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  7. 15ページ目

Ash 平井店

アッシュ ヒライテン

  • 東京都江戸川区平井3-23-16
  • 【平井駅】南口徒歩2分 03-5609-7002 【Ash平井/平井/平井駅/平井駅南口】
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-03-13 18:20:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧で満足です。途中担当してくれたお姉さんも肩マッサージしてくれてリラックスできました。

    縮毛矯正がどれくらい持つか楽しみです。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正¥10000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 平井店からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店いただきありがとうございます。

    あれから髪の状態はいかがでしょうか?
    伸びてくるとまとまりずらさ、広がりが出てくると扱いづらくなってくると思いますのでまた気になった頃に縮毛矯正かけましょうね♪

    リラックスしていただけたみたいで良かったです!!
    たま心地の良い空間わ提供できるよう努めてまいります。


    嬉しい口コミありがとうございました。


    Ash平井店 副店長伊熊祐紀

  • Seillyさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2023-03-13 17:42:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーを決めきれずに行ったのにも関わらず、一緒に1から悩んで一緒に決めてくださり本当に対応良すぎでした!カットもカラーも希望通りのものに仕上げてくださり、カラー中染みていないかなど何度も声をかけてくださり感謝です。次回もお願いしたいです!カラーを長持ちさせる為にはどうしたら良いのでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    【松園指名限定】カット+スペシャルハイライト¥18000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 平井店からの返信コメント

    Seilly 様



    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    嬉しいお言葉ありがとうございます!


    オレンジブラウンめちゃくちゃ可愛くてSeilly様にとてもお似合いで素敵でした♪

    ブリーチをすると色落ちが普通のカラーよりも早くなるので、
    専用のシャンプーを使ったり、乾かす前にトリートメントオイルをつけてから乾かしていただいたり、
    アイロンの温度を160度以下にしていただくと、色を長持ちさせることができるので
    ぜひやってみてください!!



    外国人風カラーほかにもたくさんあるのでまた一緒に考えさせてください!


    また何でもご相談ください!



    次回お会いできるのを楽しみにしております!


    トップスタイリスト 松園優香

  • あいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-03-12 13:20:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どの店員さんも優しく丁寧に対応してくださいました。
    可愛くスタイリングしてくださってありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 平井店からの返信コメント

    あい様

    ご来店いただきまして誠にありがとうございます

    今回赤みを消して透明感が出るようにオリーブベージュでカラーはさせていただきました

    イルミナカラーは特に透明感が抜群によく、ツヤも出やすいのであい様の髪質にとてもあっていたと思います!

    とてもお似合いでしたね!

    スタッフの対応についてもお褒め頂きありがとうございます!


    ぜひまたかわいくさせていただくお手伝いができればと思いますので

    スタッフ一同あい様のご来店をお待ちしております


    Ash平井店 副店長 大澤 碧

  • まみさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-11 08:40:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    対応もよく 髪の事も色々教えて頂いたり 大変満足しました。また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Ash 平井店からの返信コメント

    まみ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    満足頂けたようで何よりです^ ^

    1ヶ月から2ヶ月くらいで色が褪色してくると思いますので、
    根本のリタッチ、気になるようであれば全体カラー致しましょう!

    またスタイルでも気になることがあれば是非お気軽にご相談下さい。

    またのご来店お待ちしております。

    トップスタイリスト  成田

  • blueberrytreeさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-10 12:20:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用です。
    久しぶりの美容院で緊張してましたが施術前に細かく希望を聞いてくださり安心してお任せできました。
    カット、カラー、TR、全て時間をかけて丁寧に施術して下さって仕上がりもとても満足してます。
    スタッフの皆さんの感じもよく、ドリンクのサービスなんかも嬉しかったです。
    また次もここに来たいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定】カット+イルミナカラー+N.髪質改善トリートメント¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 平井店からの返信コメント

    blueberrytree様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました!

    お久しぶりで不安があった中任せて頂き、その中でも満足いって頂けたようで嬉しいです!!

    またスタッフの事も褒めて頂き、ありがとうございます!

    リラックスできる空間作りを心がけていきますのでまた是非足を運んで下さい。

    あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    何か気になる事があれば是非ご相談下さい。

    またのご来店お待ちしております!

    トップスタイリスト  成田

  • みんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-03-09 13:34:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットありがとうございました。
    はねちゃう理由も教えてくれてカットしていただけました
    いきなり予約したのに接客も丁寧でよかったです!
    髪染めれるようになったらまたお願いしたいです!笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+シャンプー+トリートメントor炭酸シャワー¥3500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ash 平井店からの返信コメント

    みん様

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    切り方で、はねやすかったり、まとまりやすくなったりと意外と重要だったりするんです。
    時間経過でも、扱いにくくなったりもするので、気になったりしたら
    是非ご相談下さい!

    そして、卒業してカラーも出来るようになったらやりましょう!!

    カットだけでも大歓迎ですので、また担当させて下さい。

    またのご来店お待ちしてます!

    トップスタイリスト  成田

  • たくみさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-03-05 16:50:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分の誕生日に、ずっとしたかった
    パーマを人生初めてかけました!!
    前から担当してくださっているスタイリストさんで
    話も楽しいですし、技術もすごくて完璧でした!!
    仕上がった後鏡を見た瞬間今でも思い出します笑

    これからも引き続きお願いしたいです!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+波巻きパーマ\11500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ash 平井店からの返信コメント

    たくみ様

    いつもご来店、ご愛顧いただだきありがとうございます!

    人生初のパーマもお任せいただきありがとうございます!!

    またイケメンに磨きがかかりましたね!

    次回のご予約も頂いてるので、ご来店された際に感想お聞かせください!

    Ash平井店 田中優太

  • ぼんちゃんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-03-03 16:22:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての来店でしたが、カウンセリングをしっかりして頂き、アドバイスも受けました。色々とお話しできよかったです。また、マイクロバブルでは汚れを実際に見ることができ驚きでした。お店の方の雰囲気も良く、またお願いしたいです!!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット\2700

    [施術メニュー] カット

    Ash 平井店からの返信コメント

    ぼんちゃん様

    ご来店いただきありがとうございました!


    カットは伸ばしかけということでしたので、
    途中のスタイルも素敵に出来るようにバランスを考えてカットさせていただきました!

    いま軽くし過ぎるとセニングでも短くなってしまうので、

    もう少し伸びてきたら全体に軽さも出していくともっと良くなるので

    今後もしたいスタイルに向けて相談して決めていきましょう!



    マイクロバブルは細かい毛穴の汚れがとれてびっくりですよね!

    またカットと一緒にぜひリフレッシュしていってください!


    次回もぼんちゃん様に満足頂けるようにスタッフ一同精進していきます!


    またのお越しをお待ちしております
    Ash平井店 副店長 大澤碧

  • Kiraさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-03 14:36:39.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    これまで何回お伺いして満足でしたが、今回、こんな無茶なアシスタントさんに初めて出会いました。カラーの時間が長かったので何人のスタッフは交代で対応してくださって、皆丁寧で良かったが、一人のアシスタントさんだけはひどかったです。シャンプーの時、このスタッフのみ度合いも聞かずに勝手に力入れすぎて痛かった!カラーを塗る時も、顔と肌についてしまった!さらに、ドライヤーで頭をぶつけられたり、髪を痛く引っ張られたりすることなどで、ちょっと不快な思いをしました...

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー\8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 平井店からの返信コメント

    Kira様

    先日は数多くある美容室の中からAsh平井店にご来店していただいたのに Kira様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。


    どうしたら丁寧でお客様が安心して施術を受けれるのか、またそれ以上に喜んでいただくためにはどうしらいいのかをスタッフと話し合い、二度とこのようなことが起こらないように全員で共有させていただきました。

    また当人も反省しており丁寧な仕事はもちろん、もっとお客様に寄り添えるような心構えを大事にすることを一緒に精進していきます。


    Kira様誠にこの度は本当に申し訳ございませんでした。


    Ash平井店  店長  松下拓司



    大事な時間を使ってきてくださったのに不快な気持ちにさせてしまい、担当させていただいたのにかかわらず、すぐに気づくことができずこのような事になってしまい申し訳ございませんでした。


