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  6. 口コミ

TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】

トニーアンドガイ ハラジュク

  • 東京都渋谷区神宮前1-14-34 原宿神宮の森 3F
  • 明治神宮前駅2番出口1分/原宿駅表参道口1分|ハイライト/バレイヤージュ/くせ毛
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    wingsさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-23 16:38:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日は長時間お世話になりました。
    昨年ショートにして以来、顔周りの白髪&癖毛&多毛故に美容室迷子な状態でしたが、口コミ等を拝見して利用させて頂きました。
    初めての利用で少々緊張していましたが、「美容室迷子に終止符を打てるように頑張ります」と言ってくださり、部分的な癖の違いや毛量まで丁寧に見極めて処置してくださいました。
    完成後に自身の後頭部を見せて頂いた際、今までで1番シルエットが綺麗で、コンプレックスだった分、大変嬉しかったです。
    カラーも、部分毎に薬剤を調整して下さり、髪の状態を鑑みながら仕上がりを調整して下さっていました。
    ON/OFFでヘアスタイルを変化させながら楽しみます。
    また次回宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアパーマ】カット+カラー+ケアパーマ \27500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    wings様 
    この度はTONI&GUYへ ご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます!

    大切な髪をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。

    お客様の髪質や癖、毛量をしっかり見極めたうえで施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。後頭部のシルエットやカラーの仕上がりが、お客様のコンプレックス解消につながったとのこと、とても励みになります。

    ON/OFFでヘアスタイルを楽しんでいただけるとのことで、今後もライフスタイルに合わせたご提案をさせていただければと思います。またのご来店を心よりお待ちしております!


    淺野 卓矢

  • みずっちゃんさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-03-22 09:17:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の訪問。とっても丁寧なお仕事と、
    プロフェッショナルなご姿勢に深く感銘。
    髪型を整えて貰うと同時に、心も満たして頂きました。

    スタッフの皆さんのスマートで気持ちがいいご対応。
    とても大きな鏡なのに、くもり1つないキレイさ。
    清潔なお店で受ける素晴らしいご接客に、心が洗われました。
    深く感謝。

    引き続き今後とも、何卒よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ろとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-16 06:21:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初カラーだったのですが、丁寧な接客で詳しく説明をしてくれたおかげで、理解を深めながら過ごすことができました。施術後に予定を控えていて少し急かしてしまった部分もあった中で綺麗にやってくれてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大久保限定/寒色ハイトーンが好評】ブリーチカラー(ケアブリーチ2回迄)

    [施術メニュー] カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    この度は初カラーをお任せいただきありがとうございました!
    色落ちも楽しんでください♪
    是非またのご来店をお待ちしております!

  • アカネさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-05 22:18:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!
    予約をした当初、全体を整えるくらいでいいかなと思っていたのですが直前で迷ってしまい、そのことを担当スタイリストさんに伝えると快く相談に乗ってくださり、おかげでこの数年で一番お気に入りの仕上がりになりました!

    ヘアケアなども詳しく教えてくださり、また施術中もリラックスできて、とても良い時間でした。自分ウケはもちろん、周りからも好評で、思いがけないイメチェンになりましたがあのとき背中を押してくださって本当にありがとうございました!
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+艶トリートメント(高柳 井上 限定)11100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mikuさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-24 08:33:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めてのブリーチ・カラーで不安もありましたが、スタッフの方がフレンドリーに話しかけてくださって、長時間でも嫌になることなく過ごすことができました!
    また、仕上がりもムラなく綺麗に、思っていた色味通りになりました!
    また機会があればお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大久保限定/寒色ハイトーンが好評】ブリーチカラー(ケアブリーチ2回迄)

    [施術メニュー] カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    この度はカラーをお任せいただきありがとうございました!
    お色味気に入ってくださって何よりです!!
    またのご来店お待ちしております!

  • しぉさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-18 20:49:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングがとても丁寧でした。
    施術は長時間でしたが、思い通りの仕上がりになりました。
    担当の方だけでなくスタッフの皆さん、気が利く方ばかりで、私のワガママも嫌な顔せず、対応して下さいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【赤岡限定】バレイヤージュ+シャドールーツ+トリートメント(中間、後処理)

    [施術メニュー] カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    しぉ様
    励みになるコメントありがとうございました。長い時間お付き合いいただき
    ありがとうございます。
    しっかりとベースを整えてあげると時間が経った時のプリンの馴染みがとても良くなります。
    時間が経った時より効果を感じてもらえると思いますのでぜひ次回まで楽しんでいただけたら嬉しいです。
    褪色後のカラーメンテナンスもお勧めです!
    またのご来店お待ちしております。

    カラーラスト赤岡翔太

  • Miiさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-17 21:49:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しく過ごせましたし、仕上がりも大変満足です。ヘッドスパ絶対おすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!はじめてのホットペッパーの口コミがA様で嬉しい限りです!またお待ちしてます~(^ ^)!
    マッサージ気に入ってくださると嬉しいです。 セーラより

  • ともこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-13 16:42:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても素敵に仕上げていただいて、家に帰ってからしみじみといいなぁ~と思う髪色で、大満足です(^^)
    ブリーチは久しぶりだったので、どうなるか緊張してましたが、事前にとっても詳細に希望を聞き取ってくれて、汲み取っていただいたので、安心できました。
    スタッフの方がみなさん落ち着いた雰囲気の接客で、親切だったので、長時間メニューでしたが、ゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【赤岡限定】バレイヤージュ+シャドールーツ+トリートメント(中間、後処理)

    [施術メニュー] カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    ともこ 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また久々のブリーチ任せていただきありがとうございます。
    長い時間でしたが、しっかりとベースを作るとこで今後の褪色後もメンテナンスが行いやすくなって来ますので、褪色後も楽しんでいただけたら嬉しいです。カラーメンテナンスもお受けしておりますので、存分に楽しんでいきましょう。
    またのご来店お待ちしてます。
     

    カラーリスト 赤岡翔太

  • sasaropiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-11 20:42:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。カットする前から丁寧にカウンセリングしてくださって、ワタシのくせ毛を生かしたすごく好みな感じになりました。
    切ってくださる時の雰囲気もすごく良いです!雰囲気は星4にしてしまいましたが、オシャレなお店の雰囲気に気遅れしてしまった自分の問題かもしれません…。
    スタイリングの仕方や、おすすめのアイテムも教えてくださって、切ってから1週間近く経ちますが、キープできてます。

    あと、シャンプーの時の力加減が絶妙ですごく気持ちよかったです。

    また是非お願いしたいお店です。くせ毛の方にはオススメのスタイリストさんです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+トリートメント\16940

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    sasaropi 様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、素敵な口コミをいただき、とても嬉しいです

    くせ毛を生かしたスタイルを気に入っていただけたとのことで、本当に良かったです!カウンセリングやスタイリングのアドバイスが少しでもお役に立てたなら幸いです。キープできているというお話を聞けて、とても安心しました

    お店の雰囲気についても正直なお気持ちを教えてくださり、ありがとうございます!これからもリラックスしていただけるよう、さらに居心地の良い空間作りを心がけていきますね。

    シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです!力加減など、これからも気を配りながら施術させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております!スタイリングなど、気になることがありましたらお気軽にご相談くださいね

    淺野 卓矢

  • みずっちゃんさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-01-11 12:29:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    飛び込みかつアバウトなオーダーにも関わらず、
    懐深く的確なアドバイスで希望を整理していただき。
    さらに、仏師が丸太から仏像を迷いなく掘り抜くが如く、
    繊細な施術で理想的な髪型に仕上げていただきました。

    おかげさまで帰宅後、いつもは辛辣な妻から珍しく褒められ、
    息子から「かっけー」と言って貰えました。感謝感謝です!

    ご指導頂いたセット方法をマスター。つねに清潔感と色気を
    纏った大人になれるよう、漢磨きに精進したいと思います。

    もし宜しければ、引き続き今後とも。宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!喜んで頂き良かったです。ご家族にも誉めて頂き大変嬉しく思います。引き続きスタイリングのコツを掴めるよう頑張ってください!

  • かよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-06 12:11:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングの際のイメージをすぐに理解いただき丁寧に相談に乗ってくださりまして、経験豊富な方なので安心してお任せすることができました!技術は皆様とても丁寧に仕上げていただいて気持ち良く、温かいドリンクサービスも嬉しかったです。大変お忙しい中でも髪質やカラーリング等の的確なアドバイスが流石でした。また伺たいと思いますので、次回も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め、白髪ぼかしOK】カット+カラー \15070

    [施術メニュー] カット、カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました。当日はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はもっとスムーズに施術できるように努力致します。また、口コミで頂きましたコメント大変嬉しく思います。またの御来店お待ちしています。

  • 山さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-24 12:23:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    少しヘアスタイルを変えたので、良い感じになりました。
    前から見た毛先のカット具合も気に入っています。
    有り難う御座いました。
    次回も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    いつもありがとうございます。少しニュアンスを変えましたが気に入って頂き嬉しいです。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

  • よしPさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-21 21:34:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖毛に加えて白髪も出てきて悩みの多い髪質ですが、こちらの希望もふまえた上でのアドバイスをいただき、納得の髪型にしていただきました。アシスタントの女性の方もとても丁寧でした。今後もまたご相談させていただきたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め、白髪ぼかしOK】カット+カラー \15070

    [施術メニュー] カット、カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    よしP 様

    この度は、当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます!
    癖毛や白髪のお悩みに寄り添いながら、納得のいく髪型をご提供できたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。アシスタントへのお褒めの言葉も励みになります。
    今後もお気軽にご相談くださいませ。

    さらに素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

    淺野 卓矢

  • りさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-17 05:42:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人からの紹介で利用しました。複雑な履歴ですがとてもきれいに仕上げていただきとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定|学割U24】学割10%OFF

    [施術メニュー] カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    満足していただけて何よりです!
    またのお越しをお待ちしております。

  • Nさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-11 17:34:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも扱いやすく毛量もいい感じにカットしていただき
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    N様

    ご来店いただきありがとうございます!

    お客様一人一人のはえぐせや骨格を見極めてカットをさせていただいて
    おります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • もへさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-29 20:25:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    特にこれといった要望も持たずに、ざっくりと冬っぽく…程度にお伝えしただけなのに、とても素敵に仕上げていただきました。
    トリートメント効果でしばらくとぅるとぅるが持続し、色落ちも上品で綺麗なので、どのタイミングでも、またお願いしたいと思える美容師さんです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます!
    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。冬の雰囲気にぴったりのスタイルで、トリートメント効果もしっかり持続しているようで何よりです
    色落ちも楽しんでいただけるのは美容師としてとても嬉しいポイントです。またいつでもお気軽にお越しください!次回も素敵なお時間を提供できるよう努めます。
    こちらこそ、よろしくお願いいたします!

  • げんじんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-28 01:40:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもきれいなブルーになりました

    予約時のクーポン・メニュー

    【大久保限定/寒色ハイトーンが好評】ブリーチカラー(ケアブリーチ2回迄)

    [施術メニュー] カット、カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    長い時間お付き合いいただきありがとうございました!
    色落ちも楽しんでください!

  • Yukiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-24 15:33:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    久しぶりにお世話になりました。
    エアタッチしてもらってから、カラーをのせてもらいます。
    滞在時間は5時間です。

    乗せてもらったカラーが、いままでで1番気に入りました。
    いつもわがままも叶えてもらっています。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    赤岡指名限定 ブリーチなしデザインカラー(2回目以降の方限定・新規NG)

    [施術メニュー] カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    Yuki様
    お久しぶりのご来店でした。
    お時間頂きご協力ありがとうございます。過去一をまた更新できるように日々頑張ってまいります。
    また次回まで時間が空くと思いますが、ご来店お待ちしてます。


    カラーリスト 赤岡翔太

  • ミナミさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-23 09:29:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも分かりやすく説明してくれて、やりたいカラーにしてもらえて満足です!!
    他のスタッフの方も優しくて楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    赤岡指名限定 ブリーチなしデザインカラー(2回目以降の方限定・新規NG)

    [施術メニュー] カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    ミナミ様
    先日はご来店ありがとうございました。カラー気に入っていただけて嬉しいです。
    お時間いつもいただいてしまいますが、ご協力ありがとうございました。
    また気に入って頂けるカラーを提供すべく精進します。
    またのご来店お待ちしてます。
    スタッフへのコメントもありがとうございます。とても励みになります。


    カラーリスト 赤岡翔太

  • えむさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-10-18 19:15:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今日は13時からの予約したのですがカラーの施術が始まったのが14時15分頃でした。
    1時間以上施術の開始が遅れるなら、初めに混み合ってるので1時間程お待ちくださいとか、途中でもいいので今日はかなりお待たせしちゃうかもです~とか何か一つ説明をして欲しかったです。
    少なくとも施術の前に1時間以上開始が遅れてしまった理由を教えて頂ければまだ納得できたのですが、そのような説明もなかったのでさらにもやもやしました。

    14時になった時に自分から何時に施術してもらえるのでしょうか、と確認して最終的には急かすような形になってしまいなんだかこちらも申し訳ない気持ちになりました。

    こちらのお店に伺うのは3回目でいつも丁寧なカウンセリングと施術で大変満足していて、今日も楽しみにしていたのでとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    赤岡指名限定 ブリーチなしデザインカラー(2回目以降の方限定・新規NG)

    [施術メニュー] カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    えむ様
    この度はご来店ありがとうございました。

    そして、待ち時間が長くあった事、大変申し訳ございません。
    お待ちいただく時間に対しての説明と謝罪も足りず、申し訳ございませんでした。

    また 店舗として待ち時間のケアが至らなかった点 重ねてお詫びいたします。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様のご期待にしっかり応えられるように、スタッフ教育、店舗教育させていただき ご満足いただけるように努めてまいります。

  • 山さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-14 12:55:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    扱いやすく、素敵な仕上がりに大満足です。

    毛先に空気感があり、動きが感じられるデザイン。
    自宅ではブローせず普通に乾かすだけなのですが、そうすると自分の癖毛がいい感じにハネてさらに馴染むので、気に入りました。

    時間がない朝でも手早く扱えるし、周りからの評判も非常に良かったので、お任せして良かったです。
    また次回も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    山様
    いつもTONI&GUYへご来店いただきありがとうございます。
    コメントありがとうございます。

    今後も必要とされる美容師を追求して頑張ります。

    今後とも宜しくお願い致します

  • もへさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-03 07:22:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もとっても素敵に仕上げていただきました!
    完全お任せのカラーも、他でなかなか見ないようやツヤ感ある色にしていただき、トリートメントでしなやかにもなって、大満足でした。
    いつも色落ち後も派手になりすぎず有難いです、次もまたお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    もへ様

    いつもTONI&GUYをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    喜んでいただいて何よりです。
    カラーも髪質もよくなってきれいでしたね。
    また次回も、いい色味を準備してお待ちしています。

  • なえこさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-24 00:59:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    海外からの一時帰国で利用しました。結論からいうと、酷い状態になりました。すぐに日本を離れなければならないため、やり直しをお願いすることもできません。私の髪は真っ黒でバサバサ、スカスカな髪になってしまいました。大切な行事がたくさん詰まっているのに、どうしたら良いかわかりません…

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+トリートメント\16940

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    なえこさん
    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は、ご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。
    パーマを髪の状態に合わせて、その場での最善の方法で行いましたが、ご満足いただける結果を提供できず、本来であれば、お直しさせていただきたいのですが、お直しの時間を取れない状況ということで、重ねて申し訳ありません。
    もし少しでもお時間をとれるようでしたら、できる限りのことはさせていただきたいと思っております。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。


    今後、よりよい技術をお客様に提供できるように努めてまいります。

    TONI&GUY 原宿

  • ★★さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-15 17:27:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はっきりイメージが決まらないまま来店したので、事前のカウンセリングでうまく伝わるか心配でした。
    途中、担当してる他のお客さんの様子を気にかけていたので、こちらも早く話を終わらせなくては…と焦っていたのですが、30分も時間をとって、じっくり相談させていただけたので安心してお任せすることが出来ました。
    最終的な理想には何回か施術が必要な事はわかってはいたので、1回でここまで近づけていただいて、ホッとしました。
    途中、施術が長時間だからとスマホの充電を気にかけて声をかけていただいた美容院は初めてだったので、びっくりしましたが、充電器を貸していただけて助かりました。
    初めて伺う美容院で、スタッフの方も沢山いてとても緊張していましたが、また行きたいと思える素敵な美容院でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【赤岡限定】バレイヤージュ+シャドールーツ+トリートメント(中間、後処理)

    [施術メニュー] カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    ★★様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    長時間お付き合いいただきありがとうございます。
    しばらく来れない分時間がだった時のプラン対策になるかなと思っています。
    また先になるかと思いますが、メンテナンスお待ちしております。
    またのご来店お待ちしております。


    カラーリスト 赤岡

  • もへさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 20:19:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回、自分の髪じゃないくらいとぅるんとぅるんの仕上がりにしていただき、有難い限りです。
    今回はお店全体がなかなか慌ただしく、お客様も多い時間帯でしたが、放置されることも雑な接客をされることも一度もなく、
    さすがプロフェッショナル!と感激しました。

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    もへ様

    いつもTONI&GUYをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご来店時、少し混んでいましたが、喜んでいただけて何よりです。


    髪の毛綺麗でしたね。今後もキレイを維持できるように、していきますね


    今後とも どうぞよろしくお願いいたします。


    淺野卓矢

  • 山さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-03 19:00:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    扱いやすい長さと安定のカット技術に大満足です。
    TONI&GUYはどの店舗も技術が高く、スタッフの皆さんもプロ意識を持ってきちんとしていらっしゃるので、いつも安心してお任せしています。
    また次回も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    いつもご来店、コメントありがとうございます。今後も必要とされる美容師を追求して頑張ります。今後とも宜しくお願い致します

  • クランベリーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-21 13:49:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご対応いただいたスタッフの皆さん、気を遣いながらもつかず離れず、静かに過ごせる様にしてくださって大変居心地良く過ごせました。施術はもちろん申し分なく、本当に久しぶりに価格に見合う質のいいサービスを美容院で受けられました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め、白髪ぼかしOK】カット+カラー \15070

    [施術メニュー] カット、カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。些細なことでもかまいません、何かありましたらご遠慮なくお知らせ下さい。

  • まあちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-23 14:37:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    二度目でしたが、丁寧なカウンセリングをしていただきありがとうございました。
    シャンプーも凄く丁寧で気持ち良かったです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    赤岡指名限定 ブリーチなしデザインカラー(2回目以降の方限定・新規NG)

    [施術メニュー] カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    まあちゃん様
    先日は2回目のご来店ありがとうございました。
    今後も楽しんで頂けるよう努めてまいります。
    シャンプーのお言葉とても励みになります。
    またのご来店お待ちしております。


    カラーリスト 赤岡翔太

  • さーもんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-16 16:51:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした
    皆様丁寧な接客でお話もすごく楽しく時間があっという間に感じました。仕上がりも想像以上に綺麗でとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【赤岡限定】バレイヤージュ+シャドールーツ+トリートメント(中間、後処理)

    [施術メニュー] カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    さーもん様
    先日はご来店ありがとうございました。
    長い時間お付き合い頂きありがとうございます。
    仕上がり気に入っていただいて良かったです。
    今後もホームケア等ご協力頂きながらハイトーンを楽しんでください!
    またのご来店お待ちしてます!

    カラーリスト 赤岡

  • もへさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-25 16:46:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も大満足の仕上がりにしていただきました!
    トリートメントも素晴らしく、1週間後に会った友人にも、髪質改善行った?と聞かれるくらいで、とても綺麗になった自分の髪にテンションが上がる日々です。
    カラーの落ち方も毎回きれいで、有り難い限りです。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    TONI&GUY 原宿店 【トニーアンドガイ ハラジュク】からの返信コメント

    もへ様

    いつもTONI&GUYをご利用いただき誠にありがとうございます。
    嬉しいコメントありがとうございます。


    今後とも どうぞよろしくお願いいたします。


    淺野卓矢

トニーアンドガイ 原宿店(TONI & GUY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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