- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最後まで丁寧に対応していただきました♪
髪がさらさらで綺麗にまとまってくれるので、朝髪型セットするのがほんっとに楽です！
推しの話も出来て楽しかったです！！☆
また行きます！！
ありがとうございました:)
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、その他
先日はご来店ありがとうございました♪
久々のストレート満足していただきとっても嬉しいです！
朝の支度の時間がだいぶ短縮されると思うのでよかったです☆彡
私もお話も楽しくあっという間でした！推しの話ぜひ次回もしましょうね！
またお待ちしております＊
久慈真凜
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いつもありがとうございます！
毛量多いのに、いつと理想の髪型に仕上げてくださり嬉しいです。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
いつもご来店・ご指名ありがとうございます！
結婚式お呼ばれヘアアレンジでしたが、気に入っていただけて良かったです！
またいつでもご予約お待ちしてます☆
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定期的にトリートメントに通っています。
家ではできないスペシャルなケアのために通っていますが、今回はホームケア未満でした。
施術の途中で人が変わりました。
指名したスタイリストさんと同程度の技術者なら構わないのですが、新人さんで、見様見真似のような施術でした。
トリートメントの目的も、技術も教えてもらってない人なんだと思います。
また、最後の確認では髪の中ほどしか見せてもらえず、毛先を見えないようにされ、え？もしかして故意？と不審に感じました。
毛先はガビガビのまま櫛も指も通らない髪で帰ることになり、帰り道にどうしようもなく悲しくなりました。
時間とお金を無駄でした。
髪を扱いやすくするために、また、自分の気持ちを上げるために、そしてヘアドネーションの為に髪を大事にケアしているのに、頑張る気持ちもポッキリ折ってくれました。
仕事が雑な人を避けるために指名をしているので、丁寧な施術ができない人には関わって欲しくないです。
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【前回施術より45日以内】髪質改善トリートメント20%OFF♪
[施術メニュー]
トリートメント
今回の件に関しまして、当サロンより意見させていただきます。
まず前提としまして、こちらのお客様は以前より何度も口コミでの低評価とご意見(クレーム)をいただいております。
その都度、貴重なご意見としてサロンで共有し改善に努めましたが、今回の件に関してはサロン側としては落ち度は無いと考えております。
ご指摘いただいた「途中で担当者が変わる」ことは、当店は前々からお伝えしての通りマンツーマン制度のサロンではありません。
他のスタッフに協力していただいて施術することはございます。
「見様見真似のような技術」とのご指摘もそんなことは一切ございません。
しっかりした技術教育に加えて、テスト合格者にのみ施術を任せることをしております。
「毛先はガビガビ」こちらも以前よりご説明したとおり、髪の量や長さにより毛先の質感の仕上がりに多少の差は生じます。
それらを踏まえて、他のお客様は全てご満足いただいてる中でのクレームなので、こちらとしてもそのようなご意見はとても残念な気持ちでいっぱいです。
他の担当者に変わることに不満を感じるようでしたら当店ではなく、他サロンをおすすめいたします。
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とても良いです(*^^*)
お任せすると
いつも理想の上をいく仕上がりにしてくれます。
また、よろしくお願いします。
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【3回目ご来店】20%OFF☆
[施術メニュー]
カラー
ｍさん！
いつもご利用ありがとうございます♪
今回の明るめピンクブラウン系のカラーも
ｍさんにとてもお似合いです！
気に入っていただけたようで嬉しいです♪
また喜んでいただけるよう
Mさんにおすすめのヘアスタイルを考えておきますね♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
高橋隆一
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カウンセリングからスタイリングまで丁寧にしていただきました。自宅でも理想通りにスタイリングできました。
穏やかな雰囲気の美容師さんで、楽しくお話しできました。
また、こちらの美容院に行った後はいつも保ちが良く、助かります。
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【3回目ご来店】20%OFF☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あさん！
先日のご来店ありがとうございました♪
お家でもご自身でスタイリングがうまくできたと
ご報告ありがとうございます！
とても嬉しいです♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
高橋隆一
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いつもカットとスパをしていただきありがとうございます。
細かい部分まで気にしていただいて大変満足しております。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
まさりんさん！
いつもご利用ありがとうございます♪
寒い季節はいろいろとこりやすい時期ですよね！
またお疲れの時はいつでも
お気軽にご利用ください！
またお会いできるのを
楽しみにお待ちしております！
高橋隆一