    当人とも話し合い、二度とこのような事が起こらぬよう、もしまた来ていただけるようであれば
    成長した姿をみていただけるよう責任をもって改めてまいります。

    今回ご指摘した頂いたことに真摯に向き合い改善していきたいと思います。

    Ash平井店 大澤 碧

  • みきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-02 23:58:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。
    縮毛矯正でサラサラストレートになり喜んでました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正¥10000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 平井店からの返信コメント

    みき様


    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。

    髪質にあった薬で施術させていただきました。
    また根本から伸びてくると癖が気になったり広がりまとまりが気になるのでまたその頃やりましょうね♪

    またお待ちしております!!


    Ash平井店 副店長 伊熊祐紀

  • ちっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-02 00:29:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気だけ伝えておまかせでお願いしましたが、カットもカラーもとても素敵な仕上がりでした。トリートメントで手触りがよくずっと触っていたくなる髪になりました。職場のみんなや家族からも褒められ大満足です!
    担当して下さったスタッフさんが皆さん感じのいい方ばかりで、こちらのペースに合わせてお話ししてくれたのでとても居心地がよかったです。お客さんが多く賑わっているにも関わらず、雑な感じや待たされている感じがせず、手際よく仕上げて下さいました。
    要望通りの時間で丁寧にご対応いただきありがとうございました。

    車で行かれる方、日中、近隣駐車場が結構満車のところが多かったので早めに行ったほうがいいかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定】カット+イルミナカラー+N.髪質改善トリートメント¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 平井店からの返信コメント

    ちっち様

    この度は数ある美容室の中から
    当店をご利用いただきありがとうございました!

    そして嬉しい口コミありがとうございます!
    髪の毛、復活しましたね。ブリーチもされていたので集中補修させていただいたのと、少し色を濃いめに入れまして艶感も出るようにさせてもらいました。

    気になる所とかはありませんでしたか?

    また色が落ちてきた、毛先が気になってきた、等
    なんでもご相談くださいませ。

    是非また担当させて下さい、またのご来店お待ちしてます!

    トップスタイリスト  成田

  • maiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-03-01 20:34:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当していただくのは2回目でしたが、こちらの要望に合わせて提案していただき、仕上がりもとても満足しています。炭酸泉のケアがとても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット\3500

    [施術メニュー] カット

    Ash 平井店からの返信コメント

    mai様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    あれから髪のコンディションはいかがでしょうか?
    これからも満足していただけるよう技術接客の提供できるよう努めてまいります。


    Ash 平井店副店長 伊熊祐紀

  • めたもさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-27 00:47:43.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    リタッチのみで利用。
    スタイリストの方はこちらの要望を聞いて対応してくれるので良いのですが、アシスタントの方は髪の扱い方があまり丁寧でない印象でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー¥4500

    [施術メニュー] カラー

    Ash 平井店からの返信コメント

    めたも様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    技術面でご期待に添えることが出来ずに申し訳ありません。

    また次回もご安心してご来店いただけるようにアシスタント教育スタッフ間での共有をさせていたき
    技術を向上させてきます。

    この度はご指導いただける口コミ、ご来店いただきありがとうございました。

    Ash 平井店 田中優太

  • なおさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-02-26 19:46:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足の仕上がりでした!
    ヘアセットもドライから丁寧に説明して頂けたので、家に帰っても理想の髪型に仕上げる事が出来ました。
    全体を通して接客がすごく丁寧でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+シャンプー+トリートメントor炭酸シャワー¥3500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ash 平井店からの返信コメント

    なお様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    そして素敵な口コミありがとうございます!!

    ご自宅でもスタイリングしやすいように、ご説明もさせていただきましたがボリュームと長さを整えさせてもらいました!

    また1~1カ月半すると重たくなってきてスタイリングしずらくなってくると思うので、またいつでもおまちしております。

    この度はご来店いただきましてまして誠にありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております!!

    Ash平井店 田中優太

  • みつばちさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-26 18:46:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのパーマでとても不安でしたが、癖毛などの相談にものって頂き、似合うパーマをしてもらいました!
    大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【どのクーポン?迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内!

    [施術メニュー] その他

    Ash 平井店からの返信コメント

    みつばち様

    この度はご来店ありがとうございました!

    初めてのパーマ、任せて頂きありがとうございます。

    クセが気になるとお聞きしましたので、クリーム状のお薬で広がりを抑えつつ動きをつけさせてもらったのですが

    仕上がりすごくお似合いでした!!

    スタイリング等、分からないことがあればお気軽にご相談下さい。

    是非また担当させて下さい。またのご来店お待ちしてます!


    トップスタイリスト  成田

  • やまさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-26 17:57:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常によかった。またよろしくお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー¥5500

    [施術メニュー] カラー

    Ash 平井店からの返信コメント

    やま 様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!


    カラーとてもお似合いで素敵でした♪

    またのご利用お待ちしております!


    トップスタイリスト 松園優香

  • かまたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-25 00:15:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平井に滞在する用事があり、駅近くに都内でよく見かけるAshがあったので利用させていただきました。
    結果は大満足でした。担当のスタイリストさんももちろんですが従業員の方皆さん爽やかで接客も丁寧で優しくしていただきました。
    また機会があれば是非足を運びたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    「成田指名限定」 カット+ツイストスパイラルパーマ 波巻きパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ash 平井店からの返信コメント

    かまた様

    この度は数ある美容室の中で当店をご利用いただきありがとうございました。

    満足して頂けたようで大変嬉しく思います!!

    携わってもらったスタッフも嬉しがっております。

    パーマスタイル、とてもお似合いでした!

    スタイリングの仕方等、分からないことがあればお気軽にご相談下さい。

    是非、また担当させて下さい、お待ちしております。

    トップスタイリスト  成田

  • ナオさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-23 18:43:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    トリートメントして髪が元気になりました。
    店舗の雰囲気もよかったです。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定】カット+イルミナカラー+N.髪質改善トリートメント¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 平井店からの返信コメント

    ナオ様

    ご来店いただきありがとうございました!


    髪質改善トリートメントとイルミナカラーでかなり髪の毛の元気さを取り戻せたみたいで

    私も嬉しいです!

    キューティクルも引き締まり指通りも最高でしたね!!


    カウンセリングでお話させていただいたとおり、

    カラーは過去のブルーブラックが重なり明るくなりにくい状態でしたが

    少しですが柔らかい明るさが出てきましたね!


    今後も二人三脚でイメージしているスタイルにしていくお手伝いを是非させていただけると嬉しく思います!!


    またのお越しをお待ちしております

    Ash平井店 副店長 大澤 碧

  • みきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-22 15:43:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は予約の時間を間違えてしまったのにもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。
    カウンセリングや案内していただく時の声かけがみなさんとても丁寧で、目を見て声をかけていただきとても気持ちがよかったです。
    携帯の充電器も貸していただいたり、時間も間に合うようにお二人がかりでドライヤーしていただいたり本当に有り難かったです。
    髪型もお伝えした通りに仕上げていただき嬉しいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正¥12000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 平井店からの返信コメント

    みき様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます!!
    これからも満足していただける技術はもちろんサービスの提供も心がけています!

    より満足していただけるようスタッフ一道努めてまいります!


    Ash平井店 副店長 伊熊祐紀

  • たくみさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-02-21 20:25:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い仕上がりでした

    予約時のクーポン・メニュー

    カット\2700

    [施術メニュー] カット

    Ash 平井店からの返信コメント

    たくみ様

    この度はご来店して頂きありがとうございます!

    仕上がり気にって頂き嬉しく思います!

    今回頭のボリュームが出すぎなよう、小顔に見えるような技法を使っています、また是非切らさせて下さい!!

    嬉しい口コミありがとうございました!
    今後ともよろしくお願いいたします!

    Ash 平井店 店長 松下拓司

  • Hidemiさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-02-19 13:16:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    忙しい時に行ってしまい、半分以上別の方にお願いすることになってしまいましたが、仕上がりは大満足です。
    好みの髪型にしてくれるので、通おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] その他

    Ash 平井店からの返信コメント

    hidemi様 


    この度はご来店ありがとうございました!

    お店の中がバタバタしており、お任せする機会が多くなって申し訳ありませんでした!

    そんな中でも満足して頂けて私も嬉しいです。

    前回から理想のスタイルへ近づけていくお話で、あと少しとなってまいりました。
    次回の予約も取らせてもらいましたので、これからもスタイルの維持のご協力させて下さい!

    またお待ちしております。

    トップスタイリスト 成田

  • rさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-02-18 22:28:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    シャンプーとスタイリングを担当してくださったアシスタントの方が酷かったです。寝ながらアイロンをあてる美容師さんに初めて出会いました。朝から夜遅くまで日々大変かとはお察ししますが、うたた寝をしながら高温のアイロンを人の髪にあてるという行為はあるまじき事だと思います。(これは本人にも伝えましたが、なかなかの体重が髪の毛にかかり、引っ張られて痛すぎました)
    やけどなどの事故を起こさないためにも、人の髪を扱うことに対する責任の教育なのか、勤務時間の見直しなのか、検討する必要があると思います。
    カットの仕上がりに関しても、後ろ髪の一部が数センチ長いよと知人から指摘をされました。
    また、シャンプー後のマッサージの有無やアシスタントを担当させる工程の数、待機時間など、常連様との差別化を非常に感じました。待たせる際はどのような理由で待機時間が発生しているのか一言伝えるだけでも違うと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット\2700

    [施術メニュー] カット

    Ash 平井店からの返信コメント

    r様

    この度はご来店して頂きありがとうございました。また不快な思いにさせてしまい、本当に申し訳ございません。

    店長の松下でございます。

    お客様に対しての真摯に来ていただいたことにへの感謝、ヘアースタイルを良くしたいという気持ちが足りていないと痛感しております。

    当人ともよく話をして、まずこの部分を見直すこと、またどうしたら同じようなことが起きなくなるかを話し合い、本人もとても反省しております。

    二度と同じことが起こらないようスタッフ全員で共有して、またお客様が悲しい思いをさせないよう精進して参ります。

    またカットに関してもご希望添えず申し訳ございません、もしr様がよろしければ私がお直し致しますので是非何なりとお申し付けください。

    マッサージをするかしないかやお時間などの説明ももっと分かりやすくお伝え出来ばと思いますのでスタッフと話し合い新しくシステムとしても変えさせていただき今後このようの事のないよう努めていきます。

    本当にこの度はr様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    またお店のためになる口コミ本当にありがとうございました。

    Ash 平井店 店長 松下拓司

  • えりかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-18 13:15:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    好みの色に仕上げて頂きました!髪質改善トリートメントでサラサラになって嬉しいです★雰囲気もいいので居心地よかったです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+エヌドット(N.)髪質改善トリートメント\13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 平井店からの返信コメント

    えりか様

    ご来店ありがとうございました!


    えりか様の好きなイメージに出来て良かったです!!


    髪質改善トリートメントとてもサラサラになりましたね!


    毎日アイロンやコテをお使いになると言うこともあり、髪の負担が気になりますよね、、


    サロンでのケアと並行してホームケアも引き続き頑張っていきましょう!!


    今後も通いやすくいいお店を目指してスタッフ一同精進して参ります!!


    またのお越しをお待ちしております

    Ash平井店 副店長 大澤 碧

  • あんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-14 08:43:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにカットと全体を染めてもらってリフレッシュできました!色もとても気に入ってます。周りからの評判もいいです!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー\8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 平井店からの返信コメント

    あん様

    この度はご来店して頂きありがとうございます!

    今回のカラーも周りの評判が良かったということで嬉しく思います!!

    カットもさせていただき少しでも扱いやすく感じていただけていれば幸いでございます。


    嬉しい口コミありがとうございました!
    今後ともよろしくお願いいたします!

    Ash 平井店 店長 松下拓司

  • みらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-02-13 14:07:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪型になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー\8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 平井店からの返信コメント

    みら 様



    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しいお言葉もありがとうございます!



    今回はパープルとても可愛かったです♪

    お話も毎回楽しくて時間があっという間に過ぎてしまいます!



    ぜひ次回もカットやカラーのご相談お待ちしております!!

    またお会いできるのを楽しみにしております♪


    トップスタイリスト 松園優香

  • ゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-12 13:54:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回のカラーのことや相談に乗っていただけて助かりました、いい感じの色になって満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー¥5500

    [施術メニュー] カラー

    Ash 平井店からの返信コメント

    ゆ 様


    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます!


    カラーご相談していただきありがとうございます!
    次回はもう少しパープル強めでいきましょう!!

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    トップスタイリスト 松園優香

  • とこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-02-11 14:02:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても自然な髪色に仕上げていただけました
    思っていた通りの色で大満足です!
    スタッフの方も皆さん雰囲気がよかったです
    またお願いしたいなと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー¥4500

    [施術メニュー] カラー

    Ash 平井店からの返信コメント

    とこ 様


    先日はご来店いただきましてありがとうございます!
    嬉しいお言葉もありがとうございます!


    ブルーブラックとってもお似合いでした♪
    ぜひ次もご相談ください!

    お話も楽しかったです♪
    実習頑張ってください!応援しています!!

    トップスタイリスト 松園優香

  • なみさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-02-10 11:13:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    施術前にしっかり説明をしてくれてとても分かりやすかったです。
    無茶なお願いも聞いて下さり
    助かりました~
    シャンプーの力加減最高でとっても気持ち良かったです。
    また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー¥5500

    [施術メニュー] カラー

    Ash 平井店からの返信コメント

    なみ様

    ご来店いただきありがとうございました


    嬉しい口コミありがとうございます!

    今の髪の状態、なりたい髪色やスタイルに合わせた配合でなみ様に合わせたカラーをさせていただきました

    無茶なんてとんでもないです!
    二人三脚ですので今後も些細な事でも相談して決めていきましょう!


    シャンプーのお褒めの言葉ありがとうございます!!

    今後もアシスタントと協力して、なみ様の良い時間となれるように頑張っていきます!


    またのお越しをお待ちしております
    Ash平井店 副店長 大澤碧

  • ひよさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-02-08 20:04:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪の毛は量が多くて広がりやすいのですが、次の日になってもあまり広がらなかったです。分からないことを全部1から説明してくれて分かりやすかったです。切るのも上手でまた行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+シャンプー+トリートメントor炭酸シャワー¥3500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ash 平井店からの返信コメント

    ひよ様


    先日はご来店いただきありがとうございました。


    髪質的に広がりやすいため髪質に合わせたカットをさせていただきました。また1ヶ月から1ヶ月半で量や広がりが気になってくると思います。
    広がりを抑えたい場合は髪質改善矯正をする事でうねりや広がりを抑えることができます。
    もし気になった場合は相談してくださいね♪

    嬉しい口コミありがとうございます。


    Ash平井店 副店長 伊熊祐紀

  • みみゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-02-08 19:54:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度毎度ちゅるちゅるになります。最高です。
    3回目の来店になりますが、スタッフさんとも顔見知りになり会話が弾んで楽しいです。月1位のペースで通いたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正¥12000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 平井店からの返信コメント

    .みみゆ様

    ご来店ありがとうございました!


    今回もちゅるちゅるでしたね!!とってもきれいでした!!


    三カ月ペースで縮毛矯正していますが、過去の履歴の部分は保護しつつ新しく伸びてきたところは癖を伸ばしているので綺麗な状態が続いていますね!

    みみゆ様とお友達の方もいつも一緒にご来店ありがとうございます


    私たちもみみゆ様たちとお話出来てとても楽しいです!


    次回も私たちも楽しみに待っています^^


    Ash平井店 副店長 大澤碧

アッシュ 平井店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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