- サロン平均
- 4.85
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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友人と美術館に行くため利用しました。
崩れにくいため、いつもヘアセットはヘアサロンでして頂いています。
男性のスタイリストが担当してくださったのですが、今回ヘアセットをするにあたり、「普段自分ではヘアセットしない感じですか?」と小馬鹿にするように言われました。
単に普段自分でセットするか聞かれたというよりも、不器用なため普段はしないのか?というニュアンスに感じました。
自分自身神経質なこともあり、少々上記の発言が気になりました。
仕上がりは凄く良く、崩れにくい印象でした。
手早いセットありがとうございます。
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【ちょっとしたお出かけにどうぞ!】 ヘアアレンジ ¥2750
[施術メニュー]
ヘアセット
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
先日は当店のヘアセットをご利用いただき、ありがとうございました。
最適なアドバイスやスタイリングを提供するためのものとはいえスタイリストの一言でお客様に違和感を与えてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりに関してはご満足いただけたようで、嬉しい口コミありがとうございます。
また、次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今回は当店への口コミ、誠にありがとうございました。
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素敵なカラーとトリートメントとカットしていただきました。
お誕生日にとヘッドスパもしてくださり、お話も楽しくて、すごくいい時間を過ごせました。
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【カラーやトリートメントなどに迷ったらクリック】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
なつ様、素敵な口コミをありがとうございます!
素敵なカラー、トリートメント、カットで満足していただけて嬉しいです。
お誕生日サービスのヘッドスパもお楽しみいただけたようで良かったですし、楽しいお話もできて私も楽しい時間を過ごすことができました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございますー!
理想の綺麗なブルーブラックに染めて頂きました!
次回は縮毛矯正よろしくお願いします!
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【ブリーチや縮毛矯正に迷ったらクリック!!】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カラー、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いずみ様いつもご利用いただきありがとうございます。
今回も良い感じのカラーが入ってよかったと思っています。
また来月縮毛矯正をして秋に向けて綺麗にしていきますのでよろしくお願いいたします。
これからもよろしくお願いいたします。
TO-SHI
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初めて伺いました。
ブリーチをしないとダメかと思っていましたが、ブリーチなしで理想の髪色にしていただきました!茶髪のキンキンした色をどうにかしたくて相談させてもらい、とても満足しています。施術時間も思っていたより短くてシャンプーもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
いつも美容院を転々としておりましたが、また行きたいと思いました。
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【カラーやトリートメントなどに迷ったらクリック】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
まり様、初めてのご来店ありがとうございます!
ブリーチなしで理想の髪色を実現できて嬉しいです。
茶髪の色を改善できて満足していただけたようで良かったです。
施術時間も短く、シャンプーも気持ち良かったとのこと、嬉しいお言葉です。
またのご来店を心よりお待ちしております。お気軽にご相談ください。
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結構ダメージがひどい髪の毛だったが、いろいろとアドバイスくださり、予算内でよりよい施術をオファーしてくださるとても好感の持てる接客でした。
また、お客様がいらっしゃるとスタッフ全員がエントランスを確認されて一声かけられる様子がとても好印象でした。日焼けやカラーや縮毛矯正でダメージがひどかった髪の毛もおかげでキレイになりました。おすすめいただいたヘアミルクも早速購入しましたので使いたいと思います。京都に引っ越してきてお気に入りの美容室が見つかって嬉しいです。これからもどうぞよろしくお願いします。
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【ダメージが強い髪質用】メンテナンスカット+エヌドット縮毛矯正弱 ¥9350
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
このたびは、ご来店いただきましてありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
髪のダメージに対してのアドバイスや施術がお役に立てたこと、とてもうれしく思います。私たちの目標は、お客様が美しさと満足感を感じていただけることですので、その結果が出せて幸いです。
さらに、髪の毛のダメージが改善し、おすすめしたヘアミルクも気に入っていただけて嬉しい限りです。それをお手伝いできたことを誇りに思います。
お気に入りの美容室になるようにこれからもお客様が美しさを保ち、満足していただけるよう、精進してまいります。
どうぞこれからも末永くお付き合いいただけますよう、心より願っております。何かご質問やお手伝いが必要な際は、どうぞお気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
TO-SHI
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いつもざっくりとした雰囲気だけを伝えるはっきりしないオーダーなのに理想の髪色、髪型にして頂いて有難うございます。
美容院ここに変えて正解でした!
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【11メーカーから選ぶハイブランドカラー】メンテナンスカット+カラー¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度は、大変嬉しい口コミありがとうございます。
お客様の理想を引き出すお手伝いができて光栄です。これからもお好みに合ったスタイル提案を心掛け、満足いただけるよう努力してまいります。またのご来店を楽しみにしております。どうぞお気軽にご相談ください。
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前回 ハイライトを入れてもらいました。担当してくれたスタイリストさんは、とても丁寧で親身になって相談に乗ってくれます。私の髪の状態やイメージに合わせて、今回はハイライトを活かしてのカラーの色合いを提案してくれたので、とても満足のいく仕上がりになりました。
周りからの評判も良くて 嬉しかったです。
高い技術力を発揮してくれるので、安心して任せることができます。
店内の雰囲気もとても落ち着いており、居心地が良いので おすすめです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の髪の状態やご希望に合わせて、満足のいく仕上がりにできたことを光栄に思います。
これからもお客様に対する最高のサービスを提供し、お越しいただく皆様にリラックスしていただける空間を提供してまいります。
他にも何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて行きましたが、私の髪のクセや悩みを活かした髪型にしてもらいました!悩みを聞いてヘアケア方法やグッズなども紹介してもらったり、丁寧に仕上げてくださりとても満足しています!また同じ方にお世話になろうと思います。
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10時,11時半,13時,14時半【限定予約】【カット無料】イルミナ+ベースTr\6050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
あゆな様こんにちは。
素敵なご意見、誠にありがとうございます。初めてのご来店にも関わらず、喜んでいただける髪型に仕上げることができて嬉しい限りです。
お客様が満足していただけたこと、そしてヘアケア方法やグッズのご紹介がお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
私たちは常にお客様の美容と満足度を最優先に考えており、今後も同じような丁寧なサービスを提供できるよう努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。どんなご要望やお悩みも、いつでもお気軽にご相談ください。お客様の美しい髪を再びお手伝いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
TO-SHI
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浴衣用のヘアセットして頂きました。
とても可愛くてショートボブでもこんなん出来るんやって驚きました!
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【ちょっとしたお出かけにどうぞ!】 ヘアアレンジ ¥2750
[施術メニュー]
ヘアセット
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
えまち様いつもご利用いただきありがとうございます。
今回は浴衣のセットでしたがとてもかわいく似合っていました。
変わった編み込みでしたが気に入って頂けて嬉しく思います。
これからも可愛くしていきますのでよろしくお願いいたします
ありがとうございました。
TO-SHI
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初めての来店でした。
ビルの2階にあり、少し迷いそうになりましたが、ドアを開けてみると、豪華で清潔感のある内装でした。
Veganのカラー剤を取扱っているヘアサロンを探していたので、『HUE』を選びました。2~3年前からVeganカラーを選んでいるのですが、今回の施術でも髪や頭皮へのダメージもなく、優しい色合いに満足しています。
また、予約の際にスタイリストさんは選ばずに行ったのですが、担当スタイリストさんのカット技術に大満足でした!ショートヘアにして2か月ほど美容院に行けていなかったのですが、メンテナンス以上に頭の形に合ったカットを丁寧にしてくださいました。絶壁を少し気にしていたのですが、自分のショートヘアで一番気に入るヘアスタイルです。
お客様のご対応をされていないスタッフの方の手にスマホがあり、こちらから見えていたのは少し気になりましたが、スタイリストさんと今回の施術には大満足です。
夏休み前に気分の上がる髪型にしてくださり、素敵なお時間をありがとうございました。
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【11メーカーから選ぶハイブランドカラー】メンテナンスカット+カラー¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
とんぼ様、初めてのご来店ありがとうございました。
内装やVeganのカラー剤の取扱い、そしてダメージが少なく優しい色合いや当方のカットにも満足され頭の形など気になっていた部分も解消されたことで自分が一番気に入るヘアスタイルになったとのこと、大変うれしく思います。
スマートフォンの件なのですが、営業中にも当日の予約の確認や、ヘアスタイルの撮影などをお客様の了承を得て行っておりますのでご理解のほどよろしくお願い致します。
夏休み前に気分の上がる髪型を手に入れられたこと、そして素敵なお時間を過ごしていただけたこと、こちらこそ心より感謝しております。またのご来店を心待ちにしております。ありがとうございました。
TO-SHI
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カウンセリングは髪の状態を丁寧に確認し、今回は全体をカラーして頂きました。
シャンプー&トリートメントの良い香りに癒され、とても気持ち良くてウトウト~サラサラになり、カットは毛先が重くなるので軽く仕上げてもらい、大満足です。
施術も早く、カラーもキレイで仕上げは巻いて頂き、どうもありがとうございました。
次回もよろしくお願いします!
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【白髪・ブリーチ毛もツヤ・赤み抑制】メンテナンスカット+iNOAカラー11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
カウンセリングでお客様の髪の状態を丁寧に確認し、カラーで全体を綺麗に仕上げさせていただきましたこと、大変嬉しく思います。
また、シャンプー&トリートメントの良い香りと気持ち良い施術がご満足いただけたようで、私たちも喜んでおります。
毛先の軽く仕上げるカットやキレイなカラーを提供できたこと、とても嬉しく思います!
次回も心を込めてお待ちしております。よろしくお願いいたします!
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手早く綺麗に仕上げてもらいました。また伺わせて頂きますので次回も宜しくお願いします。
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10時,11時半,13時,14時半【限定予約】【カット無料】イルミナ+ベースTr\6050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
大変嬉しい口コミありがとうございます。素敵なお言葉をいただき、心から感謝しております。私たちのサービスがご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
他にも何かご要望やお悩みがありましたら、どんなことでもお気軽にお伝えください。お客様にとってより良い体験を提供できるよう、努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
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いつもカラー、カット、トリートメントでお世話になっており、ずっと担当していただいてます。かなりヘアケアを頑張っても広がる癖毛が改善されず悩んでいたところ、私の髪質を理解してくださっている担当の方が適したメニューを選んでくださり、自分の髪とは思えないくらいサラサラになりました!翌日お風呂から出て髪を乾かしてもツヤツヤ、サラサラで本当に大満足です。いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。これからも通い続けます◎
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オーダーカット+13メーカーカラー+ハイクラストリートメント¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
このような素敵な口コミ、ありがとうございます!お客様の髪質を理解し、適切なメニューを提供できたこと、とても嬉しく思います。サラサラで満足していただけて、これからも通い続けていただけることを心より感謝しております。引き続き丁寧なサービスを提供できるよう努めますので、またのご来店をお待ちしております!
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いつもありがとうございます!
今の髪色も気に入ってますが、色落ちしてからのカラーも楽しみです!
また次回もよろしくお願いします!
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【ブリーチや縮毛矯正に迷ったらクリック!!】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カラー、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いずみ様いつもご利用いただきありがとうございます。
いろんなカラーを楽しんで入れさせていただいてありがとうございます。
髪のケアもしつつこれからもご希望に添えるようにしていきますのでよろしくお願いします。
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初めての来店でしたが、相談するととても丁寧に対応していただき大変満足しました。また、最近のトレンド?なども紹介していただきアドバイスもいただき助かりました。
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【お手軽にリーズナブルに】メンズカット 1シャンプー ¥4400
[施術メニュー]
カット、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます。
初めてのご来店で満足していただけたとのこと、私たちとしてもとても嬉しいです。
お客様のご要望やトレンドに関する情報やアドバイスが役立ったとのお言葉、心から感謝申し上げます。お客様のスタイルやニーズに合わせて、最新のトレンドやおすすめのアイテムをこれからも提案していけるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!
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今回もカット、カラー、トリートメントをして頂いて凄く満足しました!
次回も宜しくお願い致します!
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【カラーやトリートメントなどに迷ったらクリック】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
ご来店いただき、口コミをいただきありがとうございます!
今回のメニューであったカット、カラー、トリートメントに満足していただけて、とても嬉しいです。
私たちの目標は常にお客様の満足度を高めることですので、次回来て頂ける時もサービスを提供できるように努めます。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!
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カット&トリートメントで利用しました。
癖毛が強いのですが、癖自身はある程度気に入ってるので、梅雨の時期の膨張を抑えたくて向かいました。こちらのサロンを選んだ理由はトリートメントが豊富と記載されていたからです。実際行ってみても、トリートメントの数が多く、私の毛の状態を確認されてすぐにオススメを教えて下さいました。
ストレートや縮毛もオススメされましたが、抵抗感を伝えたらあまり強くおっしゃらなくなったのも好感が持てました。
何よりびっくりしたのは、毛量が多いといつも言われてしまう私のカットがメチャクチャ速い。きっちりと枝毛や痛みをとった上でなので、もちろん適当な仕事だったという意味じゃないです。プロの技を感じました。
トリートメントの持続具合も楽しみです。
ありがとうございました。
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【カラーやトリートメントなどに迷ったらクリック】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。口コミでのお褒めの言葉をいただけて、スタッフ一同感激しております。お客様に合わせたカットやトリートメント、カットのスピードと質についてのお言葉をいただき、とてもうれしいです。今後もお客様の髪の健康と美しさを考えながら、一層の技術向上に努めてまいります。トリートメントの持続具合についても、ぜひご満足いただける結果となるよう願っております。お忙しい中口コミをいただき、ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
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具体的なヘアケア方法を教えてもらえて、良かったです。またお願いしたいです。
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【エリア最安値】メンテナンスカット+カラー+セレクトトリートメント ¥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
モッティ様、口コミありがとうございます!
お客様が具体的なヘアケア方法に満足されたことを嬉しく思います。
お客様の髪の状態やニーズに合わせて、引き続き最適なヘアケア方法を提案させていただきます。
またのご利用をお待ちしております!
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急な予約・予約変更にもかかわらず、急いでほしいというオーダーにもお応えいただき大変助かりました。
急いでもらったのに仕上がりもとてもキレイで、こちらのお店でお願いして良かったです。
お値段も良心的で立地も便利なので、普段も利用したくなるお店でした。
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【結婚式・二次会・パーティー】ヘアセット ¥3850
[施術メニュー]
ヘアセット
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。仕上がりに満足頂けたようで大変うれしく思います。
お値段が良心的で立地も便利とのこと、それが普段の利用にもつながるお店と評していただけて、光栄です。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。何か他にお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またのご利用をお待ちしております。
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経験と技術がある美容師さんなので安心して任せられます。サロンのインテリアも落ち着いていて快適。親子でお世話になりました。
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【カラーやトリートメントなどに迷ったらクリック】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
ハリマ様ご来店ありがとうございました
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。経験と技術を活かして、お客様に満足していただけるよう努めております。
サロンのインテリアにもこだわり、落ち着いた雰囲気を提供できるよう心掛けています。
親子でお越しいただき私たちにとってはとても特別な瞬間です。お二人のお手入れをお手伝いできたことを光栄に思います。またの機会にぜひお越しください。お待ちしております!
TO-SHI
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縮毛矯正をするのは2回目だったですが、他の美容院で施術した時とは全く違う仕上がりですごく満足しました!
カウンセリングもわたしの髪質に合った施術を提案していただき、説明もすごく分かりやすかったです。
サロンの雰囲気も良く、終わるまであっという間でした。
通うには少し遠い場所ですが、またお願いしたいです!
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【ダメージが強い髪質用】メンテナンスカット+エヌドット縮毛矯正弱 ¥9350
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度は当サロンでの縮毛矯正施術にご満足いただき、ありがとうございます!お客様の髪質に合わせた施術を提案できたこと、また説明が分かりやすかったとのお言葉、大変うれしく思います。当サロンはお客様にとって居心地の良い雰囲気を提供することを心掛けており、その結果がお客様にも感じていただけたようで嬉しいです。
また、場所が少し遠いとのことですが、再度のご利用をお考えいただけるとのこと、光栄です。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用お待ちしております。
Regenerate response
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今回で3回目になります。
いつも指名なしで予約するのですがどなたも感じよく安心して任せることができます。仕上がりも大満足です!
またよろしくお願いします。
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【カラーやトリートメントなどに迷ったらクリック】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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いつもお世話になっています^ ^
今日は結婚式のセットでお邪魔したのですが、
とっても可愛いく仕上げてもらってイメージ
以上でした♪
四条烏丸には沢山美容室ありますが
こちらのサロンにハマってます^ - ^
またよろしくお願いします。
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【カラーやトリートメントなどに迷ったらクリック】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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梅雨なので今回はオススメの酸性ストレートをしていただきました!
他の美容院なら断られるくらいのハイダメージ毛なのですが、快く対応してくださいました(^_^)
時間も早くてスピーディに施術が終わったのであまり腰にも負担がかからず助かりました(笑)
仕上がりもストレートしたのにサラサラで
髪の質も柔らかくなって、まるでトリートメントした後みたいでした!
この状態を保てるようにお家でもケア頑張ります♪
ありがとうございました(*^^*)
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【カラーやトリートメントなどに迷ったらクリック】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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最近、他の美容室でトリートメントを受けましたが、髪がパサパサでまとまりにくいままで、何かいいケア方法はないかと思っていたので、トリートメントを試してみることにしました。
美容師さんの対応はとても親切で、私の髪の状態を丁寧にチェックしてくださり、私に合ったトリートメントを選んでくれました。トリートメントの種類にはいくつか選択肢があり、とても綺麗になり大満足です!
ありがとうございました!
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【カラーやトリートメントなどに迷ったらクリック】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度は当美容室でトリートメントを受けていただき、また口コミをいただきありがとうございます!
お客様がトリートメントで喜びを感じていただけたこと、大変うれしく思います。お客様の髪の状態を維持するために、適切なヘアケア方法や製品の選択についてもご提案させていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。
今後もお客様が笑顔で美しい髪をお持ちいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お忙しい中、口コミをいただき、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
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自分の思い通りのカラーに仕上げてくださりトリートメントも種類が豊富でしっかりとカウンセリングして頂き自分の髪質に合ったものを選んでくださったので艶々サラサラになり大満足です!
ありがとうございました!
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【カラーやトリートメントなどに迷ったらクリック】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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今回もミルクティー系のカラーをして頂きました。
オレンジを足してラテっぽく、暗めなのが可愛いです!
いつもありがとうございます!
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【カラーやトリートメントなどに迷ったらクリック】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
いつもお世話になっております。
お喜びいただけて嬉しいです。オレンジを足してラテ風の暗めのミルクティーカラーにすることができて良かったです。
お気に入りの仕上がりになったようで、これからもお手伝いできることがありましたらいつでもお知らせください。ありがとうございました!
TO-SHI
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星1はお店のシステムに対する評価です。
今回は残念ながらトラブルがありお直しをする事になりました。
その事自体は施術をする方も人間なんでたまたま運悪くミスが起こってしまったとしても仕方がないと思いますがわざわざ暑い中本来必要がない時間と交通費を使って行っているのに今日は暑いですね~最近皆さん汗だくで来られるんですよ~と暑い事は認識しているのに冷たいドリンクはないのか確認したら当たり前のようにお直しにはないんです~と言われました。
色々なサロンに今まで行ってますがこんなシステムは初めてだったので率直に驚きました。
それでは余分な薬剤を使って直してあげてるとしか取れませんし
申し訳ありませんと言いながら何も悪いとも思っていません短期間で薬剤を使うのは髪にも良くないのにこちらは全て飲み込んでお直しに行ってるのにたかだかドリンクをケチる必要があるのでしょうか?
技術以前の問題だと思います。
たまたま飲み物を持って行ってたから良かったものの無かったら暑い中お直しに数時間喉がカラカラな状態で過ごさないといけない所でした。
非常に不愉快ですが今回の仕上がりについては手触りは悪いですが☆4です。
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【弱いくせ】メンテナンスカット+カラー+Neo Liscio縮毛 ベースTr ¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
この度は、トラブルが発生し、お直しをする必要が生じましたこと、誠に申し訳ございません。施術を行う上でミスが起こることは避けられない場合もありますが、お客様が暑い中でお店にお越しいただき、時間を使っていることには誠に申し訳なく思います。
お客様が暑いとおっしゃる中でドリンクを提供できなかったことについて、誠に申し訳ありませんでした。おっしゃるように、私たちはお客様が快適な環境でお過ごしいただけるように努めるべきであり、この点で技術以前の問題があったと反省しております。
お客様が不愉快な思いをされたことについて、心よりお詫び申し上げます。今回の仕上がりについては手触りが悪いとのことですが、それでもお客様からは星4の評価をいただき、感謝申し上げます。
私たちは今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。お客様にとって快適な環境で、満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努力いたします。
ありがとうございました。
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サラサラツヤツヤにして貰えました。
来店から20日程経ちましたが髪も扱い易く満足です。
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【弱いくせ】メンテナンスカット+カラー+Neo Liscio縮毛 ベースTr ¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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はじめての利用、しかも縮毛矯正なのにギリギリの予約でしたが、対応していただきました。
毎年縮毛矯正していますが、こんなにサラサラが継続していたかな?とびっくりしています。(まだ1週間ですが)とても丁寧に施術していただいたおかげかと思いとても満足しています!
頭皮に炎症があり、気をつかわせてしまったと思いますがありがとうございました!
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【縮毛矯正に迷ったらクリック!!】最適なクーポンをご案内!
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
independence【インデペンデンス】からの返信コメント
umi様、嬉しい口コミありがとうございます。
お客様が縮毛矯正の結果にご満足いただけていること、そしてサラサラ感が続いていることに驚かれたようで、とてもうれしく思います。
丁寧な施術がご満足いただけた要因の一つだと思います。
また、頭皮の状態についてご心配いただきましたが、お気になさらず、私たちはお客様の髪と頭皮の健康を大切にしていますので、お気軽にご相談いただければと思います。
今後もお客様が満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
インデペンデンス(independence)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー