- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても良い雰囲気で確認しながらしてくれたので安心でした！
みんなやさしくて楽しがったです！
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【ダブルカラー】ブリーチ+イルミナカラー 16000→13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
できるだけご希望に添いつつ、今出来るスタイルで仕上げさせていただきました。
ブリーチでの長時間施術お疲れ様でした。
また色落ち気になれば染めに来てください♪
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
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息子がお世話になりました。
すっきり爽やかに仕上げて頂きありがとうございました。
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デザインカット[シャンプー・ブロー込] 4000→3500
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
今回もスッキリさせて清潔感のある仕上がりにしました！
また伸びて気になったらお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
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とっても丁寧で優しかったです！
シャンプーも気持ちよかったです！
初めて縮毛やったのですがとても綺麗に仕上がって最高のsjk
ライフを送れそうです
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【自然な仕上がり】カット+縮毛矯正+マスクトリートメント 11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は初めての縮毛矯正ということで、しっかり癖が伸びるような薬剤選定で施術させて頂きました。
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます♪
またメンテナンスの際はぜひお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
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カットやカラーの提案も積極的にしていただき、とても助かりました。
スタイリングのやり方も教えてくれるので家でもやってみたいと思います！
ありがとうございました。
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【人気No.2】似合わせカット+カラー+マスクトリートメント 5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠に有難う御座います。
カラーは、おこず様の肌色に合わせてぴったりの春カラーにさせて頂きました。
普段のお洋服にも合わせやすくなっておりますので、ぜひお洒落を楽しんで今回お伝えさせて頂きました、巻き髪も参考にしてみてください。
次回もカウンセリングの際にトレンドを取り入れたヘアスタイルの方提案させて頂きますので是非よろしくお願いします☆
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei 小顔カット YOSHIKI
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丁寧に施術していただき、ありがとうございました！
きれいにしていただき、来月に控えた出産頑張れそうです。
施術中、体調を気遣って頂きありがとうございました。
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
しばらく美容室に行けなさそうということで、暗めのカラー、軽めのカットをさせて頂きました。
気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
また落ち着いてお時間出来ましたら是非お待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
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カラーがいかにも安い美容室でやりました！のような、上だけ明るくて毛先が黒いという状態になりました。
また、カットは顔まわりカットしていただいたのですが、クノイチのような。。結んでもポロポロ落ちてくるしアホ毛のよな毛もたくさん出てしまい、ほんとに毎日ストレスなので、なるべく鏡は見ないように過ごしています。
私には合いませんでした。
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【人気No.2】似合わせカット+カラー+マスクトリートメント 5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からご来店頂き誠に有難う御座います。
楽しみに来て頂いたにも関わらずこのような事になり大変申し訳ございませんでした。
カラーの毛先が暗くなってしまった事と顔周りのカットも毛が出てくるとのことでして不快な気持ちにさせてしまい、もう一度自分自身の技術を見直してまいります
今後このよ事がないようにしっかり取り組んで参ります。
改めてお詫び申し上げ本当に申し訳ございませんでした。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
-
今回もお邪魔させていただきました！
顔周りを作るのがとても上手で完成に毎回感動してます！
次回もよろしくお願いします。
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★佐藤ヒロ指名限定★似合わせカット+マスクTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
おっちー様
先日はご来店ありがとうございます！
担当させて頂きましたマネージャーの佐藤ヒロです！
とても嬉しい口コミありがとうございます！
お日にち経ってもレイヤーが入ってるので
いい感じに流れてくれると思います^_^
次回ご来店の際にも
おっちー様が、満足していただけるように
可愛くさせて頂きますので
またのご来店心よりお待ちしてます♪
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F
Silk-lei 統括マネージャー 佐藤ヒロ
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投稿遅くなりすみません！
初めて担当していただきましたが、丁寧に説明してくださり安心してお任せできました。
スタイリングの仕方も教えていただきありがとうございます！
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は縮毛矯正ということで、過去の履歴を詳しく確認しながら施術させて頂きました。
しっかり癖も伸びて扱いやすくなったと思います。
お伝えしたスタイリングもぜひやってみてください！
またのお越しをお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
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2ヶ月振りの来店です。
最初にどんなふうにするかいつも確認して下さるので希望とこだわりのない部分はお任せで上手くやって下さります。
カラーがよく染まるので安心します。
カットは女性らしい感じを希望して外れたことはありません。丁寧にカットして下さります。
トリートメントはくし通りの良いツルンツルンに仕上がります。
美容師さんは旅行の話などして下さり、知らないことを聞けて楽しい時間を過ごせます。
大変お勧めですので行ってみると良いと思います。
いつもありがとうございます。
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【内部ケア】似合わせカット+イルミナカラー+3Stepトリートメント16000→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
みーちゃん様ご来店頂き誠に有難う御座います^ ^
気に入って頂けて大変嬉しく思います。
カットの感じが女性らしい雰囲気がお好きと言うことで、顔周りも流れやすくくびれやすいヘアスタイルになっておりますので、女性らしいシルエットになります。
是非スタイリングも参考にしていただき巻いてみて下さい。
次回もみーちゃんさんにぴったりのヘアスタイルの方提案させて頂きますので是非よろしくお願いします。
また楽しい会話も出来るのを楽しみにしております
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei 小顔カット YOSHIKI
-
このお店で初めてボブにしましたが、とっても可愛く仕上げてくれました！ありがとうございました！
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デザインカット[シャンプー・ブロー込] 4000→3500
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
ご来店頂き誠に有難う御座います^ ^
喜んで頂き大変嬉しく思います。
乾かすだけで収まるカットになっておりますのでぜひご自宅でのスタイリングも参考にやってみて下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei 小顔カット YOSHIKI
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いつもお世話になっている美容室の予約が取れずにいきなり伺いましたが仕上がりにとても満足でした！
トリートメントもおすすめしていただいたメニューを追加していただき絡まりやすくなってしまっていた毛先が蘇りました:)ありがとうございました！
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イルミナカラー+マスクトリートメント 7500→4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
オススメさせていただいたTOKIOトリートメントも気に入っていただけて嬉しいです！
これから梅雨前になると思うのでまた次回もぜひオススメします！
またのご来店心よりお待ちしております^_^
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
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いつもお世話になっています！
その時に髪で気になることをアドバイスしていただいたり
セットしやすい髪型にしていただけるのでありがたいです。
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★佐藤ヒロ指名限定★似合わせカット+マスクTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店ありがとうございます！
担当させて頂きましたマネージャーの佐藤ヒロです！
嬉しい口コミありがとうございます！
今後もはなちゃん様がより満足して頂けるように
精進していきますので
またのご来店心よりお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F
Silk-lei 統括マネージャー 佐藤ヒロ
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特に何かしてしまったはずではないと思うけど…
もう来ないで下さいの雰囲気を凄い感じた。流す時のシャワーは掛かると冷たい水のまま、2度、流されたし、前髪のカットは、1ミリ程度を取って、3回カットして終わり。横に繋がるラインもカットしてもらえず、それでしっかり前髪カット料金って…そういうもんなの？？
気に入ってただけに、とても悲しく寂しい気持ちになりました。
もう伺いません…
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からご来店頂き誠に有難う御座います。
今回このような結果になり大変申し訳ございませんでした。
シャワーの水温調整わしっかりしなかった事が原因ですので以後ないようにと、前髪カットのあまさ再度技術向上の為見直してまいります。
改めてお詫びとご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
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いつもお世話になっております！
今回も素敵なカラーとカットをして頂きありがとうございます！
傷んでいたところを3cm程切って貰ったので
指通りが良くなりました☆
暗めのカラーも透明感があってとてもお気に入りです！
また利用させていただきます！
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
いつもご利用いただきましてありがとうございます！
今回のカラーも透明感があってとても綺麗でしたね！
次回はもう少し切ってイメチェンもありかもですね^_^
またのご来店楽しみにお待ちしてますね！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
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セットしやすいようにカットしてくださりとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
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似合わせカット＋マスクトリートメント 3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回はくびれにスタイリングしやすいように表面に軽くレイヤーを入れました！
あれからご自宅でのスタイリングはできてますか？^_^
ぜひ次回も僕にお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
-
雰囲気もよく、駅からも近くてわかりやすかったです！
髪色もいい感じです！！！
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イルミナカラー+マスクトリートメント 7500→4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
ご来店誠に有難う御座いましす^ ^
気に入って頂けて嬉しく思います。
春に近づくにつれて着る服も変わって来ますので、春カラーで柔らかく仕上げました。
ファッションにも合わせやすいので普段のおしゃれを楽しんで合わせてみて下さい☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei 小顔カット
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いつもきれいにしていただきありがとうございます！
また来月もよろしくお願いします(^^)
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
いつもご利用いただきましてありがとうございます！
こちらこそ本当いつもありがとうございます！
また次回も楽しみにお待ちしてまね！^_^
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
-
平日の昼間ですが若い方で混雑していました。
もう数回目の利用ですが、毎回こちらの要望を適切に汲み取ってくださり、今回もとても絶妙な仕上がりになりました！
(カラーと、韓国風なお顔周りカットがとてもいい感じです)
会話も楽しくあっという間でした。
いつもありがとうございます。またお願いします。
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます！
今回も顔まわりは流れやすいようにレイヤーを入れて結んだ時でも可愛いくなるようにしました！
カラーも気に入っていただけて嬉しいです！
ぜひまた次回も僕にお任せくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
-
夫の美容室デビューに使わせて頂きました。
普段理容室で髪を切っている夫ですが、結婚式を機にがらっと雰囲気を変えてほしいと思い、こちらを予約させていただきました。
すると期待以上に夫のヘアスタイルを良くしていただき、美容室に対して「おしゃれなお店に自分が行っていいのか」と気持ちのハードルが高かった夫も、素敵な接客で緊張が和らいだようでこのお店にしてよかったと夫婦共々感じました。
私も一緒にヘアカット+カラー+トリートメントをして頂きましたがとても素敵な仕上がりでした。
本当に心から感謝しております。
ありがとうございました。
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【メンズ限定】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
どのような髪色、髪型にするか、旦那様の意見と僕の提案を擦り合わせながらガラッとイメチェンさせて頂きました！
大事な式前にお任せいただき、とても嬉しく思います。
奥様もさらにお綺麗になりましたね♪
また2人でのご来店、お待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
-
初めての利用でしたが、可愛くしていただきありがとうございました！友達からも褒められて大満足です！
とても扱いやすくなりました！
また通います♪
-
似合わせカット＋マスクトリートメント 3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
レイヤーを入れつつ、扱いやすいようにカットさせていただきました。
巻いた時も動きが出やすくなってますので、お時間ある時は巻いてみてください♪
またメンテナンスの際はお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
-
大きなスタイルチェンジをしなくても、絶対「あ、いいな！」に仕上げてくださるので、リピートで通わせて頂いています。
髪色もトリートメントの仕上がりも好き。
丁寧だけど、希望の時間までにちゃんと終えていただけるのも子育て中の身にはとてもありがたいポイントです。
担当スタイリストさんにお願いするようになって、美容院頻度がちょっと上がりました。笑
またよろしくお願いします！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
もちもち様
先日はご来店ありがとうございます。
担当させて頂き様ましたマネージャーの佐藤ヒロです！
いつもご指名ありがとうございます！
今回ポイントで白髪染めを入れて
暗くなる事もなく、いい感じに馴染みましたね^_^
今後ももちもち様がより綺麗になれるように
しっかりサポートさせて頂きますので
またのご来店心よりお待ちしてます♪
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F
Silk-lei 統括マネージャー 佐藤ヒロ
-
いつもカラーの色味について試行錯誤をいただきありがとうございます。
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【最高級ダメージレス】カット+iNOAカラー+ 髪質改善TOKIOトリ 14700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございます！
担当させて頂きましたマネージャーの佐藤ヒロです！
いつもご指名して頂き、ありがとうございます^_^
ピンクラベンダー系の色味がすごくお似合いで
今回もしっかりお色入れさせて頂いているので
色持ちもすごくいいと思います^_^
今後もゆ様がより美しくなれるように
しっかりサポートしていきますので
またのご来店楽しみにお待ちしてます☆
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F
Silk-lei 統括マネージャー 佐藤ヒロ
-
お邪魔するのは２回目ですがとても満足しています。
これからも行かせていただこうと思ってます。
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
まゆ様2回目のご来店誠に有難う御座います^ ^
気に入って頂けて大変嬉しく思います。
春なのでカラーも柔らかい印象に仕上げて、春服にも合わせやすくなっております。
カットも動きやすさを感じるようにレイヤーをいれる事でふんわりしたスタイルになりますので、是非巻き髪ご自宅で参考にしてみてください☆
またのご来店心よりお待ちしております
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei 小顔カット
-
昨日はありがとうございました。
綺麗に仕上げて頂いて嬉しかったです！
初めてのサロンでとても緊張していたのですが話しやすくて、雰囲気も良かったです♪
-
【髪質改善】カット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリ 20000→12200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
リタッチでしっかりお色を整えつつ、レイヤーをしっかり入れたカットをさせて頂きました。
以前より深めに入れてるので巻いた時の動きがより出やすくなってます。
ご自身でいろんな巻き方試してみてください！
またメンテナンスの際はお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
-
初めて来店しました。
カウンセリングがとても丁寧で、本当に優しく接してくれましたので良かったです。
仕上げも大満足です！！
次回もよろしくお願いします～
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【人気No.2】似合わせカット+カラー+マスクトリートメント 5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は流行りのレイヤースタイルでカットさせていただきました。
カラーも明るくなり、イメチェン大成功でしたね♪
こちらこそ楽しくお話してくださりありがとうございました。
またお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
-
昨日はありがとうございました。
とても素敵にカットしていただいて、鏡を見るたび気分も上がり大満足でした。
カラーも一緒にお願いすればよかったです。
シャンプーのとき、マッサージも間にはさんでくれたりでとても気持ちよかったです。
自宅が千葉のためなかなかこちらにお世話になることができなくとても残念です。
近くにお店があったら絶対リピートしたかったです。
親切な対応、良心的な価格、なによりも素晴らしい技術ありがとうございました。
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似合わせカット＋マスクトリートメント 3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
初めてのご来店誠に有難う御座います。
ヘアスタイル気に入って頂けて大変嬉しく思います
朝のスタイリングが楽に出来るようにカットさせて頂きましたので、とても巻きやすくなっております。
顔周りにもこだわってますので、流れやすく顔周りにも奥行きが出来て小顔効果になりますので是非巻いた感じも楽しみながらスタイリングしてみてください☆
次回もカウンセリングの際にトレンドのヘアスタイルの方提案させて頂きますのでご来店心よりお待ちしております。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei
-
シャンプー、ブロー、カットの利用です。仕事終わりで行ける近所のところを探していたらホットペッパーで運良く見つけました。ビルの上にあるのでマップと看板を頼りに行きました。店内はおしゃれでピンクのネオンが入り口付近にあり素敵な雰囲気でした！
ご丁寧にカットの提案もして下さりとても可愛い感じになりました！ご本人は髪質改善もお上手なようですので施術しに行きたいのですが、違う店舗に移動されてしまうようなのでそちらにもお伺いさせていただくかもしれません！また御機会ありましたよろしくお願いします！
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似合わせカット＋マスクトリートメント 3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
直前に予約しましたが、快く対応してくださいました！いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
当店は朝9時から夜は22時まで営業しておりますので、いつでもお気軽にお越しください！
また梅雨前にぜひお待ちしてますね！^_^
またのご来店心よりお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
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色々決めきれないままでしたが、要望をまとめてアドバイス頂けました。お任せした部分もきちんと対応くださいました。傷んでまとまりのない髪に日々時間を費やしてましたが、つやつやに仕上げて頂き日々のお手入れも楽になりました。カットも満足です。施術中の会話も適度で雰囲気も良かったです。客層が若い印象でしたが私のようなアラフィフにも居心地よいと思います。またお伺いします。
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【欲張りフルコースメニュー】縮毛矯正+ケアカラー＋カット 19900→15800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
もしカラーやカットなど悩んだら色々ご提案させていただきますので、お任せください！
あれからご自宅でのケアもできていますか？^_^
また梅雨前など気になったらぜひ僕にお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
-
私が15分ほど遅れたのにも関わらずお待たせしてすみませんと割引をしてくださったり、とても素敵な接客で前髪のカットもとても満足でした。
ですが、ヘッドスパがめちゃくちゃ不快でした(泣)カットと別のスタッフさんがやってくれたのですが、ヘッドスパなのにほぼ耳を触られていて、耳たぶを人差し指で弾かれ続けたり(くすぐってるみたいな)トリートメントでベタベタな指を耳の中に突っ込まれたり、その手で首の方までずっと必要以上に触られていて本当に不快でした…。このような書き込みは他にないので多分そのスタッフさんが不得意なだけかと思うのですが、ヘッドスパは頭皮のマッサージです～と言ってしまいそうでした…。今後しっかり指導してくだされば…と思います….。
-
【癒しクーポン◎】極上リラックスヘッドスパ 6000→5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
花様
先日はご来店ありがとうございます。
担当させて頂きました鈴木涼介です。
この度ヘッドスパのご予約で本来リラックスして頂く施術なのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め
今後このような不快な体験がないようにスタッフ全員に指導を徹底し、
サービスの向上に努めて参ります。
特に、ヘッドスパにおける技術向上とお客様への心地よいサービス提供について
再度強化してまいります。
担当したスタッフに関しましては
技術のチェックの方を今一度、責任もってやらせていただきます。
この度は本当に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F
Silk-lei スタイリスト 鈴木涼介
シルクレイ 吉祥寺店(Silk-lei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
