- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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Instagramで切りっぱなしボブが上手な方を探して担当スタイリストさんに行きつき、通い始めて1年になります。
前髪は細部まで調整して下さり、カットもとても丁寧でお任せしても毎回素敵に仕上げて下さります。
セットの仕方や仕上がりに合わせたヘアオイル等を教えてもらえるので自分でもセットが上手くいくようになりました。
お店もおしゃれで植物が置かれてるステキな店内も北浜の景色が見られる大きな窓もお気に入りで、いつも癒されに通っています。これからもお世話になります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ちあき様
いつもお越しくださり本当にありがとうございます^ ^
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
通ってくださりだいぶ経ちましたね!いつもご来店楽しみにしてますよ♪
またイメージを変えたいなどご相談ありましたらいつでもご相談ください^ ^
ディレクター松下
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以前からボブにしたいと思い、インスタでこちらのサロンを見つけ通っています。いつも丁寧にカットしていただき、仕上がりもツヤツヤで大満足です。
サロンの雰囲気もとてもよく、リラックスできる場所です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まめお様
いつもご来店頂き本当にありがとうございます♪
カットに対してやお店の雰囲気、喜んで頂き大変嬉しく思います。
またいつでもリラックスしにお店にお越しください
スタッフ一同楽しみにお待ちしてます^ ^
ディレクター松下
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いつもお世話になっています^^ようやく素敵な美容師さんに出会えました!こちらの要望をそこまで伝えなくても汲み取って頂けるので、毎回仕上がりに満足しています。似合う髪型がわからない、こんなカラーがしたい等あれば是非、担当スタイリストさん指名をおすすめします^^サロンの空間もとっても素敵で、アシスタントの皆さんもとてもおもしろく親切です!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
You様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
そして嬉しい口コミも本当にありがとうございます。
長く通って頂いてスタッフ一同いつも楽しい時間を過ごさせて頂いてます!
今後もより良い技術、接客を心がけてお待ちしております。
次回も楽しみにお待ちしてます
ディレクター松下
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初めて利用させていただきましたが、最初の接客の態度の悪さに唖然としました。
広範囲でのブリーチは初めてだったので、不安もありながら相談させていただきたかったのですが、カウンセリング時の態度や受け答えも私の質問とは別の内容の返答が返ってきたりと疑問に思うところもありました。
カラーデザインの施術もスタイリストの方にしてただくと思っていましたが、カット以外は全てアシスタントの方にしていただきました。スタイリストの方の指示だとは思いますが、ブリーチ部分の仕上がりも私が思っていたものとは違う形になっていました。
カラーの際も、額や頬にカラー剤が付いても拭き取りもしてくれず、数日残っていました。化粧でカバーはでしましたが、拭き取りするのが普通なのではと思いました。
今思えばその時に私も伝えておけばよかったと心残りではあります。
カットに関して満足はしていますが、接客態度も含めて考えるともう利用することはないと思います。
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【松下指名】カットダブルカラー(ルーツカラー可)\25000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とに様
先日は数ある美容室の中、期待を持ちご来店頂いたにも関わらずカウンセリングイメージの擦り合わせができなかった事こちらとしても残念に思います。
またカットに対して満足頂けた事大変嬉しく思います。ありがとうございます
大切な意見を真摯に受け止め
イメージを汲み取る際に画像でのやり取りや言葉でのやり取りを再度見直し、お客様とのイメージ共有に再度生かして技術、接客をより良いものを提供していきます。
店舗全体で技術や接客に対してのサービスをより見直していきます
この度は貴重なご意見ありがとうございました
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投稿遅くなりましたが今回も綺麗にカットカラーしていただきとっても嬉しいです。
スタッフの方もサロンの雰囲気もお洒落で心地よく、リラックスできます。
またよろしくお願いします^^
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【2回目のお客様】カット+カラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mr様、とても嬉しい口コミありがとうございます。
また復帰後も変わらずご来店いただき嬉しいです(^ ^)
こちらこそです!またお待ちしております♪
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前に行っていたサロンで髪が切れてしまって
切りっぱなしボブが上手そうな人を探し
こちらのサロンに指名で来店しました。
1.2回目はとても満足でした。
今回3回目で久しぶりにリタッチブリーチをしてWカラーで
明るくしたいと伝えたのですが、カラーが思ったより
統一せずに、暗い方に合わせる形となってしまい
黒に近い色になってしまいました。
私の髪の毛の履歴のせい的な事を言われてたのですが
それはカウンセリングで解決しておくのがプロかと思います。要望に答えれなかったのならそういってほしかったです。
シャンプーを何回もすることになったので
生え際が強すきだせいか髪が切れていました。
何回もするなら加減したほうがいいと思います。
カットが丁寧で上手いし、自社スタイリング剤が気に入っておりましたが、
3万円払って、要望と逆の色になってしまったのなら
謝る所は何回もカラーした事に対してではなかったと思います。
1.2回目は良かったので評価は3にします!
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【3回目以降の松下指名のお客様】カット+イルミナカラー+TR ¥18150~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
T様
1、2回目のご来店気に入って頂いていて、
さらにカットの丁寧さや自社オイルを気に入って頂いてるにも関わらずこの度カラーの件は申し訳ございませんでした。
以前のサロンでの髪の毛の負担に複雑履歴のシューティングを最善のケアで試みましたが納得頂く結果にならなかった事は真摯に受け止め、より技術面での向上をお店全体でも取り組んでいきます
この度は数あるサロンの中こちらを選んで頂き貴重なご意見を頂けた事ありがとうございました。
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お値段は高めですが、カットがとってもお上手なのでリピートしています(*^^*)
この価格を支払っても担当スタイリストさんにお願いしていつも正解だなと感じられます。
お店の雰囲気もよく、カラーの時に出して頂けるミルクティーがカフェみたいに絶品です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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2回目の平日利用で、予約メニューとは違うブリーチをお願いしたのですが、対応していただき満足したカラーになりました。ありがとうございました。
お店の雰囲気も落ち着いており良かったです。また、平日に利用しようと思います。
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【松下指名2回目のお客様限定】カット+イルミナカラー+3stepTR ¥17000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ドンピシャで理想通りなカラーカットで大満足です。
ありがとうございました。
また、次回もよろしくお願いします。
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【松下指名】カットダブルカラー(ルーツカラー可)\25000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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インスタで知り、お店に伺いました。
希望をしっかりカウンセリングで聞いてくださり、
理想のスタイルに仕上げていただきました。
ありがとうございました!
またお願いします。
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【超音波ケアプロ使用】カット+髪質改善Aujuaトリートメント ¥10000~
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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カット、カラー、トリートメントで初めて伺いました。
お伝えしたイメージの画像と、似合わせで前髪長めでカットしていただき、理想のスタイルにしていただけてとても満足しています!お洒落な店内でドキドキしてましたが、担当していただいた方々に、自然なペースでお話しながら手際良く進めていただいて、あっという間に時間が過ぎていました!
カラー待ちのときにリバーサイドをゆったり見れる席も良かったです。
少しこの髪型と長さを楽しみたいので、次は前髪伸びたときのメンテナンスに伺います(*^^*)
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【松下指名】カット+イルミナカラー+オージュアTR ¥16800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも抽象的なカットを頼んでも、最終凄くオシャレな仕上がりにしてくださるので、ありがたいです。
雰囲気もすごくよくお話しやすい空気感が素敵です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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自分に似合う髪型や色がわからず、優柔不断な私のオーダーにも丁寧にカウンセリングして下さり、今までした事のない暖色系のカラーにも挑戦できました。周りの人の反応も良くて大満足してます。
アシスタントの方達もひとつひとつ丁寧で気持ちの良い接客でした。また行きたいと思えるサロンです。ありがとうございました!
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【松下指名】カット+イルミナカラー+オージュアTR ¥16800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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同じ接客業をしているだけに残念な点が多くみえてしまかい、、何と口コミ書けば良いか悩みますが。技術のみで満足して帰るということは絶対にないので担当の方以外もサロンの雰囲気づくりに尽力されたほうがよいサロンでした。立地がよく洗練されたサロンであれば接客満足はいただけないのかと疑問に感じました。リピートはないです。
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【3月15日限定】カット+カラー+クイックTR or 5分スパ ¥9500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
この度は数あるサロンから当店を選んでいただいたにも関わらず、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店でも接客を見直して改善していきたいと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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理想の髪型、髪色にしていただきありがとうございました! とても丁寧な施術で、時間が経つのがあっとゆう間でした^_^ 毎日鏡を見てはモチベが上がってます!
また是非よろしくお願いいたします!
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【松下指名】カット+イルミナカラー+オージュアTR ¥16800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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センス抜群!私の無理な要望を端的に汲み取ってくださり、迅速に対応。頭の良い、向学心の高い経験あるスタイリッシュさんです。ご丁寧に対応して頂き感謝いたしますありがとうございました!
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【小林指名限定】カット+パーマ+オージュアTR ¥12000~
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
アイアイ様
先日は担当させていただきありがとうございました。
恐縮ですが、嬉しいコメントをありがとうございます!励みになります!
ばっさりスタイルチェンジさせていただきましたがとてもお似合いでした(^-^)
スタイリング楽しまれてくださいね☆
小林
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施術がとても丁寧で、
初めて理想の髪型にしていただけました。
自分の髪がこんなに変わるなんて、
信じられないほどでした!
カラーで悩んでると、ラベンダーを勧めてくださり、
ラベンダーは服もメイクも似合ったことがないので
内心ドキドキでしたが、
ラベンダー色はほとんどなく、とても綺麗なベージュに仕上がりました。
カラーをしてくれた方もとても上手で、
いろんなアドバイスもくれて、
ドライヤーの時に、いつも浮いてしまう前髪を抑えてくれました。
今までどこへ行ってもそんなことはなかったので
感動しました。
カラーの待機時間に8階からの景色もすごく素敵で癒されました。
今後はここに決めようと思います!
本当にありがとうございました。
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【松下指名】カット+イルミナカラー+オージュアTR ¥16800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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忙しくて疲れをリセットしたく合間をみて予約しました!カットもオイルつけるだけでセットできるスタイルにして頂き大満足です。またよろしくお願いします。
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【松下指名】カット+イルミナカラー+オージュアTR ¥16800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても親身になって、色々とご丁寧に提案していただき、おかけ様で気に入った仕上がりになりました
リフレッシュさせていただきありがとうございました
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カット+カラー+パーマ+トリートメント ¥21000~
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
まゆべえ様
先日は数多くある美容室の中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございます。
大切なお祝い事前のメンテナンスでしたのでこのようにお言葉頂けてこちらもとても嬉しく思っております。
お忙しいとは思いますがまたリフレッシュしにお越し下さいませ。
徳永
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似合いそうなスタイルを提案してくださるのでありがたいです。安心してお任せできます!落ち着いた雰囲気なのも良いです。これからもお願いしたいです。
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【2回目のお客様】カット+カラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
risa様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
アンニュイなヘアスタイルがとても似合われていて、risa様のパーマスタイルが好きで色々提案させてもらえるのが嬉しいです。これからもなりたいスタイルに合わせて一緒に楽しみましょう!
徳永
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いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
カラーが絶妙な良い色で今回も好みでした~、さすが!!色落ちも楽しみたいと思います。雰囲気がいつも良くて緊張しいですが、アシスタントさんとの会話も楽しすぎてあっとゆうまでした。ありがとうございました★
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【3回目以降の松下指名のお客様】カット+イルミナカラー+TR ¥17050~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先日は有り難うございました。
インスタで見かけたオイルがきっかけでした。私の年齢でも大丈夫かなぁっと不安と緊張でいっぱいでした。ここまで丁寧にカットされたのは初めてで仕上がりもとても素敵で大満足です。カラーも気になっていた赤みもとれ、次回はルーツカラーをお願いしたいです。スタッフ皆さん丁寧な接客で、アドバイスも分かりやすくてまた色々相談にのって下さい☆
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【松下指名】カット+イルミナカラー+オージュアTR ¥16800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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親身に相談に乗っていただき、カットもカラーもとても綺麗にしていただきいて大満足でした!^_^
またぜひ利用したいです!
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【松下指名】カットダブルカラー(ルーツカラー可)\24000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ヘアスタイル、とても気に入ってます!
素敵にカットとカラーして下さりありがとうございます!
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【松下指名】カット+イルミナカラー+シェーナTR ¥16000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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お店の雰囲気が良いなと以前から気になっていて今回タイミングが合い来店させて頂きました。
髪型に関してはイメージやセットのアドバイスが適時ありよかったです。
カットの際、ケープの中に切った髪が入り結構服に付いてしまい「あとでコロコロしますね」と言っていたのですが結局忘れられているようでした。(自分もお店を出たあとに思い出したのですが)
また次の予約の方がいたからか「お会計は変わりますね」と別の方が対応。その方に顔に髪がついているのでとコットンを渡され鏡を見るとこれまた結構付いていて。今まで美容室では仕上げの時にブラシで払ってくれていたので、これを気づかない!?と少し適当さを感じてしまいました。
美容室に限らずクロージングは大事なんじゃないかなと思うので、最後のやり取りがそういう感じという事もあり接客の満足度は低い結果になりました。
期待値が高かった分、残念な気持ちが膨らんでしまいスタイルは気に入っていますがリピートはないかなと思います。
ありがとうございました。
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カット+リラックススパ ¥8500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
とみとみ様
先日は担当させていただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに残念な気持ちにさせてしまって申し訳ございません。
気配り・心配りを再度見直し、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
小林
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担当いただくようになって、3回目になります。
今後やりたいカラーやスタイルをするにあたって、
おすすめやおすすめでないことを伝えてくださったり、
ふんわりと伝えた希望も汲み取ってもらえて助かってます!
また、翌日以降もスタイリングがしやすく維持できるのもありがたいです。次回はダブルカラーを楽しみにしてます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sa 様
いつもご来店頂きありがとうございます。
sa様といつも色々相談させてもらいながらスタイル決めすることが私自身も楽しいです!
ご自宅でもケアをしっかりして頂けているからこそデザインの幅も広がり有難いです。
次回以降も計画に沿ってデザイン楽しみましょう!!
徳永
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いつもありがとうございます。
カラーや、カット今回も丁寧に施術下さり、周りに褒めてもらい自身もお気に入りです。
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【3回目以降の松下指名のお客様】カット+イルミナカラー+TR ¥17050~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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SNSでIVYさんの提案されるヘアスタイルに一目惚れしました。お店の雰囲気やスタッフの皆さんもとにかくお洒落で場違いかも…と緊張してしまい、私のしどろもどろの説明にも優しく丁寧に対応してくださいました。今回のオーダーはカットのみでしたが、期待以上にオシャレにしていただきました。お陰様でいまだに気分が上がりっぱなしです!ありがとうございました。次回の予約をいつにしようかと今から楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回もカットいい感じでした。
ありがとうございました。
オイルもいい匂いで使い心地も最高です。
また、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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可愛いヘアカットありがとうございました!^ ^
また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
マイヤ様
先日は数多くある美容室の中から当店に足を運んで下さり、誠にありがとうございます。
とてもお顔まわりのレイヤー似合っていらっしゃいました。
是非メンテナンスでもお待ちしております。
徳永
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