- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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この度は、ありがとうございました。
今までは、イメージがなかなか伝わりにくく、写真を用意して行ったものの思い通りのカラーにしてもらえないことが多かったのですが、仕上がりは、イメージ写真そっくりでした!!!ほんと、1ミリの狂いもなく、イメージ通りにしてもらえたのは、初めてでした。カラーだけでなく、カットも細かく相談しながら切ってもらえたので、好きなシルエットになってより満足度アップでした。スタイリストさんが使う用語は、恥ずかしながらあまり分からない私にわかりやすい言葉を選んで相談に乗ってくださったので、有り難かったです。地元ではないので、いろいろ美容院を探していましたが、“ようやくお気に入りを見つけた!”と嬉しく思います。あまりにも仕上がりが良かったので、旦那さんも『俺も行ってみたいな…』って言ってました笑
お話もとっても楽しかったです。(帰り際に鞄を褒めてくださってありがとうございました笑。)
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【新規限定】イルミナカラー+カット+カシミヤクイック TR¥12000→¥9200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぷーすけ 様
この度は数ある美容室からLANDを選んでいただき
ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます!
初めての美容室で自分のイメージや言葉が上手く伝わるか不安だと
思います。具体的な専門用語などもわからないですよね?
僕は髪質や骨格、輪郭に似合わせたスタイルが得意でお客様がイメージし
理解できる言葉でお伝えさせていただいてます。
そのイメージの擦り合わせをとことんすることでご満足いただけると思います!
ご家族でご利用いただいてる方も多いのでぜひ次回もお会いできるの
スタッフ一同楽しみにしております。
担当 蟻馬宏樹
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先月初めてのお店でカラー材が合わなかったのか?
ハネと広がりが酷くなってしまったので
少しでも髪の毛を広がりを押さるトリートメントと
髪の毛の色が黄色味が強くなってきたので
それをおさえるシャンプーもして頂きました
毎回、その時の髪の毛の状態で色々とアドバイスして下さってとても助かっています
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カット+オーガニックリタッチカラー+ASIAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の状態をみておすすめのコース等教えていただきました。初めて伺いましたが、お店の雰囲気も落ち着いていてよかったです。
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LANDデザインカット+ASIAクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度は、LANDにご来店いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき、
誠にありがとうございます。初めてのご来店にもかかわらず、
お店の雰囲気やサービスにご満足いただけて嬉しいです。
たぐ 様の髪の状態に合わせて、最適なコースをおすすめできたこと嬉しく思っております。
今後も、より一層リラックスできる空間と、髪のお悩みに応じたパーソナライズされた
施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。次回お会いできることを楽しみにしています!
担当 蟻馬宏樹
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まず、カラーの色の説明がわかりにくかった。また、カラーケープをつけてからかゆみ等の確認されました。前回にかゆみの対応してもらったことを伝えると「しみたりかゆみがある人には、誓約書を書いてもらっています。」と。前回書かなかったことをつたえると「いや、書いてもらうようになっているんです。それに、カラーをお断りすることもあるんです。アナフィラキシーがおきるかもしれませんし。」と強い口調で言われました。そんなに大事なことなら、なぜ、受付の時点で確認してくれないんでしょうか。それに、大事なことをスタッフ間で共有出来ていないことも恐ろしい。誓約書は書きなしたが、書類は、日付等修正テープで消してあり雑な印象。控えももらえず何を書いてあったか忘れてしまいました。しかも、カラーは1週間ぐらいで色落ちし…接客も施術も腹立たしいかぎりです。
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【高発色+透明感UP】クオルシアカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度は、当サロンでの施術と対応にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、心から感謝しております。
カラーの説明がわかりにくかったこと、またアレルギー対応に関して事前の確認が十分でなかったことにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の体調や安全に関わることですので、カラーでアレルギー症状が過去に発症した
お客様に関しては、本来カラーをお断りしているのですがスタッフ間での情報共有が不十分だったことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、誓約書の取り扱いに関しても、ご指摘いただいた通り、適切な管理がなされていなかったことについて、当店としても非常に重く受け止めています。書類は慎重に扱うべきものであり、控えをお渡ししなかった点につきましても、今後このようなことがないよう改善いたします。
ご迷惑をおかけしたことに改めてお詫び申し上げますとともに、今回のご意見を今後のサービス向上に活かし、皆さまに安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
代表 蟻馬宏樹
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いつもありがとうございます!
カットがスムーズで
カラーも想像以上に良い色で大満足です^^
またよろしくお願いします!
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カット+オーガニックリタッチカラー+ASIAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもご担当いただいています。今回も予想以上に良い仕上がりで嬉しい!細かくすり合わせてから、カットとパーマして貰えるので、出来上がった時に、おや??となったことありません!トレンドも取り入れておしゃれにしてくれます。私自身お話がそんなに得意ではなく、それに合わせてくれるのも嬉しいです♪またお願いします。
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【蟻馬指名限定】スタイルメニュー相談☆相談内容を記載ください☆
[施術メニュー]
パーマ、その他
べあと様
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます!
今回も仕上がりにご満足いただけたとのことでとても嬉しいです。
カットやパーマの細かなすり合わせを大切にしているので、その点を評価いただけて光栄です。
トレンドを取り入れつつ、べあと様にぴったりのスタイルをご提案することができるよう、
これからも努めてまいります。
お話に関しても、べあと様がリラックスして過ごせるよう心掛けておりますので、
またいつでもお気軽にお越しください♪
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。また次回お会いできるのを楽しみにしています!
担当 蟻馬宏樹
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シャンプーの力強さが気持ちよかったです。
カラーがとても綺麗な色で透明感、明るさ、色味のバランスよい感じになってます。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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施術前に料金説明とカウセリングを丁寧にしてくださりありがとうございました。お店の雰囲気も担当の方の接客も良く居心地が良かったです。
仕上がりも満足す。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもお世話になりありがとうございます。色、長さ、今後について提案頂きお願いした所、今回もとても良い仕上がりに満足しています。また次回もよろしくお願いします。
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【蟻馬指名限定】似合わせカット+premiumケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
てんちゃん 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!
今回も仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
てんちゃん様のご希望に沿った提案ができ、カラーや長さなどを一緒に決めさせていただく
プロセスを大切にしていますので、その点を評価いただけて光栄です。
今後もぴったりのスタイルを提供できるよう、さらに努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 蟻馬宏樹
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こちらが分からないことをイメージ画像等使って分かりやすく教えてくれるのであまり詳しくない方でも行きやすい場所だと思います。
店内の雰囲気も落ち着いていて賑やかな場所より静かな場所が好きな人にオススメです。
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【ケアブリーチ使用☆】カット+ダブルカラー(ケアブリーチ込み)ベースケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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インナーカラーきれいな色だと褒めてもらいました。またよろしくお願いします。
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【人気メニュー】カット+インナーカラーorイヤリングカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハスキー様
いつもランドをご利用頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり満足して頂けて嬉しく思っております!
今回はインナーなお色味をピンクブラウンにさせて頂きましたが
その後の色落ちなどはいかがでしょうか?
また何かございましたらいつでもご相談ください^^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
CHIKA
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スッキリとした髪型になり、小顔にも見え大満足です。
ありがとうございました。
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【スタンダードコース】カット+潤いカラー+白髪予防クイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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毎回、とてもいい感じにカットしただいてます。
髪についての相談にも親切に対応してくれて助かってます。
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【メンズ限定】カット+グレイカラー(白髪染)+炭酸ソーダ酵素頭皮ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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いつも通り今回も、手早く気に入ったヘアスタイルにしていただきました。私は毛量が多く、クセのある硬い髪質なのですが、難しいとショートヘアも安心してお任せできます。またよろしくお願いします。
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LANDデザインカット+ASIAクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつも通り綺麗に仕上げていただきましたありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Mashi様
いつもランドをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
今回もサイドは短くショートにさせて頂きましたが
その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
また何かございましたら
いつでもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
CHIKA
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カットしてから2週間たちますが、相変わらずお手入れしやすいです!
いつも希望を叶えてくれてありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ちぃちゃん様
いつもランドをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
前回より短くショートボブに近いシルエットで
仕上げました。
また何か気になる事がございましたら
いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
CHIKA
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いつも綺麗にしていただき、
ありがとうございます。
また宜しくお願いします!
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【蟻馬指名限定】似合わせカット+premiumケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
you様、
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
お客様にご満足いただけるスタイルをお届けできることを大変嬉しく思っております。
これからもキレイをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
担当 蟻馬宏樹
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いつも利用している美容室です。雰囲気もよく仕上がりもいつも満足しています!
