッキリ☆
[施術メニュー]
カット、その他
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
さく様
先日はFILMS新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させていただきました鈴木です。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!
カットさせて頂いてから少しお時間が経ちましたがその後はいかがでしょうか?
家で扱っていて気になる部分がございましたら是非次回のタイミングでまた教えてください!
さく様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
films デザイナー 鈴木真司
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前回から印象に変化を付けたい、とふわっとした伝え方でしたが、汲み取って頂き今回も素敵なカットで仕上げて頂きました。ありがとうございます!
内巻き、ミックスの練習頑張ります!
また次回も宜しくお願い致します。
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【全員OK!!】2stepトリートメント50%OFF3300→1980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 新宿【フィルムス シンジュク】からの返信コメント
N様
先日は、FILMS 新宿店にご来店いただきまして誠にありがとうございます!
担当した定廣です。
お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます!
いつもありがとうございます!
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪
また気になる事などございましたら、お気軽にご相談ください!
N様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
FILMS新宿Designer 定廣美空
-
髪型決め兼ねたまま行きましたが、とてもいい感じに仕上げてくださって大満足で帰れました。ありがとうございます。
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全員の方OK!![平日限定]骨格診断カット+コスメパーマ/15400円
[施術メニュー]
カット、パーマ
フィルムス 新宿(FILMS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー