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S'il ette  hair & spa【シルエット】

シルエット ヘア アンド スパ

  • 大阪府大阪市鶴見区諸口3-5-16
  • 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「横堤駅」6番出口 徒歩3分、「鶴見緑地駅」徒歩10分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さんななさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-13 14:12:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    小学男児のカットでお世話になってます。
    いつも短時間ではやく終わるので助かってます。
    リクエストは「イケメン」なので基本お任せです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • りおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-24 16:10:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    とても丁寧にご対応していただいて、仕上がりもとてもかわいくしていただきました!
    また、お願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ロンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-02 18:23:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に相談に乗ってくれます。
    セットのやり方もわかりやすく丁寧に教えてくれるので、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタンダード】似合わせカット+極艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さんななさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-17 23:06:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    子供がお世話になりました。
    流行りのイケメン風にカットしてもらい、喜んでました!
    シャンプー急いでしてくれてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ポコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-17 13:55:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカットで伺いましたが、とてもさわやかにカットしていだたき、次の日の会社での同僚にも褒められました。 また、カットで行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】似合わせカット+クレンジング炭酸シャンプー¥4400

    [施術メニュー] カット、その他

  • テンペランスさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-05 18:05:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリング、ヒアリングがとても丁寧です。
    本人の気持ちに寄り添い、イメージをしっかり具現化するお手伝いをしてくれます。素人では分からない技術面の説明をしてくれるので分かりやすく、どうすれば希望している髪型に近づくかを教えてくれます。またこの方にお願いしたい、と思いました。
    クーポンにあった「クレンジング炭酸シャンプー」は、もしかしたらしてもらってないかもしれず、普通のカット後のシャンプーで終わったような気がしてます…それだけ気になりました。ちょっと楽しみにしてたのですが。
    スタイリストさんは大変気に入りました。柔らかな雰囲気と、丁寧な対応が素晴らしかったです。継ぎも是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】似合わせカット+クレンジング炭酸シャンプー¥4400

    [施術メニュー] カット、その他

  • やっさんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-08-14 19:00:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約で初めてお世話になりましたが、とても丁寧に希望に寄り添って施術してくださいました。どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ロンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-22 13:56:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧でとても親切でした。仕上がりも思ってた雰囲気でとても満足しています。
    いつもご相談に乗って頂き感謝しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【oggi Ottoトリートメント使用】艶カラー+潤艶トリートメント ¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ことてふさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-06 10:04:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらが提示する写真を見せながらイメージをお伝えすると、私の長さやクセなどを納得いくように丁寧にヒアリングをしていただき、なるべく近づけるようにしてくださる技術力を感じます。
    私の扱いにくい悩みにも嫌な顔せずに直してくれます。
    またお店の雰囲気も良く、それぞれのお客に合った接し方をされていると感じます。
    私は初めての予約時に髪のこと以外話すのが苦手なので、アプリ予約で伝えてたらスタッフの方含め、そっと見守ってくれている感じが心地よいです。
    おしゃべり好きのお客さんには合わせていらっしゃる印象を受けます。
    以前受けた髪質改善ストレートで、髪を褒められるようになりました。
    これからも通い続けたいと思える美容師さんに出会えて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • いちりえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-03 13:26:51.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    色々アドバイス頂きありがとうございました。
    カラーも、気に入っています。カットも良かったです。
    ただ、他の店員さんがうるさくて、気になりました。
    スタッフさんの声が負けてましたー笑笑
    女性の店員さんも、明るくて良い人なんですが、、、
    (前に他の方が口コミに書かれてましたよね?)あと、受付の方、もう少し明るく接客した方がいいかもしれないですね。常連さんはともかく、初めてのお客様が離れていきますよ。私も接客業の経験があるので、ちょっと
    気になりました。出過ぎたコメント、すいません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットとケア重視!】似合わせ小顔カット+アクアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ねこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-14 19:46:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしましたが、カウンセリングもしっかりしていただいて、安心してお任せ出来ると思いました。
    癖毛のため、今まで縮毛矯正やら色々やってきましたが、この癖毛を活かせると言っていただき、バッサリとショートにしていただきました。
    初めての美容室でこんなに切る人はいないよーって、逆に不安?にさせてしまったようですが、仕上がりは今まで悩んでた癖毛が綺麗にまとまってびっくりです。
    プロの方に失礼かもですが、、とてもカットが上手だなーと、素人ながら思いました。
    またお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】似合わせカット+艶カラー+潤いトリートメント¥9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 蘭さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-01 09:04:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アロマの香りが良く、温かくてとても癒されました!
    シャンプー台も快適でした。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】アロマヘッドスパ30分 (S&B込み) 4400円

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • おちびさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-12-07 17:54:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    受付してくれた女性も 、お会計してくれた女性も
    とても無愛想で感じが悪かった 。
    カットのほうも今までで一番すいていて
    後頭部は異様に短く浮いている 。
    ウィッグを被っているようです 。
    長めに残してくれていたら
    他の美容院で修正かけれるも
    短すぎて髪が伸びてくるのを待つしかない 。
    とても悲しい状態です 。
    クーポン等を使わず正規の価格を払いましたが
    お金がもったいなかったと思ってしまう程 。。。
    もう2度と行かない 。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    S'il ette  hair & spa【シルエット】からの返信コメント

    この度は貴重な口コミ投稿をして頂きありがとうございます。

    お受付、お会計時のご対応の際、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    また仕上がりの方でも、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

    カウンセリングの際、実際に当店でカットされたご本人様としっかりご相談した結果、今回のスタイルとなりました。
    またご来店の機会がございましたら、ご本人様とお付き添いの方でしっかりご相談したいと存じます。

    今回の貴重なご意見をしっかりと受け止め、スタッフ一同、接客、技術ともに見直し
    改心して参ります。

    改めて、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

  • なみあらさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-30 22:49:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までは同じ美容室に通ってたのですが、事情があり美容室を変更することになりました。通いやすいのと口コミを見て予約をさせてもらいました。
    携帯に保存していた自分の気に入っていた時の髪型を見ていただいてカットしてもらったのですが、希望通りの軽くてスッキリとした仕上がりにとても満足しています。
    くせ毛があるので伸びてくるとまとまりが無くなる事など色々と話を聞いていただきありがとうございました。
    次回はアドバイスをいただいた髪質改善ストレートの予約をしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】似合わせカット+艶カラー+潤いトリートメント¥9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ことこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-25 20:57:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回初めてお世話になりましたが、少し伸ばしていきたいこちらの要望に合わせて、モッサリしていた毛量を調整してもらえて、暑い夏でもほとんどストレスを感じることもなく伸ばしていけそうです。

    今後を見据えて、ヘアカラーやストレートも提案していただき、伸ばしていく過程も楽しめそうです。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • さんななさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-07-28 14:51:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    小5男子のカットをしてもらいました!
    伸びるのが早めなのと、暑すぎるので短めに!
    いつもお任せでお願いしています、ありがとうございました。
    シャンプー時いつも、うるさくてすみません^^;

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • きゃなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-07-24 10:16:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアセットをお願いしました。
    細かいところも都度確認して下さり、要望も伝えやすく、
    今までで1番好みの仕上がりにしてくださいました!!
    ヘアセットに関しては今まで納得のできる美容院がなかなか見つからずでしたが、また次もこちらでお願いしようと思います(*^^*)
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ロンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-08 19:20:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に説明して下さいました。
    また、利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】似合わせカット+艶カラー+潤いトリートメント¥9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • うらこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-14 00:17:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    この度はありがとうございました。家族にも好評で、今後もお世話になりたいと思っていました。
    ですが、今回お願いした炭酸シャンプーが肌に合わなかったのか、施術の翌朝からこめかみから炎症が出始めお昼には額全面が真っ赤になってしまいました。
    美容室で皮膚炎を起こしたのは生まれて初めてなので唖然としています。
    それでも担当スタイリストさんの技量は確かなので高評価です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】似合わせカット+クレンジング炭酸シャンプー¥4400

    [施術メニュー] カット、その他

    S'il ette  hair & spa【シルエット】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    後日の事で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    当店で使用しているシャンプーで今回のケースが起こったというのは
    他にない事例となるので、早急にご対応させて頂きます。

    この度は、貴重なご意見を口コミ投稿して頂きありがとうございました。

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