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  7. 7ページ目

BASSA 花小金井店

バサハナコガネイテン

  • 東京都小平市花小金井1丁目1-6
  • 花小金井駅北口3分 /当日予約OK/042-452-7191/パーソナルカラー診断/髪質改善
サロン平均
4.45
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • でらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-07-01 13:26:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    パーマをお願いしました。
    出来上がりは満足したんですが、、数日経ち
    施術中黙っていた不安がどんどん現実になってきました。
    髪をかなり梳かれてせっかく伸ばしたのに、そんな上から…しかもこんなに?!と思っていたら
    案の定まとめた時に上の部分にちょん切れ毛が出るようになりました。
    髪のボリュームも無くなり今年の秋にウェディングフォトを撮る予定なんですが自分がやりたいアレンジができるのか不安でたまりません。もう切られたものはしょうがないです。悲しいの方が強いです。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝楽パーマ】カット+デジタルパーマ+3stepトリ \18700→12100

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    でら様

    先日は当店へのご来店ありがとうございました。

    せっかく足を運んでくださったのにも関わらず、
    深いな思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

    ご満足いただけるヘアスタイルにならなかった事は大変申し訳ございません。

    誠にお手数ですがもしよろしければお直しさせていただければと思いますので一度ご連絡頂ければ幸いです。

    でら様のご意見を真摯に受け止め改善し努めてまいります。


    この度は大変申し訳ございませんでした。


    BASSA花小金井店

  • スキマさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-28 13:07:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここ何年も自分が納得出来る美容院と出会うことが出来なかったのですが、カウンセリングから仕上がりまでとても満足できました!

    今回10年ぶりに前髪を作ったのですが、希望するデザインと髪質や生えグセを考慮していただき、最適なデザインを提案していただけました。
    技術はもちろんですが、こちらの希望を聞きつつも「似合う」という観点で色々提案していただけたので、最初から最後まで安心感がすごかったです。

    サポートについていただいたスタッフさんもフレンドリーな方で気持ちのいい時間を過ごすことが出来ました◎

    ありがとうございました!
    また2ヶ月後、お世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【周りと差を☆】カット+イヤリングカラー+オージュアトリ \19800→11880

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    スキマ様
    当店へのご来店ありがとうございました。

    カウンセリングにはこだわりがございまして、
    髪の毛のお悩み、普段の生活スタイル、ご希望のヘアスタイルに合わせて
    似合わせやライフスタイルに落とし込めるのかを考えご提案させて頂いております。

    今回は久しぶりの前髪ということでしたが、
    とてもお似合いで喜んでいただけて嬉しいです!


    全体のカラーメンテナンスが2か月に一度、
    前髪カットは2週間~1ヵ月でのメンテナンスがお勧めなりますので
    ぜひ無料前髪メンテナンスカットにもいらしてください。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。


    BASSA花小金井店
    トップスタイリスト HAMA

  • りんごさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-27 15:40:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    先日、カット+カラー+トリートメントで来店しました。
    店内は清潔で広く、女性が入りやすい雰囲気です。
    仕上がりとしては満足しておりますが、予約の際に要望欄に記載した内容を全く見ていなかったことが会話の中で分かり少し残念でした。接客が元々良いので問題はありませんでしたが、せめてメイン担当になる方だけでも軽く把握しておいていただけたらなぁと思いました。
    他のサロンに比べて一度に入れるお客さんが多く、スタッフの方も多いのである程度仕方ないとは思いますがそれでは要望欄の意味がないのでは?と感じました。
    常連の方は楽しそうにしておりますが、個人的には今回の件あったので次回以降の来店は保留とさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    りんご様
    当店へのご来店ありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたのにも関わらず
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    担当スタイリストの私の確認不足です。
    今後、お客様によりご安心してお過ごしいただけるように
    注意を徹底していきたいと思います。


    また、店内の雰囲気、接客面や技術についてお褒めのお言葉をいただき
    ありがとうございます。

    より皆様がお過ごししやすい店舗作りを心がけていきます。


    もしよろしければ、
    りんご様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    BASSA花小金井店
    トップスタイリスト HAMA

  • あいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-27 00:46:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    お店の雰囲気も仕上がりもとても良くて、大変満足でした。
    また、友人や学校の先生から「可愛い」とたくさん褒めて貰えてとても嬉しかったです。
    またお任せしたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目来店限定クーポン】10% off♪ ※カットシャンプーは使用不可

    [施術メニュー] カラー

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    あい様 

    先日は当店へのご来店&嬉しい口コミをありがとうございます。

    フェイスフレーミングもインナーもお似合いでした!

    あい様がこれからもいろんな人から沢山褒めてもらえるようにこれからも頑張ります!

    またお待ちしてます!!

    乾かし方やスタイリングがわからないなどありましたら再度お伝えしますので
    気軽にご連絡ください!


    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    まとまりやすくなっているでしょうか、、
    これからより似合うスタイルやお色などご提案できたらと思います。
    よりオシャレや巻き方・アレンジを楽しんでいただければと思います。


    ご来店心よりお待ちしています。

    花小金井店 
    トップスタイリスト GAI

  • ゆうきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-26 17:58:59.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    シャンプーの椅子がリクライニングではなく、動かないため、肩首にかなり負担が掛かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+オージュアトリ \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    口コミをありがとうございます!

    先日はカットとカラーをご利用いただき、ありがとうございました。

    シャンプー台がゆうき様と合わずご迷惑おかけしました。

    これからもお店側としては体勢の声掛け等は行ってまいります。



    BASSA 花小金井店

  • あっこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-20 18:35:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもショートでオーダーし、扱いやすくカットしていただき、友だちからも好評です。今回もヘアスタイルで迷っていたのですがアドバイスいただき、いい感じに仕上げてもらいました。ありがとうございます。
    ヘッドスパは、シャンプー台の椅子がガタガタしていても(多分真ん中)いつも寝落ちしてしまうくらい気持ち良いのですが、今回はシャンプーなんだかヘッドスパがよく分からぬうちに終わってしまい残念でした…(向かって左の椅子はがたつきが気になりませんでした)。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員クーポン】カット+カラー+クイックスパorトリ 14630

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    あっこ様、いつもショートでオーダーいただき、扱いやすくカットできて喜んでいただけて本当に嬉しいです!また、ヘアスタイルのアドバイスも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。

    一方、シャンプー台の椅子については、大変申し訳ありませんでした。ガタガタしていたことで、ヘッドスパの時間を不快に感じさせてしまったようで心苦しいです。お客様の快適なひとときを大切にするために、今後は椅子の点検を定期的に行い、快適な環境を整えるように努めます。

    お手数をおかけしましたが、次回の来店時にはより満足いただけるヘッドスパを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。もし何か他にご要望や気になる点がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

    よろしくお願いいたします。

    BASSA 花小金井店 WATANABE

  • コマキさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-19 20:44:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目です。丁寧にカットして頂き仕上がりも満足しました。またお願いするつもりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    コマキ様2回目のご来店と嬉しい口コミありがとうございます!
    今回もボブスタイルにカットさせて頂きましたがスタイリングなどでお困りのことなど
    ございませんでしょうか?

    是非またのご利用お待ちしております。

  • ゆきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-18 00:49:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカラー診断とカウンセリングで自分に似合うカラーがよくわかり、その上で理想としてるカラーにどうすれば近づけるのかの相談にのってくださり安心して施術を受ける事ができました。仕上がりも大変満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーソナルカラー診断付】イルミナカラー+3stepトリ \13750→8800

    [施術メニュー] カラー、その他

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    ゆき様 

    先日は当店へのご来店&嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてお任せしてくださってありがとうございます。

    長期的なカラー計画にはなりますが
    理想を叶えていきましょう!

    次回も楽しみにお待ちしてます!!

    乾かし方やスタイリングがわからないなどありましたら再度お伝えしますので
    気軽にご連絡ください!


    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    まとまりやすくなっているでしょうか、、
    これからより似合うスタイルやお色などご提案できたらと思います。
    よりオシャレや巻き方・アレンジを楽しんでいただければと思います。


    ご来店心よりお待ちしています。

    花小金井店 
    トップスタイリスト GAI

  • cocoさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2023-06-13 12:50:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパ、カットをお願いしました。
    店舗の立地条件も良く、スタッフの方々の接客程度雰囲気も良く、満足しております。
    でも、ちょっとスタッフの方の声が大きい方もいらしたので、会話で聞き取りずらい事も
    少々気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全てのお客様クーポン☆】5%off♪ ※カットシャンプーは使用不可

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    coco様
    日頃より当店のご利用ありがとうございます。

    coco様のご要望で襟足は少し残して、
    お顔回りはスッキリとさせていただきました。
    また、当店自慢のヘッドスパですっきりとしていただけたかと思います。

    次回はぜひパーマをかけましょう!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA花小金井店
    トップスタイリスト HAMA

  • けいさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-11 22:24:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてうかがったのですが、最初のカウンセリングからしっかり聞いていただき丁寧なご対応でした。アシスタント?の方のシャンプーとマッサージがめちゃくちゃお上手でびっくりしました!また前髪カットなどいこうと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーソナルカラー診断付】カット+カラー+3stepトリ  \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    けい様

    先日のご来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    パーソナル診断を元に、全体を明るくカラーリングさせて頂きました!
    シャンプーもご満足いただけて嬉しいです♪

    イヤリングカラーもやってみたいとの事でしたので、お肌馴染みのいいカラーを相談させていただければと思います!

    けい様のまたのご利用を心よりお待ちしております!

  • ゆりっぺさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-06-10 17:25:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろな美容室に行きましたが、久しぶりによかったと思える美容室でした。次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+オージュアトリ \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    ゆりっぺ様嬉しい口コミとご来店ありがとうございました!
    バッサリショートカットに切らせて頂きましたがその後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
    スタイリングなどでお困りなことなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご利用お待ちしております。

    BASSA花小金井店 MIZU

  • ジュンコさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-07 20:54:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はカットとカラーをありがとうございました。
    カットは仕上がりに大満足です。動きのある感じで切ってもらえ、セットの仕方も丁寧に教えてもらえて良かったです。
    カラーは初めてだったので、色々相談して出来たので良かったです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    口コミをありがとうございます!先日はカットとカラーをご利用いただき、ありがとうございました。カットの仕上がりに大満足していただけたとのこと、とても嬉しいです。お客様のご要望に合わせて動きのあるスタイルをご提供できたことを光栄に思います。また、セットの仕方についても丁寧にお教えできたとのお言葉、ありがとうございます。お客様が日々のスタイリングをしやすく、自信を持って過ごしていただけることが私たちの喜びです。カラーも初めてでしたが、相談しながらご希望に合ったカラーを実現できたようで、良かったです。今後もお客様の髪の健康と美しさを大切にしながら、ご要望にお応えできるように努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    BASSA 花小金井店 GAI

  • マナチさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-06 20:24:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    マナチ様 

    先日は当店へのご来店&嬉しい口コミをありがとうございます。

    いつもありがとうございます。

    とても似合ってました!

    またお待ちしてます!!

    乾かし方やスタイリングがわからないなどありましたら再度お伝えしますので
    気軽にご連絡ください!


    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    まとまりやすくなっているでしょうか、、
    これからより似合うスタイルやお色などご提案できたらと思います。
    よりオシャレや巻き方・アレンジを楽しんでいただければと思います。


    ご来店心よりお待ちしています。

    花小金井店 
    トップスタイリスト GAI

  • 石田さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-30 00:40:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    状況して間もなく、美容室自体ほぼ10年振りという上京でだいぶ緊張しつつ入店しましたが、お店の雰囲気や担当者さんの対応も良く、リラックスして施術を受けられました。
    仕上がりも良く、髪質やセットに関しても細かくアドバイスを貰えました。
    また行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    口コミをありがとうございます!上京してほぼ10年振りの美容室でのご来店、緊張されたかと思いますが、お店の雰囲気やスタッフの対応が心地よく、リラックスして施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のくつろぎと満足感を大切にするため、私たちは心を込めた接客と快適な空間作りを心がけています。また、仕上がりにもご満足いただけたようで、髪質やセットに関しても細かいアドバイスがお役に立ったとのこと、とてもうれしいです。お客様のご要望や髪の悩みに寄り添いながら、最高のスタイルをご提供することを目指していますので、次回もお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    BASSA 花小金井店 KURIYAMA

  • おまみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-29 17:40:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    要望通りの色に染めてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーソナルカラー診断付】イルミナカラー+3stepトリ \13750→8800

    [施術メニュー] カラー、その他

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    口コミをありがとうございます!お客様の要望通りの色で染めることができ、大変嬉しく思います。カラーリングはお客様の個性を引き立てる大切な要素ですので、希望通りの色を実現できたことを誇りに思います。私たちはお客様の理想の髪色を実現するために、最新の技術と高品質なカラーリング剤を使用しています。また、カラーリングの持ちもよくするためのアドバイスも提供していますので、次回も美しい色を長く楽しんでいただけるようにサポートいたします。お客様のご要望にお応えできて本当に嬉しいです。ありがとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA 花小金井店

  • ハタ坊さん(女性/70代~/自営業)

    [投稿日] 2023-05-28 18:59:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    紫外線でパサついていた髪がトリートメントで艶が出て気になっていた根本の立ち上がりも良くなりました。カットはいつもながらフェイスラインを活かして貰って満足でした。いつも安心してお任せ出来るサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員クーポン】カット+カラー+クイックスパorトリ 14630

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    口コミをありがとうございます!紫外線によるダメージからお悩みだった髪が、トリートメントによって艶が出て根本の立ち上がりも改善されたとのこと、とても嬉しいです。お客様の髪の健康と美しさを守るために、最高のトリートメントを提供していますので、その効果を実感していただけてうれしいです。また、カットについてもフェイスラインを活かしたスタイルを提供できたことを喜んでいただけて、こちらも大変嬉しいです。お任せいただけることが何よりも嬉しい信頼の証です。今後もお客様のご期待に応えられるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。お越しいただいた際にはいつも安心してお任せいただけるサロンであり続けますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。ありがとうございました!

    BASSA 花小金井店 GAI

  • ガベラさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-28 16:04:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にこちらの希望や話を聞き頼もしい対応をして頂きました
    また伺った際には宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+オージュアトリ \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    口コミをありがとうございます!お客様の希望やお話を丁寧にお伺いし、ご満足いただけたことを嬉しく思います。私たちはお客様のご要望に真摯に向き合い、最高のサービスを提供することを心がけていますので、お褒めの言葉をいただけて大変嬉しいです。またの機会にお越しいただく際にも、同じように頼もしく誠実な対応をお約束いたします。どんなご要望にもお応えできるよう努めますので、お気軽にご相談ください。ありがとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA 花小金井店

  • ひろちんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-27 11:51:25.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて行きました。
    カットと縮毛矯正をやって頂きました。
    縮毛矯正は何回かやった事があるのですが、髪を伸ばすパーマだとはわかっていますが、結構髪をひっぱられて痛かったです。
    とくにコテを使う時が痛かった~。
    仕上がりは良かったんですけどね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癖毛がお悩みの方】カット+縮毛矯正+3stepトリートメント \20900→17160

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    ひろちん様
    当店へのご来店ありがとうございました。

    縮毛矯正でのアイロン工程の際の痛みに関して、
    大変申し訳ございませんでした。
    再度アイロン使用の際の力加減の見直しと、
    お客様が安心してお過ごしいただける声がけの心がけを
    より強化して参ります。

    仕上がりに関しては気に入っていただけて幸いです。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    ひろちん様のまたのご来店を
    心よりお待ちしております。

    BASSA花小金井店
    トップスタイリスト HAMA

  • はるさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-05-23 17:37:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に向けて襟足の刈り上げやら、ツーブロックにしてもらいました。サッパリしてとても満足です。カラーも見本と一緒に色落ちしたらどれくらい明るくなりそうかなど、色々丁寧に教えていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定クーポン】カット+カラー+クイックスパorトリ 12870

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    はる様
    当店へのご来店ありがとうございました。

    全体の長さは変えずに襟足はバリカンでさっぱりとさせていただき、
    夏らしく涼しげでとってもお似合いでした。
    また、カラーは色落ちした時のこともヒアリングさせていただき
    ブルーアッシュでほんのりトーンアップさせていただきました。

    次は、襟足が伸びて気になったタイミングでぜひいらしてください。


    はる様のまたのご来店を
    心よりお待ちしております。

    BASSA花小金井店
    トップスタイリスト HAMA

  • たけちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-22 18:05:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカラーでお願いしましたが、今後はカットとかパーマも考えているので、その時はヨロシクお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    お客様、口コミをありがとうございます!カラーでのご利用、そして今後のカットやパーマにもご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。私たちは常にお客様の多様なニーズにお応えできるよう努めていますので、カットやパーマのご要望がある際にも、心を込めて施術させていただきます。ぜひ、次回のご来店時にカットやパーマのご相談をお聞かせください。お客様がより一層満足していただけるよう努力いたします。お待ちしております!ありがとうございました!

    BASSA花小金井店 MIZU

  • しましまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-19 21:21:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    高1男子。相談して切ってもらいました。女子ウケよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    お客様、口コミをありがとうございます!ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。女子ウケも良かったとのこと、それは素晴らしい結果ですね!私たちの目標は、お客様のご要望に合わせたスタイルを提供することですので、喜んでいただけて本当にうれしいです。またのご来店を心よりお待ちしております。何か他のご要望や相談がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。ありがとうございました!

    BASSA 花小金井店 KURIYAMA

  • りささん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-05-18 18:29:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    娘が施術してもらい、ストレート、カットをお願いしました。
    カットした髪が背中に結構入り込んでいて、帰って髪を取るのが大変でしたが、それ以外は、娘はストレートもカットの仕上がりも大満足で、またお願いしたいと言っていました。
    次の日もきれいな自然なストレートで、感動していました。
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝楽☆まとまる】カット+全体ストレート+オージュアトリ  \18700→16050

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    りさ様。先日はBASSA花小金井店にご来店いただきありがとうございました。
    お嬢さんが施術と仕上がりに大満足してくれたことをとても嬉しく思います。
    また、背中に入り込んだ髪の毛について、誠に申し訳ありませんでした。今後はより一層注意を払い、髪の毛が服に入り込まないように丁寧に仕上げるように努めます。お客様のご期待に添えるよう、より高い品質とサービスを提供できるよう努めてまいります。お嬢さんの次の来店を心待ちにしております。改めて、ありがとうございました。

    BASSA 花小金井店 WATANABE

  • もりさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-16 19:14:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット+パーマ+ヘッドスパのメニューをお願い致しました。
    担当様はカウンセリングもしっかりして下さって、
    とても丁寧に施術して下さいました。
    満足出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメージを変えたい方に☆】カット+パーマ+メンズスパ \15400→9900

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    もり様
    先日のご来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    直毛がお悩みでパーマがかかりにくいとのことでしたのでしっかりカウンセリングさせて頂き、カット+パーマで施術させて頂きました!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    また気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください!

    もり様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    BASSA花小金井店 KURIYAMA

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-05-15 13:50:15.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    髪色の明るさは変えたくないとお願いしたのですが黒髪と変わらない色にされてショックでした カットはよかったですありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定クーポン】カット+カラー+クイックスパorトリ 12870

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    ゆ様
    先日のご来店ありがとうございました。

    カラーのご希望の色味に添えず申し訳ございませんでした。

    オレンジみのないベージュをイメージで見せて頂いたのに対して、色味が深く入るカラーを選定させていただきました。
    暗いお色味になってしまったこと、そして共有不足だったこと、ゆ様のご意見を今後に生かしてまいります。

    カットは、長さを大きく変えずに軽さが出るようにさせて頂きました。

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?

    よろしければ、ゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • なぎささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-10 08:23:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    良い色にしてもらってよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+オージュアトリ \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    口コミをいただき、ありがとうございます!お客様が満足される髪色になれたこと、大変嬉しく思います。

    私たちはお客様のご要望やイメージに合わせて最適な髪色を提案し、実現することを目指しています。その結果、お客様が良い色になれたとのお言葉をいただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。

    今後もお客様に満足いただけるカラーリングを提供できるよう、技術の向上と努力を惜しまずに取り組んでまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!

  • ekoママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-09 00:28:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。最初のカウンセリングでは、希望のヘアスタイルや髪の悩み・髪質のチェックなどを丁寧かつ細やかにして下さり、私の顔型や顔の骨格などから似合うヘアスタイルを提案していただきました。施術は最初から最後まで同じ担当者が行い、お客様を掛け持ちする担当者にありがちな、ほったらかし状態もありませんでした。
    また自宅でのお手入れ方法やケア方法のアドバイスもいただき、仕上がりも含めて大満足でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+オージュアトリ \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。そして、口コミもありがとうございます。

    お客様にとって、似合うヘアスタイルはとても大切なものです。そのため、私たちはお客様一人ひとりのご要望やお悩みに丁寧かつ細やかにお応えするよう心がけております。お客様の顔型や骨格などから、より似合うヘアスタイルを提案させていただき、お客様が納得されるまでご相談に乗ります。

    今後も診断結果をもとにライフスタイルなどにも合わせてヘアスタイルをご提案させていただけたらと思います。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

    ekoママ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA 花小金井店 WATANABE

  • だいっちさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-05-05 19:55:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お洒落で清潔感のある店内でした。話しやすい雰囲気で髪型の相談などもよく聞いてくれました。カットも要望に合わせてイメージ通りに仕上げてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    だいっち様
    先日のご来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    髪質に合わせ、普段のセットがしやすいようにカットさせていただきました。

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    また気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください!

    だいっち様のまたのご来店心よりお待ちしております。

  • ゆんかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-04 21:11:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回、とっても扱いやすくしていただいたのでリピートさせていただきました。
    トリートメント、ヘッドスパと首から上が生まれ変わりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定クーポン】カット+カラー+オージュア 14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    ゆんか様
    当店のご利用ありがとうございます。

    今回は初めてカラーをさせていただきましたが、
    少しずつ明るくしていき理想目指して頑張りましょう!

    また、髪の毛が柔らかくなるトリートメントと、
    保湿トリートメントを組み合わせてご提案させていただきましたが、
    手触りがとっても変わりましたね!
    扱いやすくまとまりもよくなるので、
    ぜひご自宅でもヘアケアを続けていただければと思います。

    また2か月ほどでのメンテナンスがおすすめです。

    ゆんか様のまたのご来店をお待ちしております。

    美容室BASSA花小金井店
    トップスタイリスト HAMA

  • いちかわさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-30 18:41:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットして頂き、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+オージュアトリ \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    いちかわ様
    先日のご来店&口コミありがとうございます!

    ご自身の癖を活かして、セットしやすいよう、毛量の調節もさせて頂きました。

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?

    よろしければヘアカラーも含め、またお気軽にご相談いただければと思います!

    いちかわ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

  • かもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-30 07:05:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    伸ばしっぱなしだった髪をショートにして、くせ毛を活かした髪型にしたいというぼんやりとしたイメージしか伝えられなかったにも関わらず、丁寧にカウンセリングをしてくださりすごく可愛い髪型にしていただきました。家族や友達からも好評で嬉しいです!
    カラーも、相談しながら色を決めたのですがこちらも素敵な色で気に入ってます。
    家でのドライヤーの使い方やオイルのつけ方を丁寧に教えていただいたので、次伺うまで頑張って実践したいと思います。

    カラーやブローを担当してくれた方も、しみてないか、熱くないか等こちらに声をかけながらやっていただいてとても嬉しかったです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+オージュアトリ \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    かも様
    当店へのご来店×口コミをありがとうございます。

    髪質とお顔のイメージからショートボブを提案させていただき、
    ヘアカラーはトーンダウンして柔らかく見える色味にさせていただきました。

    ショートスタイルにすることで、
    定期的なメンテナンスが必要となります。
    次回やりにくかったことなどございましたら、
    ご相談いただければと思います。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    BASSA花小金井店 
    トップスタイリスト HAMA

バサ 花小金井店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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