- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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過去にカラー剤が沁みたことを言ったところ、保護してくださり丁寧にカラー剤を塗っていただきました。
カット等も丁寧で満足のいく仕上がりとなりました！
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カット+イルミナorアディクシー+超音波トキオ\11500→\9990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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毎月完璧にしてくださり、すてきなカラーとカットで大満足です！お話もしやすく、いつも仕事の相談的確すぎるアドバイスありがとうございます♪
美容師さん以上のプラスアルファの方で大変有能なため、いつもたくさんアドバイスをうかがってしまいますが、親身になってくださりありがとうございます♪
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【溢れる艶感】カット+【髪質改善inカラー】+3stepトリートメント9000→7990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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会話おもろいし、センス良すぎるし、施術も最高でした！またお願いします
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選べる髪質改善★酸熱or超音波トキオorサイエンスアクア+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今までに感じたことのない高圧的な態度が私的に合わなかったかなと思いました
過去のことを聞かれたから話したのに過去のことは分からない、と言われ聞いてきたから言ったのに、、と思いながらも早くやってって気持ちになってしまいました
きれいに染まっていたので良かったですが、クセが浮いてきたのか、思った以上に短くなってしまったのも残念です
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カット+イルミナorアディクシー+超音波トキオトリートメント(リタッチ-\500)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FLEUR by little 新宿 【フルールバイリトル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフの対応が至らず、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。スタッフの態度や、聞いた内容に対しての対応が適切でなかったこと、大変反省しております。お客様の大切なお時間をいただいている以上、常にリラックスできる環境を提供することが私どもの責務であると認識しております。
また、仕上がりについてもご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
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サイエンスアクアと最後の仕上げ（コテ）には満足して帰りましたが、カラーのイメージの写真をお見せしたところ「無理ですね」「できない」と言われるばかりで、最終的には「やるならピンク系じゃないですか？」と投げやりな態度を取られたのが残念でした。カラーに関して無知こちらをバカにしたような言い方と、終始めんどくさいんだなというのが伝わってきて、こちらもなんでもいいやという気持ちになりました。
トーンも落としたいと伝えたはずですが、仕上がりは染める前とあまり変わらずでした、、、
こちらの希望に沿えなくても伝え方が気になったのでこちらに書かせてもらいました。
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【他店平均\17000】髪質改善サイエンスアクア+ケアカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FLEUR by little 新宿 【フルールバイリトル】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はカラーの施術においてご希望にお応えできず、さらには態度や対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で接客態度やカウンセリングの改善に努めてまいります。
再度、今回の件についてお詫び申し上げますとともに、もし宜しければ再度ご来店いただける機会をいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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パサついて水分感がなかった髪に潤いが戻りました。伸ばしかけですごい毛量になっていた所を、広がらない程度にちょうどよくすいていただき、清潔感のある仕上がりです。次回もよろしくお願いします。
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選べる髪質改善★酸熱or超音波トキオorサイエンスアクア+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました！
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【溢れる艶感】カット+【髪質改善inカラー】+3stepトリートメント9000→7990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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サラサラでいい感じです！またトリートメント受けたいです。
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選べる髪質改善★酸熱トリートメントor超音波トキオorサイエンスアクア
[施術メニュー]
トリートメント
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トリートメントの種類も細かく説明して頂き希望に合ったトリートメントをしていただいて満足です！
髪も可愛く切って頂いて嬉しいです！
とーーーってもサラッサラ～！
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選べる髪質改善★酸熱or超音波トキオorサイエンスアクア+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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丁寧に仕上げていただきありがとうございました。来店後何日かたった後もサラサラで綺麗な髪を保てています。質問したら丁寧に相談に乗ってくださいました。リーズナブルな価格なので通いやすいですし、ぜひまたお願いしたいです。
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【最高品質の髪質改善を毎月できる価格で★】髪質改善サイエンスアクア
[施術メニュー]
トリートメント
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ブリーチと縮毛矯正の履歴があってかなり傷んでいたにもかかわらず、丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。色も良い感じになりました。
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カット+縮毛矯正+ケアカラー+サイエンスアクア(酸性ストレート+\2000)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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丁寧に施術してもらいました。
髪の悩みや今どうしたいかに合わせてメニューを提案くださったので満足のいく選択ができました。ありがとうございました。
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カット+３stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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長くカットを担当してもらっている美容師さんがこちらのお店にいるので来店しました。
丁寧にカウンセリングをしてくれて、シャンプーやヘッドスパが天才的な美容師さんなのでカット＋トリートメント＋ヘッドスパで予約しました。ヘッドスパの短い時間のメニューで予約をしてしまったのですが、時間や内容の説明などをしてくれてヘッドスパ30分のメニューに変更してくれました。
カットもいつも好みの感じにしてくれるので、これからも通いたいと思います♪
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カット+炭酸シャンプー+スキャルプトリートメント+クイックヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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いつも期待以上に仕上げてくださって嬉しいです、ありがとうございます！
次回もよろしくお願いいたします。
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選べる髪質改善★酸熱or超音波トキオorサイエンスアクア+カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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すごく綺麗になりました。
本当にありがとうございます！！
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【最高品質の髪質改善を毎月できる価格で★】髪質改善サイエンスアクア
[施術メニュー]
トリートメント
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一人のかたが最後まで担当してくださいます！
カットも丁寧にしてくださいました。
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カット+イルミナorアディクシー+超音波トキオ\11500→\9990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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5分前にお店に入ってから15分くらい何の声がけもなく、こんな事初めてだったのでちょっと戸惑いました。担当してくださった方はとても丁寧な方で、髪の状態を見てメニューの変更なども提案してくださいました。サラサラにしていただきありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。
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ケアカラー+縮毛矯正+トキオトリートメント(酸性ストレート+\2000)
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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想像以上に髪の毛がサラサラになって、とても満足しています。
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カット+縮毛矯正+トキオリミテッドトリートメント(酸性ストレート+\2000)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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ヘアカットを似合わせカットしていただきたかったです。髪色は変わりましたが、希望のカットの印象を変えたかったところではあります。わたしがその場で言えなかったのは申し訳ないですのですが、もう少し似合わせカットをして頂きたかったところではありました。今回はありがとうございました。
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カット +縮毛矯正+ケアカラー+トキオリミテッドトリートメント\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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カラーとサイエンスアクアをしてもらいました。縮毛矯正が得意と伺ったので、次回は縮毛矯正をお願いしたいと思います。
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【他店平均\17000】髪質改善サイエンスアクア+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて行く場所で少し緊張していたのですが、仕上がりが今までで1番サラサラ、ツヤツヤで気になってた癖もなくなってて感動しました！
色もいい感じです！ありがとうございました！またよろしくお願いします。
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ケアカラー+縮毛矯正+トキオトリートメント(酸性ストレート+\2000)
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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いつも丁寧な対応、有難うございます
私はおばさんですが、優しく年齢関係なく親切に対応してくださってるので安心出来ます。ヘアーの仕上がりも良いのでリピートしてます
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縮毛矯正+トキオリミテッドトリートメント(酸性ストレート+\2000)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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イメージチェンジしようと思って相談した際、メリットデメリットを丁寧に説明してくださいました。前髪、顔周りのカットは少しずつ相談しながら切ってくださるなど親切でした！仕上がりもとっても綺麗で本当に感謝です！
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【平日割★何度でも】髪質改善サイエンスアクア+カット+カラー\12000→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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初めて行くサロンで少し緊張していましたが
店内も綺麗で施術もとても満足のいくものでした！
特にシャンプーがとても気持ちよかったです。
担当してくださった方もお優しい方でした！
価格もとても通いやすいお値段で、これから髪の毛を伸ばしていきたいと思っているので定期的に通っていきたいと思いました！
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【平日割★何度でも】髪質改善サイエンスアクア+カット+カラー\12000→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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予定通り1時間で仕上げていただきました。なかなかブロー込みのトリートメント単発をこの料金でやってくれる美容院は少ないと思うので、トリートメントの持ちが良ければ続けてみようと思います。
ありがとうございました。
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【最高品質の髪質改善を毎月できる価格で★】髪質改善サイエンスアクア
[施術メニュー]
トリートメント
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髪の長さが足りなかったと思いますが、精一杯要望に応えようとしてくださり、ありがとうございました！
できあがった髪型を知り合いに見せたところ、褒めていただけました！
またよろしくお願いします^ ^
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カット+縮毛矯正＆デジタルパーマ+トキオリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
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サラサラしっとりに仕上げてもらいました！ありがとうございました！
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選べる髪質改善★酸熱トリートメントor超音波トキオorサイエンスアクア
[施術メニュー]
トリートメント
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とても丁寧に施術していただきましたが、癖がひどい部分が伸びていなかったのか3日ほどで癖が戻ってきました。
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縮毛矯正+トキオリミテッドトリートメント(酸性ストレート+\2000)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
FLEUR by little 新宿 【フルールバイリトル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
しかしながら、癖が戻ってしまったとのことでご不便をおかけし、大変申し訳ございません。施術後にお客様が満足できる結果を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お手数ではございますが、もう一度ご来店いただけますでしょうか。担当者が責任を持って再チェックし、必要な対応をさせていただきたいと考えております。
お客様の髪の状態やご希望に合った最適な施術を提供できるよう、全力でサポートいたします。何卒よろしくお願い申し上げます。
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担当スタイリストさんのシャンプーや技術に頼っております。今回も髪のクセを理解していただき、アドバイスもらい決められました！またお願いします。
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カット+ケアカラー+トキオリミテッドトリートメント\9000→\7990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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当日にいきなりメニュー変更をお願いしたのですが対応して頂いてありがとうございました！
メニュー変更により私の次の予定までの時間がギリギリになってしまったのですが、急いで施術して頂いて無事予定に間に合うことができました。
急がせてしまったにも関わらずめちゃくちゃ可愛いインナーカラーをして頂けてとっても満足です。
人生初のインナーカラーお任せして良かったです！
ありがとうございました！
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【平日割★何度でも】髪質改善サイエンスアクア+カット+カラー\12000→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
フルールバイリトル 新宿(FLEUR by little)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