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【しなやかシルク髪】カット+潤いカラー+プリフィカプロ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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高校生の娘のカットをお願いしました。
サイドの刈り上げが気に入ったようです。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まい様
いつもランドをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
サイドの刈り上げもまた何かございましたら
いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
CHIKA
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パーソナルカラーや雰囲気を見て合う色を選んでもらえるので、毎回ヘアカラーは相談をさせてもらっています。
髪のクセにもアドバイスをいただけるので助かっています。
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【しなやかシルク髪】カット+潤いカラー+プリフィカプロ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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安定のスタイリストさんです。
シャンプートリートメントのアドバイスもありがとうございました。
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【蟻馬指名限定】似合わせカット+premiumケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆきんこ様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!
スタイリストへの信頼を感じていただけて大変嬉しいです。
シャンプーやトリートメントのアドバイスもお役に立てたようで安心しました。
これからもゆきんこ様の髪がより美しくなるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 蟻馬宏樹
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とても丁寧にカットして頂いて、夏らしくさっぱりとした髪型になりました。
またお願いします。
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LANDデザインカット+ASIAクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
よこたん様
いつもランドをご利用頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり満足して頂きありがとうございます^^
今回は左後ろのはねやすかった髪の毛を切って
まとまりのあるすっきりしたショートにさせて頂きました!
その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
また何か気になることがございましたら
いつでもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
CHIKA
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仕上がりがめちゃくちゃ綺麗で、次もこの方にお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あおい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!仕上がりにご満足いただけたこと、
とても嬉しいです。次回もぜひ担当させていただければ幸いです。
お客様にさらに喜んでいただけるよう、これからも丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
担当 蟻馬宏樹
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今回も、綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
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【平日の朝限定】カット+強髪カラー+白髪予防頭皮ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rain様
いつもランドをご利用頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
今回は伸ばしていく前提なので
毛先を少し整え、カラーは明るめのベージュにさせて頂きましたが
その後のヘアスタイルなどはいかがでしょか?
また何か気になる事がございましたら
いつでもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
CHIKA
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とても丁寧にして頂き感謝です。
ゆっくりリラックスして過ごせました。
シャンプーもとても気持ちよかったです^ ^
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【しなやかシルク髪】カット+潤いカラー+プリフィカプロ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
るみ様
いつもランドをご利用頂きありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
シャンプーお褒め頂きありがとうございます^^
今回は襟足短くコンパクトにまとめさせて頂きました!
カラーはオリーブで透明感のあるお色味にさせて頂きましたが
その後のヘアスタイルなどはいかがでしょうか?
また何か気になるところがござきましたらいつでも
ご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
CHIKA
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初めて行くお店だったので少し緊張していましたが、店内の雰囲気も良く担当してくれた方も親身になって希望を聞いて下さったのでとても良かったです!ヘアカラーは希望通りにして下さって周りからも沢山褒められたので大満足です!
また行きたいと思います。
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【話題の痛ませないブリーチ☆】ファイバープレックス+ケアカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
りん様
先日は数ある中からランドにご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです^^
今回は暗すぎないグレージュにさせて頂きましたが
色持ちなどいかがでしょうか?
また何か気になる事がございましたらいつでも
ご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
CHIKA
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今回初めて伺いました。
こちら側の質問に他の事に例えながら答えて頂きとてもわかりやすかったです。
カラー時の頭皮の痛みも無く最後までお任せ出来ました。ありがとうございました。仕上がりにも満足しています。
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【しなやかシルク髪】カット+潤いカラー+プリフィカプロ トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてお世話になりました。カラーなど困ってることを相談すると、とても丁寧に説明していただきました。納得した上での施術となり安心できました。ありがとうございました。
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【どのメニューを選んでいいかわからない!】スタイルにお悩みの方はこちら☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
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カラーとトリートメントをしていただきました。
色がすごく綺麗で、また艶や髪の通りもとても良くなって満足です!
ぜひまたお願いしたいと考えております。ありがとうございました!
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【圧倒的美髪☆】髪質改善トリートメント+ケアカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Riri様
先日は数ある中からランドにご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
今回はダークグレージュで暗くさせて頂きましたが
その後の色落ちなどはいかがでしょうか?
また何かございましたらいつでもご相談ください^^
次回のご来店も心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
CHIKA
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髪型、カラーともに写真を持って行ったのですが私が決め切らずに色々と相談させていただいたところ一緒に考えてくださり嬉しかったです。カラーもカットも満足しています!ありがとうございました。
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【初めての方】似合せカット+カラー+美容液トリートメント【通常10100円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ai様
先日は数ある中からランドにご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり満足して頂けて嬉しく思います!
その後のヘアスタイルなどはいかがでしょうか?
また何かございましたらいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
CHIKA
ランド 西宮店(LAND)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー