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  7. 3ページ目

fam.【ファム】

ファム

  • 福岡県福岡市中央区今泉2-5-6 今泉スクエア2F
  • 西鉄福岡天神駅南口より徒歩5分|バス/今泉一丁目より徒歩2分
サロン平均
4.89
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆきうさぎさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-03 01:06:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    毎回楽しいし、仕上がりもとっても満足してます!
    いっつも髪色を決めずに行っちゃうんですけど、
    毎回良い色にしてくれます!!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆一番人気☆カット+スロウカラー+5STEPトリートメント→¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    ゆきうさぎ様、

     いつもfam.へご来店頂きありがとうございます!!
    嬉しいお言葉を頂戴し感謝致します!
     毎回いい色を作れるよう今後も日々精進してまいります!
     
     好きな映画間に合いましたか?また教えてくださいねーー♪

     ではまたのご来店心よりお待ちしております!

    SATORU

  • さっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-02 18:53:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせ毛が強くて、何処の美容室に行ってもショートは難しいと言われていたのですが、famでのカットは、今までで1番素敵なショートカットの仕上がりでした。心配していた翌朝のスタイリングも問題なくバッチリ決まりました。
    お店の雰囲気もよく、カットを担当してくださった方も納得いくまで、どんなスタイルにするか?一緒に考えて下さいました。とにかくすべてに置いて満点でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー【男女使用可】¥3500

    [施術メニュー] カット

    fam.【ファム】からの返信コメント

    さっちゃん様

    先日はfam.をご利用いただきありがとうございます!

    今回ばっさりショートにカットさせていただいたんですが、ご満足いただけてよかったです!
    翌日のスタイリングも問題ないとの事で安心いたしました♪

    お忙しい中すごく嬉しい口コミまでいただきありがとうございます!

    中々距離があるので難しいとは思いますが、また福岡に来られた際はぜひお立ち寄りいただけたらと思います^_^


    fam.山田

  • みーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-02 08:23:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ぼんやりとしたイメージでしたが、カットとカラーに関して適切にアドバイスをいただきすごく助かりました!仕上がり大満足で、巻き方はこれから練習しようと思います!
    エドくんも可愛かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+スロウカラー+7STEP超音波トリートメント¥9000→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    みーちゃん様、

     先日はfam.へご来店頂き誠にありがとうございました!
    カットもカラーも十人十色ですので、いい感じに仕上げられるよう今後も
    精進して参ります!
     もし髪の毛でお困りのことがありましたらまた気軽にご相談くださいませ!
     
    また近くに来ることがありましたら是非エドにも会いに来て下さいね♪

     それではまたのご来店心よりお待ちしております!

    SATORU

  • なっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-26 22:21:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪縮毛矯正でちゃんと満足いく美容院が少なく、色んな美容院へ行って彷徨っていましたが、やはりこちらの美容院が1番しっくりくる自然な前髪が作れます。2~3回ほどお世話になってますがこれからは前髪縮毛矯正だけではなく、来月はカットカラーで伺おうと思います〃⌒ー⌒〃 エドちゃんもかわいく癒されます。これからもお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    fam.【ファム】からの返信コメント

    なっちゃん様、

     いつもfam.へご来店頂きありがとうございます! 

    縮毛矯正へのこだわりが伝わってが伝わっていてとても嬉しいです!ありがとうございます。
    縮毛矯正の薬剤は結構臭いが強いので、その臭いをしっかり取っておくことも
    綺麗な前髪をキープできる秘訣なんですよ^ ^
     
     嬉しい口コミをいただけた事へも重ねて感謝致します!

    またのご来店を心よりエドと一緒にお待ちしております!

    SATORU

  • るみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-22 18:50:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    こちらの要望にも快く応えてくださいましたし、施術も丁寧で、接客も申し分なく、最後まで楽しく過ごすことが出来ました。
    美容室行くのがめんどくさい病の私でも、また行きたくなるような、心地よい場所でした。
    またお世話になりますね。次回は必ず看板犬エドくんに会いたいです。またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染めフルカラー+3STEPトリートメント\7,000→\6,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    るみ様、

     先日はfam.へご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミを頂けたことも重ねて感謝致します。
     隠れ家みたいな場所にあるので最初は見つけにくいですが、一度来ると落ち着く場所
    ですので是非またお越しくださいませ!看板犬のエドも次は一緒にお待ちしております!
    (エドは火曜日にお休みのことが多いです) 

    それではまたのご来店心よりお待ちしております!

     SATORU

  • rさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-18 20:48:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛い色に染めてもらえて嬉しかったです!
    髪質の相談も親身に対応して下さりました。トリートメントのおかげで、パサパサだった髪に艶が出ました!また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+スロウカラー+7STEP超音波トリートメント¥9000→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-17 14:50:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    長時間丁寧にしてくださってありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアブリーチグラデーションorインナーカラー¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    fam.【ファム】からの返信コメント

    なち様

    先日はfam.にご来店頂き誠に有難う御座いました!
    ブリーチの施術で長い滞在時間になりましたが一緒に頑張ってくださり
    本当にありがとうございました!
    今回ブリーチの幅を広げて新しいヘアスタイルになりとってもお似合いでした!
    その後、やりにくい事など悩みなどはありませんか?^ ^
    いつでもご相談くださいね!

    次回ご来店の際も、ブリーチのデザインの活かして
    素敵なヘアスタイルをご提案させて頂きますので
    宜しくお願い致します!

    なち様のご来店心よりお待ちしております!

    担当 家永紗希

  • さえさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-16 22:40:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にトリートメントしてくれてありがとうございました!カラーもすごくいい感じに仕上げてくれて嬉しかったです!また行きますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3STEPトリートメント→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    さえ様

    ご来店ありがとうございました(^^)

    髪の毛を伸ばしてるということで
    しっかりとトリートメントさせていただきました(o^^o)
    カラーも気に入っていただけてよかったです♪

    就活が終わったらまたブリーチしたいですね♪♪

    またご来店お待ちしております(*^^*)


    fam. Hitomi Morimitsu

  • まーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-12 01:03:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染めをしていて、髪の毛の色の差が凄かったり傷んでたりしたんですが黒染め落としなしですっっごく綺麗なグラデーションのカラーにして下さって、ほんとに感謝しかないです、!!カウンセリングもとても丁寧で私にあったメニューを提案していただけたので良かったです!髪もサラサラで全てが期待以上すぎました!!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    黒染め落とし+フルカラー+トリートメント¥9800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    まー様、

     先日はfam.へご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミを頂けたことに感謝致します。
     
     黒染め部分もちょうどいい感じに明るくなってくれたので仕上がりも
    とっても綺麗でしたね^ ^!ピラミンゴカラーというの薬剤を使用しており
    発色も綺麗なので色落ちも一緒に楽しんでくださいね。

     またのご来店を心よりお待ちしております!

    SATORU

  • みーやんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-07 09:29:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気が良く、店員さんも接しやすく良かったです。
    仕上がりも綺麗にしていただいてまたお伺いさせて頂きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《当日限定》カット+カラー+3STEPトリートメント\6,000→¥5,400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    みーやん様
     
    先日はfam.をご利用いただき誠にありがとうございます!


    仕上がりもご満足いただけて安心しました!
    嬉しい口コミもいただきありがとうございます♪

    ぜひぜひみーやん様のまたのご来店お待ちしています!!

    fam.山田

  • ひめのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-29 19:54:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました!
    いつも雰囲気がよくまた行きたいと毎回思います!
    次回もよろしくお願いします!
    納豆昆布食べますね!!^^

    予約時のクーポン・メニュー

    《当日限定》カット+カラー+3STEPトリートメント\6,000→¥5,400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    ひめの様、
     
     今回もfam.へご来店頂きありがとうございました!
    その様に仰って頂き誠に光栄です!
     色々食の話が出来て面白かったですね^_^
    ひきわり探してみます!
     
     口コミを頂きありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ブルースさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-29 14:33:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なヘアスタイルに仕上げていただきました!ありがとうございます。おかげさまで、スタイリングがより楽しくなりました^ ^またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー【男女使用可】¥3500

    [施術メニュー] カット

    fam.【ファム】からの返信コメント

    ブルース様

    今回もfam.をご利用いただいてありがとうございます♪

    前回よりもより変化をつけてさらに短くカットさせていただいたんですが、ご満足いただけて嬉しいです!

    スタイルチェンジすると気分も変わって楽しいですよね(^ ^)

    こちらこそぜひまたよろしくお願いします!

    fam. 山田

  • アイルさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-07-21 21:18:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知人の紹介で初めて伺いました。

    行きつけの美容室を変えたくて最近探していたので、
    緊張してましたが丁寧に接客していただきました。

    前の美容室の仕上がりがどうしても気に入らなかったのですが、上手くカバーしていただきました。

    ありがとうございます。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+スロウカラー+7STEP超音波トリートメント¥9000→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    アイル様、

     先日はfam.へご来店頂きありがとうございました!
    カラーもうまくカバーできましたね^ ^ ブリーチしてる毛先はやはり色落ちが早く、気になる部分
    だと思いますので、これからも色がなるべく長持ちする様に考えていきましょう!
     
     またしてみたいデザインなどご要望がありましたら、気軽にご相談くださいね。

    またのご来店心よりお待ちしております!
     この度は口コミを頂き誠にありがとうございました!

    SATORU

  • りーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-21 17:53:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でしたが、今回も素敵なカラーにしていただき満足です!

    10分ほど遅れてしまいご迷惑をかけてしまいましたが、
    冷風で涼ませていただいたり、飲み物を先に持ってきてくださったりとお気遣い嬉しかったです!

    エドくんも可愛くてとても癒されました♪
    定期的に通いたいと思います。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆一番人気☆カット+スロウカラー+5STEPトリートメント→¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • やまてさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-19 23:13:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望に沿ってこういうのはどうか、とアドバイスを下さり自分に合った素敵な仕上がりにして頂きました!理想の色になり嬉しいです!あと、わんちゃんがお膝に来てくれてとても可愛くて癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+スロウカラー+7STEP超音波トリートメント¥9000→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    やまて様、

     先日はfam.へご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミをいただき誠に光栄でございます。

     色味も綺麗に発色してくれましたね!とってもいい感じでした^ ^
    今回はニュアンスチェンジでしたが、またご要望がありましたら気軽に
    ご相談くださいませ!
     またのご来店心よりお待ちしております!

    SATORU

  • りさぷさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-18 15:44:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます!あのあと雨風湿気でスタイリングはひどい有様になり、残念な写真になりました!笑。せっかくキレイにしてもらったのに申し訳ないです。。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+アディクシーカラー¥6,500

    [施術メニュー] カット、カラー

    fam.【ファム】からの返信コメント

    りさぷ様、
     
    いつもfam.へご来店頂きありがとうございます!
     あのあとどうだったかなぁと気になっていましたが、やはり雨風にやられちゃいましたか(泣
    もっとガッチリホールドするべきでしたね!
    いつもたくさん話して下さりありがとうございます^ ^時間があっという間に経ってしまいます!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

     この度も口コミを頂きありがとうございました!
    SATORU

  • アルパカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-18 06:02:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約時間に遅れてしまいご迷惑をおかけしましたが施術前のカウンセリングもしっかり聞いてくださり、白髪の部分も綺麗に染めていただけました。カットもカラーもイメージ通りでとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染めフルカラー+3STEPトリートメント\7,000→\6,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    アルパカ様、

    先日はfam.へご来店頂きありがとうございました!
     ご要望のカラーリングに対してもお応えでき嬉しく思っております。
    伸びる度に根本が気になるかと思いますが、出来る限りダメージレスで綺麗に染められるよう
    日々考えておりますので、他にも気になる点などございましたら気軽にご相談下さいませ!

    口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    SATORU

  • やすんごすさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-08 13:30:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!!

    放置しすぎた汚いプリン頭で行っても、
    ここで染めてもらうと凄く綺麗になって嬉しいです!
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3STEPトリートメント→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    やすんごす様

    いつもfam.をご利用いただきありがとうございます!

    なかなかご都合が合わず予約が取れづらい中、いつもご来店いただきありがとうございます♪

    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    いつでもいつまでもお待ちしていますので、こちらこそまた次回もよろしくお願いします!


    fam.山田

  • yyuukさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-02 22:39:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正と白髪染めをしている為、どの美容室でも明るく染めることが出来ないと言われてきましたが、こちらで黒染め落としをしていただいた所、とても明るく良い色にしていただきました。早くこちらの美容室を見つけられたら良かったなと思いました。時間を掛けて丁寧に施術していただきありがとうございました。
    エドくんも可愛くて癒しの時間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染めフルカラー+3STEPトリートメント\7,000→\6,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ミホちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 18:03:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨の時期に髪がまとまらなくなり、スタイリングに困っている事をお伝えしました。細かく希望を聞いて下さり、髪の毛の状態をよく観察してくださいました。
    接客や施術がすごく丁寧にやってくださるので、安心して来店できます。
    カラーもダメージ感を修復し、更に艶感のある様な色に仕上げて頂いて満足です。
    髪や地肌にストレスを与えないご提案がありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆一番人気☆カット+スロウカラー+5STEPトリートメント→¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    ミホちゃん様

    いつもfam.をご利用いただきありがとうございます!

    ミホちゃん様とはもう長く担当させていただいているので、髪質やご自身が気になさっていること、髪の悩みなど少しずつではあるんですがわかってきて、そのベースの上でご提案などをさせていただいているんですが、ご満足いただけてとても嬉しいです♪

    これからもなるべくダメージを抑えて綺麗になるご提案をさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします!

    暑くなってきたので、お体には気をつけてお過ごしください☆

    fam.山田

  • イチさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-29 06:51:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さっぱりしました!最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズカット+炭酸スパ¥4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    fam.【ファム】からの返信コメント

    イチ様

    いつもfam.をご利用いただきありがとうございます!

    そしてお褒めの言葉と高評価もありがとうございます!!

    夏はクールシャンプーもご用意してますので、またぜひお待ちしています♪


    fam.山田

  • Q将さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-28 21:10:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングでこちらの希望をしっかりくみ取っていただいてありがとうございました。おかげで希望通りのスタイルに仕上がりました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー【男女使用可】¥3500

    [施術メニュー] カット

    fam.【ファム】からの返信コメント

    Q将様、先日はfam.にご来店頂き誠にありがとうございました。

    今回ご提案させて頂きましたヘアスタイルを満足して頂けて大変嬉しく思います!
    嬉しい口コミも書いて頂き感謝しております!!!
    ありがとうございました!

    雨の日が続いておりますが、髪の毛状態やお手入れなど
    困ったことはありませんか?
    またストレートアイロンでの仕上がりも雰囲気が変わり
    とってもお似合いでした^ ^

    次回もしっかりカウンセリングを行いQ将様のご希望のヘアスタイルを
    ご提案させて頂きます!

    次回のご来店心よりお待ちしております!!!

    担当 家永紗希

  • ブルースさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-17 21:51:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいに仕上げていただき、満足しています!ありがとうございます^ ^またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー【男女使用可】¥3500

    [施術メニュー] カット

    fam.【ファム】からの返信コメント

    ブルース様

    先日はfam.をご利用いただき誠にありがとうございます!

    カットでばっさりとスタイルチェンジをさせていただいたんですが、ご満足いただけてとても嬉しいですし、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます(^^)

    こちらこそぜひまたよろしくお願いします!

    fam.山田

  • bamaoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-12 18:47:34.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初来店・指名なしで伺いました。

    担当の方が体調不良で、終始心配になる状態でした。
    カットの時は咳で身体が揺れるため、顔周りなどのカット中は、あっこれ万が一切った時はどうしよう…美容院のハサミだからよく切れるよね…など気が抜けず、疲れでその後の予定キャンセルして家でぐったりでした。
    上手ですが、悩みのオーダーと仕上がりは違く、かと言って既に長時間でねばることもできず、周りからも変わらないとのことでした(т т)

    クチコミを書こうか迷ったのですが、、
    お店側の対応として、前日に予約してたので、イレギュラーな状態ならば電話でどうするか確認できたこと。
    予約が入っている、休みがとれないから、仕方がないかもしれませんが、お店側がわかっていた状態でスタッフにアドバイス・対策せず通してたのに非常に残念に感じました。きちんと支払ってるので言わせて頂きます。


    ですが結局は状況を把握して、遠慮して帰宅しなかった自分の責任です。
    話をしていて、担当の方はとても良い人柄でしたので早く良くなるよう本当にご自愛ください。
    また環境としては、大人しくて小さなワンちゃんがいるので犬好きの人にはオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規限定☆カット+スロウカラー+7STEP超音波トリートメント¥9000→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    bamao様

    先日は数ある美容室からfam.をお選びいただき誠にありがとうございます。

    そしてその期待に応える事ができず、残念な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
    400店舗以上ある美容室の中からお選びいただき期待してご来店いただいたのに、終始不安にさせてしまった事、その後の予定もキャンセルするほど疲労させてしまった事、深く反省しております。

    ご指摘いただいた当店の対応としては、本人の体調不良を確認して2週間ほどの休養を提示していて、実際bamao様がご来店いただいた日の前日までの5日間は休養をとっておりました。
    復帰のタイミングは本人の判断に任せていたのですが、本人も思っているより回復していなかったことと、仕事をしているうちに症状が悪化した事によりこのような結果になってしまった事を深くお詫び申し上げます。

    ただ、そのような思いをされたなかでも、当人の人柄を褒め体調の心配をしていただき、当店のおすすめまでして頂いたbamao様のお人柄の良さと優しさには頭が下がるばかりでございます。

    このような貴重なご意見をしっかりスタッフ一同今後のサービス向上の糧して精進して参ります。

    fam.

  • aaaaaaaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-09 00:00:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい感じにカラーが抜けてきました^^今回の前髪も好評です♪癖も考えながらカットしてくださったり、普段のスタイリングの方法なども丁寧に教えてくださり助かります。いつも楽しいおしゃべりも嬉しいです!またよろしくお願いします(^^)

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    【4周年】カット+髪質改善カラー+7STEPトリートメント\9,500→\7,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    aaaaaaa様

     いつもfam.へご来店いただき誠にありがとうございます!
    毎回ずっと喋っているので体感30分くらいで終わっているような感じが
    しますね。笑 僕の方こそいつも元気をいただいています^ ^!
     
     そろそろジメジメの季節がやってきそうですね。なんとか楽しみながら
    過ごしていきましょうー!!

    嬉しいレビューをいただけとても光栄です!
     またのご来店心よりお待ちしております!

    SATORU

  • ジターヌさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-03 17:31:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにカット&カラー&トリートメントをしました。
    なかなか行けなくてカラーも髪質も傷み
    色々と希望を聞いてもらいました。
    超音波トリートメントは頭皮も髪にも気持ちよく
    夏が始まる前にしてよかったです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    ジターヌ様

    いつもfam.をご利用いただきありがとうございます!

    今回はカット+レブリン酸を使用した髪質改善カラーと超音波トリートメントを施術させていただきました!

    ご満足いただけたご様子で嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    ぜひ次回感想をお聞かせください(^ ^)

    お忙しい毎日をお過ごしだと思いますが、気候も暑くなってきたのでお体には気をつけてご自愛ください!

    またのご来店お待ちしております♪

    fam.  山田

  • まさこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 23:08:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    睡魔に襲われ、爆睡している間に手早くシャンプーしてくださりありがとうございました。
    次回は夏に向けてスッキリするヘアスタイルをお願いします。

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    カット+カラー+3STEPトリートメント→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    まさこ様

    ご来店ありがとうございました♪

    お忙しい中、ご来店いただいて
    ゆっくりリラックスしていただけたようでよかったです(^^)

    またご来店お待ちしております(o^^o)


    fam.  Hitomi Morimitsu

  • ゆきうさぎさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-12 22:23:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪色を決めずに行ってしまうんですが、
    提案してくれてとっても助かってます!!
    仕上がりも可愛いくしてもらって、
    とっても嬉しいです!!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3STEPトリートメント→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    ゆきうさぎ様、

    いつもfam.へご来店頂きありがとうございます!
     嬉しい口コミをいただけてとっても光栄です!

    全く何も決めてなくても問題なしですよ♪
     話しながらこれかなーあれかなーと喋っている時間も楽しいですからね!
     
    いつも遠くから来て頂いて本当にありがとうございます!
    またのお越しも心よりお待ちしております。

     SATORU

  • まなみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 10:07:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室を転々と変えていましたが、技術的な面や美容師さんの話しやすさの面から最近はfam.さん一択です。いつもなんとなくの雰囲気で行ってるので、色々と提案してくださって助かっています。ありがとうございます!
    これからもお世話になりそうです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さとこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-05 00:02:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも施術もとても丁寧で安心して全てお任せできました。イメージを変えたいことくらいしかお伝えしませんでしたが、合うスタイルを一緒に考えて提案してくださり、見た目も軽く扱いやすいスタイルにしていただきました。周りの評判も良く色もすごく良い感じです!ありがとうございました。
    それと初来店の為迷うことを想定して(笑)早めに向かったら30分近くも早く着いてしまい申し訳なかったです…(にこやかに迎えてくださりありがとうございました!)
    そして可愛過ぎた!不慣れな私にもこんなに懐いてくれるとは…ずっと膝の上に乗ってくれてて心から癒されました。
    最後にはスタイリングのコツも教えていただき、最初から最後まで丁寧で相談しやすくお世話になってほんとに良かったです。またよろしくお願いします。

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    カット+白髪染めフルカラー+3STEPトリートメント\7,000→\6,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fam.【ファム】からの返信コメント

    さとこ様、
     先日はfam.へご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミをいただけて光栄です!
     いつも丁寧さを心掛けておりますのでそれを感じ取って頂けたのはとても嬉しいです!
    またカットの形や長さなど気になる点がありましたら、気軽にご相談くださいね。

     エドも可愛がっていただいてありがとうございました!ほとんど毎日いるのでまた
    遊んであげてくださいね。エドも癒されていると思います。

     次のご来店も心よりお待ちしております!

    SATORU

ファム(fam.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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