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ボリュームが増えてしまい、毎日のヘアセットやドライヤーなどが手間でしたが、綺麗におさまりました。知り合いからもいい感じだね、と言っていただけました。またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店・ご指名ありがとうございます！
髪の量が多いとおさまりは悪くなってしまいますが、定期的なメンテナンスカットで常に良い状態でお過ごしいただけますので、また次回もご予約お待ちしております！
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マッサージクリームを使用しての首のマッサージもあり
ヘッドスパの範囲を超えてのマッサージ体験でした。
お願いしたトリートメントの効果なのか
ヘッドスパの効果なのかわからないのですが
髪の毛もギシギシしていたのがかなり指通りがよくなり
ツヤツヤになりました。
定期的にお願いする予定です。
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【最高級ヘッドスパ&トリートメント】フューチャーサブライム
[施術メニュー]
ヘッドスパ
つーちゃんさん！
先日のご来店ありがとうございました♪
スパもトリートメントも
喜んでいただけたようでとても嬉しいです！
お疲れの時はいつでもお気軽にご利用ください！！
お待ちしております♪
高橋隆一
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髪の毛の傷みに悩んでてハイトーンをもうやめてカットカラーをしました。
シャンプーのおすすめなど教えてくれて、また頑張ろうと思いました。
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ヘアケアコース☆【カット+髪質改善カラー+髪質改善トリートメント】￥14450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もももさん♪
先日のご来店ありがとうございました！
イメージチェンジもいい感じに雰囲気出ましたね！
また一緒にヘアスタイルの相談をして
いろんなヘアスタイルを楽しんでいきましょう！！
ホームケアも頑張っていきましょう♪
高橋隆一
-
初めて利用しました。扱いにくいかった髪も自然な感じでまとまりやすくなり、大満足です。次はカラーをお願いしたいです。ありがとうございました(^^)
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【期間限定】くせ毛対策/酸性縮毛矯正 20%off
[施術メニュー]
縮毛矯正
ハルちゃんさん！
先日のご来店ありがとうございます
髪の調子もよく扱いやすくなったと喜んでいただけて
嬉しいです！
次はまたカラーで一緒に綺麗なヘアスタイルに
していきましょう！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
高橋隆一
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長年悩んでいた白髪染めを相談したところ、私の状況に合わせた提案をしていただき、改善することができました。施術後は、知らない方にも「綺麗な色ですね」と褒めていただけて、とても嬉しいです！
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平日朝9時予約【カット・カラーのメニュー10%OFF☆】
[施術メニュー]
カット、カラー
ともよん様
いつもご利用ありがとうございます。
本当に素敵なヘアカラーですよね。
僕も美容師冥利に尽きます。
これからも全力でやらせていただきますので、
よろしくお願い致します。
牛尾雅彦
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ヘッドスパは気持ちよくて良かったです！
前髪カットも希望通りにしていただいて満足でした
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【頭皮ケア】炭×炭酸クレンジングスパ ￥2750
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度はご来店頂きありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
疲れを癒すためにも是非ご利用ください！
またのご来店をお待ちしております！
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初めて行きましたが落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。
要望通りに仕上げて頂き満足です。
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【カット+カラー3stepトリートメント】￥12100→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さりさん！
先日は数ある美容の中から
ZESTplus店にご来店いただきありがとうございました！
さりさんにとてもお似合いのボブスタイルになりましたね♪
短めのヘアスタイルになりますので
2ヶ月前後でメンテナンスしていきましょう♪
気になる事がありましたら
いつでも相談にいらしてください！
また一緒にいい感じのヘアスタイルに
していきましょう！
高橋隆一
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二度目の来店です。
どのスタッフさんもとても対応がよく安心してお願いできます。
私の髪の量が多くなかなかまとまらない中、ミディアムの長さまで切ってもらいました。カラーも良い色で素敵に仕上げてくださいました。私の髪の問題で前回程はまとまらず…内側の長さと外側の長さに段差をつけてもらっていた様なので、またそのオーダーでお願いしようかと思っています。終始丁寧に仕上げていただきどうもありがとうございました^ ^
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平日朝9時予約【カット・カラーのメニュー10%OFF☆】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
キティさん！
先日のご来店ありがとうございました
期待以上の仕上がりまで到達できず申し訳ございませんでした
また髪のコンディションや
髪質に合わせていい感じのバランスを
一緒に探していきましょう！！
2回目のご来店ありがとうございました！
高橋隆一
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一つ一つの作業が丁寧で仕上がりも完璧でした！
担当スタイリストさんの人柄もめっちゃ良かったです。
シャンプーもうまくてショートヘッドスパ最高でした。
これから指名で通いたいです！
今回はありがとうございました！
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【平日夕方17時予約限定】学割U24 カラー+クイックトリートメント￥4400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まい様、先日はご来店ありがとうございました！！
温かいお言葉をいただき、心から感謝しております。
お客様に素敵なスタイルをご提案できることが何よりの喜びです！
これからも期待に応えられるよう精一杯頑張りますので、
またのご来店をお待ちしています！♪
久慈真凜
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いつもありがとうございます♪毎回満足。ぶれませんね。流石！
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【どのクーポン選べばいいか分からない！】お客様に合うクーポン選択します♪
[施術メニュー]
カット
げん様
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます♪
次回も楽しみにお待ちしております。
牛尾雅彦
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染める前の色を見て写真の色に寄せるにはどうしていくかを丁寧に説明していただきました。そして、色落ちした色も含め綺麗で気に入っています！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ご来店ありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
カラー満足頂けたみたいで嬉しいです！
是非またイベント前にご利用ください！
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年内最終日にキレイにして頂きました！
ありがとうございます♪
ことしも月1で大変お世話になる予定なのでw
よろしくお願いします!!!
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【どのクーポン選べばいいか分からない！】お客様に合うクーポン選択します♪
[施術メニュー]
カラー
Maroroさん！
いつもありがとうございます♪
綺麗なコンディションで
新年を迎えていただけたようで
とても嬉しいです！！
2025年も
一緒に綺麗にしていきましょう！
いつもありがとうございます♪
高橋隆一
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とてもスムーズに要望通りのカットをしていただきました。
丁寧に対応していただき居心地も良かったです！
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【学割U24 学生メンズカット+眉カット】￥4000
[施術メニュー]
カット
まぁさま、先日はご来店ありがとうございました！！
仕上がりに満足していただき嬉しいです！！
少し上の方に段差もいれたのでセットがしやすくなると思うのでぜひしてみてください！
お話も楽しくあっという間でした！
またぜひお任せ下さい！(^○^)
久慈真凜
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初めてインナーカラーしました！
大好きなピンク。満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
めぐちゃんさん♪
いつもお忙しい中
美容室の
時間を作っていただきありがとうございます！
年末のイメチェンでの
インナーカラーがとてもお似合いでした！
カラーシャンプーで対応していただけると嬉しいです♪
またいい感じのヘアスタイルに
していきましょう！
高橋隆一
-
ありがとうございました！
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【メンテナンスカット+髪質改善トリートメント】￥9900→￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
りな様
こちらこそありがとうございました。
久々にお会いできてお元気そうで良かったです。
また伸びたらぜひカットしに来てくださいね。
お待ちしてます。
牛尾雅彦
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安定の技術と信頼感！
おまかせでオーダーしても失敗したことありません。
他のサロンで失敗した髪型も修正していただきありがとうございます！
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【どのクーポン選べばいいか分からない！】お客様に合うクーポン選択します♪
[施術メニュー]
カット
かずくんさん！
いつもご利用ご指名ありがとうございます！
今回のスタイルチェンジもいい感じだと
思います！！！
スタイリングで難しかったところや
ヘアスタイルで気になったことがあれば
いつでもご相談ください！
気に入っていただけたようで嬉しいです♪
2025年もよろしくお願いいたします！
高橋隆一
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いつも仕上がりなど綺麗にしていただき感謝しています。
いつも高めな料金になるので、頻繁には行きづらさを感じてはいます。
新規さんだけが重要でしたら仕方ありませんが、何度も通っている常連にも使えるようなクーポンがあったらありがたいと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
もも様
いつもご利用ありがとうございます。
また満足いただけて嬉しく思います。
常連様用のクーポンの件、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
牛尾雅彦
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スムーズで仕上がりも良好でした！
相談しながら進められて良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
いのうさん♪
先日のご来店ありがとうございました！
ヘアスタイルも気に入っていただけたようで
嬉しいです♪
パーマスタイルいい感じに
とてもお似合いでした！
またお待ちしております！
高橋隆一
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希望を伝えると、そのとおりにカットしてもらえるので、次回も同じ方にお願いしたいです。
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【カット＋クイックトリートメント】￥7700→￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
m様先日もご来店いただき、コメントまでいただきありがとうございます！
嬉しいです！
希望にあうスタイルを施術できるよう
これからも、精進します！
ありがとうございます！
岩尾由佳利
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カットとヘアカラーをしてもらいました。明るすぎず、暗すぎないという絶妙なカラーにしてもらえました。カットの仕上がりもよく、夜髪を洗い、朝起きた時にセットをしなくても大丈夫なほどまとまりがよかったです。
とっても大満足です。
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【どのクーポン選べばいいか分からない！】お客様に合うクーポン選択します♪
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店・ご指名ありがとうございます☆
ご自宅での髪の扱いやすさが良くなって良かったです(^^)
まとまり感のあるショートスタイル得意ですので是非ショートにしたい方はご指名お待ちしております☆
【ZEST plus 岸】
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突然の予約にも関わらず、親身になってカットしていただき大変満足です！！
髪の癖から私に希望に合う髪型を作っていただきました。
本当にありがとうございました！また利用したいと思います！
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【メンズカット】￥4950→￥4400
[施術メニュー]
カット
dkさん♪
先日のご来店と嬉しい口コミ投稿をありがとうございます！
癖をいかしたヘアスタイルを
気に入っていただきありがとうございます♪
1ヶ月半ほどしたら
バランスが崩れてきますので
また
相談しながらいい感じのヘアスタイルに
していきましょう！
高橋隆一
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白髪が綺麗に染まっています。リタッチ以外の髪の色との境目も馴染んで、ツヤもあり、とても満足してます。
又、よろしくお願い致します。
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【前回施術21日以内限定♪】白髪リタッチ＋クイックトリートメント ￥2970
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもご来店・ご指名ありがとうございます☆
白髪は伸びてくると、ほんとにすぐ気になってしまいますよね！
・前回カラー施術より「14日間以内」もしくは「21日間以内」のお得なリタッチクーポンを是非ご活用ください(^^)
次回もお待ちしております！
【ZEST plus 岸】
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息子がお世話になりました。セットがしやすくなったと嬉しそうです。 いつも思い通りにしていただきありがとうございます♪♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
さき様
今年一年、ご家族皆様でご利用いただき、ありがとうございました。
来年以降も、皆様の期待を越えていけるよう頑張りますので、
よろしくお願いいたします。
牛尾雅彦
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忙しい中でもいつでも丁寧に対応下さいます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
やまのいさん♪
いつもご利用ありがとうございます！
今回のパーマスタイルも
楽しんでいただけると嬉しいです♪
先日はお子様のカットも
まかせていただきありがとうございました
また来年も元気にお会いしましょう♪
高橋隆一
ゼストプラス(ZEST plus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
